基于AHP的沈陽(yáng)制博會(huì)評(píng)估研究

韓健

[摘要]展會(huì)評(píng)估是對(duì)一個(gè)展覽項(xiàng)目進(jìn)行辦展效果的綜合評(píng)價(jià)。本文主要通過分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)外展會(huì)評(píng)估現(xiàn)狀，引入AHP層次分析法，對(duì)沈陽(yáng)制博會(huì)進(jìn)行評(píng)估指標(biāo)分層分析，并計(jì)算出指標(biāo)所占權(quán)重，從而完善沈陽(yáng)制博會(huì)評(píng)估指標(biāo)體系，為制博會(huì)組展方提供發(fā)展決策參考。

[關(guān)鍵詞]展會(huì)評(píng)估 AHP 評(píng)估指標(biāo) 沈陽(yáng)制博會(huì)

近些年，展覽業(yè)在我國(guó)飛速發(fā)展，同質(zhì)展會(huì)越來越多，魚龍混雜，急需建立一套科學(xué)的展會(huì)評(píng)估指標(biāo)體系，以規(guī)范當(dāng)前的展覽市場(chǎng)，為組展商提供發(fā)展方向決策建議和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)參展提供科學(xué)選擇。沈陽(yáng)制博會(huì)即中國(guó)國(guó)際裝備制造業(yè)博覽會(huì)，作為一個(gè)沈陽(yáng)市政府承辦的國(guó)家級(jí)展會(huì)，它已經(jīng)成功舉辦了15年，承載了東北與海內(nèi)外裝備制造業(yè)接軌與振興發(fā)展的希望和夢(mèng)想。目前，對(duì)于沈陽(yáng)制博會(huì)的評(píng)估工作還處于展會(huì)總結(jié)階段，為沈陽(yáng)制博會(huì)的持續(xù)健康有序發(fā)展提供保障，也為區(qū)域同類展會(huì)提供發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，建立一套科學(xué)客觀的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來評(píng)估沈陽(yáng)制博會(huì)是當(dāng)務(wù)之急。

一、國(guó)內(nèi)外展會(huì)評(píng)估現(xiàn)狀

目前我國(guó)展會(huì)評(píng)估尚無全國(guó)性的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，也沒有權(quán)威機(jī)構(gòu)來進(jìn)行展會(huì)評(píng)估。2002年國(guó)家經(jīng)貿(mào)委制定了《專業(yè)性展覽會(huì)等級(jí)劃分及評(píng)定》，該標(biāo)準(zhǔn)將專業(yè)性展會(huì)分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)并列出評(píng)定條件。等級(jí)劃分以展會(huì)構(gòu)成要素為依據(jù)，從展覽面積、參展商、專業(yè)觀眾、展覽連續(xù)性、參展商滿意度等方面做出評(píng)價(jià)。之后，溫州市會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)采用百分積分法對(duì)會(huì)員單位舉辦的展會(huì)進(jìn)行評(píng)估，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。上海市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)推出的展會(huì)項(xiàng)目評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以參加評(píng)估的會(huì)展項(xiàng)目的平均水平為參照點(diǎn)，通過數(shù)據(jù)分析，評(píng)定展會(huì)等級(jí)。此外，國(guó)內(nèi)很多城市也都制定了自己的展會(huì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)階段，展會(huì)評(píng)估都是由政府和行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行，國(guó)內(nèi)對(duì)展會(huì)評(píng)估多集中在展會(huì)定級(jí)上，實(shí)踐中也是展會(huì)主辦方對(duì)自己展會(huì)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估缺乏統(tǒng)一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和體系使得具體展會(huì)評(píng)估仍處在摸索中。

國(guó)外的展會(huì)評(píng)估工作一般由獨(dú)立的會(huì)展咨詢企業(yè)或協(xié)會(huì)進(jìn)行。德國(guó)采用第三方機(jī)構(gòu)德國(guó)展覽會(huì)和交易會(huì)數(shù)據(jù)自愿監(jiān)督組織FKM來進(jìn)行評(píng)估。它主要工作是制定統(tǒng)一展會(huì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，其成員按照規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)展會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，接受FKM對(duì)數(shù)據(jù)的審計(jì)。此外還有UFI認(rèn)證等相對(duì)成俗的評(píng)估認(rèn)證體系。

綜合國(guó)內(nèi)外展會(huì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系等，在評(píng)估方法上盡量克服主觀因素，將展會(huì)分為不同層次，采用AHP層次分析法，確定評(píng)價(jià)指標(biāo)，借鑒國(guó)外UFI等成熟展會(huì)評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合沈陽(yáng)市制博會(huì)自身實(shí)際，確定各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，建立一套可衡量、評(píng)估數(shù)據(jù)連續(xù)性和市場(chǎng)化運(yùn)作較高和較完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)，從而讓辦展效果能夠量化，讓評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，讓評(píng)估專家能夠根據(jù)設(shè)定好的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)客觀分析制博會(huì)辦展情況，最終得出科學(xué)的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)意見。

二、評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建

按照AHP層次分析法，我們可按照總目標(biāo)、子目標(biāo)和具體指標(biāo)的三層架構(gòu)指標(biāo)體系，構(gòu)建沈陽(yáng)制博會(huì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（表1）。參考國(guó)內(nèi)外指標(biāo)體系，我們把沈陽(yáng)制博會(huì)的評(píng)估指標(biāo)分為四項(xiàng)子目標(biāo)和十六項(xiàng)具體指標(biāo)。展會(huì)環(huán)境要素圍繞展會(huì)社會(huì)影響，展會(huì)帶來的經(jīng)濟(jì)效益，展會(huì)的專業(yè)化程度以及展會(huì)規(guī)模和連續(xù)性進(jìn)行考查。參展商要素主要考查展商滿意度，行業(yè)龍頭企業(yè)參展情況，展商數(shù)量以及參加下屆展會(huì)意向。專業(yè)觀眾要素從觀眾滿意度，認(rèn)可度，專業(yè)觀眾數(shù)量，以及參觀下屆展會(huì)意向進(jìn)行分析。展會(huì)工作要素圍繞展會(huì)宣傳工作，配套活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)管理工作，安全保障工作維度進(jìn)行考量。

三、運(yùn)用層次分析法確定沈陽(yáng)制博會(huì)評(píng)估指標(biāo)權(quán)重

通過建立沈陽(yáng)制博會(huì)評(píng)估指標(biāo)體系，運(yùn)用層次分析法進(jìn)行評(píng)估指標(biāo)權(quán)重分析，具體步驟為：首先構(gòu)造兩兩因素比較判斷矩陣（表2）。并進(jìn)行兩兩因素比較。標(biāo)度（aij）的含義：Ai比Aj時(shí)由專家進(jìn)行比較的評(píng)分（表3）。這樣就有主觀評(píng)分轉(zhuǎn)化為定量分析了。endprint