“四步培訓法”在急診科護士除顫技術培訓中的應用

李 爽 俞桂芳

“四步培訓法”在急診科護士除顫技術培訓中的應用

李 爽 俞桂芳

目的：探討急診科護士除顫知識和操作技能培訓中的新方法、新途徑，并觀察其應用效果。方法：2017年2～4月，我院對安徽省胸科醫(yī)院24名急診護士進行除顫知識和技能培訓，培訓采用"理論講授+操作練習+反面模擬錄像辨析+情景模擬演練"的四步培訓方式，在培訓前后分別填答相關調(diào)查問卷并進行除顫知識和操作技能的考核。結果：培訓后，護士實施除顫技術的自信心較培訓前有顯著提高，除顫重難點知識把握與技能考核成績優(yōu)于培訓前，差異均有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結論 ：“四步培訓法”能在較短時間內(nèi)有效增強急診科護士的除顫意識和自信心，提升護士除顫知識的水平和規(guī)范化除顫操作技能，有利于提高危重患者搶救成功率。

電除顫；理論講授；操作練習；反面辨析；模擬演練

10.3969/j.issn.1672-9676.2017.20.061

心室顫動(下稱室顫)是致命性心律失常，也是心搏驟停最常見的原因。電擊除顫能使心臟在瞬間恢復正常節(jié)律，是終止室顫最有效的方法，作為生命鏈中的重要環(huán)節(jié)，是急危重患者早期成功救治和改善預后的關鍵[1]。急診護士工作在臨床最前沿，常常作為第一目擊者發(fā)現(xiàn)需要緊急除顫搶救的患者，如能掌握和提高準確判斷室顫、早期果斷除顫的能力，則能較大限度地提高搶救成功率。我科于2017年2～4月對我院新門(急)診大樓使用后重新充實和組建的急診科護理團隊及我院應急小分隊今年新充實的護士共24人進行了除顫技術培訓，培訓方法多元、遞進，培訓內(nèi)容系統(tǒng)、完整，取得了良好的效果?，F(xiàn)報道如下。

1 對象與方法

1.1 對象 參加培訓的護士共24名，其中急診科18名，其余6名為院應急小分隊人員，平均年齡(29.5±6.5)歲。本組護士既往大多缺少系統(tǒng)的、完整的除顫知識和操作技能培訓。工齡:工作8年以下18名，工作8年及以上6名。學歷：碩士研究生1名，本科9名，大專14名。職稱：主管護師3名，護師9名，護士12名。

1.2 培訓方法 根據(jù)培訓內(nèi)容和培訓護士的實際情況，采用“四步培訓法”，具體如下：

1.2.1 第一步，理論講授 由具有急救護理資質(zhì)的省急診急救?？谱o士主講，授課時數(shù)安排為8課時，每周1次(2課時)，為期4周。內(nèi)容包括心律失常的急救進展、2015心肺復蘇指南、生存鏈、除顫適應證和禁忌證、心律失常的辨別、除顫儀的工作原理及基本操作、除顫護理、除顫儀日常維護保養(yǎng)等。理論授課以PPT課件形式進行，力求既系統(tǒng)完整又重點突出，并通過晨間提問、床邊查房提問、書面考核、病例討論等形式，強化學習效果。

