網(wǎng)絡(luò)新媒體視角下大學(xué)生管理方式的創(chuàng)新

摘要：隨著科技的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新媒體已經(jīng)走入了我們生活中的各個(gè)方面，極大的改變著我們的生活方式。而在當(dāng)今的高校教育中，它也占據(jù)著一個(gè)極為重要的角色，傳統(tǒng)的大學(xué)生管理方式已經(jīng)逐步發(fā)生了變化，老方式、老思想正逐步的退出歷史舞臺(tái)。因此，如何利用網(wǎng)絡(luò)新媒體這種時(shí)代新寵來(lái)創(chuàng)新大學(xué)生管理模式已經(jīng)成為了一個(gè)重要課題。新時(shí)代大學(xué)生管理工作應(yīng)該能夠更好的提升大學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我提升的意識(shí)與能力，能夠使大學(xué)生更好的與社會(huì)接軌，提高畢業(yè)生的就業(yè)率和創(chuàng)業(yè)率，提升大學(xué)生的政治修養(yǎng)，使各大高校能夠?yàn)樯鐣?huì)輸送更加優(yōu)質(zhì)的人才。

關(guān)鍵字：大學(xué)生管理；網(wǎng)絡(luò)新媒體；高校人才培養(yǎng)

在高校的大學(xué)生管理工作中，輔導(dǎo)員扮演著極為重要的角色。可以說(shuō)輔導(dǎo)員是離學(xué)生最近的管理者，是一系列學(xué)生管理工作的直接參與者。輔導(dǎo)員日常管理工作內(nèi)容包括方方面面，既需要注意學(xué)生日常行為，又要時(shí)刻察覺(jué)學(xué)生的思想政治變化以及心理健康程度，同時(shí)在必要的時(shí)候?yàn)閷W(xué)生的就業(yè)提供指導(dǎo)與咨詢(xún)，因此輔導(dǎo)員的工作繁多而又復(fù)雜。想要做好大學(xué)生管理工作，必須與時(shí)俱進(jìn)，立足于當(dāng)下的時(shí)代背景，不斷優(yōu)化工作方式方法。

一、時(shí)代與學(xué)生的特點(diǎn)

（一）時(shí)代特點(diǎn)

我們生活水平正不斷的提高，科技不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)連接了生活的方方面面。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為信息的溝通提供了極大的方便。在最近，一些網(wǎng)絡(luò)新媒體，例如騰訊的QQ與微信等等已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一部分，成為了人們之間溝通的橋梁，使人們之間的溝通更加及時(shí)、方便。同時(shí)，各種媒體的發(fā)達(dá)使人們有更多的渠道去獲取信息，了解這個(gè)世界。

（二）學(xué)生特點(diǎn)

正如上述所言，新媒體時(shí)代是一個(gè)信息極大豐富、可隨處獲取信息、人與人之間溝通快速而迅捷的時(shí)代。因此，在這個(gè)時(shí)代背景下的學(xué)生對(duì)新事物接受能力極強(qiáng)，更加活躍且獨(dú)立，具有強(qiáng)烈的好奇心。然而不足之處也是明顯的，學(xué)生們相對(duì)紀(jì)律散漫，恒心較弱，缺乏從一而終的韌性，由于信息過(guò)于復(fù)雜，其世界觀點(diǎn)不夠堅(jiān)定，辨識(shí)能力也稍遜一籌。

（三）反思

基于如此時(shí)代背景，高校在進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)，應(yīng)充分考慮如何利用網(wǎng)絡(luò)新媒體來(lái)創(chuàng)新學(xué)生管理工作，不斷創(chuàng)新學(xué)生管理工作的方式與方法。迎接新時(shí)代給學(xué)生管理工作帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

