“工業(yè)4.0”時(shí)代下企業(yè)級(jí)實(shí)驗(yàn)室體系建設(shè)的構(gòu)想

中國(guó)長(zhǎng)城科技集團(tuán)股份有限公司電源檢測(cè)中心 石謹(jǐn)寧 王傳瑞

“工業(yè)4.0”時(shí)代下企業(yè)級(jí)實(shí)驗(yàn)室體系建設(shè)的構(gòu)想

中國(guó)長(zhǎng)城科技集團(tuán)股份有限公司電源檢測(cè)中心 石謹(jǐn)寧 王傳瑞

“工業(yè)4.0”給制造業(yè)企業(yè)既帶來(lái)了挑戰(zhàn)同時(shí)也帶來(lái)了機(jī)遇，本文論述了在“工業(yè)4.0”時(shí)代發(fā)展的影響下如何通過(guò)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)化和重建新的實(shí)驗(yàn)室體系，提出了一種將信息化建設(shè)融入標(biāo)準(zhǔn)化體系以提高企業(yè)級(jí)實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)產(chǎn)品品質(zhì)保障能力的構(gòu)想。

工業(yè)4.0；信息化建設(shè)；實(shí)驗(yàn)室體系；共識(shí)機(jī)制

“工業(yè)4.0”描繪了制造業(yè)的未來(lái)愿景，提出了以信息物理融合系統(tǒng)（CPS）為基礎(chǔ)，以生產(chǎn)高度數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、機(jī)器自組織為標(biāo)志的第四次工業(yè)革命[1]。對(duì)于企業(yè)級(jí)實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品領(lǐng)域的信息化發(fā)展?！肮I(yè)4.0”迫使幾乎所有從事制造業(yè)的企業(yè)面臨同一個(gè)任務(wù)：反思自己的戰(zhàn)略，可能還要做根本調(diào)整。從某種層面來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)（取得某一地域或公認(rèn)機(jī)構(gòu)的體系認(rèn)證）的發(fā)展同樣面臨著這一考驗(yàn)。如何構(gòu)建實(shí)驗(yàn)室新的發(fā)展體系順應(yīng)“工業(yè)4.0”時(shí)代發(fā)展的要求，成了每個(gè)企業(yè)值得思考的問(wèn)題。

1 時(shí)代背景

1.1 “工業(yè)4.0”帶來(lái)的挑戰(zhàn)

近幾年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程在不斷的變革。市場(chǎng)環(huán)境變化和客戶對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知程度和新要求不斷影響著產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程。產(chǎn)品復(fù)雜性的增加，一方面是為了適應(yīng)“多元化市場(chǎng)”而產(chǎn)生的產(chǎn)品及衍生產(chǎn)品的多樣化；另一方面由于電子元件以及嵌入式軟件的穩(wěn)步增長(zhǎng)，即“機(jī)電一體化”。

工業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化和信息化所面臨的挑戰(zhàn)可謂像是一個(gè)開(kāi)放式心臟手術(shù)，困難重重。但為使數(shù)字化企業(yè)中巨大的生產(chǎn)潛力得以最大限度的發(fā)揮，我們需要掃除在企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)中的重重困難。

首先，德國(guó)工業(yè)提出的“信息孤島”概念是企業(yè)最大的障礙。這一問(wèn)題可以存在不同領(lǐng)域、不同企業(yè)以及企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。這一點(diǎn)當(dāng)前大多數(shù)在改革浪潮中得以生存下來(lái)的企業(yè)通過(guò)積極改革業(yè)務(wù)領(lǐng)域，更深層次以產(chǎn)品為核心的跨企業(yè)合作和海外業(yè)務(wù)等途徑得到一線生機(jī)，例如積極發(fā)展OEM/ODM業(yè)務(wù)甚至定制化方案針對(duì)行業(yè)標(biāo)桿及海外巨頭企業(yè)取得合作關(guān)系，以通過(guò)這些行業(yè)高端企業(yè)甚至行業(yè)外企業(yè)對(duì)產(chǎn)品要求的特殊性，更新和優(yōu)化目前企業(yè)所執(zhí)行的研發(fā)、生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)管理。

