微信公眾平臺應(yīng)用于大學(xué)生思想政治教育的探索與思考*
——以“江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院團委”微信公眾號為例

陳 磊 朱晶婧

微信公眾平臺應(yīng)用于大學(xué)生思想政治教育的探索與思考*
——以“江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院團委”微信公眾號為例

陳 磊**朱晶婧**

江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院，江西 南昌 330088

微信公眾平臺作為網(wǎng)絡(luò)新媒體的代表，被大學(xué)生群體所廣泛使用。文章分析了微信公眾平臺融入大學(xué)生思想政治教育的優(yōu)勢，并以“江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院團委”微信公眾號的建設(shè)為例，對微信公眾平臺在大學(xué)生思想政治教育實際工作中的應(yīng)用，進(jìn)行了探索和思考。

微信公眾平臺；思想政治教育；探索；思考

微信公眾平臺，簡稱公眾號，是騰訊公司在微信APP功能的基礎(chǔ)上，研發(fā)上線的社交功能模塊。微信公眾平臺在類別上分為服務(wù)號和訂閱號，它不僅可以將圖文資訊、語音視頻群發(fā)給關(guān)注了平臺的微信用戶，還可以設(shè)計功能互動菜單，便于用戶的信息獲取。微信公眾平臺自推出以來，受到了廣大用戶的歡迎，尤其是大學(xué)生群體。目前，高校思想政治教育工作隊伍已紛紛嘗試通過微信公眾平臺開展工作。在新媒體環(huán)境下，如何進(jìn)一步科學(xué)規(guī)劃高校微信公眾號的管理和運營，創(chuàng)新思想政治教育工作新思路，是高校思想政治教育隊伍面臨的重要挑戰(zhàn)。

一、微信公眾平臺融入大學(xué)生思想政治教育的優(yōu)勢

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和智能手機功能的不斷升級，大學(xué)生群體已成為典型的“手機一族”，他們通過手機獲取前沿資訊、娛樂信息、學(xué)習(xí)資料，并通過各類APP軟件完成網(wǎng)上購物、交流互動、交通出行等生活需求。對于大學(xué)生群體而言，網(wǎng)絡(luò)新媒體以絕對的優(yōu)勢替代了報紙、雜志、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體，成為大學(xué)生和外界交流的新平臺。面對這一新形勢，高校思想政治教育工作隊伍通過微信公眾平臺開展大學(xué)生思想政治教育工作，是因地制宜的，其主要具有以下幾點優(yōu)勢。

(一)具有較好的互動性

微信公眾平臺在進(jìn)行信息推送后，用戶可以接收并評論信息。這種信息傳遞的模式打破了傳統(tǒng)思想政治教育中的“說教”，不再是教師將思想政治教育內(nèi)容“填鴨式”的灌輸給大學(xué)生，而是給了大學(xué)生一個“自由”、“平等”的表達(dá)空間。這樣的教育模式可以很好的促發(fā)學(xué)生主觀的學(xué)習(xí)意愿，進(jìn)一步加強了學(xué)習(xí)交流的深度，極大的提高了大學(xué)生思想政治教育的實效。

(二)具有新穎的教育形式

高校的傳統(tǒng)思想政治教育是通過第一課堂和第二課堂的共同實施來完成的，不論是第一課堂還是第二課堂，都限制了大學(xué)生思想政治教育工作的時間、地點和人數(shù)規(guī)模，并且形式較為單一。通過微信公眾平臺開展大學(xué)生思想政治教育工作，可以將圖片、文字、視頻、音頻進(jìn)行組合，聲情并茂的開展教育工作，能夠較好的提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

(三)具有即時的教育素材

微信公眾平臺作為非常成功的新媒體之一，能夠?qū)倚抡?、社會熱點輿情、突發(fā)事件等最新信息迅速的傳播。這一優(yōu)勢和傳統(tǒng)思想政治教育工作相結(jié)合后，使得思想政治教育的素材能夠即時更新，有助于引導(dǎo)大學(xué)生群體在社會熱點事件中樹立正確的思想導(dǎo)向。

