周文生
[摘 要] 本文就高職圖書館供給側(cè)改革進(jìn)行了一些嘗試和探索,取得了一定成效,供廣大高職圖書館的同仁借鑒參考。
[關(guān)鍵詞] 高職;圖書館;供給側(cè)改革
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 21. 065
[中圖分類號] G252;G258.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)21- 0151- 03
0 引 言
供給側(cè)改革是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的熱門名詞,什么是供給側(cè)改革?供給側(cè)改革又稱供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,旨在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)要素最優(yōu)配置,提升經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和數(shù)量。需求側(cè)改革主要有投資、消費(fèi)、出口三駕馬車,供給側(cè)則有勞動力、土地、資本、創(chuàng)新四要素。2016年1月26日中央財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十二次會議,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的根本目的是提高社會生產(chǎn)力水平,落實(shí)好以人民為中心的發(fā)展思想。供給側(cè)改革主要包括去產(chǎn)能、降成本、去庫存、補(bǔ)短板、去杠桿五大方面。
作為擔(dān)負(fù)公共服務(wù)職能的圖書館,尤其是高職圖書館,是否存在供給側(cè)改革呢?回答是肯定的。一方面,圖書館現(xiàn)有文獻(xiàn)資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大讀者的需求;另一方面,圖書館的部分資源卻存在閑置和浪費(fèi)現(xiàn)象,沒有得到有效利用。服務(wù)是圖書館工作的永恒主題。在現(xiàn)有條件下,充分利用圖書館資源,盡最大努力滿足讀者需求,提高服務(wù)質(zhì)量和水平就是圖書館的供給側(cè)改革的目的和意義。
近年來,圖書館讀者到館率日益減少,已成為普遍現(xiàn)象。作為高職圖書館,讀者到館率降低現(xiàn)象尤為明顯。在這方面,我院圖書館通過供給側(cè)改革做了一些嘗試,讀者到館率明顯增加,取得了較好效果,受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評和廣大讀者的歡迎。
1 去產(chǎn)能
高職圖書館經(jīng)常經(jīng)費(fèi)短缺,現(xiàn)有資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者需求,還存在產(chǎn)能過剩嗎?確實(shí)存在,屬于局部產(chǎn)能過剩。高職圖書館經(jīng)過辦學(xué)水平評估,藏書數(shù)量已經(jīng)達(dá)到或超過辦學(xué)要求,但總的來說,藏書質(zhì)量不高。由于采編人員非專業(yè)以及數(shù)量較少,導(dǎo)致所采購的圖書副本量較大,一般5—10本;有用圖書少,無用圖書多,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。對此,我們采取了以下措施:①增加專業(yè)采編人員;②減少副本量,增加圖書種數(shù),副本量一般不超過3冊;③建立讀者需求圖書登記制度,在借閱臺設(shè)立讀者需求登記簿,在采購前匯總,優(yōu)先購買;④專業(yè)教師參與現(xiàn)場采購;⑤舉行大型圖書薦購活動。在采購前,舉行為期一周的“你推薦,我買單”活動,廣泛宣傳。全員參與,購書清單發(fā)放到教師和學(xué)生手中,收回后匯總,需求圖書優(yōu)先采購;⑥征詢社會讀者意見。對他們的需求盡量滿足;⑦征訂的期刊雜志在滿足學(xué)院專業(yè)建設(shè)的同時,征求廣大師生意見后再確定,根據(jù)讀者閱讀量每年對期刊進(jìn)行增刪;⑧集中采購與臨時采購相結(jié)合。每年采購兩次,平常根據(jù)教學(xué)和科研需求,隨需隨購。