其次，考慮到行業(yè)差異性和針對(duì)不同行業(yè)由數(shù)字化企業(yè)搭建的軟件平臺(tái)的特殊性，例如執(zhí)行更便于產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理的IPD流程，引進(jìn)面向制造企業(yè)車間執(zhí)行層生產(chǎn)信息化的MES系統(tǒng)等。

然后，數(shù)字化企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)放性是實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵前提。

最后，必須確保應(yīng)具備數(shù)字化企業(yè)和真實(shí)企業(yè)相集成的工具和通信結(jié)構(gòu)，也就是使二者之間的融合。這其中，西門子工業(yè)自動(dòng)化集團(tuán)以及美國(guó)國(guó)家儀器有限公司就是這種融合的貢獻(xiàn)者和受益者。

1.2 企業(yè)級(jí)實(shí)驗(yàn)室構(gòu)建的意義

對(duì)于研發(fā)生產(chǎn)類的制造業(yè)服務(wù)部門來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)擔(dān)任了產(chǎn)品最大的生命力支撐。目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)級(jí)實(shí)驗(yàn)室體系很少能夠達(dá)到較高的信息化水平。其原因主要基于兩點(diǎn)，第一：制造企業(yè)中的實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)不同于專業(yè)的第三方實(shí)驗(yàn)室服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要目的不為盈利而建立，其作用一般為產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段的品質(zhì)保障和驗(yàn)證服務(wù)以及產(chǎn)品失效故障的有效分析提供支持，因此大多數(shù)企業(yè)級(jí)實(shí)驗(yàn)室都不能形成明顯可觀的經(jīng)濟(jì)效益；第二：企業(yè)級(jí)實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)的信息化程度不被重視，引入數(shù)字化企業(yè)的信息技術(shù)平臺(tái)，需要耗費(fèi)巨大的成本以及人力。大多數(shù)制造型企業(yè)將重點(diǎn)放在研發(fā)和生產(chǎn)兩個(gè)階段，而實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)介于其間并不能得到很高的發(fā)展認(rèn)可。然而實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)保障產(chǎn)品生命周期擔(dān)任著非常重要的角色，它就像是一把掌握產(chǎn)品質(zhì)量的手術(shù)刀，如何能夠讓一臺(tái)手術(shù)最終能夠完美成功并且不遺留后遺癥，關(guān)鍵在于操控手術(shù)刀的技術(shù)水平如何。

產(chǎn)品生命周期是一個(gè)很重要的概念，它和企業(yè)制定產(chǎn)品策略以及營(yíng)銷策略有著直接的聯(lián)系。企業(yè)管理者要想使產(chǎn)品有一個(gè)較長(zhǎng)的銷售周期，以便賺到足夠的利潤(rùn)來(lái)補(bǔ)償在推出該產(chǎn)品時(shí)所投入的一切成本以及經(jīng)受的一切風(fēng)險(xiǎn)，就必須研究和運(yùn)用產(chǎn)品的生命周期理論。產(chǎn)品生命周期主要是營(yíng)銷人員用來(lái)描述產(chǎn)品和市場(chǎng)運(yùn)作方法的有力工具。但是，在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的過(guò)程中，產(chǎn)品生命周期卻顯得有點(diǎn)力不從心，因?yàn)閼?zhàn)略既是產(chǎn)品生命周期的原因又是其結(jié)果，產(chǎn)品現(xiàn)狀可以使人想到最好的營(yíng)銷戰(zhàn)略，在預(yù)測(cè)產(chǎn)品性能時(shí)產(chǎn)品生命周期的運(yùn)用也受到限制[2]。那么如何使產(chǎn)品具有在當(dāng)前行業(yè)及市場(chǎng)中具有較好的現(xiàn)狀情況，除了對(duì)市場(chǎng)需求超前的預(yù)估和相匹配的研發(fā)實(shí)力以外，產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性和產(chǎn)品鏈的完整性起到至關(guān)重要的作用。

