進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)亂象大起底

李穎

每逢節(jié)日，很多人會(huì)考慮買(mǎi)點(diǎn)紅酒送人。但近日曾有媒體報(bào)道，在市場(chǎng)上有這樣的現(xiàn)象，一瓶“掃碼價(jià)”是1399元的“進(jìn)口葡萄酒”，實(shí)際售價(jià)僅僅只有11.5元/瓶；宣傳是原瓶酒的“進(jìn)口葡萄酒”，實(shí)際不過(guò)是散裝酒裝瓶；標(biāo)榜是進(jìn)口名莊酒的，其實(shí)卻是無(wú)名小莊的產(chǎn)品……

“掃碼價(jià)”背后的騙局

除了口感之外，消費(fèi)者拿到一瓶葡萄酒最關(guān)心的莫過(guò)于它的價(jià)格了。

記者在走訪北京朝陽(yáng)某葡萄酒賣(mài)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，一瓶滿是英文的葡萄酒掃一掃價(jià)格為988元/支，而實(shí)際售賣(mài)價(jià)格卻是98元/支。兩個(gè)價(jià)格為何相差懸殊？相關(guān)銷(xiāo)售人員稱(chēng)，“這都是為了面子而已”。

消費(fèi)者說(shuō)：這款酒掃碼價(jià)688元，拿出去倍兒有面子。

零售商說(shuō)：這款葡萄酒的掃碼價(jià)格1980元，現(xiàn)特價(jià)一折出售。

葡萄酒小白說(shuō)：這瓶酒怎么掃碼掃不出來(lái)，上面沒(méi)價(jià)格，是不是假的??？

經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)：這酒掃碼才128元，怎么賣(mài)給我的客戶?。?/p>

進(jìn)口商說(shuō)：嗯，把掃碼價(jià)調(diào)到888元，我們的經(jīng)銷(xiāo)商好操作市場(chǎng)。

許多人明知這款酒沒(méi)有掃碼上的價(jià)值，但卻常利用這個(gè)價(jià)格，要么銷(xiāo)售，要么在酒桌上吹噓，而這不就是葡萄酒界的皇帝新衣嗎？所以，掃描二維碼出來(lái)的價(jià)格，不一定可信。

與衛(wèi)生紙、洗潔精不同，這些生活用品如果你掃描二維碼，出來(lái)的價(jià)格高了一塊兩塊，你很容易就知道實(shí)際的價(jià)格，但是葡萄酒卻完全的不同。

葡萄酒品牌何其多，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的品牌根本讓你無(wú)從了解。單從外觀看，消費(fèi)者如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)背書(shū)，很難知道它確切的價(jià)值。最簡(jiǎn)單便捷的方式，就是拿起手機(jī)，打開(kāi)掃一掃功能，去掃描二維碼，第一是看看有沒(méi)有這款酒存在，沒(méi)有這款酒存在可能會(huì)覺(jué)得是不是假酒；第二是看這款酒的價(jià)格，價(jià)格越高，越覺(jué)得這款酒品質(zhì)越高，價(jià)格越高，自己以十分之一的價(jià)格拿到，感覺(jué)像賺到了，價(jià)格越高，把酒帶出去應(yīng)酬的時(shí)候，與吃飯的人談起來(lái)可能越有面子。

一些酒商正是利用了消費(fèi)者的這點(diǎn)心理，隨便將價(jià)格調(diào)高。很多人會(huì)問(wèn)，這些掃描軟件、微信上體現(xiàn)的價(jià)格，不是在市場(chǎng)上真正存在的零售價(jià)嗎？他們的工作人員不是號(hào)稱(chēng)信息采集自超市、零售店、線上商城嗎？這你可就大錯(cuò)特錯(cuò)，由于缺乏有效的市場(chǎng)監(jiān)管，消費(fèi)者通過(guò)一些App掃碼二維碼后，App所連結(jié)的并非是官方機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)，所以換句話說(shuō)：掃描價(jià)格其實(shí)是可以自由制定的。而這樣的自由，掌握在“你查查”、“他查查”等一些公司手中。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，葡萄酒市場(chǎng)早年就有這樣的行為：一些葡萄酒一進(jìn)入市場(chǎng)，公司員工自行掃碼后發(fā)現(xiàn)價(jià)格極低，于是經(jīng)銷(xiāo)商投訴紛至沓來(lái)，酒商方面不得不主動(dòng)聯(lián)系其客服，而客服會(huì)表示，需要繳納每年一定費(fèi)用的“條碼管理費(fèi)”，你就可以隨意更改自己的價(jià)格。這就是第一種現(xiàn)象，酒商被動(dòng)地繳納費(fèi)用，既然繳費(fèi)后可以隨意改價(jià)，就不存在酒商會(huì)按照自己的售價(jià)上報(bào)價(jià)格了，當(dāng)然是報(bào)高點(diǎn)好；

第二種現(xiàn)象是酒商每有一款新的產(chǎn)品出售，就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系負(fù)責(zé)條碼價(jià)格的公司，標(biāo)注一個(gè)888元、1980元之類(lèi)的高價(jià)，這樣的高價(jià)拉開(kāi)了進(jìn)價(jià)與零售價(jià)的空間，有利于向下鋪貨，在一些地區(qū)，特別是三四線城市，經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者非常注重每款葡萄酒的掃碼價(jià)，其次才是品嘗口感之類(lèi)；

