信息社會(huì)斷想

許光洪+盧小甫

工業(yè)革命開啟之時(shí)，誰會(huì)料到人類社會(huì)前進(jìn)腳步之快、步幅之大、面貌改變之徹底，何況指數(shù)級(jí)變化的信息革命。對(duì)信息社會(huì)的未來20年、50年圖景，的確難以想象，更甭提對(duì)人工智能時(shí)代人類活動(dòng)的描繪。信息社會(huì)畢竟是人類社會(huì)發(fā)展的一個(gè)階段，雖然是日日新，但其運(yùn)行的基本法則和粗略軌跡，大體走向和表現(xiàn)形式，可以從既有的社會(huì)形態(tài)出發(fā)，緊跟科學(xué)原理的發(fā)現(xiàn)和技術(shù)創(chuàng)新的突破，大膽設(shè)想、小心推演，以促進(jìn)人類社會(huì)螺旋式上升前進(jìn)。

（一）我們已經(jīng)步入信息社會(huì)，自21世紀(jì)第一個(gè)10年，對(duì)此，確信無疑。

信息及其傳播，是人類社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)力?？朔畔鞑プ枇?，壓縮信息傳遞時(shí)間和距離，擴(kuò)大信息傳播空間和容量，人類孜孜以求。工業(yè)革命開啟現(xiàn)代聲光電，電報(bào)電話穿透各種障礙串聯(lián)起世界，但工業(yè)化大生產(chǎn)并不滿足，社會(huì)化大聯(lián)通大流通大融通并不滿足。

互聯(lián)網(wǎng)的橫空出世，預(yù)示著信息將成為社會(huì)化大生產(chǎn)的第一資源，信息社會(huì)必將代替工業(yè)社會(huì)。不曾想，無線上網(wǎng)和移動(dòng)智能終端的普及，加速了信息社會(huì)的到來，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)質(zhì)性地、悄無聲息地改變著人類的生產(chǎn)生活和觀念思維。

（二）如同工業(yè)社會(huì)起步于機(jī)械化，歷經(jīng)電氣化、自動(dòng)化、信息化、數(shù)控化一樣，互聯(lián)網(wǎng)及“互聯(lián)網(wǎng)+”只不過是信息社會(huì)的第一階段，接下來可預(yù)料的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，應(yīng)算作初始階段的加強(qiáng)版，但都屬于網(wǎng)聯(lián)邏輯。待到人工智能技術(shù)成熟和商業(yè)普及，方可升級(jí)為第二階段，即智能時(shí)代到來。而后第三、第四等若干以技術(shù)革新劃分的信息社會(huì)發(fā)展階段，其主要特征是什么、動(dòng)力在哪，未必能在信息數(shù)字領(lǐng)域里找到答案，可能要深入到生命、空間和天文等科學(xué)領(lǐng)域去求解，步入真正的智慧時(shí)代。

從網(wǎng)聯(lián)到智能、智慧，信息社會(huì)無論怎么發(fā)展，無論上升到哪個(gè)階段，其持續(xù)推進(jìn)的動(dòng)能和目的，固然有社會(huì)生產(chǎn)力大提升，有滿足人類的物質(zhì)精神生活需求的條件改善，更要肩負(fù)起人的全面發(fā)展這一重大使命。

農(nóng)耕時(shí)代的農(nóng)民社會(huì)，走向工業(yè)時(shí)代的市民社會(huì)，到了信息時(shí)代，網(wǎng)民社會(huì)興起。不同的是，網(wǎng)民身份天然地?zé)o差別、無門檻，而且遵從人的意愿無顯性標(biāo)識(shí)，更加公平。但同時(shí)，每個(gè)人在海量的、過載的、垃圾的信息面前，如若缺乏學(xué)習(xí)、自律，極易變?yōu)椤靶排?，成為信息社?huì)的寄生蟲。

（三）信息社會(huì)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)極大地活躍，社會(huì)生產(chǎn)效率極大地提高，社會(huì)財(cái)富極大地豐富，社會(huì)生產(chǎn)力極大地發(fā)展，諸多方面均是發(fā)展的、上升的，只不過呈現(xiàn)形式更多樣、更豐富。

