大學(xué)生手機(jī)APP使用情況調(diào)查報(bào)告
——以江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院為例

傅建軒

大學(xué)生手機(jī)APP使用情況調(diào)查報(bào)告
——以江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院為例

傅建軒

當(dāng)前智能手機(jī)在大學(xué)生群體中已經(jīng)普及，大學(xué)生對(duì)手機(jī)APP（智能手機(jī)應(yīng)用軟件的簡(jiǎn)稱(chēng)）需求量大且種類(lèi)繁多。但是，大學(xué)生到底對(duì)手機(jī)APP需求是怎樣的，哪樣的APP更有利于大學(xué)生關(guān)注“家事、國(guó)事、天下事”，以江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，開(kāi)展了有關(guān)手機(jī)APP使用情況的調(diào)查，重點(diǎn)調(diào)查大學(xué)生使用手機(jī)新聞?lì)怉PP的情況，對(duì)大學(xué)生手機(jī)APP使用種類(lèi)、下載方式、使用時(shí)間等多個(gè)方面展開(kāi)了深入的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析。

大學(xué)生；手機(jī)APP；調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查背景

一直以來(lái)思政課都被認(rèn)為是 “教學(xué)內(nèi)容相對(duì)枯燥、方法單一、課堂規(guī)模大、學(xué)生參與互動(dòng)少、最難講的課”，手機(jī)APP的應(yīng)用從某種程度上可以解決現(xiàn)實(shí)中思政課的這些 “痛點(diǎn)”。隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展，智能手機(jī)在高校大學(xué)生群體中已普及使用，這給高校思想政治理論教育教學(xué)工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校思政課教師應(yīng)充分認(rèn)識(shí)新媒體的傳播特點(diǎn)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新教學(xué)方法，拓展教學(xué)途徑。手機(jī)APP通過(guò)海量信息幫助大學(xué)生拓寬視野和加大知識(shí)儲(chǔ)備，手機(jī)APP的信息傳遞，以文字為載體，同時(shí)配有大量圖片、音頻、視頻、鏈接，還可以發(fā)表個(gè)人評(píng)論，具有較強(qiáng)的視覺(jué)感和趣味性，增強(qiáng)了大學(xué)生的閱讀習(xí)慣和愛(ài)好；拓展了大學(xué)生的人際交往圈，拓寬了師生交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)；學(xué)生在任何時(shí)候都可以利用手機(jī)，了解教師課堂上講授的知識(shí)，或通過(guò)百度等搜索相關(guān)知識(shí)，做到“無(wú)師自通”。“指尖教育時(shí)代”大大增強(qiáng)了大學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，可以拓寬對(duì)大學(xué)生進(jìn)行意識(shí)形態(tài)教育、三觀教育、道德法治觀教育渠道，更好地培養(yǎng)新時(shí)代的合格人才。

二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查方法

本次調(diào)查抽取了部分專(zhuān)業(yè)學(xué)生作為研究樣本，由于研究的需要，主要涉及大一和大二的學(xué)生，共有十個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生參與。發(fā)放1000份問(wèn)卷，回收950份問(wèn)卷，回收率95%，其中有效問(wèn)卷936份，有效率98.53%。本次調(diào)查女生人數(shù)為620，占總調(diào)查人數(shù)的60%，男生人數(shù)為350，占總調(diào)查人數(shù)的35%。隨著智能手機(jī)的爆炸式普及增長(zhǎng)，這次調(diào)查對(duì)象全部都在使用智能手機(jī)。本次調(diào)查的方法是采取發(fā)送問(wèn)卷、匿名自填問(wèn)卷的形式。

三、調(diào)查結(jié)果

課題組成員對(duì)回收的有效問(wèn)卷進(jìn)行了歸納、分析、總結(jié)，得出了以下結(jié)論：

（一）手機(jī)操作系統(tǒng)的使用情況

圖1 手機(jī)系統(tǒng)使用情況

由圖1可知，此次調(diào)查對(duì)象中使用安卓系統(tǒng)的比例最高占53.76%，其次是蘋(píng)果系統(tǒng)為39.88%，沒(méi)有安裝操作系統(tǒng)的非常少只有1.16%?？梢?jiàn)，在大學(xué)生中安卓操作系統(tǒng)最受歡迎，超過(guò)了一半，而蘋(píng)果系統(tǒng)用戶(hù)也很受歡迎。由此可預(yù)測(cè)，未來(lái)手機(jī)軟件的應(yīng)用平臺(tái)蘋(píng)果與谷歌推出的安卓系統(tǒng)將兩分天下。

