城市公共空間安全報(bào)警柱創(chuàng)新設(shè)計(jì)

劉宇鑫　王艷敏　蔣金婷等

摘要：論述了安全報(bào)警柱的現(xiàn)狀以及報(bào)警柱使用過程中存在的問題，調(diào)查分析了現(xiàn)有安全報(bào)警柱在使用過程中的缺陷，基于人們對(duì)安全報(bào)警柱使用的需求，對(duì)安全報(bào)警柱進(jìn)行了重新的改良設(shè)計(jì)，并對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：安全報(bào)警柱、急救、設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2017）07-0118-02

緒論

國(guó)家的平安城市建設(shè)如火如荼，建設(shè)平安城市成為國(guó)家深入研究思考的重要問題之一，保障安全的措施變得極為重要。安全宣傳教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)課堂，把安全意識(shí)融入社會(huì)公眾的日常生活當(dāng)中，各種應(yīng)急救援設(shè)備也開始研發(fā)試用，報(bào)警柱正是其中—種緊急報(bào)警設(shè)施。近些年開始應(yīng)用于各省市、校園、大型景區(qū)等場(chǎng)所。安全報(bào)警柱是通過一鍵報(bào)警按鈕來(lái)與警察進(jìn)行通話求救，然后根據(jù)定位進(jìn)行營(yíng)救和追捕犯人。可是現(xiàn)有的報(bào)警柱功能單一，設(shè)備不完善，使用率低下，不能滿足人們的需求，解決這些問題對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化再設(shè)計(jì)，提高安全系數(shù)，保障人民群眾的安全是我們社會(huì)各界和設(shè)計(jì)師的職責(zé)。

一、城市公共空間安全報(bào)警柱刨新設(shè)計(jì)調(diào)研

近年來(lái)，報(bào)警箱，報(bào)警柱開始應(yīng)用于各省市，校園，大型景區(qū)等公共安防形勢(shì)嚴(yán)峻的場(chǎng)所。現(xiàn)有報(bào)警柱造型多為金屬制長(zhǎng)方體，應(yīng)用方式為一鍵式便攜報(bào)警，主要具有報(bào)警對(duì)講，可視通話和廣播功能。而國(guó)內(nèi)報(bào)警柱與國(guó)外在功能和外觀結(jié)構(gòu)上基本是一樣的。在國(guó)外的大學(xué)里，報(bào)警柱的使用甚至可以是女大學(xué)生晚歸不敢一個(gè)人回寢室，按下報(bào)警柱后，保安人員會(huì)十分樂意護(hù)送她回寢室。而在國(guó)內(nèi)，雖然報(bào)警柱已經(jīng)開始被普遍地安置，但是只有在搶劫偷竊十分猖獗的地區(qū)，報(bào)警柱才會(huì)被較為頻繁地使用。其中的原因，除了國(guó)家情況不同外，我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的報(bào)警柱功能單一，按鍵方式和位置不是十分合理，不能被人們合理利用。

二、設(shè)計(jì)問題分析

根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)和對(duì)一定數(shù)量人群的訪談，我們發(fā)現(xiàn)在如學(xué)校，鬧市，景區(qū)等人員流動(dòng)較大的地方，常會(huì)發(fā)生事故案件，比如街道公路上發(fā)生車禍逃逸等，很多由于不能及時(shí)報(bào)案，和錄取證據(jù)，致使犯罪分子逃脫。此外在一些邊遠(yuǎn)景區(qū)內(nèi)，由于地域處于偏遠(yuǎn)位置，移動(dòng)信號(hào)不穩(wěn)定，當(dāng)游客在遇到困難，或者生命財(cái)產(chǎn)受到威脅的無(wú)助情況下，也很難及時(shí)報(bào)警求助。

現(xiàn)在大部分地區(qū)的應(yīng)急設(shè)施還以分散安裝的報(bào)警裝置為主，而報(bào)警裝置的位置卻鮮少人注意。發(fā)生案件時(shí)，人們首先反應(yīng)也是用手機(jī)等通訊設(shè)備報(bào)警，而城市的監(jiān)控區(qū)域十分有限，且難以第一時(shí)間選擇出有效的監(jiān)控錄像，監(jiān)控效率也較低，案發(fā)后較難偵破。

通過以上調(diào)研分析我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的報(bào)警柱確實(shí)存在很多問題和不足，導(dǎo)致使用不方便而且使用率過低。通過整理將問題大致分為以下兩類：