二、什么是網(wǎng)絡(luò)新媒體

“新媒體” 是一個(gè)相對(duì)的概念。所謂媒體還是媒體，是信息交流與傳播的媒介。而新媒體則是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體所出現(xiàn)的概念。傳統(tǒng)媒體一般包括報(bào)刊、電視、廣播等，而新媒體則是指在這些傳統(tǒng)媒體，出現(xiàn)之后才發(fā)展出來(lái)的新的媒體形態(tài)[1]。而在眾多新媒體的種類(lèi)中，網(wǎng)絡(luò)始終占據(jù)著一席之地。網(wǎng)絡(luò)新媒體是利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等等渠道，依賴(lài)各種移動(dòng)終端，如電腦數(shù)字電視或者手機(jī)等等媒介來(lái)傳遞信息的。網(wǎng)絡(luò)新媒體的最大優(yōu)點(diǎn)就是實(shí)時(shí)性和交互性。網(wǎng)絡(luò)新媒體的信息交換及時(shí)并且快速，并且具有極強(qiáng)的互動(dòng)性。正是因?yàn)槠鋸?qiáng)大的功能，現(xiàn)在人們的生活方方面面都已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)新媒體。而對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言更是如此，因?yàn)樗麄兊某砷L(zhǎng)就伴隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的成長(zhǎng)。當(dāng)代大學(xué)生無(wú)論是娛樂(lè)、工作、學(xué)習(xí)，都需要借助網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)，而同樣的這一平臺(tái)所提供的各種信息，各種知識(shí)也在反過(guò)來(lái)塑造當(dāng)代的大學(xué)生的思想與三觀。知識(shí)借助網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)更為有趣生動(dòng)，而管理工作也可以借助這一平臺(tái)變得更加有效便捷。

三、傳統(tǒng)的高校大學(xué)生管理方式的局限性

如果要討論大學(xué)生管理方式，必須要立足于目前大學(xué)生的現(xiàn)在的具體實(shí)際。前面我們已經(jīng)分析過(guò)了，目前高校學(xué)生大多是90年后出生，他們是與網(wǎng)絡(luò)新媒體共同成長(zhǎng)起來(lái)的，這一階段的大學(xué)生成長(zhǎng)的每一步都有著新媒體的痕跡，網(wǎng)絡(luò)不僅是他們生活的工具，更是生命組成的一部分。他們?cè)谡J(rèn)識(shí)世界，獲取信息，參與生活，甚至是表達(dá)自己時(shí)，都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的便利性，他們有著極為深刻的認(rèn)識(shí)。因此，當(dāng)代大學(xué)生中網(wǎng)絡(luò)是必需品，管理者必須能夠立足于當(dāng)代社會(huì)特點(diǎn)以及學(xué)生的特點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，才能更好的去管理他們。

在過(guò)去，我們經(jīng)常采取的教育管理方式更多的傾向于人與人的當(dāng)面互動(dòng)。例如在教學(xué)時(shí)要當(dāng)面講授，當(dāng)面演示。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，也會(huì)當(dāng)面教育。雖然就可以達(dá)到教育的效果，[2] 但人力資源卻得不到充分的應(yīng)用，只有人數(shù)較少時(shí)才會(huì)實(shí)用。一旦人數(shù)增加，就會(huì)讓管理者感到心有余而力不足。然而如今我國(guó)高校正不斷擴(kuò)招，人數(shù)也在逐步增加。一個(gè)班從以前的十幾人到現(xiàn)在的六、七十人，有的班級(jí)甚至是超過(guò)一百人的超大班級(jí)。并且高校中的直接管理者，輔導(dǎo)員一個(gè)人可能管兩個(gè)以上的班級(jí)，甚至管整個(gè)年級(jí)。因此過(guò)去的傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)不適用于當(dāng)前現(xiàn)狀。并且在傳統(tǒng)的教育模式中，一對(duì)多的模式導(dǎo)致了管理者不能根據(jù)學(xué)生個(gè)體情況有的放矢的采取管理模式。并且教育內(nèi)容也在教授結(jié)束后無(wú)法反復(fù)查看，如果學(xué)生記憶不深刻的話(huà)，就會(huì)出現(xiàn)事后模糊不清，卻又無(wú)處查找的結(jié)果。因此，采用新的教育管理方式方法極其必要。

