人工智能不會(huì)滅絕人類，但可能會(huì)讓你失業(yè)

田子

從20世紀(jì)60年代到21世紀(jì)初，人工智能（AI）失控、機(jī)器人背叛人類一直是好萊塢科幻大片最鐘愛的題材，大眾與AI這個(gè)單詞縮寫第一次正面遭遇恐怕也來自斯皮爾伯格的科幻電影《人工智能》（Artificial Intelligence：AI）。曾幾何時(shí)，AI只是一個(gè)有科技感的流行文化符號(hào)，所有略顯嚴(yán)肅的反思也僅僅局限于科技、哲學(xué)、科幻文學(xué)領(lǐng)域?；叵胍幌律弦淮稳斯ぶ悄芩⒈槿蚋鞔竺襟w的新聞版面、引發(fā)大眾心理震動(dòng)的事件——1997年IBM 的計(jì)算機(jī)“深藍(lán)”打敗世界國際象棋冠軍卡斯帕羅夫，喧囂之后，“深藍(lán)”再無建樹，對(duì)于人工智能第一次反思的熱潮也很快歸于平靜。

然而，倏忽間，20年過去，這一次人工智能攻陷的是曾經(jīng)被認(rèn)為短時(shí)間內(nèi)機(jī)器無法戰(zhàn)勝人類的智能領(lǐng)域——圍棋。2016年3月，世界圍棋冠軍李世石惜敗“阿爾法圍棋”（AlphaGo），2017年5月信心滿滿的世界圍棋排名第一人柯潔，也成為人工智能的手下敗將。這一次“阿爾法圍棋”帶來的輿論震動(dòng)、反思浪潮更加聲勢(shì)浩大，而且這次浪潮并沒有隨著圍棋比賽的落幕而退去，而是在不斷發(fā)出巨響沖擊著人類的耳膜，一次次掀起滔天巨浪讓人既興奮無比又心存畏懼。

這一次，人工智能真的來了！

人工智能離我們有多近？

人工智能時(shí)代到底是什么時(shí)候開啟的？恐怕沒有人能準(zhǔn)確說出序幕掀起的那一刻。但我們還能查到，2011年10月4日，蘋果公司宣布iPhone4s手機(jī)將擁有智能語音助手Siri；2014年12月22日，谷歌公司宣布完成了第一輛無人駕駛汽車原型；2016年8月8日，IBM公司的人工智能系統(tǒng)沃森用了10分鐘成功診斷出一位女士患有罕見的白血病……如果繼續(xù)追溯，近10年來，互聯(lián)網(wǎng)的不斷擴(kuò)張，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)甚至基礎(chǔ)硬件的全方位升級(jí)，都在默默地為“人工智能這場大戲”的開啟積蓄能量。其實(shí)，在某些領(lǐng)域，人工智能早就成為基礎(chǔ)配置。比如，民航駕駛員在幾個(gè)小時(shí)的飛行中只有七八分鐘在對(duì)飛機(jī)進(jìn)行操作，其余時(shí)間飛機(jī)都是自動(dòng)駕駛的。正如美國科幻小說家威廉·吉布森所言，“未來早已到來，只是還未普及”。

如果我們要為人類是否已經(jīng)進(jìn)入人工智能時(shí)代找到一個(gè)醒目的“里程碑”，可以用人工智能是否開始大規(guī)模應(yīng)用為參照系。比如，一個(gè)很簡單的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)就是，我們現(xiàn)有的人工智能是否具備超越人類的能力，如果已經(jīng)具備，那么很多應(yīng)用場景便應(yīng)運(yùn)而生。比如，如果機(jī)器識(shí)別人臉的準(zhǔn)確度超過人，那么機(jī)場的海關(guān)就可以減少邊防人員。但是，這種應(yīng)用并不是因?yàn)闄C(jī)器不會(huì)出錯(cuò)，而是說“既然人不能比機(jī)器做得更好，那我不妨就用機(jī)器取代”。

