人工智能會讓人類失業(yè)？其實并沒那么遭

人工智能時代確確實實已經來臨，躲都躲不過去。

近日，特斯拉CEO馬斯克與包括谷歌DeepMind聯(lián)合創(chuàng)始人Mustafa Suleyman等在內的115名機器人、AI界領袖人物，共同簽署公開信，敦促聯(lián)合國阻止自主武器（又稱殺人機器人）的使用。關于人工智能的新詞不斷沖擊我們的眼球，刷新我們的認知。

從曾經匯聚全球頂尖金融人才的華爾街被人工智能攻陷，到阿爾法狗擊敗中韓頂尖高手，再到聽到近日馬云“30年后，你的孩子將無工作可做”的驚人語錄后，一個令人們普遍感到焦慮的議題誕生了：人類制造出來的機器會讓人們失去自己的工作。

不過，事情或許還沒有糟糕到那個程度。美國信息技術與創(chuàng)新基金會（ITIF）在梳理了160年歷史后，用數(shù)據(jù)告訴我們：說科技正摧毀更多工作崗位是錯的！

人工智能已滲透生活

今年7月，在貴州的大數(shù)據(jù)峰會上，馬云語出驚人： “未來三十年是最佳的超車時代是重新定義的變革時代。如果我們繼續(xù)以前的教學方法，對我們的孩子進行，記、背、算這些東西。不讓孩子去體驗，不讓他們去嘗試琴棋書畫。我可以保證，三十年后孩子們找不到工作。

因為，你沒辦法競爭這個時代。過去的200年是知識的時代，是科技的時代。未來的一百年是智慧的時代，是體驗的時代，是服務的時代。因為，機器將會取代過去200年來，很多技術和科技?！?/p>

確實，人工智能在逐漸滲透進我們的生活。連曾經匯聚全球頂尖金融人才的華爾街也率先被人工智能攻陷。

根據(jù)Coalition的數(shù)據(jù)，2011年以來，華爾街TOP10投行中超過10000個前臺職位（Front Office）被削減，其中僅外匯、固定收益和大宗商品（FICC）三個部門裁員人數(shù)就接近8000，2015年這些部門的總人數(shù)縮水了近8%。

包括瑞士信貸集團、摩根士丹利、德意志銀行和高盛集團等公司削減了FICC業(yè)務的人員數(shù)量，以降低成本。

金融博客Zerohedge稱，瑞銀交易大廳只不過是整個斯坦福德城的一個縮影，該地區(qū)寫字樓空置已經超過30%，為全美最高，原因是銀行和對沖基金被迫縮減規(guī)模，削減成本，業(yè)務繼續(xù)受到“被動投資”等替代品侵蝕。

英國金融時報報道，高盛已經推動電腦程序交易，允許投資者不必與投行人員交流就能交易8.4萬億美國企業(yè)債市場。

《機構投資者》旗下出版物《阿爾法》公布的“2016年全球收入最高的對沖基金經理”排行榜顯示，前十位收入最高的對沖基金經理中，有八位都是量化基金經理，前25位有一半屬于量化分析。

另外，據(jù)外媒報道，摩根大通利用AI開發(fā)了一款金融合同解析軟件，經測試，原先律師和貸款人員每年需要360000小時才能完成的工作，這款軟件只需幾秒就能完成。而且，不僅錯誤率大大降低，重要的是它還從不放假。

這看起來觸目驚心：36萬小時的人力工作，AI只需幾秒就能完成，仿佛一切人類在AI面前都是樹懶。

美國智庫梳理160年歷史：說科技正摧毀更多工作崗位是錯的

再來看看這些更接地氣的人工智能，可以說再次刷新了我們的認知：

智能收費系統(tǒng)把超市，銀行收銀員廢掉了！

無人汽車，智能馭駛把司機廢掉了！

3D打印把生產線，工廠都廢掉了，直接一次成型！

馬云的電子商務全國一日送達最要命，把實體商店廢掉了！

……

科技進步和部分工作崗位的對立，已成為當代無法忽視的政治、經濟和社會綜合性問題。不過據(jù)美國信息技術與創(chuàng)新基金會（ITIF）的調查數(shù)據(jù)分析，說科技正摧毀更多工作崗位是錯的。這也就解釋了一個令人費解的現(xiàn)象，為何在美國人一面抱怨科技奪走工作崗位的同時，美國就業(yè)市場卻呈現(xiàn)極其健康的發(fā)展勢頭。