（二）大學(xué)生下載手機(jī)APP的數(shù)量

圖2 大學(xué)生下載手機(jī)APP的數(shù)量

如圖2顯示，有51.45%的大學(xué)生有10-30個(gè)軟件，27.17%的大學(xué)生有10個(gè)以下軟件，14.45%的大學(xué)生有30-50個(gè)軟件，還有不少學(xué)生有50個(gè)以上軟件。根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)，可知當(dāng)前大學(xué)生因?yàn)樗枨蟮能浖?shù)量還是比較多的。

（三）獲得手機(jī)軟件信息的途徑

圖3 獲得手機(jī)軟件信息的途徑

由圖3可以看出，大學(xué)生下載手機(jī)軟件主要還是到下載平臺(tái)看排行推薦下載，如360、QQ、豌豆莢、91手機(jī)助手等平臺(tái)，或是發(fā)揮主觀能動(dòng)性根據(jù)需要利用搜索工具下載。也有一部分緊跟流行趨勢(shì)，或是看朋友使用什么自己也去下載使用，其他方式都較少了?？梢园l(fā)現(xiàn)，大學(xué)生還是比較潮流的一類(lèi)人，不拘泥于枯燥的學(xué)習(xí)中。

（四）大學(xué)生經(jīng)常使用的軟件情況

圖4 大學(xué)生經(jīng)常使用的軟件情況

由圖4可知，手機(jī)軟件在大學(xué)生群體中還是使用的非常廣泛，各類(lèi)軟件都有所涉及。首先，90%以上的大學(xué)生都在使用通訊社交軟件，現(xiàn)在大學(xué)生幾乎都會(huì)使用微信、QQ、新浪博客、微博、yaya家園、眾眾網(wǎng)、豆瓣等軟件進(jìn)行社交活動(dòng)，手機(jī)軟件通訊即時(shí)、方便，網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)通話還免費(fèi)，還隨時(shí)可以關(guān)注到熱門(mén)資訊等。這些都為大學(xué)生的生活增添了許多樂(lè)趣，因此備受大學(xué)生青睞。其次，60%以上的大學(xué)生在使用休閑娛樂(lè)軟件，大學(xué)生空閑時(shí)間多又正值青春好年華，對(duì)各類(lèi)游戲軟件、音樂(lè)軟件、視頻軟件、電影軟件那是抵不住的誘惑，例如傳奇霸業(yè)、九天封神、QQ音樂(lè)、優(yōu)酷視頻、電影天堂等。這類(lèi)軟件種類(lèi)繁多、視覺(jué)感強(qiáng)、更新快，備受大學(xué)生的歡喜。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)速加快，各種休閑娛樂(lè)軟件不斷推陳出新，大學(xué)生在枯燥學(xué)習(xí)中，通過(guò)各種手機(jī)APP軟件進(jìn)行視聽(tīng)享受，這是4G時(shí)代給當(dāng)代大學(xué)生帶來(lái)的福利。最后，拿到銅牌的是學(xué)習(xí)類(lèi)工具軟件，占52.6%。大學(xué)生還是以學(xué)習(xí)為主，手機(jī)APP學(xué)習(xí)軟件、做題軟件、交流軟件等為學(xué)生學(xué)習(xí)帶來(lái)了方便，學(xué)生可以通過(guò)軟件隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，解決疑難問(wèn)題。另外網(wǎng)絡(luò)視頻、閱讀資訊、購(gòu)物生活、拍照攝影軟件所占比例也不低，都有30%以上，可見(jiàn)手機(jī)APP軟件給現(xiàn)在的大學(xué)生帶來(lái)了豐富多彩的生活。