四、網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下，大學(xué)生的管理模式

管理想要更有效、更高效，一定要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。而新媒體時(shí)代與傳統(tǒng)媒體時(shí)代之間存在的巨大鴻溝更決定了高校教育管理服務(wù)模式到了非變不可的關(guān)頭。不變革就無(wú)法跟上社會(huì)的發(fā)展，就無(wú)法為社會(huì)大量輸送符合時(shí)代要求的人才。因此，高效的管理人員，特別是作為主體和基層的輔導(dǎo)員更需要不斷創(chuàng)新，探索如何能夠利用網(wǎng)絡(luò)新媒體更好的開(kāi)展學(xué)生管理工作，讓學(xué)生管理工作更加高效，更具有針對(duì)性，能夠更好的服務(wù)和引導(dǎo)大學(xué)生。

1.日常行為管理與網(wǎng)絡(luò)新媒體

首先需要有效利用網(wǎng)絡(luò)新媒體來(lái)優(yōu)化大學(xué)生的日常行為管理工作。一個(gè)人的日常行為舉止是他進(jìn)入社會(huì)的第一個(gè)明信片。良好的行為舉止能夠給人優(yōu)秀而良好的第一印象，從而為接下來(lái)的生活和工作打下良好的基礎(chǔ)。目前各高校也越來(lái)越重視對(duì)大學(xué)生日常行為舉止的培養(yǎng)?，F(xiàn)在的大學(xué)生主體，也就是90后，因?yàn)槌砷L(zhǎng)于新媒體時(shí)代，能夠自主選擇和接觸各種各樣不同的信息，因此具有更強(qiáng)的自由度，自尊心和各自獨(dú)特的價(jià)值觀。因此有些學(xué)校為了能夠規(guī)范學(xué)生的行為舉止，管理?xiàng)l例愈加繁瑣，管理也越加嚴(yán)格。然而這樣會(huì)使學(xué)生感到尊嚴(yán)被冒犯，從而與學(xué)校之間產(chǎn)生不愉快。因此，在學(xué)生的日常管理中，管理者可以運(yùn)用新媒體巧妙的、潛移默化的去影響學(xué)生的思維方式和價(jià)值觀。例如可以編輯幽默的信息推送，將教育內(nèi)容巧妙的融合于其中，或者是通過(guò)推送新新聞新鮮事等等方式宣揚(yáng)正面事例?？傊鶕?jù)年輕人的心理特點(diǎn)選擇推送內(nèi)容，避免高高在上、枯燥無(wú)味的說(shuō)教，使學(xué)生們更愿意聽(tīng)，更愿意去感受、思考，輕松愉悅的接受教育。endprint

同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使得人與人之間的交流更加快捷、更加迅速。可以說(shuō)現(xiàn)在的大學(xué)生沒(méi)有一個(gè)人是沒(méi)有智能手機(jī)的。而智能手機(jī)的強(qiáng)大功能更超乎我們的想象。無(wú)論是出行導(dǎo)航、天氣預(yù)報(bào)、出門(mén)旅游購(gòu)票，甚至是生活中的購(gòu)物或者是各種各樣的定制服務(wù)，只要能夠想到，就能夠通過(guò)手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，學(xué)?？梢灾贫▽?zhuān)屬的校園服務(wù)app，不僅能夠在日常中為校園大眾的生活服務(wù)，例如食堂訂飯、外賣(mài)外送、快遞存取等等。同時(shí)還可以通過(guò)app開(kāi)始動(dòng)畫(huà)為同學(xué)們介紹一些日常生活中所需能用到的健康知識(shí)，或者進(jìn)行正面宣傳，例如名人名言等等。還可以?xún)扇渚浣榻B壞習(xí)慣的危害。也可以通過(guò)節(jié)日提醒，例如父親節(jié)、母親節(jié)提醒送祝福之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)提醒學(xué)生們問(wèn)候父母，潛移默化的教育學(xué)生們感恩之心。通過(guò)這樣的方式，不僅大大的方便了學(xué)生們的生活，還可以引導(dǎo)學(xué)生積極向上，潛移默化的對(duì)學(xué)生的行為舉止進(jìn)行管理。

