視頻資訊類客戶端進(jìn)階之路的喜與憂

文/曹開研

視頻資訊類客戶端進(jìn)階之路的喜與憂

文/曹開研

當(dāng)下，技術(shù)的革新成為傳媒生態(tài)演變的重要引擎。在移動客戶端，以“泛新聞”為代表的視頻資訊類客戶端快速增長。2017年，主打短視頻、依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)對新聞進(jìn)行聚合分發(fā)的資訊類客戶端成為國內(nèi)傳媒行業(yè)一道亮麗的風(fēng)景。當(dāng)一些傳統(tǒng)媒體人仍然沉浸于文字情懷的時候，短視頻作為一種全新的資訊打開方式正在深刻重塑著行業(yè)生態(tài)。探究視頻資訊客戶端進(jìn)階路上的喜與憂，能使我們在擁抱全新資訊時代的同時，有更多理性心態(tài)討論行業(yè)發(fā)展的可能性。

視頻資訊類客戶端的發(fā)展

美國：從Vine的折戟到NowThis的興盛。美國較早推出視頻資訊應(yīng)用，2011年Vine出現(xiàn)，允許用戶創(chuàng)建最長6秒的短視頻并分享到社交網(wǎng)絡(luò)，Vine迅速受到市場熱捧，并形成大多數(shù)視頻客戶端快速拓展影響力的主要模式，深度嵌入已具備相當(dāng)用戶規(guī)模的社交和視頻網(wǎng)站，如Facebook、Twitter、Youtube等。Vine在分享生活、娛樂類視頻的同時，也被用來傳播新聞資訊。2013年2月，一位土耳其記者拍攝分享了美國駐土耳其大使館外自殺爆炸襲擊事件，這種靈活便攜、內(nèi)容真實(shí)、信息全面的資訊傳播方式使一些傳統(tǒng)新聞媒體嗅到了新的發(fā)展機(jī)會，進(jìn)而催生了細(xì)分市場更多視頻資訊創(chuàng)業(yè)熱潮。比如，BBC推出了BBC New Stream，《赫芬頓郵報》前主席及首席執(zhí)行官創(chuàng)辦了當(dāng)前最熱門的專門生產(chǎn)6秒、15秒和30秒新聞的互聯(lián)網(wǎng)公司Now This News。然而，視頻資訊客戶端作為一種新應(yīng)用發(fā)展仍不穩(wěn)定，Vine于2016年10月宣布暫停服務(wù)。對于其關(guān)停原因眾說紛紜，比如，缺乏明星效應(yīng)，頭部用戶大量損失導(dǎo)致用戶黏性快速降低；為保持流量上傳了大量追求新奇、趣味低級的視頻，進(jìn)一步導(dǎo)致了“劣幣驅(qū)逐良幣”；在維護(hù)流量的同時缺乏商業(yè)拓展，導(dǎo)致后續(xù)發(fā)展乏力，等等。不管何種原因，在快速變化的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)中，興盛和折戟往往只在轉(zhuǎn)瞬之間，視頻資訊作為一種內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，探索才剛剛開始。

中國：視頻資訊客戶端大量涌現(xiàn)。我國視頻資訊客戶端的發(fā)展走上了一條和美國類似又更為大膽的探索之路。早期的資訊類客戶端多以圖文形式為主，如“騰訊新聞”“今日頭條”“一點(diǎn)資訊”“天天快報”等。2016年，“papi醬”的走紅使短視頻突然爆紅，傳統(tǒng)資訊類客戶端紛紛加入視頻大戰(zhàn)，開辟短視頻資訊頻道，據(jù)“今日頭條”稱，2017年，其用于視頻的補(bǔ)貼將高達(dá)10億元。與此同時，專注于更純粹視頻資訊的客戶端不斷涌現(xiàn)，如2016年11月，由上海華人文化投資、澎湃新聞原CEO創(chuàng)建，主打資訊閱讀的短視頻客戶端“梨視頻”上線。2016年12月，依托于廣東電視臺和南方廣播傳媒集團(tuán)的“觸電新聞”上線，并提出“關(guān)注世界，更關(guān)注你的視界”的宣傳口號，發(fā)力視頻資訊這一細(xì)分領(lǐng)域，視頻資訊客戶端迅速成為一片激烈博弈的紅海。