質(zhì)量檢驗(yàn)部門需要在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完備的評(píng)估和測(cè)試，以驗(yàn)證產(chǎn)品確實(shí)滿足設(shè)計(jì)要求甚至優(yōu)于要求。質(zhì)量檢驗(yàn)部門所參與的時(shí)間在這一過(guò)程中決定了產(chǎn)品進(jìn)入生命周期的開(kāi)始節(jié)點(diǎn)，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品成長(zhǎng)期的延長(zhǎng)和成熟期的穩(wěn)定發(fā)展有積極的作用，一款產(chǎn)品能否順利進(jìn)入市場(chǎng)獲得認(rèn)可并且逐漸得到暢銷，極大限度的獲取市場(chǎng)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益，其質(zhì)量可靠性從始至終都擔(dān)任著保駕護(hù)航的作用。產(chǎn)品現(xiàn)狀決定了其生命周期的延續(xù)性，而質(zhì)量檢驗(yàn)服務(wù)能夠驗(yàn)證產(chǎn)品的現(xiàn)狀情況和預(yù)測(cè)產(chǎn)品的未來(lái)成長(zhǎng)。對(duì)一般制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)擔(dān)負(fù)著質(zhì)量檢驗(yàn)的重要責(zé)任，如何構(gòu)建一個(gè)具有高時(shí)效性和高質(zhì)量把控力的實(shí)驗(yàn)室，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益體系中就顯得尤為重要了。企業(yè)級(jí)實(shí)驗(yàn)室的信息化構(gòu)建能夠給制造型企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益，并不具有實(shí)際效體現(xiàn)，但卻可以有效延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期，由產(chǎn)品增加的成長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)收益和減少的衰退期維護(hù)費(fèi)用來(lái)表現(xiàn)。

2 實(shí)驗(yàn)室發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想

企業(yè)構(gòu)建實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)的初始目的即檢測(cè)服務(wù)，為產(chǎn)品的質(zhì)量做評(píng)估和預(yù)測(cè)。實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)隨著技術(shù)實(shí)力的不斷提升和產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)的效力不斷增大，在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)努力取得標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)可，以獲得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段及生命周期中更多的話語(yǔ)權(quán)。但在步入標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中，由于檢驗(yàn)設(shè)備、運(yùn)營(yíng)管理、人員技能和場(chǎng)地限制等因素的影響，檢測(cè)評(píng)估的效力在一段時(shí)間內(nèi)將會(huì)達(dá)到瓶頸，甚至倒退。如何實(shí)現(xiàn)突破，這就需要從根本上進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，將信息化建設(shè)提上議程，構(gòu)建一個(gè)以標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，信息化控制相融合的實(shí)驗(yàn)室體系。

2.1 標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行體系

首先，從根本上如何來(lái)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行？主要有以下幾點(diǎn)構(gòu)想。（1）檢測(cè)條目必須具有完備的實(shí)施準(zhǔn)則

以保證任何參與檢測(cè)活動(dòng)的人員不論技術(shù)水平如何均可符合最終檢測(cè)要求。需要制定標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行條例，細(xì)化各個(gè)環(huán)節(jié)的要求細(xì)則，所有參與人員需要通過(guò)參加培訓(xùn)最終獲得管理者以及投票認(rèn)可才可以執(zhí)行檢測(cè)活動(dòng)。

（2）檢測(cè)設(shè)備必須依照標(biāo)準(zhǔn)滿足要求

該條件主要是為了滿足標(biāo)準(zhǔn)化檢測(cè)的硬件需求，對(duì)于部分檢測(cè)設(shè)備，如果不滿足標(biāo)準(zhǔn)化要求，則不應(yīng)列入標(biāo)準(zhǔn)化檢測(cè)活動(dòng)范圍內(nèi)，而由專門人員單獨(dú)進(jìn)行，區(qū)別對(duì)待。

（3）建立一個(gè)具有較高技術(shù)水平的精英團(tuán)隊(duì)

