心理學(xué)的深層含義又是為什么？

馬志國

你周圍是否有各方面都完美的人，你對他是欽佩萬分還是敬而遠(yuǎn)之。完美的人和偶有瑕疵者，那個更受歡迎？

有些事情，說起來似乎讓人費(fèi)解。

公司里，年輕有為的曉宇，工作認(rèn)真，能力超群，而且謹(jǐn)言慎行，中規(guī)中矩，在大家眼里簡直無可挑剔。可他喜歡的女孩卻不喜歡他，而是被人稱作阿男的一個男同事。吃醋倒是小事，讓曉宇受不了的是，阿男雖然也很有能力，卻有點隨隨便便，甚至有點吊兒郎當(dāng)。女孩為什么喜歡的是他？這也太不公平了吧？

吸引力從何而來

說起人際吸引，真是一言難盡。一個人的外貌特征，人格特征，能力特征，說不定那一點，就會增加了你的吸引力，讓你惹人喜歡惹人愛。

單說能力特征，通常一個人能力超群，會對他人產(chǎn)生很大的吸引力。能力所涉及的范圍很廣，包括一般能力、專業(yè)能力、人際能力、組織能力等。對一般人來說，就是說嫉妒心特強(qiáng)的人除外，通常人們總是比較喜歡有能力的人。朋友交往中，大家也喜歡聰明能干的朋友。人們?yōu)樽约号笥训牟拍芏械阶院?，獲得心理上滿足，同時相信，朋友能力強(qiáng)對自己也會有幫助?？梢哉f，能力強(qiáng)的人比較受歡迎，是具有普遍性的。

完美的人反而會削弱吸引力

但是，問題還有另一面，有時候能力強(qiáng)的人過于完美，反而會削弱了吸引力。

心理學(xué)家阿倫森等人的實驗證明了這一點。在實驗中，讓兩組被試分別聽錄音帶。錄音帶的內(nèi)容是關(guān)于一個學(xué)生參加某一測驗的情況。第一組被試聽到的情況是，這個學(xué)生表現(xiàn)優(yōu)異，幾乎答對了所有問題，整個過程完美無缺；第二祖被試聽到情況是，這個學(xué)生測驗的表現(xiàn)和前面的情況一樣優(yōu)異，但測驗結(jié)束時，不小心把咖啡撒在自己的衣服上。

實驗結(jié)果證明，這個能力優(yōu)異的學(xué)生普遍受人歡迎，但是，第二組被試表現(xiàn)了對這個學(xué)生更大的歡迎。這個結(jié)果告訴我們，能力出眾者過于完美，反不如偶有失誤或小有缺點的人更受歡迎。

犯錯誤效應(yīng)

生活中也有這樣的情形。一家公司里有一個非常能干的職員。他平時工作一絲不茍，為公司贏得了很多客戶，創(chuàng)造了巨大的利潤。然而，同事們并不喜歡他，背后叫他“機(jī)器”。他起初不以為然。直到有一天，他忽然聽到老板與人聊天，也說到他是“機(jī)器”，他困惑了。于是，苦悶的他獨(dú)自到酒吧喝得酩酊大醉。

第二天，當(dāng)他睡醒的時候，發(fā)現(xiàn)自己睡在公司櫥窗的沙發(fā)里。過路的人都用異樣的眼光看他。他以為老板會因此責(zé)怪他，同事們會瞧不起他，他甚至做好了辭職的準(zhǔn)備。讓他非常意外的是，老板不但沒有責(zé)怪他，對他反而更好了，同事們也對他多了幾分喜歡。

有人把上述因為偶犯錯誤而更讓人喜歡的現(xiàn)象，叫做“犯錯誤效應(yīng)”。為什么會出現(xiàn)“犯錯誤效應(yīng)”？心理學(xué)有兩種解釋。一種解釋是，一個能力出眾的人給人的感覺是缺乏生活真實，是不安全的，人們對這樣的形象不是真正的接納和喜歡，而是敬而遠(yuǎn)之。因為人們相信人無完人。當(dāng)能力出眾的人也會犯點錯誤的時候，反而會讓人感到更真實，也就更安全，因而更喜歡。有人說，人因為有缺點變的可愛，就是這個道理。

一種解釋是，從維護(hù)自我價值的角度說，通常人們喜歡有才能的人。因為，如果喜歡一無所能的人，自己也太沒層次了。但是，如果一個人的能力過強(qiáng)，足以讓別人感到卑微與無能，人家就會感到自我價值受損。于是，關(guān)系就會走向反面，反而不喜歡你了。當(dāng)能力出眾的人也會偶犯錯誤或有過失的時候，就降低了對人家的壓力，縮小了雙方的距離，因而更容易讓人喜歡了。

如此說來，開頭的女孩喜歡有點吊郎當(dāng)?shù)陌⒛?，也是情理之中了。對了，那句話——男人不壞，女人不愛，從某種程度而言，或許多少包含這層情理？

生活中我們確實應(yīng)該注意這個犯錯誤效應(yīng)。一方面，我們應(yīng)該努力完善自己，讓自己成為有能力的人，因為一無所能的人最多只能讓人同情，不會讓人真正喜歡；另一方面，如果你是能力較強(qiáng)的人，無論對人對己，都不必苛求完美無缺。因為生活的真實是，人無完人。所以，偶犯錯誤，偶有缺點，反而會增加你的吸引力。endprint