數(shù)據(jù)顯示，美國勞動力市場正處于前所未有的平穩(wěn)階段。與一些認為技術發(fā)展會對勞動力市場造成破壞的看法相反，在從1850到2015年這165年時間里，因技術進步而對勞動力市場產生破壞和擾亂的情況極少發(fā)生。

據(jù)美國勞工部最新統(tǒng)計，目前美國就業(yè)/人口比為60%，而1950年時約55%。因此，雖然今天科技比1950年時發(fā)達得多，但和半個多世紀前相比，更多美國人擁有工作。因此，直觀感受和經濟統(tǒng)計之間的偏差令人震驚。人們對科技取代人力的擔憂被夸大，或許是因為人們過度關注被科技消滅的工作崗位，而忽視了科技所創(chuàng)造的工作崗位。

首先，科技發(fā)展將導致工作崗位在不同行業(yè)間重新分配，在一些行業(yè)的就業(yè)機會減少的同時，另一些行業(yè)的就業(yè)機會卻增多了。美國智庫信息技術與創(chuàng)新基金會（ITIF）總裁羅伯特·阿特金森的研究顯示，今天科技每消滅10個工作崗位，就會創(chuàng)造6個新工作崗位，這一比例是1950年-1960年以來最高的，也意味著今天科技對就業(yè)的破壞力是最低的。

其次，科技對工作的“替代”作用被過度關注，而其對工作的“輔助”作用則未獲足夠重視。例如ATM機的發(fā)明按理說將減少銀行出納的工作機會。但麻省理工學院經濟學教授大衛(wèi)·奧托（David Autor）的研究發(fā)現(xiàn)，雖然從1995-2010年美國ATM機數(shù)量從10萬暴增到40萬，但1980～2010年期間銀行出納人數(shù)也從50萬增加到55萬。

再次，科技進步推升勞動生產率提升，這令社會總產出更高、經濟效率更高，并最終令人們收入更高、閑暇時間更多，這將令旅游、醫(yī)療、文娛、健身、餐飲等消費需求變得更旺盛，而這將帶動服務業(yè)工作崗位大幅增加，并且這些更個人化的服務很難被機器所取代。

因此，奧托發(fā)現(xiàn)，雖然科技發(fā)展在不斷消滅工作崗位，但卻并沒有減少工作崗位總量。一個基本事實是：科技消滅“職業(yè)（jobs）”，但沒有消滅“工作（work）”。雖然迄今的歷史證明，科技對工作“數(shù)量”的沖擊不大；但值得注意的是，科技對工作“質量”的沖擊不小。面對科技進步，一個大學經濟學教授和一個汽車制造工人所受的沖擊是不一樣的。

兩大類職業(yè)難以被取代

麻省理工學院和哈佛大學經濟學家的聯(lián)合研究發(fā)現(xiàn)，有兩大類職業(yè)難以被科技進步所取代。第一種是“抽象”職業(yè)，即那些需要解決問題能力、直覺、創(chuàng)造力、說服力的工作，例如工程師、教授、管理人員等；另一種是需要“動手”的職業(yè)，即那些需要環(huán)境適應能力、視覺和語言辨識能力，以及人際交往能力的工作，例如廚師、護士、保姆等。

簡單來說，高端職業(yè)和低端職業(yè)更加不容易被科技進步所取代，而最受沖擊的恰恰是“中等技能”職業(yè)，比如銷售人員、公司和行政文員、制造業(yè)工人、技工。

百度CEO李彥宏在亞布力中國企業(yè)家論壇2017年夏季高峰會上也表示，AI控制人類的一天永遠不會到來，因為人工智能、神經網絡只是類比，不是真正的模仿。正因為AI和人腦是不一樣的，所以AI永遠也不會有一天達到和超過人腦的功能，“所以我不擔心這件事情”。

李彥宏的預測，比馬云樂觀多了。

但對人類來說，這也可能一念天堂，一念地獄。endprint