文/茶道長
微商轉(zhuǎn)型?解決這幾個(gè)問題再升級(jí)
文/茶道長
從2014年至今,每年都有不少500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)軍微商,但并沒有幾個(gè)特別成功的案例。好多人都認(rèn)為有品牌資產(chǎn)、有自主研發(fā)生產(chǎn)能力、有線下渠道、有資本的傳統(tǒng)企業(yè),進(jìn)軍微商豈不是易如反掌?
大多數(shù)微商玩得好的傳統(tǒng)企業(yè),都已經(jīng)與在微商圈做出過成績的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)合作,自己只負(fù)責(zé)提供供應(yīng)鏈、品牌背書和其他資源支持,整體運(yùn)營全部由微商團(tuán)隊(duì)操盤。這些是目前業(yè)內(nèi)合作比較成功的范例。
很容易簡單地用傳統(tǒng)渠道和電商思維來解讀微商。微商營銷模式是一種直復(fù)營銷模式,微商渠道是一個(gè)復(fù)合渠道,可以和線下、電商等其他渠道結(jié)合變異。微商傳播是移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)新型傳播,單純把微商認(rèn)為是朋友圈賣貨,有好貨就能賣好是一個(gè)極其錯(cuò)誤的認(rèn)知。
很多企業(yè)認(rèn)為,我有好產(chǎn)品,自然會(huì)在微商渠道賣好,自然會(huì)有微商團(tuán)隊(duì)來對(duì)接合作。殊不知一個(gè)好產(chǎn)品要在微商渠道賣起來,需要操盤手和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提供策劃、推廣、培訓(xùn)和服務(wù)。雖然你的產(chǎn)品好,企業(yè)有錢、有資源,但是沒有操盤手和運(yùn)營團(tuán)隊(duì),這些微商團(tuán)隊(duì)?wèi){什么要與你合作呢?
微商渠道有很大的不穩(wěn)定性,一個(gè)項(xiàng)目很火爆,在后期如果操盤團(tuán)隊(duì)沒有駕馭好,容易出現(xiàn)品控、亂價(jià)等問題,對(duì)品牌造成一定負(fù)面影響。
傳統(tǒng)企業(yè)管理組織架構(gòu)和模式無法適應(yīng)微商這種快節(jié)奏的起盤、穩(wěn)盤、增盤等等各種營銷打法,一個(gè)包裝設(shè)計(jì)更改審批可能就已經(jīng)錯(cuò)過了黃金招商時(shí)間。
針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)在微商轉(zhuǎn)型中經(jīng)常出現(xiàn)的這幾個(gè)問題,使用如下辦法去解決,能夠起到事半功倍的效果。
老板你要去了解微商,即使你不親自操盤,最簡單的方法,找一個(gè)同行的競品做代理,這個(gè)學(xué)費(fèi)其實(shí)不少。
操盤手是稀缺動(dòng)物,很多企業(yè)都希望找一個(gè)操盤手迅速上手。其實(shí)大多數(shù)情況下這是一個(gè)偽命題。好的操盤手是不大可能離開,做得不好的操盤手企業(yè)未必能看得上。我的觀點(diǎn)是操盤手都是企業(yè)通過一個(gè)個(gè)微商項(xiàng)目歷練出來的,操盤手僅僅靠學(xué)習(xí)不夠,必須通過項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)才有可能培養(yǎng)出來。
各種微商自媒體社群、微商培訓(xùn)、微商大會(huì),這些都是業(yè)內(nèi)精準(zhǔn)人群,如果你有心,就可能找到你未來的操盤手、微商團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)成功的微商項(xiàng)目,必須有一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),必須有一套自己的運(yùn)營體系。所謂運(yùn)營體系,一個(gè)團(tuán)隊(duì)能制定詳細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃,比如什么時(shí)候上新品,什么時(shí)候預(yù)熱,什么時(shí)候大規(guī)模推廣,如何內(nèi)招,如何擴(kuò)大外招,小白如何培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)骨干如何升級(jí)等等。這些我認(rèn)為每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要有適合自己的體系,如果想到哪兒,做到哪兒,只能說你是一個(gè)初級(jí)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,這些核心離不開操盤手的運(yùn)作水平和他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
起盤產(chǎn)品,盡量選有爆品特征的產(chǎn)品起盤,爆品相對(duì)比較容易招募種子代理商團(tuán)隊(duì),然后再疊加新品。
一個(gè)項(xiàng)目失敗了不怕,能把團(tuán)隊(duì)鍛煉出來,有大把機(jī)會(huì)再起新項(xiàng)目,但是如果團(tuán)隊(duì)沒有起來,再好的項(xiàng)目機(jī)會(huì),都沒用。一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)體系建設(shè),包括講師團(tuán)和課程。
比如企業(yè)選擇與微商團(tuán)隊(duì)合作,一定要放權(quán)、授權(quán),各司其職、做好各自分工、發(fā)揮各自優(yōu)勢,比如傳統(tǒng)企業(yè)擅長供應(yīng)鏈、生產(chǎn)研發(fā),微商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)操盤、運(yùn)營、推廣,這樣組合一定會(huì)產(chǎn)生1+1>2的效果。
茶道長,本名孫建偉,中國聯(lián)通前高管,2004年辭職創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦過多家傳統(tǒng)企業(yè)。2013年轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)辦“微商”第一大號(hào),微商公社創(chuàng)始人。