可以說，現(xiàn)在人工智能普及的時(shí)機(jī)已經(jīng)來臨。

當(dāng)然，讓人工智能對(duì)每個(gè)普通人產(chǎn)生切膚之感，還需要一些時(shí)間。科技趨勢(shì)專家、《連線》雜志主編凱文·凱利在一次演講中提到，在可以預(yù)見的未來，人工智能應(yīng)該像電和自來水一樣，以潤物細(xì)無聲的方式浸潤我們的生活。人們的生活用品將會(huì)以“人工智能+”的方式存在，每一個(gè)物品都會(huì)變得更加“聰明”。人工智能也不會(huì)完全替代人類，而是成為人類的好幫手，醫(yī)生會(huì)與人工智能一起為患者做出診斷，律師也會(huì)借助人工智能幫助委托人贏得訴訟。不妨你來猜猜，目前國際象棋界最厲害的高手是誰？答案既不是機(jī)器也不是某個(gè)人，而是人工智能和人類配合的團(tuán)隊(duì)。

如何看待人工智能威脅論

不過，人工智能時(shí)代并非只有和煦的春風(fēng)。我們對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)一直都是保護(hù)人類進(jìn)化的最佳屏障。今年7月，一則科技新聞引來很多關(guān)注，同時(shí)讓很多人感到“脊背發(fā)麻”：“臉書”公司關(guān)閉了一項(xiàng)人工智能項(xiàng)目，原因是有兩個(gè)聊天機(jī)器人無視程序員指令，開始用它們“自創(chuàng)”的語言進(jìn)行對(duì)話。這篇報(bào)道稱，由于“情況失控”，研究人員只好終止了人工智能系統(tǒng)的全部活動(dòng)。后來有媒體發(fā)文辟謠：原來，人工智能“對(duì)話”是真的，“臉書”關(guān)停這一項(xiàng)目也是真的，但這一“對(duì)話”產(chǎn)生的原因并沒有那么玄乎。不過，這一新聞還是引發(fā)了一連串對(duì)人工智能反噬人類的“恐懼升級(jí)”。

微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨曾公開表達(dá)過對(duì)人工智能的憂慮，“機(jī)器確實(shí)可以幫助人類完成很多工作，但當(dāng)機(jī)器的智能越來越強(qiáng)，它們將會(huì)對(duì)人類的存在造成威脅”。特斯拉公司CEO馬斯克早在2014年就公開拋出了人工智能“威脅論”：“我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)格外警惕人工智能。如果讓我說人類當(dāng)下面臨最大的威脅是什么，我覺得是人工智能無疑。”還有那位喜歡對(duì)科技熱點(diǎn)發(fā)表評(píng)論的著名物理學(xué)家斯蒂芬·霍金，他曾表示：“人工智能可能自行啟動(dòng)，以不斷加快的速度重新設(shè)計(jì)自己。”

不過，還有更多的科技領(lǐng)袖和人工智能科學(xué)家認(rèn)為，對(duì)人工智能的憂慮是不理性的。亞馬遜CEO貝索斯曾就人工智能“威脅論”與馬斯克發(fā)生過公開辯論，谷歌母公司Alphabet執(zhí)行董事長埃里克·施密特認(rèn)為，擔(dān)憂人工智能純屬杞人憂天，是科幻電影看多了。

創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)在攻讀博士期間便進(jìn)行了人工智能領(lǐng)域的研究，可以說是人工智能的先行者。他認(rèn)為，機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)并不知道它自己在干什么，它只是一個(gè)非常聰明的輸入/輸出系統(tǒng)而已。在科幻小說中機(jī)器背叛人類是由于機(jī)器擁有了自我意識(shí)、自我創(chuàng)造力、自我解釋的行動(dòng)能力，但目前的人工智能離具備這三種能力還很遠(yuǎn)，“技術(shù)奇點(diǎn)”來臨也不是那么容易的事情。但是，李開復(fù)也并不否認(rèn)未來人工智能可能突破“奇點(diǎn)”：“我相信在未來的100年，這三點(diǎn)都有可能被克服，也會(huì)給人類帶來機(jī)會(huì)和災(zāi)難，但是我們現(xiàn)在真正面臨的問題還是50%的勞動(dòng)者可能失業(yè)的問題。”

