大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)計(jì)信息使用者需求變化分析

【摘要】近年來(lái)，隨著數(shù)字化、軟件和處理能力的發(fā)展以及伴隨的數(shù)據(jù)爆炸，我們步入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。數(shù)據(jù)是信息的來(lái)源，會(huì)計(jì)信息是企業(yè)進(jìn)行交易分析、經(jīng)濟(jì)判斷以及決策的重要數(shù)據(jù)。本文以大數(shù)據(jù)為背景，從會(huì)計(jì)信息的內(nèi)容、質(zhì)量和形式上的需求等方面對(duì)會(huì)計(jì)信息需求的變化進(jìn)行了分析和探討。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 會(huì)計(jì)信息 會(huì)計(jì)信息需求

一、引言

（一）什么是大數(shù)據(jù)？

麥肯錫，全球知名咨詢公司，在全球研究所（MGI）發(fā)布的報(bào)告——《大數(shù)據(jù)：創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力的下一個(gè)前沿》中首次提出“大數(shù)據(jù)”。報(bào)告稱：“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來(lái)?！庇?guó)作家舍恩伯格等在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書中對(duì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求提出：“不是隨機(jī)樣本，而是全體數(shù)據(jù)”、“不是精確性，而是混雜性”、“不是因果關(guān)系，而是相關(guān)關(guān)系”等。

大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)首先是數(shù)據(jù)規(guī)模大。在云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，大數(shù)據(jù)不再是采取樣本抽樣統(tǒng)計(jì)的方法獲取數(shù)據(jù)片段，而是包含一切相關(guān)數(shù)據(jù)和完整的信息。其次，數(shù)據(jù)類型多。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)信息來(lái)源各種各樣，如網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊、社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等。數(shù)據(jù)的格式，傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)已不能滿足信息使用者的需求，正逐漸轉(zhuǎn)向非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（如文本、郵件、微博、音頻、視頻等）轉(zhuǎn)變。再次，處理數(shù)據(jù)速度快。在形成大量數(shù)據(jù)的情況下，必須加快處理數(shù)據(jù)的速度，才能充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的利用價(jià)值，否則，“大數(shù)據(jù)”也很難產(chǎn)生其自身的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)的價(jià)值會(huì)隨著時(shí)間的推移迅速降低，這就要求數(shù)據(jù)必須得到及時(shí)的處理。最后，數(shù)據(jù)價(jià)值密度低。通常，必須保存所有數(shù)據(jù)，以確保新生產(chǎn)的應(yīng)用提供足夠的有效信息。其一，數(shù)據(jù)的絕對(duì)數(shù)量急劇上升；其二，數(shù)據(jù)的價(jià)值密度較低，因其包含有效信息數(shù)據(jù)的比例在逐漸減少，。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代與會(huì)計(jì)信息

會(huì)計(jì)信息是指由會(huì)計(jì)系統(tǒng)按照質(zhì)量特征要求選擇一些會(huì)計(jì)方法，并通過采取某種處理方法對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理而得到的數(shù)據(jù)。研究表明，信息是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)行的關(guān)鍵因素之一，信息不對(duì)稱是制約經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)效率的根本問題。會(huì)計(jì)理論誕生以來(lái)，作為會(huì)計(jì)流程的最終產(chǎn)物， 會(huì)計(jì)信息受到了數(shù)據(jù)挖掘、獲取和信息技術(shù)等諸多因素的影響。

大數(shù)據(jù)時(shí)代作為技術(shù)變革的產(chǎn)物，形成了一種新的會(huì)計(jì)技術(shù)環(huán)境，它的到來(lái)必然導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集和分析模式的巨大改變。世界各國(guó)的相關(guān)專業(yè)人士已經(jīng)對(duì)大數(shù)據(jù)和金融一體化的價(jià)值開始關(guān)注，大數(shù)據(jù)給會(huì)計(jì)領(lǐng)域帶來(lái)的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)也引起了美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)和四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所等的研究。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中價(jià)值活動(dòng)的數(shù)據(jù)結(jié)果，會(huì)計(jì)信息影響著信息使用者的決策。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)計(jì)信息使用者需求的變化

