卷煙工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷協(xié)同研究與應(yīng)用

鄭朋飛++張明明

摘 要：隨著行業(yè)市場化取向改革的不斷發(fā)展，工業(yè)企業(yè)希望通過建立產(chǎn)銷協(xié)同管理，提高市場分析和預(yù)測能力，提升企業(yè)核心競爭力。本文就是根據(jù)對河南中煙金葉制造和金葉營銷信息化管理平臺的研究，分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)存在問題及優(yōu)化改進(jìn)的方向，明確產(chǎn)銷協(xié)同工作的流程與功能需求，然后基于信息化來開發(fā)和實(shí)施，初步實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)、銷售、研發(fā)的相關(guān)信息共享，滿足了市場化改革下的實(shí)際需要。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)銷協(xié)同；金葉制造；金葉營銷；金葉研發(fā)

中圖分類號：TP391.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）20-0255-02

1 引言

近年來，河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司積極融入中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)及煙草行業(yè)“卷煙上水平”發(fā)展大局，在推動公司改革發(fā)展和實(shí)施“十三五”規(guī)劃過程中，始終不忘初心，回歸本質(zhì)，創(chuàng)新超越，堅(jiān)定不移地把“二次創(chuàng)業(yè)”推向深入。把黃金葉品牌“中原突破”作為中心任務(wù)，突出成長進(jìn)位，實(shí)施全員營銷，開展項(xiàng)目攻堅(jiān)，注重信息化建設(shè)，成功打造金葉制造信息化管理平臺和金葉營銷信息化管理平臺，實(shí)現(xiàn)了基于信息化基礎(chǔ)上的產(chǎn)銷協(xié)同管理，為公司的科學(xué)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2 緒論

2.1 研究背景

2010年以來，國家煙草專賣局提出了“卷煙上水平”的“532”、“461”品牌戰(zhàn)略目標(biāo)，公司同時提出了“金葉制造”和“千日營銷”核心工作，全力打造黃金葉品牌。如何通過信息化手段支撐河南中煙品牌發(fā)展，成為公司信息化領(lǐng)域里一個重要課題。為了更好地配合和支撐公司的發(fā)展戰(zhàn)略，這幾年，公司全力打造“金葉制造信息化管理平臺”，產(chǎn)銷協(xié)同管理就是“金葉制造信息化管理平臺”的核心內(nèi)容之一。目前，公司產(chǎn)銷面臨的現(xiàn)狀和問題，歸納有以下幾點(diǎn)：（1）每月原輔料供應(yīng)依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃提前做出安排，計(jì)劃調(diào)整導(dǎo)致原輔料的供應(yīng)出現(xiàn)脫節(jié)，造成資源浪費(fèi)，進(jìn)而影響生產(chǎn)進(jìn)度；（2）市場需求的變化、生產(chǎn)計(jì)劃的變化及生產(chǎn)品種的變化，導(dǎo)致技術(shù)中心也要隨時對產(chǎn)品的配方及生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)做出調(diào)整；（3）現(xiàn)有信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒有形成一個整體，多數(shù)處于信息孤島狀態(tài)，不能夠?qū)蛻粜枨笞兓瘡臓I銷、生產(chǎn)、研發(fā)及物流調(diào)運(yùn)等做出系統(tǒng)的、科學(xué)的調(diào)度和安排。

2.2 主要研究內(nèi)容

產(chǎn)銷協(xié)同的本質(zhì)是以市場需求為導(dǎo)向，將整個公司的營銷、生產(chǎn)、供應(yīng)、研發(fā)及儲運(yùn)等各環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)起來，形成一個系統(tǒng)的、密不可分的整體，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一運(yùn)作，能夠?qū)κ袌鲂枨蟮淖兓鞒隹焖夙憫?yīng)、統(tǒng)籌安排、合理調(diào)度，進(jìn)而提高公司柔性化生產(chǎn)水平和科學(xué)管理水平，滿足公司“品牌”戰(zhàn)略發(fā)展要求。產(chǎn)銷協(xié)同主要體現(xiàn)在計(jì)劃協(xié)同、研發(fā)協(xié)同、制造協(xié)同三個方面。