1.2.2 第二步，操作練習 (1)示教互動練習。運用心肺復蘇術(CPR)模型，結合除顫儀操作理論的講解，師生現(xiàn)場互動，由培訓老師進行示范，分階段、分層次進行，逐步深化，指導參培護士練習除顫儀操作技能。第一階段邊操作、邊講解除顫的具體方法、步驟、并發(fā)癥預防、后續(xù)搶救等，注意突出護士易忽視的內(nèi)容，如電極板放置位置離起搏裝置10 cm、心尖心底板兩者之間的距離大于10 cm、除顫時加壓用10～12 kg的力量，同時，指示燈接觸良好，除顫前導電糊按“C”字型涂于除顫電極板上，除顫后要進行CPR操作后才能進行評估，除顫后及時對電極板進行清潔等。第二階段的示范主要是除顫全流程的連貫性操作。示教時現(xiàn)場互動答疑，示范結束后給予足夠的練習時間。對操作中易出現(xiàn)錯誤的地方進行現(xiàn)場指導和及時矯正，如有的護士除顫時電極板心尖心底部的位置放置不正確、除顫時能量選擇不正確、除顫模式選擇不正確等都及時予以糾正。(2)視頻和圖片指導的自我練習 。為了鞏固對除顫理論的理解，熟練掌握除顫操作技能，大量、充分地課外自我練習是必不可少的。為此，在培訓中，我們將心律失常的各種心電圖制成圖文并茂的圖冊發(fā)給大家，讓參培護士反復研判和識讀，以提高護士正確識別心律失常的能力。我們還為參培護士提供了規(guī)范完整的除顫操作視頻，便于大家直觀、清晰地把握步驟及方法，進一步模仿、練習，使自己的操作逐步規(guī)范和熟練。在這一環(huán)節(jié)中，除了強調(diào)個人的自我練習，還特別提倡參培護士之間的互動和交流。

1.2.3 第三步，反面模擬錄像辨析 根據(jù)培訓過程實際情況，將護士除顫練習中常見的錯誤進行歸納，計9個小項，錄像后制成光盤，在科室的電腦上反復播放。如：除顫時電極板放置在心電監(jiān)護電極片上；放電過程中未待監(jiān)護器上的能量顯示為0，就將電極板放離胸壁；除顫前未進行清場等。護士通過觀看這些視頻，提升了對操作過程中出現(xiàn)的錯誤的分析辨別能力，強化了對這些操作錯誤的認識，并從中得到提醒，有利于全面掌握除顫技術的正確方法。

1.2.4 第四步，情景模擬練習 成立除顫急救模擬情景訓練小組，每組4人，由培訓帶教老師指導及評價情景演練全過程。4位組員輪流進行角色模擬扮演訓練，角色分配分別為護士、醫(yī)師、患者、家屬，設計急救場景，提供患者病情變化信息，要求參培護士配合協(xié)調(diào)，獨立分析判斷并做出相應處理，在演練中，護士角色要及時落實搶救措施，準確熟練地進行除顫技術操作[2]。訓練中注意培養(yǎng)護士的急救意識，記錄每次除顫時間，演練完畢進行反饋總結。

1.3 效果評價

1.3.1 培訓前后參培護士除顫技術自信心的評價 此項評價采用護士除顫技術自信心自評問卷調(diào)查的方式。問卷由科室護士長和培訓組長在查閱相關文獻基礎上自行設計，包括病情評估、除顫適應證和禁忌證的把握、除顫模式的選擇等10個條目的內(nèi)容。回答分“非常不自信”“不自信”“自信”“非常自信”4個等級，分別計1，2，3，4分。分值越高，表示護士對實施除顫技術的自信心越強。問卷經(jīng)由急診科主任、2名副主任護師組成的專家組測評，內(nèi)容效度指數(shù)為0.93。同一內(nèi)容的測評問卷在培訓開始前和培訓結束后兩次發(fā)放給全體參培護士，指導填寫問卷，并當場收回。測評試卷每次均發(fā)放24份，回收24份，有效回收率均為100%。

1.3.2 培訓前后參培護士除顫理論知識與操作技能的考核、評價 按照科室制定的培訓計劃目標和教學要求，由科室護士長和培訓組長制作“心電圖識讀”“除顫基礎知識”“除顫護理及維護”理論知識考核試題各1份和“除顫技術操作評價方案”1份，每份試卷卷面和操作評價方案滿分均為100分。于培訓前對24名參培人員進行測試。于理論知識授課結束后采用“心電圖識讀”“除顫基本知識”試卷分別對24名參培護士再進行測試。于整個培訓結束后，采用“除顫技術評價方案”“除顫護理及維護”對參培的24名護士再進行測試。由急診科主任和兩名副主任護師組成的專家組負責測試和考核的全過程，24名參培護士的全部試題答卷和操作考評表回收率為100%。