視頻資訊類客戶端的核心競爭力

聚合：大數(shù)據(jù)的新聞生產(chǎn)力。大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)就是生產(chǎn)力。中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng)預(yù)測，我國大數(shù)據(jù)應(yīng)用市場規(guī)模2015-2017年復(fù)合增速高達(dá)87.8%，預(yù)計(jì)到2020年規(guī)模將達(dá)8228.81億元。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于新聞資訊，使資訊的閱讀不再是門戶網(wǎng)站時代“電子版的報紙”，而是立足于數(shù)據(jù)挖掘，以話題為中心，對新聞資訊重新聚合，并通過對用戶點(diǎn)擊習(xí)慣的分析進(jìn)行智能推送，最大程度提升了傳播效率。在大數(shù)據(jù)的沖擊下，資訊客戶端實(shí)現(xiàn)了從門戶時代到聚合客戶端時代的進(jìn)階，典型代表是“今日頭條”等聚合客戶端的出現(xiàn)搶占了“新浪”“搜狐”“騰訊”等傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的市場份額。聚合類資訊客戶端在發(fā)展初期，過多強(qiáng)調(diào)技術(shù)的重要性，使得用戶體驗(yàn)相對簡單，資訊品質(zhì)缺乏保障。因此，在強(qiáng)調(diào)技術(shù)作用的同時追求有品質(zhì)的新聞成為聚合類新聞客戶端的一種共識。因此，人工編輯的重要性在聚合類資訊客戶端被重新重視。如美國以數(shù)據(jù)起家的互聯(lián)網(wǎng)公司Snapchat涉足新聞客戶端市場后，把內(nèi)容的編輯擺在重要位置上，從CNN挖來知名政治記者負(fù)責(zé)新聞內(nèi)容的把關(guān)。目前，國內(nèi)的資訊客戶端也紛紛建立“把關(guān)”機(jī)制，使聚合資訊客戶端有了遠(yuǎn)超以往的閱讀體驗(yàn)。

短視頻：新聞資訊的全新打開方式。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的完善，2017年，短視頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)迎來爆發(fā)期，并在資訊領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。資訊傳播在經(jīng)歷了文字、圖片傳播時代后，進(jìn)入視頻傳播時代，實(shí)現(xiàn)又一次進(jìn)階。短視頻拍攝簡單、信息量全、傳播速度快，易于轉(zhuǎn)發(fā)和分享，在新聞報道中具有天然的優(yōu)勢，尤其在突發(fā)事件和重大活動報道中，身處事件現(xiàn)場的拍客們往往搶在記者之前，利用手機(jī)拍攝到了最為真實(shí)的現(xiàn)場動態(tài)，這些視頻很多時候?yàn)殡娨曅侣剤蟮捞峁┝俗罴阉夭摹４送?，短視頻是最適合填充人們碎片化時間的閱讀方式之一，相對于圖文，其更貼合在新媒體環(huán)境下成長起來的年輕受眾。因此，短視頻更容易實(shí)現(xiàn)良好的傳播效果。在今年兩會期間，很多媒體都在自己的移動客戶端推出短視頻報道，圍繞代表委員們熱議的話題，利用動畫、現(xiàn)場素材等進(jìn)行多角度報道，制作新穎，趣味十足，吸引了大量用戶。

PUGC：用互聯(lián)網(wǎng)的方式解構(gòu)電視臺。自媒體時代，視頻內(nèi)容的生產(chǎn)主要依靠UGC和PGC兩種方式。短視頻是一種使用周期短、消耗量極大的內(nèi)容消費(fèi)。既要有相當(dāng)數(shù)量的制作團(tuán)隊(duì)保障平臺視頻的更新速度，又要能保證上線的短視頻具有一定的專業(yè)水準(zhǔn)。因此，業(yè)余團(tuán)隊(duì)專業(yè)化成為視頻資訊網(wǎng)站的重要運(yùn)營模式，即PUGC（Professional User Generated Content），以UGC形式產(chǎn)出的相對接近PGC的專業(yè)視頻內(nèi)容。以“梨視頻”為例，當(dāng)用戶越來越多，口味越來越多元化，要做到每天更新500條左右的短視頻，又保證內(nèi)容穩(wěn)步提升，僅依靠專業(yè)化生產(chǎn)顯然不夠。因此，利用簽約拍客形成PUGC的生產(chǎn)模式逐漸被越來越多的平臺采用。拍客既有一定門檻，又非傳統(tǒng)的電視制作團(tuán)隊(duì)，屬于視頻制作的準(zhǔn)專業(yè)人士。這種準(zhǔn)專業(yè)的生產(chǎn)依附于大平臺，并逐漸向精細(xì)化、IP化發(fā)展。PUGC模式極大降低了傳統(tǒng)視頻報道的制作成本，甚至被認(rèn)為是在用互聯(lián)網(wǎng)的方式解構(gòu)電視臺。

