人本管理理論在企業(yè)管理中的運用方式分析

摘要：人本管理理論秉承著“以人為本”的理念，越來越受到社會不同機構的追捧。人本管理理論符合時代的要求，本文針對人本管理理論在企業(yè)中的運用進行探討分析，其目的是使企業(yè)的目標和員工的目標都得以實現(xiàn)。充分地調動員工的主觀能動性，使員工真正肩負起對企業(yè)的責任，為企業(yè)奉獻出自己力量。

關鍵詞：人本管理；企業(yè)管理

如今的企業(yè)管理，越來越重視人力資源的管理。人本管理理念，為企業(yè)管理提供了新的理論框架。

1.人本管理的概念與特征

1.1人本管理的概念

人本管理理念是指“以人為本”。與傳統(tǒng)的管理方式不同，人本管理理念是在深刻認識到人在社會中起到的作用的基礎上，突出“人”在管理中的重要性。注重以人為本，以人為中心。打破了將人物化的傳統(tǒng)管理方式，更注重人文關懷。

1.2人本管理的特征

（1）把人放在最重要的資源地位，管理的核心是人。（2）利用并開發(fā)組織人力資源實現(xiàn)組織目標。（3）服務對象是組織管理內外的利益相關者。（4）成功的標志是組織目標和組織內部個人的目標都得以實現(xiàn)。

2.人本管理理念在企業(yè)中的必要性

2.1針對企業(yè)的選拔機制

現(xiàn)代的企業(yè)管理機制中，越來越重視對人力資源的管理，這也與人本管理理論中注重“以人為本”的管理理念相符合。人力資源作為企業(yè)最基礎的資源，關乎著企業(yè)的興衰。人力資源管理人員應該善于發(fā)掘優(yōu)秀的人力資源，利用多樣化的管理機制發(fā)揮其最大的作用。所以選拔機制在企業(yè)人本管理中起到了至關重要的作用。企業(yè)高層領導應該結合人本管理理念，制定出一種科學的選拔機制。及時發(fā)現(xiàn)人才，利用人才。使優(yōu)秀員工最大限度地發(fā)揮自身價值，為企業(yè)創(chuàng)造更多利益。同樣淘汰一些沒有能力的員工，使員工層次優(yōu)化。企業(yè)需要適當調整競爭機制，同一個職位的員工最多連任兩年，為其他有能力的員工創(chuàng)造一個更好地提升自我的價值的平臺。抵制杜絕“終身干部”的現(xiàn)象產(chǎn)生。并且建立相應的監(jiān)督機制，使企業(yè)高層干部得到一定的約束，杜絕濫用職權現(xiàn)象。營造一個相對公平的企業(yè)環(huán)境。使員工對工作有熱情有信心。

2.2針對員工整體素質

員工是企業(yè)的重要組成部分。企業(yè)的興旺發(fā)達與員工有著密不可分的關系。如今社會，現(xiàn)代化進程速度飛快，想在日新月異的當下使企業(yè)不斷發(fā)展進步，就要重視員工的整體素質提升。

只有員工不斷進步，不斷學習充實自己。企業(yè)才能在發(fā)展速度飛快的當下不被淘汰，歷久彌新。企業(yè)應不斷為員工創(chuàng)造學習機會，多開設講座等活動，豐富員工們的大腦，使員工不被時代淘汰，提升員工整體素質，更好地服務企業(yè)。企業(yè)應多借鑒其他企業(yè)的管理方式，取長補短，結合自身情況加以修改，在新時代下開辟出一條適合自己的管理道路。

2.3針對企業(yè)獎懲機制

動力是一切實踐的基礎。只有激發(fā)員工的工作動力，才能充分地發(fā)揮員工的主觀能動性，使員工為自身和企業(yè)帶來更多的價值。企業(yè)不僅要優(yōu)化自身的選拔機制，有效的獎懲機制在企業(yè)管理中也發(fā)揮著重要作用。每個員工都希望自己的工作被肯定，希望有人來肯定自己的價值。激勵機制在重視物質的同時也需要重視精神激勵。員工只有在工作中得到滿足，才能切實的為企業(yè)利益著想，為企業(yè)帶來更大的價值。員工的需求，不僅是物質上的，更是精神上的。企業(yè)管理者應當經(jīng)常對員工的工作給予肯定和鼓勵，使員工在工作中，確實體會到自己的價值，從而激發(fā)自身的工作熱情，積極地投身到工作中。企業(yè)管理者應適當給予員工生活上的關懷和照顧，切實落實人本管理理念。在工作中利用適當?shù)姆椒ú粩嗪蛦T工保持交流，在員工取得成績時，及時給予鼓勵，滿足員工的精神需求。利用適當?shù)臏贤ê凸膭?，使員工轉變消極的工作態(tài)度。針對物質激勵，企業(yè)需要建立相對公平的績效機制。針對貢獻突出的員工可以設立格外的物質獎勵。適當?shù)莫剟顧C制增強了員工的工作熱情，激發(fā)員工的動力，使員工用更飽滿度的熱情投身到工作中來，真正的肩負起對企業(yè)的責任，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展獻出自己的力量。