人工智能導(dǎo)致未來人類的職業(yè)大變局

2016年年底，美國政府發(fā)布了一份名為《人工智能、自動(dòng)化和經(jīng)濟(jì)》的報(bào)告。該報(bào)告顯示在1993到2007年之間，在17個(gè)被調(diào)查國家中，機(jī)器人對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率為0.4%。預(yù)計(jì)未來10年里人工智能代替人類工作的比例將從現(xiàn)在的9%上升到47%，接近一半。報(bào)告認(rèn)為，機(jī)器人可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展使其更有效率。

報(bào)告指出，毫無疑問人工智能勢(shì)不可擋，對(duì)于政府、決策制定者來說，必須要采取措施應(yīng)對(duì)人工智能對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響。政府應(yīng)該花大力氣推動(dòng)人工智能研發(fā)，因?yàn)樗俏磥淼陌l(fā)展趨勢(shì)。人工智能可以幫助人類完成很多工作，促進(jìn)社會(huì)更快發(fā)展。

一般認(rèn)為，人工智能取代的工作大多是低教育水平、低工資的工作，比如制造業(yè)工人、汽車司機(jī)和家政員。事實(shí)上，完全靠腦力競爭的華爾街投行，也已經(jīng)被人工智能改變。回望過去的鼎盛時(shí)期，瑞銀（UBS）位于康涅狄格州斯坦福德城的交易大廳中人聲鼎沸，千余名交易員為銀行帶來成百上千萬的利潤，如今則一片寥寂。原因是，“去人化”已經(jīng)成為目前全球?qū)鹑诮缱罨鸬内厔?shì)。

交易員失去高薪工作之后，還可以再就業(yè)。但是低教育水平的基層勞動(dòng)者面臨更加艱難的處境。蘇州大學(xué)教授、人工智能專家董潔林認(rèn)為：事實(shí)上，自動(dòng)化技術(shù)讓美國制造業(yè)釋放出來的較高工資的勞動(dòng)力，都被較低工資的服務(wù)業(yè)吸收了。這樣，中位工資和人均GDP是難以增長的。當(dāng)然，還有來自全球低工資地區(qū)對(duì)制造業(yè)工作的競爭，更是讓發(fā)達(dá)國家工人的工資上升受到局限。因此，自動(dòng)化能創(chuàng)造小部分高工資工作，而大部分人則可能更差，貧富懸殊也更大。可見，人工智能可能帶來的影響，不僅僅是經(jīng)濟(jì)層面，這種劇烈的變動(dòng)也會(huì)波及各個(gè)階層、不同行業(yè)勞動(dòng)者的心態(tài)，未來我們要面對(duì)怎樣的社會(huì)震動(dòng)，目前還難以預(yù)估。

那么，到底哪些具體的工作會(huì)被替代，有沒有更具說服力、更精準(zhǔn)的答案？最近，在一項(xiàng)新研究中，來自牛津大學(xué)、耶魯大學(xué)等機(jī)構(gòu)的研究人員對(duì)352名人工智能專家進(jìn)行了調(diào)查，以預(yù)測未來幾十年人工智能的發(fā)展。調(diào)查內(nèi)容涉及：人工智能特定的功能和職業(yè)的發(fā)展時(shí)機(jī)、人工智能將何時(shí)勝任人類工作以及人工智能對(duì)社會(huì)的影響等。調(diào)查的結(jié)果是：專家們預(yù)測，到2024年機(jī)器將勝任語言翻譯，到2027年勝任卡車駕駛，到2031年勝任零售工作，到2049年機(jī)器能創(chuàng)作暢銷小說，到2053年機(jī)器能從事外科醫(yī)生的工作。研究人員稱，有50%的可能性人工智能在45年內(nèi)可勝任大部分人類工作，在120年內(nèi)接手人類所有工作。甚至有人說，那一天會(huì)來得更早。

從另一個(gè)層面來看，人工智能還會(huì)剝奪人的幸福感。人類需要幸福感與人生的意義，而對(duì)于大多數(shù)人而言，幸福感與意義一般是由工作賦予的。未來如果大部分人真的不需要工作，可以在一個(gè)小小的“膠囊”中靠著整日打電子游戲、玩樂度日，恐怕那就是人工智能帶來的最可怕的一幕了。

【責(zé)任編輯】張小萌