2.黨員教育與網(wǎng)絡(luò)新媒體

目前各高校的黨建工作正隨著大學(xué)生隊(duì)伍的壯大而壯大，因此，如何搞好黨建工作也是，高校學(xué)生管理工作的重要研究?jī)?nèi)容之一。大學(xué)生比起已經(jīng)步入社會(huì)的人員思維更活躍，更具有創(chuàng)新精神，同時(shí)也有著更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。他們活力四射，樂(lè)于接受新思想、新事物，是黨員中的新生力量。因此，發(fā)展大學(xué)生黨員對(duì)我黨建設(shè)意義重大。而大學(xué)生黨員更是大學(xué)生中的優(yōu)秀分子，他們思想先進(jìn)，進(jìn)取心強(qiáng)，大學(xué)生群體需要這樣的領(lǐng)頭羊才能才能使集體素質(zhì)更進(jìn)一步。因此，發(fā)展大學(xué)生黨員也可以促進(jìn)高校培養(yǎng)出更優(yōu)秀的人才。而在如今的新媒體時(shí)代中，信息可以自由的被獲取，大學(xué)生黨員也可以更加自由的選擇自己所接觸的信息。而面對(duì)著這樣新出現(xiàn)的形勢(shì)與狀況，在黨員教育方面依舊有很多高校采取舊辦法，舊觀念。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行黨員教育的時(shí)候，僅僅是走形式，沒(méi)有進(jìn)行有深度的思索與探索。活動(dòng)枯燥乏味，而缺乏深度，參與的學(xué)生黨員自然就會(huì)缺乏積極性，從而出現(xiàn)走眼不走心的狀況。這樣會(huì)使黨員對(duì)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不深刻，若延續(xù)老方法，不想新方法，新途徑新平臺(tái)長(zhǎng)而久之，會(huì)影響整個(gè)黨員隊(duì)伍的質(zhì)量[3]

因此我們需要充分開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)新媒體在黨員教育方面的作用， 使教育方式更加多樣化， 形式日益多樣化。例如在對(duì)黨員教育的理論學(xué)習(xí)部分，可以通過(guò)開(kāi)設(shè)線(xiàn)上講堂的方式使學(xué)習(xí)更加靈活。學(xué)生黨員可以自行選擇上課的時(shí)間與地點(diǎn)。此外還可以通過(guò)QQ微信的方式加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的溝通，能更加方便的為學(xué)生答疑解惑。還可以通過(guò)電子郵箱等方式來(lái)傳遞學(xué)習(xí)資料。而想要使學(xué)生黨員能夠積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，更需要花一番心思。對(duì)于傳輸資料的內(nèi)容需要具有深刻性與實(shí)踐性，要與現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)，同時(shí)建設(shè)更具有服務(wù)性的教育平臺(tái)，加強(qiáng)黨員學(xué)生與教師之間的互動(dòng)性。此外，對(duì)于服務(wù)平臺(tái)上的信息，一定要能夠正面引導(dǎo)學(xué)生黨員，通過(guò)潛移默化的影響來(lái)培植學(xué)生堅(jiān)定的政治信仰。

3.就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育與網(wǎng)絡(luò)新媒體

就我國(guó)目前的社會(huì)形勢(shì)而言，大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題十分嚴(yán)峻。雖然高校培養(yǎng)出的人才一代比一代優(yōu)秀，然而我國(guó)就業(yè)市場(chǎng)勞動(dòng)力依舊是供大于求。而其中最為熱門(mén)的則是國(guó)家的各個(gè)行政部門(mén)或企事業(yè)單位所提供的就業(yè)崗位。這些崗位的數(shù)量比起龐大的畢業(yè)生群體更是微乎其微。因此，高校作為多數(shù)人才走向社會(huì)的最后一站，幫助畢業(yè)生就業(yè)也成為了一個(gè)重要的學(xué)生管理工作內(nèi)容。實(shí)際上目前我國(guó)高校工作的主要內(nèi)容依舊在傳授知識(shí)、培養(yǎng)技能方面，從教育內(nèi)容的百分比來(lái)看，只有極少的部分是針對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。因此，在這種情況下，高校中的大學(xué)生對(duì)于就業(yè)這一問(wèn)題并沒(méi)有明確意識(shí)，而想要自己創(chuàng)業(yè)的學(xué)生更是寥寥無(wú)幾，要畢業(yè)了，往往又因?yàn)楦鞣N原因找不到工作。[4]因此高校的學(xué)生管理者明白學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育也是管理工作的重要內(nèi)容之一。