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)信息數(shù)據(jù)的來(lái)源越來(lái)越多，與信息使用者相關(guān)的決策信息的內(nèi)容也越來(lái)越豐富。企業(yè)接收到的信息不僅包含企業(yè)產(chǎn)生的內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等；還包含了外部的數(shù)據(jù)，如物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)等。因此，信息使用者的信息需求也會(huì)產(chǎn)生變化，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）對(duì)未來(lái)信息的需求

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)需要更多地探索如何利用大數(shù)據(jù)資源幫助其預(yù)測(cè)或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并保持績(jī)效和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的連續(xù)增長(zhǎng)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)格局也由于環(huán)境的迅速變化發(fā)生了質(zhì)的變化。對(duì)于決策者來(lái)說，會(huì)計(jì)信息的作用是減少投資決策過程中面臨的不確定性，從而提高決策的效率。在權(quán)責(zé)發(fā)生制和歷史成本為特征的財(cái)務(wù)報(bào)告模式下，與企業(yè)未來(lái)發(fā)展息息相關(guān)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不能反映在現(xiàn)行財(cái)務(wù)報(bào)告中，與經(jīng)濟(jì)決策的相關(guān)的信息日益減少，使信息使用者很難做出準(zhǔn)確的決策，同時(shí)公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)和未來(lái)的不確定性逐漸增加。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，產(chǎn)生了一場(chǎng)巨大的思維革新。其中之一就是擴(kuò)大了數(shù)據(jù)的規(guī)模，改變了傳統(tǒng)的小樣本隨機(jī)抽樣模型。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，大大提高了信息預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的數(shù)據(jù)分析是建立在專業(yè)判斷和直覺的基礎(chǔ)上，而如今的信息披露越來(lái)越多地基于規(guī)模數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè)。企業(yè)可以從這些海量的數(shù)據(jù)中挖掘出對(duì)自身最有用的信息，從而獲取更具前瞻性的見解，幫助企業(yè)作出正確的商業(yè)決策。因此，有助于預(yù)測(cè)和評(píng)估企業(yè)未來(lái)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)、有關(guān)企業(yè)未來(lái)發(fā)展情況以及其他前瞻性的信息隊(duì)信息使用者來(lái)說變得尤為重要。

（二）對(duì)非財(cái)務(wù)信息的需求

非財(cái)務(wù)信息是指以非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)形式出現(xiàn)與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著直接或間接聯(lián)系的各種信息資料，如戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)份額和顧客滿意度等等。與財(cái)務(wù)信息相比，非財(cái)務(wù)信息的特征包括非貨幣性、真實(shí)性、空間上的普遍性和時(shí)間上的連續(xù)性。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，由于技術(shù)創(chuàng)新的的步伐不斷加快，使得投資前景變得更加具有不確定性，投資者對(duì)其評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)變得更加困難。另外，大量新的經(jīng)濟(jì)事物如衍生金融工具等的出現(xiàn)，使得會(huì)計(jì)信息使用者面臨的融資環(huán)境也更為復(fù)雜。因此，會(huì)計(jì)信息使用者越來(lái)越關(guān)心非財(cái)務(wù)信息。非財(cái)務(wù)信息不但可以克服財(cái)務(wù)信息的局限性，使其更全面、深刻地了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且可以提高投資決策的準(zhǔn)確性，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。如電子商務(wù)，在初創(chuàng)期可能不盈利，對(duì)于長(zhǎng)期決策而言，如果信息使用者能更加關(guān)注企業(yè)的市場(chǎng)份額，網(wǎng)站訪問人數(shù)，實(shí)際管理水平等非財(cái)務(wù)信息，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模具有無(wú)限擴(kuò)大的潛力，而不是僅僅注重企業(yè)的財(cái)務(wù)方面的信息來(lái)評(píng)價(jià)該企業(yè)的投資價(jià)值，那么這樣的投資就是成功的。

