微信公眾平臺(tái)在民辦高校教育教學(xué)中的應(yīng)用研究

[摘要]目前，信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用受到廣泛關(guān)注。通過對(duì)民辦高校學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的研究，利用微信公眾平臺(tái)簡單、易搭建的特征，對(duì)微信公眾平臺(tái)在教學(xué)上的功能進(jìn)行設(shè)置：包括信息推送、自動(dòng)回復(fù)、素材管理、用戶管理、二維碼訂閱、統(tǒng)計(jì)分析等功能，并分析微信公眾平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的課前、課中和課后三個(gè)階段發(fā)揮輔助作用。

[關(guān)鍵詞]微信公眾平臺(tái)；民辦高校；移動(dòng)終端

[中圖分類號(hào)]G710

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]2095-3283（2017）10-0155-02

[作者簡介]齊春微（1979-），女，滿族，吉林洮南人，碩士研究生，講師，研究方向：電子商務(wù)。

[基金項(xiàng)目]2016年吉林省高等教育學(xué)會(huì)高教科研課題“大數(shù)據(jù)背景下民辦高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革研究”階段性研究成果（項(xiàng)目編號(hào)：JGJX2016D218）；2017年吉林省教育科學(xué)規(guī)劃課題“互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下微信+微課學(xué)習(xí)平臺(tái)構(gòu)建研究——以網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐課程為例”階段性研究成果（項(xiàng)目編號(hào)：GH170939）。

一、引言

當(dāng)前信息技術(shù)、移動(dòng)終端、各種軟件的發(fā)展大大豐富了現(xiàn)代人的生活。對(duì)于大學(xué)生群體來說，他們有時(shí)間、精力和快速接受新鮮事物的能力，微信等公眾平臺(tái)在大學(xué)生中得到充分推廣。

民辦高校的學(xué)生由于錄取分?jǐn)?shù)線低，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度普遍低于普通高校的學(xué)生，大部分學(xué)生在初高中階段沒有形成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。針對(duì)民辦高校大學(xué)生普遍存在上課看手機(jī)的現(xiàn)象，學(xué)校采取各種辦法，包括上交手機(jī)等方式，效果均不佳。既然無法讓學(xué)生離開手機(jī)，那么不妨換個(gè)角度，主動(dòng)讓學(xué)生拿起手機(jī)，讓手機(jī)這種移動(dòng)終端成為學(xué)生學(xué)習(xí)的工具，提高民辦高校學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，增加學(xué)習(xí)熱情，加大學(xué)生課堂參與度，利用微信公眾平臺(tái)，使其成為學(xué)習(xí)的有效工具。

二、微信公眾平臺(tái)在教學(xué)上的功能設(shè)置

微信公眾平臺(tái)（以下簡稱公眾號(hào)）具有兩種類型，一種是服務(wù)號(hào)，另一種是訂閱號(hào)，二者的區(qū)分是個(gè)人只能申請(qǐng)訂閱號(hào)，而組織（如企業(yè)、媒體、公益組織等）兩者都可以申請(qǐng)，訂閱號(hào)是免費(fèi)的，而服務(wù)號(hào)要收取一定的費(fèi)用。對(duì)于高校教學(xué)來說，可以以教師的名義個(gè)人申請(qǐng)訂閱號(hào)，待這種方式的教學(xué)取得一定教學(xué)效果和認(rèn)可后，再以學(xué)校的名義申請(qǐng)服務(wù)號(hào)。微信公眾平臺(tái)的功能除了傳統(tǒng)的消息推送、自動(dòng)回復(fù)和二維碼訂閱外，還可以簡單開發(fā)出用戶管理、素材管理、作業(yè)批改及成績統(tǒng)計(jì)功能。最近又新增加了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，大致分為用戶分析、圖文分析、消息分析三類，配合微信及時(shí)、強(qiáng)大的信息交流功能，使得微信成為了高校輔助教學(xué)的工具。

（一）信息推送功能在教學(xué)上的應(yīng)用

信息推送功能是微信公眾平臺(tái)最基本的功能，利用信息推送功能可以為學(xué)生定期或不定期地進(jìn)行教學(xué)素材推送。在開學(xué)初定期推送參考教材、資料，課前需要預(yù)習(xí)的知識(shí)、準(zhǔn)備的物品等信息；隨著課程的進(jìn)展不定期推送信息，如教師在上課過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題、需引入下一節(jié)課前需要準(zhǔn)備的知識(shí)及需完成的作業(yè)等。