（五）更新下載一次APP的頻率

圖5 大學(xué)生更新下載APP的頻率

從此圖看出，部分學(xué)生的手機(jī)軟件的更新時(shí)間間隔較長(zhǎng)的，他們對(duì)此是不太注重的，相反都覺(jué)得較為麻煩，不等到系統(tǒng)多次提醒后不愿更新。原因在于，更新軟件，一方面為用戶(hù)提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)，卻也讓消費(fèi)者應(yīng)接不暇，難以適應(yīng)更新頻繁的軟件功能。并且有些軟件，更新后效果并不明顯，換湯不換藥，騙取用戶(hù)流量費(fèi)。當(dāng)然，也存在著一部分的消費(fèi)者屬于APP愛(ài)好者，追隨潮流，只愿意使用最新的軟件，享受最新的科技。

（六）您通常是否下載付費(fèi)APP

圖6 是否下載付費(fèi)APP

從圖6中可知，78.61%的大學(xué)生不愿意下載付費(fèi)的APP，大學(xué)生作為消費(fèi)群體沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，對(duì)待付費(fèi)APP還是比較理智的，付費(fèi)APP讓服務(wù)體驗(yàn)增大成本。同時(shí)，免費(fèi)APP足以滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。有21.39%的大學(xué)生偶爾下載過(guò)付費(fèi)APP，由于付費(fèi)APP功能更強(qiáng)，有些學(xué)生的確有這方面的需求。可見(jiàn)免費(fèi)APP的使用群體非常大，當(dāng)然付費(fèi)APP如果有超強(qiáng)的功能，同樣存在較大的消費(fèi)群體。

（七）通常情況下，是否愿意付費(fèi)下載APP

圖7 是否愿意付費(fèi)下載APP

這一題主要調(diào)查大學(xué)生為什么不愿下載付費(fèi)APP。由圖7可知，雖有大部分不愿意使用付費(fèi)APP，但是，如果采取在確保資金安全的前提下能簡(jiǎn)化支付模式，合理定價(jià)，給學(xué)生優(yōu)惠價(jià)格等措施，還是能有效地?cái)U(kuò)大大學(xué)生群體消費(fèi)付費(fèi)APP的。

（八）大學(xué)生下載和使用哪些新聞?lì)惖腁PP

圖8 大學(xué)生下載和使用哪些新聞?lì)惖腁PP

這一題主要調(diào)查大學(xué)生喜歡下載哪些新聞?lì)惖腁PP。由圖8知，使用騰訊新聞、今日頭條和天天快報(bào)的比例最大，分別是占35%、31%、26%；使用百度新聞的最少?？梢?jiàn)，學(xué)生關(guān)注騰訊新聞和今日頭條的占多數(shù)。

（九）感興趣的新聞?lì)愋?/p>

圖9 大學(xué)生感興趣新聞圖表

這一題主要調(diào)查大學(xué)生平時(shí)對(duì)哪類(lèi)新聞感興趣。由圖9知，大學(xué)生關(guān)注最多的是娛樂(lè)新聞，其次是社會(huì)時(shí)事，而對(duì)健康與生活關(guān)注的最少。大學(xué)生年齡大都在20歲左右，對(duì)娛樂(lè)新聞比較感興趣，現(xiàn)在信息傳播速度快，學(xué)生也不只知道在象牙塔力讀書(shū)，對(duì)外界了解也比較多，關(guān)注社會(huì)時(shí)事的比例也比較高，但他們畢竟年輕，對(duì)于財(cái)經(jīng)類(lèi)健康與生活類(lèi)新聞關(guān)注的較少。

（十）手機(jī)APP給生活帶來(lái)的影響

圖10 手機(jī)APP給生活帶來(lái)的影響

圖10表明，手機(jī)APP帶來(lái)積極影響是主要的，就大學(xué)生自身而言，時(shí)間安排更緊湊、生活效率更高、學(xué)習(xí)更加有樂(lè)趣，同時(shí)擴(kuò)展了人脈圈、培養(yǎng)了興趣愛(ài)好。當(dāng)然，也有部分學(xué)生認(rèn)為手機(jī)給他們帶來(lái)了不少消極影響，浪費(fèi)了時(shí)間、花費(fèi)了金錢(qián)、人與人之間關(guān)系變淡、人際交往機(jī)會(huì)減少等。的確，如今很多大學(xué)生成為“低頭族”，吃飯看手機(jī)、上課看手機(jī)、睡覺(jué)看手機(jī)、地鐵公交車(chē)上看手機(jī)、走路也看手機(jī)等，時(shí)時(shí)刻刻看手機(jī)，造成“世界上最遠(yuǎn)的距離是，我在你身邊，你卻在看手機(jī)”的局面，有些大學(xué)生由此近視、頸椎痛，也有因在馬路上低頭看手機(jī)而釀成悲劇的。這種不良的社會(huì)現(xiàn)象，每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該深思，規(guī)定自己在一定的時(shí)間空間里放下手機(jī)，珍愛(ài)生命，拒絕冷漠。