由于標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行，該團(tuán)隊(duì)不需要評(píng)估檢測(cè)活動(dòng)的有效性和結(jié)果，其技術(shù)水平主要提現(xiàn)在提供產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的原理分析能力、檢測(cè)指導(dǎo)能力以及檢測(cè)行為可優(yōu)化性的分析能力，同時(shí)也需要具備信息化發(fā)展所需要的某一類技能。

（4）指派專門人員執(zhí)行檢測(cè)活動(dòng)的監(jiān)督工作。

該人員必須從具有較高技術(shù)水平的團(tuán)隊(duì)中挑選而來(lái)，即是標(biāo)桿也是代表。檢測(cè)人員需要一致認(rèn)可該人員的技術(shù)水平，同時(shí)需要具備公平、公正、公開(kāi)的人格。

（5）檢測(cè)活動(dòng)進(jìn)行分工。

依據(jù)工作類型不同，確定每個(gè)崗位的檢測(cè)活動(dòng)范圍。每個(gè)崗位具有標(biāo)準(zhǔn)化工作量，依據(jù)所涉及的檢測(cè)活動(dòng)類型不同，建立不同的工作小組，每個(gè)小組中細(xì)化各人員的職責(zé)完備性，原則上不應(yīng)跨類型活動(dòng)，目的是為了保證檢測(cè)能力的一致性以及技術(shù)能力的深入性。

（6）執(zhí)行可操作的后補(bǔ)機(jī)制

針對(duì)檢測(cè)活動(dòng)的流動(dòng)性，將人員的發(fā)展列入標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)則，確定由于檢測(cè)活動(dòng)的流動(dòng)性和人為因素造成的人員缺失所需要的后補(bǔ)人員的來(lái)源。

整個(gè)實(shí)驗(yàn)室架構(gòu)如圖1所示。上述工作確保了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的順利執(zhí)行，同時(shí)也是保證實(shí)驗(yàn)室完成日常工作任務(wù)的必備環(huán)節(jié)。信息化建設(shè)基于以上環(huán)節(jié)的完備性，可以更加有效的發(fā)揮效力。

2.2 信息化控制體系

“工業(yè)4.0”概念提出了信息物理融合[3]，最具代表性的產(chǎn)品就是智能手機(jī)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)也就是硬件和軟件結(jié)合，注入人為思想，以使硬件產(chǎn)品具有一定的思考和活動(dòng)能力。分析實(shí)驗(yàn)室體系，從宏觀來(lái)看，各類電子設(shè)備可以看做硬件設(shè)施，而檢測(cè)人員和檢測(cè)手段則是軟件設(shè)施，如何將管理者和客戶的思想注入軟件設(shè)施中，保證硬件產(chǎn)品智能地依照戰(zhàn)略發(fā)展方向共識(shí)性地運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)具備較高的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，這是一個(gè)很大的難題。

圖1 檢測(cè)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行

M2M（機(jī)器對(duì)機(jī)器通信）也是一個(gè)很早就提出的概念，并在德國(guó)成立聯(lián)盟組織，但隨著“工業(yè)4.0”的蓬勃發(fā)展，這一技術(shù)才取得了重大突破，目前已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)企業(yè)自動(dòng)化和信息化的重要解決方案。M2M指的是終端設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交換，類似機(jī)器人流水線和計(jì)算機(jī)控制的制造中心等。目前廣泛被企業(yè)級(jí)實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)以及自動(dòng)化工業(yè)運(yùn)用的PXI技術(shù)，是M2M概念的杰出成果，它為物物相聯(lián)提供了軟件平臺(tái)和硬件接口，使得各類檢測(cè)儀器相互通信提供了可能，也使得信息傳輸智能而有效。除此之外，相對(duì)簡(jiǎn)單的設(shè)備與計(jì)算機(jī)之間互聯(lián)通信，類似嵌入式控制系統(tǒng)、上下位機(jī)以及PLC控制系統(tǒng)等[3]，這些也都屬于M2M范疇。機(jī)器無(wú)法代替人類思考，但是機(jī)器可以依據(jù)人類的思維更便捷地傳遞信息和更快速地工作，利用M2M概念實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展的建設(shè)，是一個(gè)較為有效的途徑，具體實(shí)施措施如下。