視頻資訊類客戶端發(fā)展趨向

輕內(nèi)容。在泛娛樂的互聯(lián)網(wǎng)上，做輕質(zhì)內(nèi)容有利于聚攏人氣，更受年輕人的喜愛。從視頻內(nèi)容的長度講，幾秒到幾分鐘的視頻也更利于輕題材的表現(xiàn)。加之視頻資訊客戶端與電視媒體相比，缺乏專業(yè)性與權(quán)威性，因此，不同于傳統(tǒng)媒體追求對重大題材的重磅報道，追求輕內(nèi)容成為一種發(fā)展趨勢。由上海報業(yè)集團(tuán)、人民網(wǎng)以及華映資本投資的資訊客戶端“唔哩”，上線之初就定位為面向“90后”的一款好玩的資訊應(yīng)用。拋開了嚴(yán)肅的新聞面孔，在其主打的視頻資訊板塊下，欄目被分成了“精選”“綜藝咖”“哈哈團(tuán)”“萌萌噠”“吃貨菌”“宅基地”等主題，不同欄目下聚合相關(guān)主題的短視頻鏈接。從其分類的名稱也許很難直接看出欄目的主題，但一定可以看出其追求輕內(nèi)容、娛樂性的傾向。類似的方式在視頻資訊客戶端的發(fā)展中成為積極嘗試的潮流，切入點(diǎn)是小眾和新興市場，以輕內(nèi)容和娛樂性極強(qiáng)的畫風(fēng)迎合年輕人的消費(fèi)偏好。

社交化。社交化應(yīng)用的趨勢在視頻資訊客戶端發(fā)展中得到充分重視，視頻資訊客戶端深度嵌入微博、微信等社交應(yīng)用平臺實(shí)現(xiàn)雙向共贏。一方面，社交網(wǎng)站為提升信息質(zhì)量，加入時政資訊視頻，形成“強(qiáng)社交+弱資訊”的模式；另一方面，視頻資訊客戶端為了增加資訊閱讀的參與性和互動性，加入社區(qū)、彈幕等社交元素，形成“強(qiáng)資訊+弱社交”的模式。視頻資訊平臺的社交化趨勢使每個人既是資訊的閱讀者，也是資訊的評論員?；邮降膱鼍爸?，不同觀點(diǎn)相互碰撞，形成良好交流氛圍，滿足了人們分享知識、經(jīng)驗(yàn)的意愿，也使得資訊話題鏈不斷衍生，閱讀更加有趣。

融合化。就視頻資訊客戶端來說，雖然短視頻有獨(dú)特的優(yōu)勢，但新聞資訊題材豐富，其載體需求多樣，如果以單一的短視頻作為呈現(xiàn)口徑，雖然有利于做深垂直細(xì)分市場，但在市場化前景尚不明朗的情況下，無疑承擔(dān)了過高風(fēng)險。因此，在主打短視頻的視頻資訊客戶端快速成長的同時，圖文、視頻、直播等多種形態(tài)融合化發(fā)展成為一種新趨勢。如“今日頭條”，雖然看到了短視頻的誘惑，但仍堅(jiān)持了圖文與視頻相互平衡的發(fā)展方式，在短視頻開拓新市場的同時，圖文資訊在一些深度報道中繼續(xù)發(fā)揮重要作用；“觸電新聞”則是將短視頻、網(wǎng)絡(luò)電視臺、直播等多種視頻形式融合在一起；“一點(diǎn)資訊”將平臺資源相互打通，“圖片+短視頻+直播”等內(nèi)容相互融合，形成業(yè)態(tài)多樣，集生產(chǎn)、聚合、分發(fā)于一體的內(nèi)容生態(tài)鏈，從而在融合發(fā)展過程中打造全媒體矩陣。