3 具體做法

產(chǎn)銷協(xié)同管理主要圍繞計(jì)劃協(xié)同、制造協(xié)同、研發(fā)協(xié)同展開。

3.1 計(jì)劃協(xié)同

產(chǎn)銷協(xié)同主要解決生產(chǎn)與營銷之間的產(chǎn)銷平衡問題，實(shí)現(xiàn)供產(chǎn)銷計(jì)劃的聯(lián)動和自動調(diào)整，對市場需求變化提供有力支撐，確保按訂單組織生產(chǎn)落到實(shí)處，提高工廠的柔性化生產(chǎn)水平。計(jì)劃協(xié)同主要體現(xiàn)在月度銷售計(jì)劃制定、月度生產(chǎn)計(jì)劃制定、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行調(diào)整三個方面。

3.2 研發(fā)協(xié)同

研發(fā)協(xié)同主要指能夠按照客戶需求和市場反饋進(jìn)行定制化生產(chǎn)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與研發(fā)之間技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同，標(biāo)準(zhǔn)修訂評價協(xié)同，內(nèi)外部反饋協(xié)同，同主要包括三方面：（1）葉組配方的下發(fā)：技術(shù)中心下發(fā)葉組配方，生產(chǎn)管理部和物流中心接收配方并執(zhí)行；（2）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)：技術(shù)中心下發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（包括材料BOM、材料標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、成品標(biāo)準(zhǔn)等），生產(chǎn)管理部和物流中心接收并執(zhí)行；（3）試制試驗(yàn)通知下發(fā)：技術(shù)中心下發(fā)試制試驗(yàn)通知，生產(chǎn)管理部和物流中心接收并執(zhí)行。

3.3 制造協(xié)同

制造協(xié)同主要解決的是公司生產(chǎn)管理部與卷煙廠之間及卷煙廠內(nèi)部生產(chǎn)調(diào)度協(xié)同問題，制造協(xié)同實(shí)現(xiàn)的總體思路為三個方面：

3.3.1 生產(chǎn)調(diào)度協(xié)同

卷煙廠在生產(chǎn)執(zhí)行，工單調(diào)度時，原輔料的供應(yīng)，設(shè)備保障計(jì)劃及過程質(zhì)量控制、生產(chǎn)消耗的統(tǒng)計(jì)等。保障整個生產(chǎn)有序進(jìn)行。

3.3.2 生產(chǎn)執(zhí)行監(jiān)控

卷煙廠在生產(chǎn)執(zhí)行時，及時反饋信息至生產(chǎn)管理部，便于生產(chǎn)管理部及時了解生產(chǎn)情況。

3.3.3 生產(chǎn)過程分析

生產(chǎn)管理部對指定時間內(nèi)生產(chǎn)完成情況進(jìn)行生產(chǎn)數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)分析，以便及時掌控生產(chǎn)情況。

4 實(shí)施效果

通過對公司“產(chǎn)銷協(xié)同”工作模式的理解和研究，從供應(yīng)鏈視角出發(fā)，初步構(gòu)建了“產(chǎn)銷、產(chǎn)供、產(chǎn)研”業(yè)務(wù)一體化協(xié)同平臺，建立了按訂單組織生產(chǎn)模式，提高了企業(yè)的柔性化生產(chǎn)管理水平和運(yùn)作效率。

4.1 建立了信息化規(guī)劃的核心支撐

“基于信息化的產(chǎn)協(xié)協(xié)同模式研究與應(yīng)用”課題符合公司戰(zhàn)略管控和信息化規(guī)劃要求，通過構(gòu)建“上下貫通、左右協(xié)同、資源共享”的產(chǎn)銷協(xié)同信息化支撐平臺，以實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)管理為目標(biāo)，加強(qiáng)生產(chǎn)過程中精細(xì)化管理，助力提質(zhì)、降耗、增效，提升公司整體生產(chǎn)管理水平。