1.4 統(tǒng)計學處理 采用SSPS17.0統(tǒng)計軟件，計量資料的比較采用配對檢驗。檢驗水準α=0.05。

2 結 果

2.1 培訓前后24名護理人員除顫操作的自信心測評比較(表1)

表1 24名護理人員培訓前后護士自信心測評比較(分，

2.2 培訓前后護理人員理論與技能考試平均成績比較(表2)

表2 24名護理人員培訓前后理論與技能考試成績比較(分

3 討 論

3.1 “四步培訓法”符合認知規(guī)律 長期以來，臨床護士在急救中除顫意識不強，除顫操作基本上都是依賴醫(yī)師。同時，由于缺乏系統(tǒng)完整的培訓，護士對除顫的認識基本上停留在教科書層面和工作中的觀察，處于感性階段，對除顫缺乏自信。此次培訓，先是理論教學，系統(tǒng)講授心律失常急救進展、除顫適應證、除顫標準化操作流程等，然后是現(xiàn)場示范、教學互動、操作練習，進入實踐環(huán)節(jié)。在此基礎上，再運用反面模擬錄像和除顫操作情景模擬，引導培訓學員對除顫理論和操作有更深層次的認識和理解。這種建立在對除顫已經(jīng)有了感性認識基礎上的“四步培訓法”，從感性上升到理性，反復實踐、不斷深化認識，符合“實踐、認識、再實踐、再認識”規(guī)律。從表1看，經(jīng)過培訓，隨著認識的不斷深化，參培護士對除顫操作各個環(huán)節(jié)的自信與培訓前相比有了較大提升(P<0.05)，說明除顫培訓的效果是明顯的?？梢灶A見，除顫自信心的提升必將促進護士在臨床一線急救中作用的充分發(fā)揮，利于及時抓住時間點，開展除顫操作，提高搶救效率。

3.2 有利于調(diào)動參培護士的學習積極性 多步驟、多元化的系統(tǒng)培訓使培訓方法不再單一，參培護士能多角度、多層面地學習除顫理論和操作技能。如多媒體課件，操作視頻形式新穎，時代感強，趣味性強；模擬情景演練，鮮活而生動、真實感強。這些形式和方法激發(fā)了參培護士的學習積極性，有利于學習者變被動學習為主動學習[3-4]。又如，在示教互動練習培訓中，注意參培護士在操作學習中的實際問題，分層教學，反復練習，突出重點和難點，這樣的培訓方法抓住學習中的問題所在，關注參培護士個性、積極性和參與性，體現(xiàn)了以學習者為中心、因需培訓的理念，因而受到參培護士的歡迎，也易于取得培訓成效。

3.3 有利于培養(yǎng)參培護士思維能力 “四步培訓法”步驟之一是反面模擬錄像辨析，將除顫過程可能出現(xiàn)的錯誤錄像后反復呈現(xiàn)，讓參培護士分析其中哪些地方有錯誤，并明晰正確的做法，這是一種以問題為導向的培訓模式。首先，這種培訓方法最重要的意義在于通過培訓，可以培養(yǎng)護士分析問題和解決問題的能力。傳統(tǒng)的急救護理操作培訓主要是單向正面培訓方式，而反面模擬錄像辨析法避免了一味地正面灌輸，在除顫培訓過程中，聯(lián)系實際，引導參培護士自己動手動腦，先獨立思考、深入探究，再共同討論、互相交流。在對反面模擬錄像的辨析中，明辨了是非，找到了克服除顫操作中問題的答案，培養(yǎng)了護理人員發(fā)現(xiàn)問題的意識，訓練了其正確的思維能力。其次，錄像中問題的設計大多是除顫過程中容易出錯和難以掌握的地方，也是重點之處和難點所在，運用模擬錄像辨析法比較快地讓參培護士把握了除顫知識和除顫操作的重點和難點，提高了培訓效率。