2.4針對企業(yè)文化

企業(yè)文化對于企業(yè)來說是企業(yè)的精神。在人本管理的理論指導下，企業(yè)文化也應注入新的靈魂。企業(yè)文化滲透在企業(yè)各個環(huán)節(jié)中，在企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)的整體工作環(huán)境以及企業(yè)的理念中都滲透著企業(yè)文化。在新型的管理概念中，企業(yè)的規(guī)章制度應該加入更多的人文主義關懷。在企業(yè)中無論基層員工還是高層員工都希望被尊重，被肯定。所以在管理中，管理者應積極與員工溝通，體現(xiàn)企業(yè)人文主義關懷的基礎上，使員工的精神層面被滿足，激發(fā)員工工作動力。針對增強員工對企業(yè)文化了解和認同，企業(yè)可以開展不同活動，使員工更深入地了解企業(yè)文化，如“企業(yè)文化自由行”等活動。

3.人本管理理念在企業(yè)中的運用

3.1依照平衡法則進行管理

依照平衡法則使員工和企業(yè)利益相平衡。人本管理理念的主體是“以人為本”，所以企業(yè)在實行人本管理中，會考慮到員工的對企業(yè)工作環(huán)境的感受，和員工對企業(yè)的意見建議。平衡法則是指個體在所處的環(huán)境中的平衡理念。員工與企業(yè)環(huán)境有著千絲萬縷的關系，員工的利益和企業(yè)的利益緊密相關，一榮俱榮一損俱損。在實行人本管理理念時，不能單純地顧慮員工的舒適自由。更不能一味地考慮員工的個人發(fā)展空間和機會。要將員工利益和企業(yè)整體利益相平衡，將不同層次的人際關系合作相平衡。在相對平衡的前提下，使員工有一個相對輕松愉悅的工作環(huán)境，為企業(yè)帶來更多的價值，企業(yè)也要在自己力所能及的范圍內，為員工提供發(fā)展機會和平臺。

3.2實現(xiàn)自我領導與多元控制相結合

企業(yè)管理應該推陳出新。人本管理理念重視“以人為本”。每個人的思想都是獨立的，并且有自己的處事管理方法。自我領導就是將員工當成不同的有思想的“人”來看待。加以企業(yè)正確的思想引導，使員工在接受企業(yè)領導的情況下，發(fā)揮主觀能動性。通過自我管理和自我領導，為企業(yè)帶來更大的價值。實現(xiàn)自我領導使員工成為企業(yè)的優(yōu)秀員工。

企業(yè)管理需要革故鼎新。多元控制是指企業(yè)管理者在多元合理的制度下對員工進行適當?shù)目刂??？刂剖莻鹘y(tǒng)和現(xiàn)代管理理念雙重認同的理念。企業(yè)在對員工的管理上可以采用多元管理，并不是死守教條的刻板規(guī)定。可以軟硬并施，制定一些有彈性的制度，使員工在相對自由輕松的工作狀態(tài)下，主動情愿聽從企業(yè)領導人員的指揮管理。切實做到制度與情感相結合，授權和解權相結合，自我領導和多元化控制相結合。

3.3做到各層員工利益兼容

人本管理的特征之一是“人本管理成功的標志是組織的目標和組織成員的個人目標都得以實現(xiàn)。”利益兼容法則和人本管理特征相互輝映。其特點就是將企業(yè)中不同層次不同性質的員工的利益相整合，使不同層次的員工對自己應得的利益都達到滿意的程度。這代表著企業(yè)不僅要重視企業(yè)領導、高層等企業(yè)精英們的利益，而且還要重視企業(yè)廣大底層員工的利益。對于利益兼容這一項原則，需要企業(yè)多方組織共同努力協(xié)商，達成共識。積極摒棄一味地由企業(yè)領導決裁的形式，秉承人本理念，決裁意見應通過多方商議完成。實現(xiàn)人本管理的重要表現(xiàn)就是實現(xiàn)多方利益兼容，使員工在一個相對公平穩(wěn)定的環(huán)境下創(chuàng)造更多價值。

3.4做到融情法則

人本管理理念的核心是注重“以人為本，以人為中心。”融情法則與人本管理理念異曲同工。其主要內容就是在工作上，要以員工的角度出發(fā)，體諒體貼員工。在管理工作中，不僅要考慮到體制也要考慮到情感因素。需要客觀對待工作之外的情感問題，允許員工有跟工作無關的個人喜好，適當放下完美主義。對于上級的領導，一些員工因為性格的弱點一味地順從或者一味地抵觸。這都是消極的現(xiàn)象。按照人本管理方式，應該教會員工換位思考問題，多從自身角度思考問題。若確實自己做事欠妥當，就應該注意此類問題。犯錯并不可怕，可怕的是此類問題再次出現(xiàn)。若自身并沒有問題，這就需要鼓起勇氣，摒棄傳統(tǒng)的思想，積極捍衛(wèi)自己的立場。人本主義和榮情法則共同主張以人為本，適當根據(jù)情感來對待問題，這不僅使員工的內心得到安慰，而且充分體現(xiàn)了企業(yè)的人性化，推動了企業(yè)人本管理的進程。

結束語

總之，人本管理理論為新型的企業(yè)管理帶來了新的靈感。人本管理理念追求的“以人為本”符合當今的時代要求。企業(yè)管理者應重視企業(yè)文化對員工們的影響，極力為員工們營造一個輕松安穩(wěn)團結的工作環(huán)境。并通過企業(yè)和員工的共同努力，使企業(yè)目標和員工個人目標都得以實現(xiàn)。

參考文獻：

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作者簡介：

李久敏（1985.7- ），漢族，湖南瀏陽人，中國人民大學在職研究生，研究方向：企業(yè)管理。