《2017線下零售新生態(tài)報(bào)告》發(fā)布，8大趨勢(shì)正在改變線下

《2017線下零售新生態(tài)報(bào)告》發(fā)布，8大趨勢(shì)正在改變線下

近日，阿里旗下本地生活平臺(tái)“口碑”聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2017線下零售新生態(tài)報(bào)告》指出，中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)狀呈現(xiàn)以下8大特點(diǎn)：

1.電子商務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭不減，將持續(xù)擠占線下零售份額

到2020年，線上渠道預(yù)計(jì)將占據(jù)整體零售25%的銷售額。重塑門(mén)店組合、調(diào)整客戶戰(zhàn)略，找到跟線上購(gòu)物不一樣的利益點(diǎn)成了線下零售商生存發(fā)展的關(guān)鍵。

2016年 快消整體線上線下全渠道銷售額增速

2.線下仍舊是現(xiàn)階段零售的主力陣地，但不同渠道有著明顯不同的表現(xiàn)

大賣(mài)場(chǎng)渠道整體銷售額逐年下降，小而美的便利店渠道銷售額占比逐年上升。至2016年，便利店渠道已占據(jù)快消品整體渠道4.4%的銷售額。對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō)，根據(jù)線下市場(chǎng)的演變，平衡不同的渠道戰(zhàn)略，變得至關(guān)重要。

快速消費(fèi)品城鎮(zhèn)零售渠道銷售額占比

3.消費(fèi)者訴求催生了中國(guó)便利店開(kāi)店潮

中國(guó)便利店的門(mén)店數(shù)量以年均9%的增速迅速擴(kuò)張。從全國(guó)來(lái)看，主要便利店零售商的區(qū)域非常集中，割據(jù)態(tài)勢(shì)明顯，但同時(shí)，跨區(qū)拓展的苗頭也已興起，尤其是外資便利店零售商，正不斷通過(guò)區(qū)域加盟與合作，迅速提升供應(yīng)鏈議價(jià)能力，在區(qū)域內(nèi)形成密集網(wǎng)點(diǎn)布局。

4.傳統(tǒng)大賣(mài)場(chǎng)邁進(jìn)“小”時(shí)代

與線上購(gòu)物強(qiáng)調(diào)物美價(jià)優(yōu)相比，消費(fèi)者在大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物時(shí)更注重購(gòu)物體驗(yàn)，店員服務(wù)質(zhì)量好、產(chǎn)品豐富多樣、方便到達(dá)是消費(fèi)者最為關(guān)注的3大因素。這一趨勢(shì)為大賣(mài)場(chǎng)的轉(zhuǎn)型提供了方向，從大而全轉(zhuǎn)型小而美、多而精，零售巨頭新開(kāi)門(mén)店越來(lái)越趨向社區(qū)零售、精品超市業(yè)態(tài)。

5.下線城市消費(fèi)升級(jí)潛力巨大

隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)內(nèi)遷帶來(lái)的城市化進(jìn)程加速，下線城市的消費(fèi)升級(jí)潛力正在迸發(fā)。報(bào)告顯示，與普通大賣(mài)場(chǎng)相比，貴州等地的消費(fèi)者明顯更舍得在精品類的商業(yè)上花錢(qián)。為下線城市消費(fèi)者提供合理的消費(fèi)升級(jí)理由，挖掘新鮮的消費(fèi)升級(jí)載體，將成為線下零售主要的增長(zhǎng)引擎之一。

6.消費(fèi)升級(jí)對(duì)快消品市場(chǎng)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)的重要性正在進(jìn)一步提升

2015~2016年，銷售增長(zhǎng)的快消品類中有70%的品類都是靠消費(fèi)升級(jí)來(lái)拉動(dòng)增長(zhǎng)。消費(fèi)者對(duì)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更健康的生活的偏好愈發(fā)強(qiáng)烈，消費(fèi)高端化趨勢(shì)也愈發(fā)明顯。

7.18～35歲的年輕人成零售新生態(tài)的核心人群

18~35歲消費(fèi)者在整體零售銷售額中的貢獻(xiàn)占比不斷增加，已成為零售新生態(tài)下的核心人群。與過(guò)往的主力消費(fèi)人群相比，這些年輕消費(fèi)者學(xué)歷更高、收入更高、理性直接、追求品質(zhì)，這對(duì)生產(chǎn)商、品牌商無(wú)疑提出了更高的要求。

8.線上線下融合格局已經(jīng)到來(lái)，并將成為常態(tài)化的存在

新零售時(shí)代如何充分利用各方資源，建設(shè)自己的數(shù)字化能力，實(shí)現(xiàn)會(huì)員、數(shù)據(jù)、服務(wù)的一體化打通，值得每一個(gè)生產(chǎn)商和零售商深入思考。o