（1）建立專門針對(duì)信息化建設(shè)開(kāi)展工作的團(tuán)隊(duì)

這一團(tuán)隊(duì)中的所有人員，必須具備軟硬件技能，為信息化改良服務(wù)。人員主要來(lái)自精英團(tuán)隊(duì)，也可以由檢測(cè)小組中表現(xiàn)突出人員。其主要工作為檢測(cè)活動(dòng)或檢測(cè)服務(wù)支持等本職工作，而信息化建設(shè)屬于其本職工作以外的任務(wù)。

（2）以項(xiàng)目合作為形式開(kāi)展信息化改善

為了同樣實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，每個(gè)信息化項(xiàng)目需要下發(fā)正式任務(wù)書，說(shuō)明項(xiàng)目分析、流程計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。參與人員可以來(lái)自任何一個(gè)小組，不論是技術(shù)人員還是服務(wù)人員，只要符合信息化技能要求均可任職，一旦簽署任務(wù)書，則整個(gè)項(xiàng)目生命周期自始至終必須履行相應(yīng)職責(zé)，監(jiān)督人員起到一定的監(jiān)督和督促作用。

（3）項(xiàng)目必須符合M2M概念

為了保證信息化建設(shè)具有可拓展性和信息更新能力，需要考量每個(gè)項(xiàng)目是否具備M2M的發(fā)展趨勢(shì)，如果暫時(shí)沒(méi)有，是否可以通過(guò)更新版本加入可通信化的接口或軟件協(xié)議來(lái)優(yōu)化，滿足上述兩點(diǎn)才可列入信息化建設(shè)的項(xiàng)目。

（4）有完備的考核獎(jiǎng)懲制度

每個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)需要貢獻(xiàn)結(jié)果，該結(jié)果的達(dá)成由項(xiàng)目參與人員經(jīng)分工共同完成，由項(xiàng)目組織者整理提出。例如概念期公示概念設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)期展示產(chǎn)品樣板等，都必須經(jīng)過(guò)公開(kāi)評(píng)定獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)懲參考，例如以計(jì)分的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)公平。必須有獎(jiǎng)懲制度并且公開(kāi)得到大眾接受，以此促成所有人員能夠達(dá)成任務(wù)上的一致性，同時(shí)又形成相互競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

（5）共識(shí)機(jī)制的建立

項(xiàng)目的建立、開(kāi)展和成果評(píng)估，需要有統(tǒng)一的管理?xiàng)l例，如何讓執(zhí)行人員能夠愿意貢獻(xiàn)本職工作外的時(shí)間參與，這就需要一個(gè)共識(shí)系統(tǒng)的建立。在電子程序中實(shí)現(xiàn)共識(shí)性比較容易，因?yàn)槌绦蚩梢砸勒粘绦騿T的設(shè)計(jì)目的統(tǒng)一執(zhí)行指令，然而人是思想主導(dǎo)的事物，具有一定的可變性，因此這是一個(gè)難點(diǎn)，下面將會(huì)談到。

3 共識(shí)機(jī)制與工作量證明的體系核心

2017年5月12日，比特幣勒索網(wǎng)絡(luò)病毒在全球范圍內(nèi)迅速蔓延，這使得數(shù)字貨幣再次得到了大部分人的關(guān)注。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，數(shù)字貨幣所運(yùn)用的區(qū)塊鏈技術(shù)也在近幾年得到了大量應(yīng)用，然而這一技術(shù)的原理卻鮮為人知。區(qū)塊鏈所提出的一些思想理論可以被用來(lái)建立模型，在企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)中作為核心思想加以應(yīng)用。