（一）功能單一：在發(fā)生交通意外、火災(zāi)等可能出現(xiàn)傷亡的情況下，僅僅是現(xiàn)在報(bào)警柱的功能，等待警方和救援人員的到來(lái)，而無(wú)法及時(shí)作出應(yīng)對(duì)措施，可能會(huì)讓受害者錯(cuò)過最佳救助時(shí)間。在發(fā)生搶劫斗毆等作案時(shí)間較快，受害人及其慌亂的情況下，現(xiàn)在的語(yǔ)音報(bào)警方式在與警察溝通時(shí)會(huì)因?yàn)椴痪珳?zhǔn)的語(yǔ)言難以溝通、不便確認(rèn)地點(diǎn)和案發(fā)情況，導(dǎo)致救援延誤、作案人員易逃脫，并且案發(fā)后的偵查工作沒有及時(shí)證據(jù)難以調(diào)查追捕罪犯，這些問題現(xiàn)有報(bào)警柱無(wú)法及時(shí)解決問題。

（二）操作過程不夠人性化：在按鍵使用方式和位置的問題上，現(xiàn)有報(bào)警柱按鍵基本在一塊凹面平面上，且按鍵小，在緊急情況下，當(dāng)事人十分緊張害怕，不一定能快速找到按鍵并報(bào)警成功。此外，現(xiàn)有報(bào)警柱按鍵高度和位置只針對(duì)正常成年人，而針對(duì)兒童和身體殘障人士等弱勢(shì)群體的報(bào)警，卻沒有做出合理的安排。

三、設(shè)計(jì)意義分析

近年來(lái)，國(guó)家大力發(fā)展城市的平安建設(shè)，報(bào)警箱、報(bào)警柱開始應(yīng)用于各省市，校園，大型景區(qū)等人多眼雜且易發(fā)生搶劫、搶奪、打架、車禍、不法侵害、損壞公物的場(chǎng)所。然而報(bào)警柱的使用率低，使用效率也不盡如意，此外，城市監(jiān)控區(qū)域十分有限，且難以第一時(shí)間選擇出有效的監(jiān)控錄像，監(jiān)控效率也較低，案發(fā)后較難偵破。

（一）提高報(bào)警求助的時(shí)效性：對(duì)于廣大民眾，一個(gè)設(shè)計(jì)優(yōu)秀的報(bào)警柱將能更快速、更便捷、更有效地幫助市民解決突發(fā)的財(cái)產(chǎn)人身安全問題?？梢宰審V大民眾在危機(jī)狀態(tài)下，第一時(shí)間想到報(bào)警柱，并能快速的找到準(zhǔn)確的位置。提高市民對(duì)城市的安全信任。

（二）提供更加及時(shí)和人性化的救助：對(duì)于警察、醫(yī)護(hù)人員等災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)對(duì)人員，設(shè)計(jì)合理的報(bào)警柱能夠讓他們第一時(shí)間得知消息，并為他們提供更豐富、更直接的現(xiàn)場(chǎng)信息，更容易決定傷害解決方案和推動(dòng)事件的解決。

（三）創(chuàng)造更加安全和諧的城市公共環(huán)境：對(duì)于社會(huì)的發(fā)展，改良后報(bào)警柱的高效危機(jī)處理和傷害安全措施，將有效加快和諧社會(huì)的發(fā)展。與電話亭的結(jié)合，有效地進(jìn)行了資源整合。

四、城市公共空間報(bào)警柱創(chuàng)新設(shè)計(jì)概念方案

根據(jù)以上的分析，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在有越來(lái)越多的突發(fā)事故沒有得到第一時(shí)間營(yíng)救的案例發(fā)生，給人們的生活安全帶來(lái)了極大的恐慌，因此安全報(bào)警柱是突發(fā)事件中保障人們安全的十分重要的報(bào)警設(shè)施。本課題小組主要以報(bào)警柱設(shè)計(jì)研究對(duì)象，結(jié)合緊急情況下被害人的生理、心理特點(diǎn)以及不同人群的身高，當(dāng)時(shí)的身體健康狀態(tài)，結(jié)合與機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)科，從報(bào)警柱的功能、材料選擇、比例尺度、色彩選擇、使用環(huán)境等方面對(duì)報(bào)警柱裝置設(shè)計(jì)進(jìn)行深入分析探討，設(shè)計(jì)制作出能保障人身安全需求的裝置。我們將從以下幾方面著手設(shè)計(jì)：

