李 歡,羅 倩,張揚(yáng)揚(yáng),羅妙凡,李曉玲*
(中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院,廣東 廣州 510630)
專案改善在提高乳腺癌術(shù)后患者功能鍛煉依從性的應(yīng)用
李 歡,羅 倩,張揚(yáng)揚(yáng),羅妙凡,李曉玲*
(中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院,廣東 廣州 510630)
目的探討專案改善活動(dòng)在提高乳腺癌術(shù)后患者功能鍛煉依從性中的應(yīng)用,了解專案改善的優(yōu)越性。方法 通過(guò)對(duì)乳腺癌術(shù)后患者89例的功能鍛煉依從性進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查,將改善目標(biāo)設(shè)定為:乳腺癌術(shù)后患者功能鍛煉依從性88.31%,結(jié)合魚(yú)骨圖分析并針對(duì)要因進(jìn)行對(duì)策的擬定和實(shí)施,并在對(duì)策實(shí)施后對(duì)98例乳腺癌術(shù)后患者進(jìn)行調(diào)查以了解專案改善的應(yīng)用成效。結(jié)果 通過(guò)專案改善活動(dòng)后,乳腺癌術(shù)后患者功能鍛煉依從性由改善前的41.57%提高到90.82%,護(hù)理人員對(duì)于乳腺癌術(shù)后功能鍛煉知識(shí)水平由76分提升到92分。結(jié)論 專案改善可有效提高乳腺癌術(shù)后患者功能鍛煉依從性及護(hù)理人員對(duì)于功能鍛煉知識(shí)水平,提高了臨床護(hù)理工作質(zhì)量及患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
專案改善;乳腺癌;功能鍛煉;依從性
“護(hù)理專案”的概念最初由臺(tái)灣林秋芬副教授提出,近幾年在國(guó)內(nèi)也開(kāi)始廣泛運(yùn)用于臨床護(hù)理質(zhì)量改善中[1]。有大量研究資料[2-3]顯示,乳腺癌術(shù)后患者均伴有不同程度的患側(cè)上肢功能障礙和淋巴水腫,嚴(yán)重影響患者的生活質(zhì)量。臨床上常因患者對(duì)功能鍛煉知識(shí)缺乏、疼痛限制、監(jiān)督不到位等原因?qū)е虏荒苷_地掌握鍛煉時(shí)機(jī),嚴(yán)重可導(dǎo)致終身的肩關(guān)節(jié)活動(dòng)受限或重度淋巴水腫。本研究應(yīng)用專案改善提高乳腺癌術(shù)后患者功能鍛煉依從性,取得良好效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
選取2017年1月~6月于我科入院治療的乳腺癌術(shù)后患者,按照專案改善步驟進(jìn)行查檢、改善及效果評(píng)價(jià)。
1.2.1 組建專案改善小組并確定主題
小組成員共4人,1名副主任護(hù)師為組長(zhǎng),1名主管護(hù)師及2名護(hù)師。通過(guò)頭腦風(fēng)暴式進(jìn)行主題選定,并最終通過(guò)小組成員投票確定活動(dòng)主題。
1.2.2 收集資料
選擇2017年1月于我科入院治療的乳腺癌術(shù)后患者,使用自制的乳癌患者術(shù)后患肢功能鍛煉達(dá)標(biāo)率查檢表進(jìn)行調(diào)查并收集患者對(duì)護(hù)理人員實(shí)施健康教育的滿意度,通過(guò)筆試測(cè)試護(hù)理人員對(duì)于乳腺癌術(shù)后功能鍛煉知識(shí)水平。將功能鍛煉達(dá)標(biāo)情況分為四個(gè)類別,定義當(dāng)功能鍛煉測(cè)試達(dá)標(biāo)率≥90%則屬于完全依從,功能鍛煉測(cè)試達(dá)標(biāo)率≥60%且<90%則屬于大部分依從,功能鍛煉測(cè)試達(dá)標(biāo)率為≥30%且<60%則為部分依從,功能測(cè)試達(dá)標(biāo)率<30%則為完全不依從,其中除完全依從外,其他均為功能鍛煉依從性不合格。最終有89例接受調(diào)查,其中完全依從有37例,大部分依從有28例,部分依從有21例,完全不依從有3例。其中,部分依從和大部分依從占影響乳腺癌術(shù)后患者非依從的主要因素,比例占94.23%。
1.2.3 原因分析
分別通過(guò)人、物、法、環(huán)四個(gè)方面查找末端原因,分別是:①健康教育成效低;②責(zé)任護(hù)士及照顧者監(jiān)督力不強(qiáng);③護(hù)士培訓(xùn)力度不夠;④宣教內(nèi)容籠統(tǒng)欠細(xì)化;⑤宣教形式單一;⑥無(wú)集中鍛煉文化氛圍。
1.2.4 確定目標(biāo)
根據(jù)80/20定律,確定預(yù)期目標(biāo)提高乳腺癌術(shù)后功能鍛煉依從性達(dá)到88.31%。
1.2.5 解決方法及執(zhí)行過(guò)程