3.1 體系模型建立

3.1.1 模型1：共識(shí)機(jī)制

如何達(dá)成共識(shí)---只有去中心化的結(jié)構(gòu)體系下才能成為問(wèn)題。去中心化在區(qū)塊鏈系統(tǒng)中指的是不需要一個(gè)第三方的擔(dān)保機(jī)構(gòu)來(lái)證明系統(tǒng)的可靠性，而由各個(gè)節(jié)點(diǎn)相互影響達(dá)成共識(shí)現(xiàn)象，不存在強(qiáng)制性的中心控制功能。系統(tǒng)的共識(shí)由中心決定，參與方只需要服從這個(gè)中心即可，在去中心化結(jié)構(gòu)體系中，當(dāng)出現(xiàn)分歧的時(shí)候，如何達(dá)成共識(shí)就成了問(wèn)題。建設(shè)信息化戰(zhàn)略發(fā)展的過(guò)程中，共識(shí)如果能夠建立起來(lái)，其作用是極為高效的[4]。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下，共識(shí)機(jī)制的建立簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是利益原則的體現(xiàn)。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要?jiǎng)?chuàng)立者亞當(dāng)·斯密所說(shuō)：“我們的晚餐并非來(lái)自屠宰商、釀酒師和面包師的恩惠，而是來(lái)自他們對(duì)自身利益的關(guān)切。”也就是說(shuō)，參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的每個(gè)主體都在遵守商業(yè)規(guī)則的基礎(chǔ)上，按照實(shí)現(xiàn)自己最大利益化的原則行事，同時(shí)客觀上推動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)的繁榮。這在企業(yè)中，同樣也適用。如何能夠使所有參與人員都能夠達(dá)成共識(shí)，乃至企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)人員也無(wú)法依照個(gè)人意愿修改事件的結(jié)果，這需要一個(gè)廣泛同意并且行之有效的行為準(zhǔn)則來(lái)控制，這一控制體系類似于區(qū)塊鏈中的加密函數(shù)，所有的加密地址都能達(dá)成某種共識(shí)自覺(jué)依序地執(zhí)行。同時(shí)還必須具有切身利益的管理體現(xiàn)，量化這一指標(biāo)使得參與者有明確的心理期望值，這是絕大多數(shù)參與者廣泛關(guān)注的問(wèn)題，個(gè)人利益上的達(dá)成趨勢(shì)使參與者一直自愿地遵循管理制度，除非該參與者選擇放棄。一旦發(fā)生分歧，少數(shù)意見(jiàn)必須遵從多數(shù)意見(jiàn)，以達(dá)到利益的統(tǒng)一，這樣始終能夠達(dá)成最具有大眾民意并且廣泛被接受的結(jié)果。

3.1.2 模型2：工作量證明（POW）

工作量證明顧名思義，即工作量的證明。比特幣的算法采取工作量證明機(jī)制，基于一系列算法相結(jié)合，必須通過(guò)相當(dāng)多次的計(jì)算最終得到前導(dǎo)為N個(gè)零的字節(jié)符，這個(gè)結(jié)果能夠證明該區(qū)塊符合要求。在這一工作過(guò)程中，如果監(jiān)測(cè)計(jì)算方法是否合理或者計(jì)算速度是否滿足要求，那是相當(dāng)繁瑣和低效的[5]。

其實(shí)社會(huì)中工作量證明的應(yīng)用非常廣泛。例如畢業(yè)證、某職業(yè)技能證書等等，這些就是工作量證明的體現(xiàn)，擁有證書說(shuō)明在過(guò)去投入了學(xué)習(xí)和工作。企業(yè)中各個(gè)機(jī)構(gòu)和部門的工作大多也都執(zhí)行著工作量證明的機(jī)制，但是這一概念并不很明確。其主要原因也很明顯，雇主希望員工能夠更加賣力地工作，以使企業(yè)最大限度獲得利潤(rùn)。但這其實(shí)已經(jīng)慢慢演變成了權(quán)益證明機(jī)制（POS），也就是說(shuō)隨著工作量證明機(jī)制的實(shí)施不完全，領(lǐng)導(dǎo)者因掌握更高權(quán)力和利益分配，因此在潛意識(shí)里希望變成共識(shí)中心，從而獲得大眾話語(yǔ)權(quán)和引導(dǎo)權(quán)。