（二）自動(dòng)回復(fù)功能在教學(xué)上的應(yīng)用

平臺(tái)中的關(guān)鍵詞檢索和自動(dòng)回復(fù)功能也起到了很大作用。分為兩種情況，一種是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中會(huì)出現(xiàn)很多相同問題，如果讓教師一一去進(jìn)行回復(fù)，無疑會(huì)大大增加教師的負(fù)擔(dān)，而且浪費(fèi)時(shí)間，針對(duì)這種情況，教師可以提前設(shè)置好此門課程常見問題答案，學(xué)生利用關(guān)鍵詞搜索就可以得到答案，提高了教師和學(xué)生的互動(dòng)效率；第二種情況是隨著教學(xué)進(jìn)程的深入，平臺(tái)上的教學(xué)資源會(huì)越來越多，如果學(xué)生想瀏覽從前的知識(shí)點(diǎn)、資料，關(guān)鍵詞檢索會(huì)起到很大幫助。

（三）二維碼訂閱功能在教學(xué)上的應(yīng)用

二維碼訂閱功能比較簡單，當(dāng)教師申請(qǐng)完訂閱號(hào)以后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成該訂閱號(hào)二維碼，學(xué)生可以通過掃描二維碼進(jìn)入平臺(tái)，其他想進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)學(xué)習(xí)的人也可以通過掃描二維碼關(guān)注訂閱號(hào)。

（四）用戶管理功能

用戶管理功能體現(xiàn)在教學(xué)上的應(yīng)用主要是針對(duì)學(xué)生，借助微信公眾平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)分層教學(xué)、個(gè)性化教學(xué)。教師可在開課前，針對(duì)學(xué)生就這門課程的認(rèn)識(shí)、此門課程所需的基礎(chǔ)知識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力等方面進(jìn)行問卷調(diào)查，以便對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層次、個(gè)性化教學(xué)，這個(gè)過程在傳統(tǒng)教學(xué)中是沒有的。通過調(diào)查可將班級(jí)的學(xué)生大概分成三類，第一類是基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、學(xué)習(xí)熱情高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生，第二類是基礎(chǔ)知識(shí)薄弱、對(duì)學(xué)習(xí)興致不高、學(xué)習(xí)能力差的學(xué)生，第三類就是處于中間狀態(tài)的學(xué)生，通常來說，班級(jí)中第一、二類的學(xué)生都只占少部分，第三類學(xué)生占比最大。對(duì)這三類的學(xué)生在教學(xué)過程中應(yīng)給予不同的管理，針對(duì)分層進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)，例如對(duì)第一類學(xué)生，可以提前推送知識(shí)點(diǎn)和加深知識(shí)點(diǎn)難度及課后作業(yè)的難度；對(duì)于第二類學(xué)生，降低難度，知識(shí)點(diǎn)的推送要更注重圖文并茂，尤其是作業(yè)推送板塊，應(yīng)盡量安排簡單的作業(yè)，點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，鼓勵(lì)他們向下一階段努力。

（五）素材管理功能

素材管理板塊主要存放教師預(yù)先制作好的微課視頻、課程PPT、電子講稿等內(nèi)容。微課視頻對(duì)于民辦高校的學(xué)生來說顯得尤為重要，因?yàn)槲⒄n是聲音、影像、文字的結(jié)合體，所以這種直觀、生動(dòng)的形式更能抓住學(xué)生的內(nèi)心，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。素材管理板塊微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，教師要付出比傳統(tǒng)課堂教學(xué)更大的精力，首先要求授課教師本身要非常清楚這門課程的知識(shí)點(diǎn)、綱要；其次教師要將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)分解，利用微課軟件制作微課視頻。由于多數(shù)教師不了解微課制作技術(shù)，因此這個(gè)過程對(duì)于教師來說，是困難且費(fèi)時(shí)的。

（六）作業(yè)批改及成績統(tǒng)計(jì)功能

作業(yè)批改功能中，由于要對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層教學(xué)，因此需要批改不同層次的作業(yè)，加大了教師的工作量，教師可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)，設(shè)置電子作業(yè)，尤其是對(duì)一些主觀題進(jìn)行電子自動(dòng)批改。同時(shí)可以利用微信實(shí)時(shí)傳遞信息的功能進(jìn)行作業(yè)提交，并且可以設(shè)置學(xué)生作業(yè)互評(píng)選項(xiàng)，激發(fā)學(xué)生的思維和熱情。還可利用統(tǒng)計(jì)功能準(zhǔn)確分析學(xué)生作業(yè)的完成情況，讓教師對(duì)學(xué)生課程學(xué)習(xí)效果給予準(zhǔn)確的評(píng)估，為下一階段的學(xué)習(xí)提供精準(zhǔn)的依據(jù)。endprint