繼互聯(lián)網(wǎng)改造流通銷售鏈條之后，物聯(lián)網(wǎng)和人工智能將聚力改造生產(chǎn)裝配。隨著無人礦山、無人工廠、無人建筑工地、無人碼頭倉庫等智能生產(chǎn)基地、智能園區(qū)出現(xiàn)，工業(yè)及其生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)產(chǎn)能大幅增加，就業(yè)崗位數(shù)量及結(jié)構(gòu)也將大幅調(diào)整。工業(yè)革命的機(jī)器化大生產(chǎn)把人從土地拉進(jìn)礦山工廠固定在機(jī)器旁邊，人工智能則把人從礦山工廠、從機(jī)器旁邊解放出來轉(zhuǎn)移到廣大的城鄉(xiāng)社會(huì)。

（四）信息社會(huì)的資源配置更活躍，手段更多樣，頻次、密度、強(qiáng)度呈指數(shù)級(jí)增加，人和生產(chǎn)要素流動(dòng)范圍更寬、速度更快、效用更好。對(duì)資源配置，市場(chǎng)這只無形的手受到利益驅(qū)使過于超前或者盲目，政府這只有形的手則受限于決策水平過于滯后或者誤判。發(fā)揮“兩只手”所長(zhǎng)、彌補(bǔ)“兩只手”所短，信息網(wǎng)絡(luò)及其大數(shù)據(jù)挖掘讓人看到?jīng)_破烏云的亮光。

信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)資源配置，主要是發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)化、扁平化的特性：一是集合優(yōu)化資源，縮短配置鏈條，降低配置成本，提升資源配置及使用效率，催生了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)；二是整合優(yōu)化閑置資源，充分釋放資源效用，催生了共享經(jīng)濟(jì)、分享經(jīng)濟(jì)；三是聚合優(yōu)化特色資源、優(yōu)質(zhì)資源，滿足個(gè)性需求，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配置，催生了定制經(jīng)濟(jì)。

新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和活動(dòng)方式，均受市場(chǎng)利益驅(qū)動(dòng)，但相對(duì)一般意義的市場(chǎng)配置手段，信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)資源配置的敏感度、指向度、精準(zhǔn)度有質(zhì)的提升。把信息網(wǎng)絡(luò)或者“互聯(lián)網(wǎng)+”稱之為資源配置的“第三只手”，未嘗不可。

（五）信息社會(huì)的主體在人，但究竟是什么人？盡管《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》直言《未來簡(jiǎn)史》是一部膚淺、華而不實(shí)之作，但赫拉利對(duì)人類將從“智人”演化為“神人”的預(yù)示，隨著人工智能熱的掀起逐漸被大家所理解。步入智能時(shí)代，人與人工智能的關(guān)系，正如《南風(fēng)窗》雜志在《人工智能與人的未來》一文中描述的，“長(zhǎng)短互補(bǔ)、相互成就”，進(jìn)一步可能“人工智能產(chǎn)生自我意識(shí)躍升為智慧生命，或者人類與人工智能融為一體、神魂合一，由現(xiàn)代人進(jìn)化為超人”。不管朝哪個(gè)方向發(fā)展，人的主體地位認(rèn)識(shí)需要深化，并賦予新的功能涵義。

極其活躍的經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)，必然帶來經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的劇烈變動(dòng)甚至解體。一方面，產(chǎn)業(yè)更替不可逆，新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)崛起并迅速打開市場(chǎng)、占有市場(chǎng)，比如網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)約租車等，此消彼長(zhǎng)，同類業(yè)態(tài)或行業(yè)嚴(yán)重萎縮直至消亡；另一方面，工業(yè)時(shí)代的集中化、規(guī)?；a(chǎn)組織方式遭遇解構(gòu)，取而代之的是依托強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)支撐的分散化、個(gè)性化生產(chǎn)。相應(yīng)地，就業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)渠道和工作方式也被打破，定時(shí)間、定場(chǎng)所、定標(biāo)準(zhǔn)、定程序、定規(guī)則等大范圍的統(tǒng)一確定的工作束縛被瓦解，社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和秩序需要重建，有的甚至需要重新界定概念，例如家庭，人工智能很有可能突破血緣親緣這一紐帶轉(zhuǎn)向物緣情緣來組建新的家庭。

信息社會(huì)面臨的經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序重建和社會(huì)治理機(jī)制調(diào)整的挑戰(zhàn)，遠(yuǎn)甚于工業(yè)社會(huì)。特別是以無人工廠為代表的智能制造、智能建造，似乎預(yù)示著大面積失業(yè)成為常態(tài)甚至無業(yè)可就，也似乎預(yù)警著1%的人將養(yǎng)活99%的人。給社會(huì)治理帶來巨大壓力的，不只是99%的人無事生非，還有1%的人壟斷控制。這種擔(dān)憂和恐慌可理解，但不必驚慌，不必較真，較真的是信息社會(huì)的社會(huì)主要矛盾在哪，可預(yù)期表現(xiàn)形式是什么，以便對(duì)癥下藥治理。