當(dāng)參與者的個(gè)人利益稍低于或稍高于工作量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，參與者會(huì)非常積極地證明自己的工作以獲得更高的權(quán)益和價(jià)值體現(xiàn)；而個(gè)人利益達(dá)遠(yuǎn)低于或者遠(yuǎn)高于工作量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，參與者就會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生分歧、懈怠甚至反面情緒。明確工作量證明機(jī)制并且執(zhí)行利益標(biāo)準(zhǔn)化條例，這也是企業(yè)保證共識(shí)機(jī)制可持續(xù)運(yùn)行的基本。

3.2 核心思想融合

共識(shí)機(jī)制和工作量證明的方法可以作為指導(dǎo)性的體系核心。共識(shí)機(jī)制可以保證信息化建設(shè)能夠按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在實(shí)現(xiàn)更高效率的同時(shí)減少建設(shè)和管理成本。管理者的工作將會(huì)由管理變?yōu)榉?wù)，這將使工作變得輕松，管理者獲得更多的時(shí)間更專注地進(jìn)行執(zhí)行戰(zhàn)略方針或調(diào)整戰(zhàn)略方向。

工作量證明可以保證實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的結(jié)果更有效和更具有說(shuō)法力，參與者期間所作的任何工作不作考核，只看結(jié)果。為了確保工作量證明機(jī)制得到共識(shí)，結(jié)果必須執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，讓參與人員自愿付出努力。

最終需要達(dá)成的目標(biāo)應(yīng)該是這樣的：所有信息化項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程不需要管理者和領(lǐng)導(dǎo)者參與指導(dǎo)和評(píng)定，這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，節(jié)約的時(shí)間就是成本。由參與者提出概念設(shè)計(jì)，由平行項(xiàng)目的參與者進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。建立一個(gè)獎(jiǎng)金池，由于平行項(xiàng)目之間存在利益的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，他們會(huì)爭(zhēng)相地努力在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，以獲得最大利益。監(jiān)督人員依據(jù)結(jié)果來(lái)評(píng)定該項(xiàng)目的完成度和參與人員的工作價(jià)值，期間所有的時(shí)間、成本、資源均由各自負(fù)責(zé)，達(dá)成結(jié)果決定權(quán)益的大小，達(dá)成時(shí)間決定了權(quán)益的長(zhǎng)短。由于工作量證明機(jī)制，參與者會(huì)自愿的提高工作效率縮短標(biāo)準(zhǔn)化工作所花費(fèi)的時(shí)間，額外地投入到信息化控制項(xiàng)目的日程中。

4 總結(jié)

信息化項(xiàng)目的完成改進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行工作的效率和設(shè)備使用資源的優(yōu)化率，而標(biāo)準(zhǔn)化的共識(shí)融入促進(jìn)了信息化控制體系的建設(shè)進(jìn)程，兩者相互影響，互利互贏，持續(xù)有效地保證管理者、檢測(cè)人員以及項(xiàng)目參與者形成一個(gè)創(chuàng)新高效的信息化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。

[1]劉俊卿.數(shù)字工廠是工業(yè)4.0愿景的基礎(chǔ)[J].中國(guó)經(jīng)濟(jì)和信息化,2014(15).

[2]烏爾里希·森德勒.《工業(yè)4.0》[Z]. 北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2014(7).

[3]李云志.“工業(yè)4.0”時(shí)代的管理架構(gòu)研究[J].管理觀察,2014(24).

[4]張健.區(qū)塊鏈:定義未來(lái)金融與經(jīng)濟(jì)新格局[Z].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2016(7).

[5]洪蜀寧. 比特幣:一種新型貨幣對(duì)金融體系的挑戰(zhàn)[J].中國(guó)信用卡,2011(10):61-63.

[6]張曙.“工業(yè)4.0”和智能制造[J].機(jī)械設(shè)計(jì)與制造工程,2014(8):1-5.

[7]郭朝暉.“工業(yè)4.0”與智能制造的概念本質(zhì)及其在行業(yè)的落地[J].中國(guó)工業(yè)評(píng)論,2016(8):105-106.