第三種現(xiàn)象是一些酒商被迫上傳掃碼價(jià)格，倒不是經(jīng)銷(xiāo)商價(jià)格空間的需求，而是怕出現(xiàn)“你這款酒掃一掃都掃不出來(lái)，肯定是假酒”這樣的困擾。不管出于什么目的，反正最終，這件并未真實(shí)存在的皇帝新衣就這樣出現(xiàn)了。

難辨原裝原瓶名莊酒

世界上的葡萄酒，有新老兩個(gè)世界。法國(guó)、意大利、西班牙、希臘和葡萄牙的紅葡萄酒屬于“老世界”，他們通常趕在秋雨到來(lái)前采摘葡萄。智利、阿根廷、澳大利亞、美國(guó)和南非的紅葡萄酒代表“新世界”，尤其是智利種植葡萄具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

不少商家面對(duì)消費(fèi)者的詢問(wèn)，都會(huì)表示自己出售的葡萄酒都是原裝原瓶進(jìn)口酒，在進(jìn)口國(guó)原產(chǎn)地的酒莊進(jìn)行灌裝。

不過(guò)，價(jià)格高的葡萄酒是不是就存在重新灌裝的可能嗎？據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，越貴的葡萄酒越有可能被“偷梁換柱”、“把桶裝的低價(jià)葡萄酒進(jìn)口到國(guó)內(nèi)后灌裝到名貴的葡萄酒瓶中，‘搖身一變成為名酒?！?/p>

進(jìn)口商利用國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)葡萄酒了解較少的特點(diǎn)，進(jìn)口便宜的酒汁來(lái)灌裝葡萄酒，然后交給經(jīng)銷(xiāo)商接盤(pán)銷(xiāo)售。為了讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)酒的信任，經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)將這些低品質(zhì)酒提價(jià)銷(xiāo)售。

為了讓灌裝酒顯得更高大上，經(jīng)銷(xiāo)商往往還會(huì)進(jìn)行過(guò)度包裝，慣用的做法是加上禮盒、品牌名稱(chēng)，在名字上打擦邊球；再一種就是進(jìn)行豪華包裝，比如用上木盒、皮盒、搭配酒具，配上金屬銘牌甚至收藏證書(shū)等等，但實(shí)際上，酒并沒(méi)有發(fā)生變化。

市場(chǎng)快速增長(zhǎng)是根源

葡萄酒亂象背后，是進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)的快速發(fā)展。

根據(jù)中國(guó)食品土畜進(jìn)出口商會(huì)統(tǒng)計(jì)，從2007年開(kāi)始國(guó)內(nèi)葡萄酒進(jìn)口就進(jìn)入快速發(fā)展期，2016年的中國(guó)進(jìn)口葡萄酒的總量已是2010年的4.4倍，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)27%。行業(yè)的高速增長(zhǎng)帶動(dòng)了大量的進(jìn)入者，2007年進(jìn)口葡萄酒的進(jìn)口商為1172家，而到2016年，這一數(shù)字已經(jīng)增長(zhǎng)到5329家。事實(shí)上，每年都會(huì)有較高比例的進(jìn)口酒商被淘汰，但依然有大量的進(jìn)口商涌入其中。

據(jù)《酒飲商務(wù)》（the drinks business）的報(bào)道，2015年全球葡萄酒銷(xiāo)售增長(zhǎng)了10%以上，而這最主要?dú)w功于中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)大的需求。越來(lái)越多的人開(kāi)始將葡萄酒視為身份的象征，同時(shí)，由于對(duì)葡萄酒健康功效的了解而進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者也漸漸增加。

隨著進(jìn)口葡萄酒總量的不斷增長(zhǎng)，再加上消費(fèi)者辨別能力偏弱，很多酒商本身也并不專(zhuān)業(yè)，導(dǎo)致了目前存在一些亂象。主要包括部分酒企進(jìn)口了差品質(zhì)的酒，通過(guò)美化包裝形象等方式，反而賣(mài)出高價(jià)；也有國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)口劣質(zhì)酒漿和好酒漿勾兌后重新灌瓶銷(xiāo)售，以降低單瓶成本等。

消費(fèi)者要學(xué)會(huì)維護(hù)權(quán)益

面對(duì)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)的亂象，法律人士表示，如果賣(mài)家利用掃碼價(jià)誤導(dǎo)買(mǎi)家，真正讓一些不明真相的買(mǎi)家以高價(jià)買(mǎi)了低價(jià)酒，這就屬于欺詐行為。買(mǎi)家應(yīng)該盡量保留相關(guān)票據(jù)，以備將來(lái)維權(quán)使用。

宣傳原瓶、名莊酒卻以小作坊出品以次充好的行為屬于違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。如果發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者可要求其賠償損失，賠償?shù)慕痤~為購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍；賠償金額不足500元的，為500元。

法律人士表示，以次充好、以虛假價(jià)格為銷(xiāo)售噱頭屬違法行為，消費(fèi)者可以依法追究商家的民事責(zé)任，也可以向政府主管部門(mén)進(jìn)行投訴。