4.2 探索形成了三個協(xié)同模式

（1）生產(chǎn)計(jì)劃集約管控模式：提出“集約安排，滿足需求；優(yōu)化資源，提升產(chǎn)能；打破進(jìn)度，多月合并；降低庫存，防范風(fēng)險”的工作原則，提升了對市場快速反應(yīng)的生產(chǎn)組織能力。（2）平衡聯(lián)動的制造協(xié)同模式：通過信息共享、數(shù)據(jù)分析展現(xiàn)等技術(shù)支撐，重點(diǎn)解決了公司生產(chǎn)管理部、技術(shù)中心與卷煙廠之間，以及卷煙廠內(nèi)部的生產(chǎn)調(diào)度協(xié)同問題。使卷煙廠生產(chǎn)計(jì)劃制定和調(diào)整時間比以前提高了60%，市場滿足率基本達(dá)到了100%，縮短了各廠生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整時間和機(jī)臺換牌時間。實(shí)現(xiàn)了對“金葉制造”在計(jì)劃響應(yīng)、精益保供、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的有效支撐，增強(qiáng)了工廠縱向垂直管控能力。（3）市場滾動銷售預(yù)測模式：通過周滾動預(yù)測（四周移動、八周滾動、產(chǎn)銷聯(lián)動）管理模式變革，從月度、周、實(shí)時三個層面保證產(chǎn)銷存的協(xié)同高效運(yùn)行，不斷提高把握市場、滿足市場、服務(wù)市場的能力和水平，促進(jìn)品牌市場健康發(fā)展。

4.3 完善優(yōu)化了兩套管控標(biāo)準(zhǔn)

一是初步形成了公司產(chǎn)銷協(xié)同信息化的接口標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成化管理，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺，統(tǒng)一數(shù)據(jù)來源，打通信息壁壘，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷協(xié)同平臺與各信息系統(tǒng)之間的信息高度整合，無縫集成，一體化管控，提高工廠整體運(yùn)作效率和管理能力。

二是優(yōu)化完善了公司生產(chǎn)管理相關(guān)制度。根據(jù)公司關(guān)鍵流程制度梳理和體系換版工作計(jì)劃要求，完成了《生產(chǎn)組織管理辦法》、《生產(chǎn)計(jì)劃管理程序》和《生產(chǎn)過程原料、煙用材料消耗管理辦法》的優(yōu)化、換版和發(fā)布工作；同時，根據(jù)公司再造煙葉成絲工作安排和生產(chǎn)組織工作需要，制定下發(fā)了《再造煙葉成絲供應(yīng)與調(diào)配管理辦法》。

5 結(jié)論與展望

隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的深入，煙草營銷工作的廣度和深度都發(fā)生了深刻變化，再伴隨煙草行業(yè)的發(fā)展局勢，實(shí)施大企業(yè)、大品牌、大市場的戰(zhàn)略將成為煙草行業(yè)未來趨勢，特別是近年來國家局提出“卷煙網(wǎng)建全面提升”以及“按訂單組織貨源”的工作要求以后，卷煙銷售網(wǎng)建的工作內(nèi)容和要求也發(fā)生了極大的變化，同時對新模式下的信息化支撐也提出了新的要求。河南中煙為了適應(yīng)目前營銷變革的發(fā)展及未來行業(yè)間競爭的要求，在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)和升級項(xiàng)目，使得公司產(chǎn)銷協(xié)同管理信息系統(tǒng)提高自身性能，適應(yīng)煙草行業(yè)新環(huán)境變化和發(fā)展。

產(chǎn)銷協(xié)同管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施，為公司搭建了一個強(qiáng)有力、功能全面、信息互通的產(chǎn)銷協(xié)同管理信息系統(tǒng)，打通了公司現(xiàn)有的多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的信息傳遞壁壘。

參考文獻(xiàn)

[1]盧山，蘇宏業(yè)，朱理，王越.基于柔性優(yōu)化的軋制批量生產(chǎn)計(jì)劃模型，Steel rolling production lot sizing model based on flexible optimization，2014，085.endprint