（十一）卸載手機(jī)APP的原因

圖11 卸載手機(jī)APP的原因

此題主要調(diào)查大學(xué)生卸載手機(jī)APP的原因，最主要的原因是內(nèi)置廣告太多，大學(xué)生對(duì)手機(jī)APP軟件中附帶的廣告普遍比較反感。其次是由于程序過(guò)大，導(dǎo)致程序閃退，甚至使手機(jī)卡機(jī)。第三個(gè)原因是軟件運(yùn)行不流暢。另外，需要花費(fèi)流量未被告知APP僅僅是試用版也是大學(xué)生卸載手機(jī)APP的重要因素。

最后，大多數(shù)大學(xué)生喜歡內(nèi)容豐富同時(shí)畫(huà)面精美的新聞APP，占90%以上的比例；對(duì)于手機(jī)APP推送通知類(lèi)的新聞絕大多數(shù)是自己感興趣的才會(huì)打開(kāi)去看；比較多的學(xué)生對(duì)于新聞APP推送通知的新聞還能接受，對(duì)廣告就很厭煩；95%以瀏覽新聞對(duì)自己很有影響的占51%，有一點(diǎn)影響的占35%，一般般的占14%。

四、調(diào)查建議和對(duì)策

（一）對(duì)大學(xué)生的建議

1.大學(xué)生要利用好手機(jī)這把“雙刃劍”，用其所長(zhǎng)，避其所短。大學(xué)生應(yīng)以學(xué)業(yè)為主，充分利用好手機(jī)培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，提高人際交往能力，拓展視野，豐富生活，絕不能沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，不能成為“游戲一族”、“低頭一族”。

2.大學(xué)生要懂得篩選APP，下載優(yōu)質(zhì)APP。在使用手機(jī)APP時(shí)，要有安全意識(shí)，注意保護(hù)個(gè)人信息，保護(hù)財(cái)產(chǎn)和人身安全。對(duì)于APP推送的內(nèi)容，要有辨別能力，能辨別內(nèi)容好壞與真假。

（二）對(duì)思政課教師的建議

手機(jī)APP的迅猛發(fā)展，給中國(guó)高等教育帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇，高校思想政治理論課教師應(yīng)利用手機(jī)APP在信息傳播方面的優(yōu)勢(shì)，把手機(jī)APP作為教學(xué)平臺(tái)，輔助課堂教學(xué)，提高思政課教學(xué)的實(shí)效性。

1.要轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)大學(xué)生在課內(nèi)課外玩手機(jī)的情況進(jìn)行正面引導(dǎo)，想辦法幫助學(xué)生提高手機(jī)在學(xué)習(xí)方面的利用率。

2.利用手機(jī)APP建立師生學(xué)習(xí)交流圈，例如建微信群、QQ群，增加師生之間的學(xué)習(xí)互動(dòng)性和師生之間的了解與信任。

3.進(jìn)行手機(jī)APP課程學(xué)習(xí)資源的開(kāi)發(fā)和建設(shè)。例如，最近《學(xué)習(xí)中國(guó)》的手機(jī)APP上線，主要內(nèi)容是習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話和相關(guān)著作方面的宣講，將難懂的政治和經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)用視頻、動(dòng)畫(huà)、通俗語(yǔ)言展現(xiàn)出來(lái)，使政治理論學(xué)習(xí)非?！敖拥貧狻薄４薃PP一推出就受到各方好評(píng)，為師生政治學(xué)習(xí)、拓展視野提供了大量信息和便利途徑，大大提高了思政課教學(xué)的實(shí)效性。

［1］趙平.全面推進(jìn)素質(zhì)教育與高校思想政治工作改革［J］.思想教育研究,2000,（1）.

傅建軒（1974—），男，江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院講師，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?江西南昌 330088）

江西省教育廳科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目“高校思政課教學(xué)手機(jī)APP軟件的研發(fā)與應(yīng)用”（GJJ161646）

［責(zé)任編輯：黃貝如］