三、微信公眾平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)課堂的補(bǔ)充作用

目前，微信公眾平臺(tái)不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)課堂，可從以下三個(gè)階段發(fā)揮平臺(tái)的輔助作用。

（一）課前階段

對(duì)于教師來說，課前階段需要做大量的準(zhǔn)備工作，包括微課制作、微信公眾平臺(tái)搭建、信息推送等方面，這也是微信公眾平臺(tái)作為傳統(tǒng)課堂的補(bǔ)充作用能否發(fā)揮最大作用的關(guān)鍵一步和最耗時(shí)的一步。教師事先搭建好要教授課程的微信公眾平臺(tái)，制作好微課資料，讓學(xué)生掃描自動(dòng)生成的二維碼進(jìn)入，熟悉平臺(tái)功能，調(diào)查學(xué)生的基本信息，將學(xué)生分類，做分層管理，做好不同層次學(xué)生信息的推送工作。學(xué)生通過教師事先做好的教學(xué)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，起到主動(dòng)預(yù)習(xí)的目的，并且利于高層次學(xué)生先進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（二）課中階段

現(xiàn)在的教學(xué)仍以傳統(tǒng)課堂教學(xué)為主，但在課堂上加上微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)，可以有效緩解學(xué)生課堂看手機(jī)、不學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，由原來的教師不允許課堂看手機(jī)向課堂上主動(dòng)讓學(xué)生拿起手機(jī)參與課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變。課堂上微信公眾平臺(tái)主要應(yīng)用于課堂問題的提出，教師在公眾平臺(tái)上推送問題，學(xué)生馬上利用手機(jī)回答，利用微信公眾平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)功能，統(tǒng)計(jì)出學(xué)生的答案并分析成因，可以讓教師及時(shí)了解學(xué)生課堂知識(shí)的掌握情況，方便教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容做出及時(shí)調(diào)整。由于學(xué)生在課前已經(jīng)做了預(yù)習(xí)，那么用于傳統(tǒng)課堂上課的時(shí)間可以被大大縮減，剩下的時(shí)間可以用來解答學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題，變被動(dòng)式填鴨教學(xué)為主動(dòng)提問式教學(xué)。

（三）課后階段

微信公眾平臺(tái)在課后階段的應(yīng)用體現(xiàn)在課后的分層作業(yè)和學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的統(tǒng)計(jì)。教師通過微信公眾平臺(tái)統(tǒng)計(jì)學(xué)生的作業(yè)、出勤等情況，調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，原本學(xué)習(xí)狀況差的學(xué)生變得積極且作業(yè)準(zhǔn)確性逐步提高到一定程度時(shí)，教師可以將此學(xué)生調(diào)整到中等學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程中去。微信還有著信息交流靈活通暢優(yōu)點(diǎn)，溝通可以是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的，方便了一些私下想跟教師多加交流的學(xué)生，鼓勵(lì)了一些較為靦腆的學(xué)生發(fā)表自己的想法。微信公眾平臺(tái)的輔助作用起到不斷提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣以及讓不同層次的學(xué)生都有所進(jìn)步的目的。

四、小結(jié)

信息技術(shù)手段的應(yīng)用會(huì)讓傳統(tǒng)課堂教學(xué)變得更加豐富和個(gè)性化，更利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。微信公眾平臺(tái)由于其受眾面廣、易于接受、費(fèi)用低廉等特點(diǎn)越來越受到高校的重視。未來更多的信息技術(shù)將被應(yīng)用在教育教學(xué)上，學(xué)生也會(huì)因此受益。

[參考文獻(xiàn)]

[1]陳雪蓉，陶永進(jìn).微信公眾平臺(tái)在職業(yè)教育中的應(yīng)用[J].長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（12）.

[2]柳玉婷.微信公眾平臺(tái)在移動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用研究[J].軟件導(dǎo)刊·教育技術(shù)，2013（10）.

[3]胡龍.微信公眾平臺(tái)在高校教育領(lǐng)域中的應(yīng)用研究[J].傳媒文苑，2015（11）.

[4]郭琳.微信公眾平臺(tái)在教學(xué)服務(wù)中的應(yīng)用[J].職大學(xué)報(bào)，2014（6）.

[5]楊柳松，劉崢鳴，劉淑玉.基于微信公眾平臺(tái)的“移動(dòng)通信”課程改革探索[J].科教文匯，2017（2）.

（責(zé)任編輯：張彤彤劉茜）endprint