2 去庫存
去庫存有三種含義,一是文獻(xiàn)陳舊。高職院校大多是由幾所中專合并或某一中專獨(dú)立升格而來,雖然圖書館的圖書達(dá)到了高職院校辦學(xué)水平評估的標(biāo)準(zhǔn),但由于底子薄,經(jīng)費(fèi)短缺,圖書更新較慢,多數(shù)圖書老舊,閱讀價值不高,缺乏吸引力。我院圖書館同樣存在類似問題。這部分圖書我們有的進(jìn)行了剔除銷賬處理,有的放到二線書庫或密集庫。二是由于圖書擺放不合理,讀者因找不到而放棄閱讀。對此類圖書我們進(jìn)行了科學(xué)調(diào)度,適時調(diào)整,合理排架,方便了讀者查找。三是由于宣傳不到位,讀者不知圖書館有哪些資源,使部分圖書躺在書架上睡大覺,成為僵尸圖書。我們在合理布局的基礎(chǔ)上,加大了新生入館教育的力度,由過去的統(tǒng)一講解變成深入班級講授、互動;由一般教育變成通識課,而且課時在不斷增加,內(nèi)容也在不斷豐富和深化。此外,我們通過組織豐富多彩的活動吸引讀者到館,激發(fā)了讀者的閱讀興趣和學(xué)習(xí)熱情,讀者到館率和借閱率明顯提高。
3 降成本
高職圖書館的成本包括人員(工資、培訓(xùn)、進(jìn)修)、紙質(zhì)文獻(xiàn)訂購、電子資源設(shè)備的購買維護(hù)使用以及行政費(fèi)用等成本。降成本包括節(jié)水節(jié)電、辦公用紙反面打印、辦公無紙化、提高資源利用率等等。
3.1 成立學(xué)生組織,協(xié)助圖書館開展工作
目前,高職圖書館大多人員配備不足,年齡老化,一些工作無法開展或開展深度不夠,為此,我們在圖書館設(shè)立了兩個學(xué)生團(tuán)體——圖書館讀書協(xié)會和圖書館志愿者協(xié)會。圖書館讀書協(xié)會是一個松散型的組織,只要愿意看書學(xué)習(xí)的學(xué)生都可報名,定期開展活動,自愿參加。讀書協(xié)會中愿意為圖書館和同學(xué)服務(wù)的學(xué)生則為核心成員,負(fù)責(zé)協(xié)助老師清掃書庫衛(wèi)生、自習(xí)管理、圖書上架、新書加工(蓋章、貼圖標(biāo)、夾磁條、粘條形碼),開展各種讀書活動,有部分津貼,但基本上屬于義務(wù)性質(zhì)。圖書館志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)書吧和圖書漂流站的管理,純義務(wù)性質(zhì)。兩大協(xié)會平時各自開展活動,但圖書館整體開展活動時則分工協(xié)作。共同參與。
3.2 開展社會化服務(wù)
利用圖書館現(xiàn)有資源,面向企業(yè)和社區(qū),開展社會化服務(wù),提供借閱、信息檢索、查詢、定題和參考咨詢服務(wù),提升學(xué)院知名度和美譽(yù)度。當(dāng)然,面向社會服務(wù),有可能不但不賺錢,反而賠錢,但收獲的是社會效益,同時提高了圖書館資源的利用率。
4 補(bǔ)短板
服務(wù)是圖書館工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),如何彌補(bǔ)工作中的不足和短板,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,已經(jīng)成為圖書館工作人員面臨的共同課題。我們認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面著手。
4.1 轉(zhuǎn)變觀念
轉(zhuǎn)變觀念包含兩方面含義:
(1)圖書館不是養(yǎng)老院和老弱病殘的收容所。在過去相當(dāng)一段時間內(nèi),很多學(xué)校圖書館成為養(yǎng)老院和老弱病殘收養(yǎng)所的代名詞,一些將要退休和學(xué)校暫時不好安排的非圖書館專業(yè)人員被安置到圖書館,可想而知,圖書館的工作狀況將會如何。近些年,我院領(lǐng)導(dǎo)和圖書館館長高度重視圖書館人員結(jié)構(gòu),不再安排和接收與圖書館專業(yè)無關(guān)的人員到圖書館,而是陸續(xù)引進(jìn)了幾名圖書館專業(yè)的研究生,圖書館人員結(jié)構(gòu)有了較大改善,一些工作相繼開展。endprint