新媒體為管理者進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育提供了一個(gè)很好的平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得各種信息大爆炸般的出現(xiàn)在人們的視野中，人們可以從中獲取幾乎任何他們想要的信息。因此，校方可以創(chuàng)建一個(gè)大學(xué)生就業(yè)輔導(dǎo)平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，學(xué)生們可以更加方便和快捷的獲取就業(yè)相關(guān)的信息。例如在這個(gè)平臺(tái)上上傳相關(guān)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景，調(diào)動(dòng)學(xué)生們對(duì)本專(zhuān)業(yè)的積極性，使學(xué)生們對(duì)本專(zhuān)業(yè)就業(yè)未來(lái)有所期待，從而積極主動(dòng)的去關(guān)注了解相關(guān)信息。此外，該平臺(tái)還可以為學(xué)生提供一些就業(yè)輔助教程， 例如如何能夠更好的去做自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷。同時(shí)，還可以為學(xué)生提供就業(yè)崗位的信息查詢(xún)，學(xué)生可以從這里很輕易的知道哪里在招聘相關(guān)行業(yè)的崗位。這樣就可以為急于就業(yè)的畢業(yè)生們提供很多方便、靈活、多元的就業(yè)渠道。

此外，也可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)為同學(xué)們潛移默化的樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)，通過(guò)報(bào)道和推送創(chuàng)業(yè)成功的典型事例，使同學(xué)們有興趣，也有信心去創(chuàng)新。為同學(xué)們整理各行各業(yè)創(chuàng)業(yè)的可用資源以及相關(guān)優(yōu)惠政策，使同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)之路可以走得更加順利。

五、結(jié)語(yǔ)

雖然網(wǎng)絡(luò)多媒體可以極大的提高高校學(xué)生管理工作的效率，同時(shí)也可以為高校學(xué)生提供更多的方便，但我們依舊需要注意到新網(wǎng)絡(luò)媒體所帶來(lái)的不僅僅是正面影響，負(fù)面影響依舊存在。首先從新媒體中接受信息雖然更加快捷方便，但信息來(lái)源過(guò)于復(fù)雜，有些對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生正面影響，而有些則會(huì)使受到負(fù)面影響。畢竟大學(xué)生雖然已經(jīng)是成年人，人生觀，世界觀價(jià)值觀已初步定型，但仍未經(jīng)受過(guò)社會(huì)的歷練，生存環(huán)境十分單純，對(duì)于信息的辨別能力依舊很幼稚，很容易被網(wǎng)上良莠不齊的信息所帶偏。因此，高校在利用網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行大學(xué)管理工作時(shí)，一定要加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的引導(dǎo)，使學(xué)生能夠取其精華，去其糟粕。而學(xué)生也能在這種引導(dǎo)之中和與信息的不斷交互之中提升自己的判斷能力，使自己的人生觀，世界觀，價(jià)值觀更加完整，篤定。而學(xué)校方面也要構(gòu)建一個(gè)更加完善，更加健康的校園傳媒平臺(tái)，組建一支優(yōu)秀的新媒體管理隊(duì)伍，保證校園網(wǎng)絡(luò)新媒體能夠更好的服務(wù)于學(xué)生管理工作，更好的為全校師生服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：李夢(mèng)欣（1987年7月-），男，河南省新鄉(xiāng)市人，職務(wù)：安陽(yáng)師范學(xué)院輔導(dǎo)員，職稱(chēng)：助教，研究方向：大學(xué)生心理健康教育，大學(xué)生思想政治教育。endprint