（三）對(duì)會(huì)計(jì)信息相關(guān)性的需求

隨著我國(guó)信息化大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，會(huì)計(jì)環(huán)境的發(fā)展正發(fā)生著日新月異的變化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)不僅廣泛應(yīng)用于會(huì)計(jì)行業(yè)的技術(shù)方法、核算方法、管理方法和經(jīng)營(yíng)模式等領(lǐng)域， 更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量產(chǎn)生了影響，對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊。會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征是指對(duì)會(huì)計(jì)信息所應(yīng)該具備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而作出的詳細(xì)說明或要求， 體現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息為實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)目標(biāo)而應(yīng)具備的質(zhì)量特征，是評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量最常見和最基本的依據(jù)。會(huì)計(jì)信息對(duì)決策的影響力主要包括相關(guān)性和可靠性兩方面，主要以質(zhì)量特征來(lái)對(duì)其相關(guān)性進(jìn)行衡量，傳統(tǒng)意義上來(lái)講，會(huì)計(jì)信息更注重后者。但隨著我國(guó)信息化大數(shù)據(jù)的飛速發(fā)展，會(huì)計(jì)信息的重心已經(jīng)由傳統(tǒng)的受托責(zé)任觀慢慢傾向于決策有用觀。同時(shí)，信息使用者在對(duì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)加工、提煉、匯總、分析時(shí)，希望在企業(yè)提供的信息基礎(chǔ)上，更多地根據(jù)自己的需要和偏好來(lái)選擇合適的數(shù)據(jù)處理途徑和方法。endprint

綜上，信息使用者期望借助網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的信息處理能力，通過對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、成本的分析、收益的核算，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全方位、多維度的效用觀察，以期提高會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性，做出合理、準(zhǔn)確的決策。

（四）對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的需求

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)開始占據(jù)主導(dǎo)地位，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)逐漸淡出人們的視線，多元化的信息傳播方式如圖像、視頻和各種智能設(shè)備等也使得結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)影響力日漸衰落。以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主的傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息，已經(jīng)逐漸不能滿足信息使用者對(duì)信息的需求。因此，只有將會(huì)計(jì)信息中的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)很好的結(jié)合起來(lái)，才能準(zhǔn)確完整地反映經(jīng)濟(jì)事件。在這樣的大數(shù)據(jù)環(huán)境下，考慮如何使會(huì)計(jì)信息的使用者盡可能多的獲得有用的信息將是會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)更注重多形式、多方面的提供會(huì)計(jì)信息，因此更能滿足信息使用者的需求。例如，對(duì)存貨的核算要求采用先進(jìn)先出法，大數(shù)據(jù)環(huán)境下通過結(jié)合庫(kù)存掃描工具、物聯(lián)網(wǎng)信息，可以按照公允價(jià)值實(shí)現(xiàn)及時(shí)庫(kù)存，為信息使用者提供更準(zhǔn)確的信息?？焖倬珳?zhǔn)地提供會(huì)計(jì)信息正是會(huì)計(jì)信息使用者所渴求的。另外，作為一種處理非結(jié)構(gòu)化會(huì)計(jì)信息的前沿技術(shù)——XBRL（可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言），其優(yōu)越性在世界范圍內(nèi)得到了廣泛的認(rèn)可。可見，會(huì)計(jì)信息使用者對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)需求量越來(lái)越大。

（五）會(huì)計(jì)信息披露形式及內(nèi)容的需求

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的披露形式也產(chǎn)生了變化——逐漸由紙質(zhì)形式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)表形式。原因之一是計(jì)算機(jī)信息載體容量大，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大；其二是因?yàn)橛?jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方便準(zhǔn)確，計(jì)算功能非常強(qiáng)大，尤其適合信息的再加工處理，可以在任何時(shí)間組合產(chǎn)生特定需要的會(huì)計(jì)報(bào)表，并且能夠滿足會(huì)計(jì)信息使用者對(duì)會(huì)計(jì)信息及時(shí)性的要求。

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)報(bào)表披露的內(nèi)容與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)，主要對(duì)有形資產(chǎn)進(jìn)行披露。而相當(dāng)多的其他資產(chǎn)，尤其是無(wú)形資產(chǎn)，在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)報(bào)表中并沒有被充分的計(jì)量和披露。然而，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和人力資源等作為增值最快并最為重要的無(wú)形資產(chǎn)，對(duì)信息使用者來(lái)說發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，因此，在資產(chǎn)負(fù)債表中充分披露有關(guān)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的相關(guān)信息，可以幫助會(huì)計(jì)信息使用者評(píng)價(jià)企業(yè)的整體資源、發(fā)展?jié)摿兔媾R的風(fēng)險(xiǎn)。

三、啟示

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)既是會(huì)計(jì)領(lǐng)域的機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。面對(duì)新的形勢(shì)，會(huì)計(jì)人員應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)信息使用者的需求變化向其提供信息，以保證企業(yè)的健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：林文文（1988-），女，甘肅隴南市徽縣，蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院研究生。endprint