3.4 “四步培訓法”步驟遞進，方法多元，有利于發(fā)揮多種方法的整體效益 “四步培訓法”運用的各種方法各具特點，課堂授課中的理論講解和操作示范具有系統(tǒng)性、條理性、完整性、直觀性、互動性的特點；視頻操作演示形式新穎，使受訓者易于接受，可以多次運用、反復練習。反面模擬錄像辨析從對錯誤操作的分析評判中提升自己的思維能力，強化對除顫技術的正確掌握，情景模擬演練具有很強的仿真效果，對于提升除顫操作水平，加強相互間的配合，靈活應對除顫中的各種情況的發(fā)生有重要的作用。把這些方法整合起來，綜合運用到除顫知識和操作技術的培訓中，就能變傳統(tǒng)的平面化教學為立體化教學，變培訓者的“一言堂”為師生互動，變單一的正面講授為正反面結合的培訓思路，變片面注重理論傳授為理論和實踐相結合[5]。表2顯示，24名護士培訓后主要考核項目的成績優(yōu)于培訓前，差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

總之，除顫知識和技能的“四步培訓法”讓各種方法合理配置，有機組合，使其在功能上互補，很好地發(fā)揮出了多元化方法的整體效益，充分顯現(xiàn)了培訓效果，切實保證了培訓質(zhì)量。

[1] 樊曉寒，陳柯萍，嚴激，等.選擇心臟再同步治療起搏器或除顫器的影響因素分析[J].中華心律失常學雜志,2017,21(1):31-36.

[2] 李興芳.急救模擬訓練在心內(nèi)科輪轉護士培訓中的應用[J].護理實踐與研究，2015，12(1)：111-112.

[3] 魯茜 .“四步驟”培訓模式提高護士?？颇芰Φ男Ч治鯷J].醫(yī)學信息,2016,29(28) :11-12.

[4] 劉 華.培養(yǎng)學習興趣,提高生物學教學質(zhì)量[J].生物技術世界,2016(4):278-278.

[5] 陳滬娜，傅 佳，呂劍杰.多元化護理急救訓練法在心肺腦復蘇技術訓練中的應用價值[J].中國現(xiàn)代醫(yī)生，2017，55(4)：139-142.

(本文編輯 肖向莉)

Applicationof"four-steptrainingmethod"indefibrillationtrainingofnursesinemergencydepartment

LIShuang,YUGui-fang

(Chest Hospital of of Anhui Province,Hefei 230022)

Objective:To explore the new methods and new approaches in the training of defibrillation knowledge and skills of emergency nurses, and to observe its applying effect. Methods: A total of 24 emergency nurses of Anhui Chest Hospital

a training of defibrillation knowledge and skills from February to April 2017. The training adopted four-step training method namely "theoretical instruction+ operational exercise+ analysis of negative analog video+ scenario simulation exercise". Questionnaires were distributed before and after the training, and defibrillation knowledge and skills were examined. Results: After training, the confidence of nurses to implement defibrillation technology was significantly improved than before. The scores of the mastery of difficult points, and skill assessment were better than before, and the differences were statistically significant(P<0.05). Conclusion: The "four-step training method" can effectively strengthen nurses’ awareness of defibrillation and self-confidence in a relatively short period of time, enhance level of defibrillation knowledge mastery and standardized defibrillation skills of nurses, and improve rescue success rate of critically ill patients.

Electrical defibrillation;Theoretical instruction;Operational exercise;Negative analysis;Simulation exercise

230022 合肥市 安徽省胸科醫(yī)院急診科

李爽:女，本科，主管護師

2017-07-10)