資訊類客戶端發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn)

版權(quán)保護(hù)面臨新挑戰(zhàn)。視頻資訊類客戶端的海量新聞并不依靠自身采編，而是靠技術(shù)對現(xiàn)有新聞進(jìn)行抓取整合。這種方式雖然滿足了用戶個性化的閱讀習(xí)慣，但同時也面臨棘手的版權(quán)問題。目前，在一些視頻資訊客戶端上，大量的視頻新聞來自對電視新聞的節(jié)選和再包裝。不論是直接抓取傳統(tǒng)新聞媒體的報道，還是在話題中套嵌第三方新聞的頁面鏈接，這種轉(zhuǎn)碼編輯形成的著作權(quán)模糊地帶使新聞版權(quán)面臨挑戰(zhàn)。從監(jiān)管部門的角度來講，版權(quán)制度也要隨著傳播技術(shù)的發(fā)展和新聞傳播方式的改變而調(diào)整，要進(jìn)一步完善新聞作品的歸屬權(quán)利、新聞作品的轉(zhuǎn)讓保障機(jī)制等，讓規(guī)則適應(yīng)形勢并更好地促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

業(yè)態(tài)延展面臨新風(fēng)險。視頻資訊類客戶端在不斷擴(kuò)大用戶規(guī)模之后，最終要進(jìn)行資源變現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，以保證其持續(xù)發(fā)展。在盈利模式尚未清晰的情況下，業(yè)態(tài)的延展始終以一種摸索的心態(tài)來展開，這使得視頻資訊客戶端發(fā)展的不穩(wěn)定性增強(qiáng)。這種不穩(wěn)定性的一個集中體現(xiàn)就是新聞呈現(xiàn)形式的不斷調(diào)整。業(yè)態(tài)延展過程表現(xiàn)出很強(qiáng)的相互觀望、相互模仿、一哄而上的局面，很容易使行業(yè)發(fā)展陷入同質(zhì)化的博弈，變成赤裸裸的燒錢游戲。為使自身平臺能夠聚集海量用戶，一些平臺熱衷于發(fā)展相對傳統(tǒng)的“視頻+圖文”的新聞模式；另外一些平臺為吸引更多年輕觀眾，則走上較為激進(jìn)的“視頻+直播”的方式，發(fā)展模式的不斷調(diào)整很大程度上也源于各平臺對市場發(fā)展把握不準(zhǔn)確的猶豫。此外，由于用戶規(guī)模和技術(shù)革新已經(jīng)達(dá)到一個瓶頸，場景應(yīng)用成為創(chuàng)新主戰(zhàn)場，當(dāng)下場景細(xì)分已經(jīng)發(fā)展到極致，資本必然走向觀望。

新聞監(jiān)管面臨新難題。視頻資訊客戶端快速發(fā)展全面更新了新聞業(yè)態(tài)，過去以文字內(nèi)容為主的新聞變成圖片、視頻、直播等全媒體式新聞；各自為營、傳播有限的新聞變成了互聯(lián)網(wǎng)“病毒式”傳播的新聞；專業(yè)新聞工作者精細(xì)化生產(chǎn)變?yōu)闇?zhǔn)專業(yè)生產(chǎn)。全新環(huán)境下，新聞監(jiān)管面臨新的挑戰(zhàn)。比如，在以視頻為主的新聞形態(tài)下，如何分辨審查新聞的真實(shí)性；如何能夠用有效的技術(shù)手段管理涉黃、涉暴、宣揚(yáng)封建迷信思想的內(nèi)容；在采編模式、用戶閱讀習(xí)慣發(fā)生根本轉(zhuǎn)變的環(huán)境下，如何把握輿論導(dǎo)向，正確解讀時政熱點(diǎn)等，都是政府部門面臨的考驗(yàn)。在西方，已經(jīng)有一些人工智能技術(shù)，如Storyful公司利用機(jī)器人程序?qū)ι缃幻襟w傳播的視頻進(jìn)行核實(shí)，利用谷歌全球地圖和視頻素材的比對，確認(rèn)視頻新聞的真實(shí)性，等等。對于我國政府而言，面對快速變化的新聞傳播形式，如何更新監(jiān)管理念、提升監(jiān)管手段、加強(qiáng)監(jiān)管能力是迫切需要解決的問題。

作者單位 國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心