二、江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院團委微信公眾號的現(xiàn)狀

根據(jù)共青團江西省委員會學(xué)校部的工作要求，江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院團委于2015年上線官方微信公眾號“江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院團委”(ID：jxjgytw)。該微信公眾號以“引領(lǐng)青年思想，引導(dǎo)青年成才”為目標(biāo)，將校園第二課堂活動資訊、青春勵志題材信息為主要內(nèi)容在學(xué)院青年中開展思想政治教育，憑借其網(wǎng)絡(luò)語言豐富，內(nèi)容貼近學(xué)生生活、界面設(shè)計精美等優(yōu)點，自推出以來，很快受到了學(xué)院學(xué)生的關(guān)注和青睞，目前在學(xué)院學(xué)生中的關(guān)注粉絲覆蓋率為86%。

為便于經(jīng)常性的推送信息，該公眾號選擇的類別為訂閱號，并且經(jīng)過開發(fā)，設(shè)立了“我的大學(xué)”、“團委在線”、“特色欄目”三個功能菜單，其界面如圖1功能菜單圖所示。

圖1 功能菜單圖

“我的大學(xué)”功能菜單中，將學(xué)院的院情介紹、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院校歌等信息予以展示，同時把校園網(wǎng)的學(xué)院要聞在“校園資訊”欄目中實時動態(tài)更新，給學(xué)生展示了學(xué)院的各類窗口資訊?！皥F委在線”功能菜單中，將學(xué)院團委簡介、社團建設(shè)情況、團委活動情況、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和共青團表彰等信息進(jìn)行了欄目設(shè)計，便于學(xué)生了解學(xué)院團委日常工作中的點點滴滴?！疤厣珯谀俊惫δ懿藛沃?，實現(xiàn)了學(xué)院廣播站在線點歌送祝福、校園電話查詢、校園地圖展示等功能，非常貼近學(xué)院學(xué)生的日常需要。這三大功能菜單的用戶點擊率較高，使得該微信公眾號在推送消息的同時，方便了學(xué)院學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活，提高了關(guān)注粉絲對公眾號的用戶粘度和滿意度。

“江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院團委”微信公眾號作為江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院眾多部門官方微信平臺之一，不僅充分發(fā)揮了學(xué)院共青團工作的宣傳輿論引導(dǎo)作用，而且在學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育中承擔(dān)了重要的橋梁作用，是一個較為成功的高校思想政治教育微信公眾平臺。

三、江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院團委微信公眾號的建設(shè)思考

“江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院團委”微信公眾號從注冊到運營，是一個不斷探索、實踐、改進(jìn)、再實踐的過程。筆者在該公眾號的建設(shè)過程中，針對工作團隊培養(yǎng)、推文內(nèi)容管理、特色板塊創(chuàng)新、聯(lián)動運營策略幾個方面進(jìn)行了總結(jié)思考。

(一)工作團隊培養(yǎng)

微信公眾號的運營，必須要有一支專業(yè)的隊伍進(jìn)行配合。為落實好這一工作，江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院團委學(xué)生會專門成立了新媒體部，負(fù)責(zé)對團委官方微信公眾號和新浪微博的日常維護。為了提高新媒體部學(xué)生干部的工作能力和技術(shù)水平，學(xué)院團委提出了“業(yè)務(wù)水平常培訓(xùn)、實踐經(jīng)驗?？偨Y(jié)，隊伍傳承常態(tài)化”的工作理念，專門為新媒體部門成員聘請學(xué)院新媒體運營課程教師進(jìn)行小范圍集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)微信公眾號的日常管理、圖片處理技術(shù)和視頻剪輯技巧；同時采取邊學(xué)習(xí)、邊實踐的方式，將學(xué)到的技術(shù)知識立即運用在日常的消息推送中，新媒體部門的學(xué)生干部都很快掌握了核心技能；在新媒體部學(xué)生干部的更替?zhèn)鞒兄校浞职l(fā)揮“傳幫帶”的作用，培養(yǎng)了一批又一批新媒體技術(shù)骨干。