（六）不難想象，信息社會(huì)的生產(chǎn)資料占有更集中。這是生產(chǎn)能力發(fā)展的必然結(jié)果。從農(nóng)耕社會(huì)到工業(yè)社會(huì)、信息社會(huì)，生產(chǎn)要素資源配置的范圍更廣、種類數(shù)量更多，決定了生產(chǎn)資料獲取和占有的成本更高。

信息社會(huì)的生產(chǎn)組織方式看似分散，但支撐成本大幅增加，遠(yuǎn)非一般市場(chǎng)主體所能承擔(dān)。不僅如此，信息社會(huì)的生產(chǎn)資料聚集速度快、領(lǐng)域?qū)?、層次結(jié)構(gòu)復(fù)雜，也決定了其產(chǎn)權(quán)多元、層次結(jié)構(gòu)多樣、持有方式隱蔽。從這個(gè)角度看，又一個(gè)1%極易在信息社會(huì)中產(chǎn)生。這是信息壟斷造成的，在現(xiàn)有的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)身上已有充分體現(xiàn)。但對(duì)這1%，不要簡(jiǎn)單地看數(shù)字，應(yīng)該看結(jié)構(gòu)歸屬。

生產(chǎn)資料占有集中意味著社會(huì)財(cái)富分配也趨于集中。這源自社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造的貢獻(xiàn)發(fā)生遷移。農(nóng)耕社會(huì)靠人力畜力，工業(yè)社會(huì)靠商業(yè)資本和技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)合，而信息社會(huì)則是知識(shí)資本占據(jù)主導(dǎo)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)入股等工業(yè)社會(huì)的分配方式將成為信息社會(huì)價(jià)值體現(xiàn)的標(biāo)配。進(jìn)一步，來自直接體力和腦力勞動(dòng)的收入占比下降，技術(shù)、專利、知識(shí)等貢獻(xiàn)的收入增加，同時(shí)來自二次、三次的分配調(diào)節(jié)收入機(jī)制更趨完善。

（七）知識(shí)、技術(shù)在信息社會(huì)的地位獲得極大提升，促使知識(shí)資本階層的形成發(fā)展。與工業(yè)社會(huì)的知識(shí)分子主要貢獻(xiàn)自身的腦力勞動(dòng)以獲得報(bào)酬不同，知識(shí)資本階層把知識(shí)技術(shù)與資本粘貼在一起，把知識(shí)資本使用與生產(chǎn)資料占有結(jié)合在一起，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，支配社會(huì)財(cái)富，掌握精神話語權(quán)。這一趨勢(shì)同樣不可逆，看不到或者不認(rèn)可，必然阻滯社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展，阻滯信息社會(huì)前進(jìn)。

知識(shí)資本階層發(fā)展導(dǎo)致商業(yè)資本階層的衰落，工薪階層隨之分化，極少數(shù)依靠智慧、勤奮和運(yùn)氣步入上升通道，少部分憑借一技之長(zhǎng)服務(wù)智能生產(chǎn)和社會(huì)治理，相當(dāng)部分可能成為悠閑者。由于社會(huì)生產(chǎn)，無論物質(zhì)領(lǐng)域還是精神生活，都需要高技術(shù)、高附加值含量的創(chuàng)新創(chuàng)意，致使階層流動(dòng)躍升的難度和成本增大，階層之間差距進(jìn)一步拉大，知識(shí)資本階層的壟斷地位更加突出。

（八）信息社會(huì)的基本矛盾仍是社會(huì)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系不相適應(yīng)，主要體現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引領(lǐng)的技術(shù)革命極大地釋放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，而現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系難以適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)力。在這個(gè)過程中，不是物質(zhì)生產(chǎn)的問題，因?yàn)槲镔|(zhì)生活必將越來越豐富，而是多元的文化價(jià)值觀念的整合認(rèn)同、和諧共處問題，多元、碎片、沖突的價(jià)值理念和精神生活方式可能成為常態(tài)，并波及全社會(huì)。即便知識(shí)資本階層也不例外，內(nèi)部也會(huì)在不同地域、不同群體、不同時(shí)期產(chǎn)生價(jià)值分歧。endprint