(2)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變?!白x者第一,服務(wù)至上”喊了許多年,但以前圖書館工作基本上是以管理為主,服務(wù)為輔。為此,我們先后召開多次館務(wù)會議,換位思考,從讀者角度看待和解決問題,想讀者之所想,急讀者之所急,從思想上樹立“以人為本”的服務(wù)理念;修訂相關(guān)制度,取消了“代書板”,延長開館時間和借閱期限,增加借閱冊數(shù)。
4.2 領(lǐng)導(dǎo)重視,保證購書經(jīng)費(fèi)足額撥付
高職院校普遍經(jīng)費(fèi)緊張,我們學(xué)院的購書經(jīng)費(fèi)每年是60萬元,由于學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視,經(jīng)費(fèi)從未被挪用過。圖書館是一個花錢的地方,要想得到發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)必須重視,否則只能是鏡中花、水中月。
4.3 加強(qiáng)電子資源建設(shè)
現(xiàn)在高職圖書館同傳統(tǒng)意義上的圖書館有了較大差別,它是紙質(zhì)文獻(xiàn)資源和電子資源相互融合的綜合性圖書館。目前,高職圖書館在電子資源的投入上普遍存在不足,需要加大投入力度。我院圖書館先后購進(jìn)了萬方、中國知網(wǎng)、超星、維普等數(shù)據(jù)庫和歌德、博看等數(shù)字終端,基本上滿足了讀者的數(shù)字閱讀需求。
4.4 加強(qiáng)圖書館環(huán)境建設(shè)
2011年我院搬進(jìn)儀表園校區(qū)后,圖書館亦啟用了新館,環(huán)境有了較大改善。近幾年,我們先后實(shí)施了圖書館暖氣改造工程、更換了借閱臺、增加了閱覽桌椅,使閱覽環(huán)境進(jìn)一步得到改善。今年,我們又新建了書吧,為學(xué)生提供休閑的場所;在校內(nèi)設(shè)置若干圖書漂流站,配置座椅,開展圖書漂流活動,擴(kuò)大圖書館服務(wù)范圍;購置花卉,裝點(diǎn)圖書館,集花香與書香于一體;圖書館網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,方便學(xué)生查詢信息,同時拓展了圖書館的休閑娛樂功能。
4.5 舉辦豐富多彩的活動,增強(qiáng)圖書館吸引力
我們先后舉辦了“愛心傳遞,知識共享”的全院師生圖書捐贈活動;“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,打造書香校園”為主題的成語接龍大賽;“秉承傳統(tǒng),弘揚(yáng)國學(xué)”知識大賽;“消除心理隱疾,開啟健康人生”知識競賽;“品味書香,感悟人生”有獎?wù)魑牡认盗谢顒?。常?guī)活動有:新書推薦、優(yōu)秀讀者評選、辯論大賽、演講比賽、攝影大賽、書畫展等。通過這些活動,既豐富了學(xué)生的課余生活,又增強(qiáng)了圖書館的文化氛圍,圖書館的吸引力明顯增強(qiáng)。
我院圖書館雖然取得了一些成績,但同省內(nèi)外一些優(yōu)秀的高職圖書館相比,我們還有許多不足,比如:在數(shù)字化圖書館方面,數(shù)字資源還有很大的欠缺;在辦公自動化方面,自助查詢終端、自助借還書系統(tǒng)還未購置;在讀者服務(wù)方面,一些深層次的服務(wù)開展程度不夠深入等。俗話說:知恥而后勇,我相信,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,在全館人員的共同努力下,緊緊圍繞服務(wù)這一中心主題,繼續(xù)深化供給側(cè)改革,我院圖書館肯定會有一個較大發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
[1]劉培明.高職院校圖書館吸引學(xué)生讀者的舉措初探[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2011,21(25):117-119.
[2]楊春香.高職院校圖書館吸引學(xué)生讀者的幾點(diǎn)思考[J].科技信息,2014(7):134.
[3]劉玉璽,吳鵬,高兵.供給側(cè)改革視角下高職院校圖書館服務(wù)新思考[J].辦公室業(yè)務(wù),2016(19):140-141.endprint