(二)推文內(nèi)容管理

作為一個高校的思想政治教育主題新媒體平臺，“江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院團委”微信公眾號對每一期消息推送的內(nèi)容都充分醞釀，力求貼近學(xué)院學(xué)生的實際學(xué)習(xí)和生活，不用夸張的標(biāo)題標(biāo)語，不搞長篇大論，不盲目追求數(shù)量，精心設(shè)計圖文搭配，找準(zhǔn)自身的發(fā)展定位，著力打造學(xué)院共青團宣傳工作特色品牌化。該微信公眾號運營以來，堅持每周推送3篇左右的高質(zhì)量圖文消息，都能夠得到學(xué)院學(xué)生的大量閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)。

(三)特色板塊創(chuàng)新

在開展日常思想政治教育的宣傳基礎(chǔ)上，“江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院團委”微信公眾號結(jié)合學(xué)院共青團工作實際，積極打造特色專題板塊，受到了學(xué)院學(xué)生的歡迎。其中，“經(jīng)管青年論壇”、“經(jīng)管學(xué)子好人榜”、“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”等專題欄目的推出，系列報道了學(xué)院杰出校友、在校優(yōu)秀青年、創(chuàng)業(yè)先鋒的先進(jìn)事跡，他們的優(yōu)秀風(fēng)采在學(xué)院學(xué)生中樹立起了“學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)”的良好氛圍。特色板塊的推出，增強了微信公眾號的活躍度，為吸引大學(xué)生用戶的關(guān)注做出了重大貢獻(xiàn)。

(四)聯(lián)動運營策略

在日常的思想政治教育工作中，江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院團委負(fù)責(zé)了各類文、體、科技等第二課堂精品活動的打造。在開展校園活動的同時，將微信公眾號新媒體和傳統(tǒng)活動相融合，做到線上、線下聯(lián)動運營，可以為活動的宣傳效果帶來1+1>2的實際效果。例如，在開展“校園十佳歌手”、“金話筒主持人”、“一站到底知識競賽”等活動的過程中，面向全院學(xué)生設(shè)置微信平臺在線投票環(huán)節(jié)，極大的提高了學(xué)生的參與程度；后期，再通過微信公眾號對活動進(jìn)行深入全面的報道，活動的承辦學(xué)生隊伍和參賽同學(xué)都會有極大的歸屬感和親切感，使得推送消息得到大范圍的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，又一次提高了微信公眾號的知名度。通過這樣的聯(lián)動運營策略，既擴大了校園活動在學(xué)院學(xué)生中的宣傳力度，又提升了微信公眾號的互動能力和號召力。

四、結(jié)束語

實踐證明，在高校思想政治教育工作中，充分利用微信公眾平臺信息傳播量大、影響范圍廣、傳播速度快、交流互動性強等優(yōu)勢，將傳統(tǒng)的思想政治教育工作和現(xiàn)代的新媒體平臺進(jìn)行融合，能夠起到很好的推波助瀾作用。在今后的工作中，如何做好微信公眾平臺中的校園輿情監(jiān)控和大學(xué)生思想互動，是高校思想政治教育工作隊伍需要進(jìn)一步探索和思考的問題。

[1]高潤芳，陳傳革.利用新媒體加強大學(xué)生的社會主義核心價值觀教育研究[J].教育現(xiàn)代化，2016(38).

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[3]馬玉婕.新媒體對大學(xué)生的影響及教育對策解析——以桂林電子科技大學(xué)為例[J].求知導(dǎo)刊，2016(05).

[4]黃靜，丁威，賈霄鋒.互聯(lián)網(wǎng)思維下高校思想政治教育工作探究[J].大連干部學(xué)刊，2017(06).

*江西省高校人文社會科學(xué)研究項目：“微媒介視閾下大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新研究與探索”(MKS1516)階段性研究成果。

**作者簡介：陳磊，男，江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院，副教授，主要研究方向：計算機應(yīng)用、學(xué)生教育管理；朱晶婧，女，江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院，講師，主要研究方向：工商管理、學(xué)生教育管理。

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1006-0049-(2017)22-0053-02