通過(guò)對(duì)影響功能鍛煉達(dá)標(biāo)率的原因進(jìn)行分析,制定出以下對(duì)策方案,專案組成員就每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目,依可行性、效益性、重要性、成本等項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)策選定,以80/20定律48分以上為實(shí)行對(duì)策,共選出8個(gè)對(duì)策。①制定圖文并茂的乳腺癌患者康復(fù)指導(dǎo)手冊(cè);②規(guī)范化護(hù)理人員功能鍛煉知識(shí)專題并定期考核;③宣傳欄增加功能鍛煉知識(shí)版塊;④個(gè)案管理師對(duì)出院患者進(jìn)行隨訪宣教;⑤建立微信平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)功能鍛煉測(cè)試并在線指導(dǎo);⑥規(guī)范功能鍛煉康復(fù)期各階段宣教時(shí)機(jī);⑦設(shè)集中功能鍛煉場(chǎng)地,并定時(shí)專員帶動(dòng)指導(dǎo);⑧定期開(kāi)展集中教育講座。
1.2.6 結(jié)果評(píng)值
專案改善經(jīng)過(guò)3個(gè)月的執(zhí)行期后,選擇2017年5月于我科入院治療的乳腺癌術(shù)后患者,對(duì)乳癌患者術(shù)后患肢功能鍛煉達(dá)標(biāo)率、患者對(duì)護(hù)理人員實(shí)施健康教育的滿意度及護(hù)理人員對(duì)于乳腺癌術(shù)后功能鍛煉知識(shí)水平進(jìn)行再調(diào)查。
采用SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,采用x2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
乳腺癌術(shù)后患者功能鍛煉依從性由改善前的41.57%提高到90.82%,改善前后腺癌術(shù)后患者功能鍛煉依從性比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。改善前后不同程度功能鍛煉依從性比較見(jiàn)表1。患者對(duì)護(hù)理人員實(shí)施健康教育的滿意度由改善前89%提升到改善后98.8%,兩組比較無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。護(hù)理人員對(duì)于乳腺癌術(shù)后功能鍛煉知識(shí)水平由改善前76分提升到改善后92分,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見(jiàn)表1。
表1 專案改善前后不同程度功能鍛煉依從性比較[n(%)]
專案改善可明顯提高乳腺癌術(shù)后患者功能鍛煉依從性,促進(jìn)患者快速康復(fù)。乳腺癌術(shù)后患者的功能鍛煉方式因處康復(fù)時(shí)期不同其亦有差異,且治療間歇期需居家康復(fù),功能鍛煉不能得到有效地監(jiān)督及指導(dǎo)。本研究通過(guò)設(shè)立乳腺癌個(gè)案管理師對(duì)出院患者進(jìn)行功能鍛煉隨訪宣教并建立微信平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)功能鍛煉測(cè)試并在線指導(dǎo),較好地解決了康復(fù)中后期患者功能鍛煉存在的問(wèn)題,提高了其功能鍛煉的依從性。Courneya在研究[4]中也證實(shí)醫(yī)護(hù)人員的持續(xù)監(jiān)督和指導(dǎo)有助于促進(jìn)功能鍛煉的實(shí)施并提高患者的鍛煉依從性。胡爽爽通過(guò)總結(jié)乳腺癌患者術(shù)后功能鍛煉依從性影響因素中發(fā)現(xiàn),年齡、文化程度等均是不可改變因素[5]。為此我們制定圖文并茂的乳腺癌患者康復(fù)指導(dǎo)手冊(cè),運(yùn)用簡(jiǎn)潔易懂的文字配合示范動(dòng)作圖片,生動(dòng)地為患者展示功能鍛煉動(dòng)作,以便高齡及文化程度較低的患者能準(zhǔn)確理解。
專案改善可明顯護(hù)理人員對(duì)于乳腺癌術(shù)后功能鍛煉知識(shí)水平?;颊咴谧≡浩陂g因管床護(hù)士的輪轉(zhuǎn),所吸收到的功能鍛煉知識(shí)可能會(huì)有所差異,有可能會(huì)出現(xiàn)各階段知識(shí)宣教的脫節(jié)。本研究通過(guò)改善前的調(diào)查發(fā)現(xiàn),護(hù)理人員對(duì)于乳腺癌術(shù)后功能鍛煉知識(shí)水平較低,而護(hù)理人員的知識(shí)水平直接影響患者對(duì)功能鍛煉的認(rèn)知[5]。而通過(guò)規(guī)范化護(hù)理人員功能鍛煉知識(shí)專題并定期考核并規(guī)范功能鍛煉康復(fù)期各階段宣教時(shí)機(jī),將宣教內(nèi)容統(tǒng)一化及宣教時(shí)機(jī)規(guī)范化,有效杜絕了患者因不合理的認(rèn)知而導(dǎo)致功能依從性低的現(xiàn)象。同時(shí)也提升了護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量和患者對(duì)護(hù)理人員實(shí)施健康教育的滿意度。
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ISSN.2096-2479.2017.41.125.02
李曉玲
本文編輯:劉欣悅