（一）人機(jī)工程學(xué)方面：在公共空間中流動(dòng)的人群再生理心理等方面有著不同的需求。不同年齡段的人受文化程度不同，對(duì)事物的接受能力就不同；身高不同的人對(duì)報(bào)警按鈕使用范圍就有不同的需求；身體健康程度不同，如殘疾人或意外受傷者對(duì)報(bào)警柱就會(huì)有不同的報(bào)警需求，所以在人與機(jī)器與環(huán)境的溝通中要最大程度地保證該裝置對(duì)不同人群不同狀況下都能夠被接受并且能提高使用的簡(jiǎn)捷性。

（二）功能方面：通過對(duì)安全報(bào)警柱使用方式的分析，發(fā)現(xiàn)以往按鈕的方式在緊急情況下使用不便，而且使用高度不適合所有人群，比如殘疾人群，受傷無(wú)法站立的人群，兒童的誤操作等。通過頭腦風(fēng)暴后想出了更為明顯方便的報(bào)警方式一拉繩式報(bào)警，慌亂緊張迫切希望得到救助的人們，當(dāng)他們看到一根帶有警示性的繩子時(shí)會(huì)下意識(shí)地拉下求助，這種報(bào)警方式更容易讓人理解，而且繩子是有長(zhǎng)度的，在一定的高低范圍內(nèi)都可使用，這就避免了因身高無(wú)法操作的問題。

（三）創(chuàng)新設(shè)計(jì)方面：為了應(yīng)對(duì)有人受傷的緊急狀況，我們?cè)趫?bào)警柱中新增加了急救醫(yī)藥箱和除顫儀，如果遇到昏迷、流血等情況能在第一時(shí)間幫助人們抓住黃金時(shí)間進(jìn)行急救。頂部的警示燈與報(bào)警裝置能夠同時(shí)工作，當(dāng)報(bào)警繩被拉下時(shí)會(huì)同時(shí)發(fā)出警報(bào)聲，并且在夜間可以閃爍，能夠便于人們?cè)诨璋祷艁y的情況下及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)警柱。

（四）心理方面：安全報(bào)警柱裝置的風(fēng)格、材料、色彩、使用方式，均要考慮人們的適應(yīng)與承受能力。首先使用顏色應(yīng)該顯眼、帶有警示意義的顏色，但是又要能融入大環(huán)境，不能在公共空間中顯得突兀破壞美感，其次擺放位置要在易發(fā)生緊急情況地點(diǎn)如車流量大的路口、僻靜的校園角落等處凸顯出來(lái)，讓人們可以在慌亂的情況下快速找到。并且安全報(bào)警柱的整體設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔易操作。

五、最終設(shè)計(jì)方案展示

通過對(duì)現(xiàn)有報(bào)警柱存在的問進(jìn)行分析后，我們進(jìn)行了再設(shè)計(jì)。安全報(bào)警柱的整體造型為類似圓柱體，上方為分割式報(bào)警燈，夜間閃爍便于尋找，并且在報(bào)警的同時(shí)會(huì)發(fā)出鳴叫吸引周圍人的注意力。顯示屏的上方是一個(gè)攝像頭，能夠讓警察了解第一現(xiàn)場(chǎng)的情況，并目視頻內(nèi)容會(huì)進(jìn)行保存，方便后期作為證據(jù)資料對(duì)罪犯進(jìn)行抓捕。

在中間設(shè)有具有—段長(zhǎng)度的拉繩，報(bào)警時(shí)不會(huì)因高度的限制而無(wú)法操作，在這一段區(qū)域內(nèi)都可以拉動(dòng)報(bào)警，能夠滿足不同身高、身體狀況人群的需求。繩子外有透明保護(hù)罩，保護(hù)設(shè)施是傾斜向上的，使用時(shí)向右推開，因有坡度使用后會(huì)自動(dòng)關(guān)合，可以有效避因使用后無(wú)法關(guān)閉而為下一次使用帶來(lái)免誤操作。

在安全報(bào)警柱的最下方設(shè)有急救箱和除顫儀，用于急救，增加了報(bào)警柱的附屬功能。急救箱和除顫儀是放在報(bào)警柱內(nèi)部的，外側(cè)是花瓣形保護(hù)蓋，使用時(shí)拉開前方的保護(hù)蓋宛如花朵綻開，增加設(shè)計(jì)感和美感，打破急救設(shè)施的機(jī)械感。在閉合時(shí)正前方的保護(hù)蓋上印有醫(yī)藥標(biāo)志，便于人們發(fā)現(xiàn)急救設(shè)施。整體的安全報(bào)警柱顏色采用了黃綠的搭配，顏色鮮艷活潑，能夠與市區(qū)、住宅區(qū)、校園等場(chǎng)景融合。

總結(jié)

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，安全意識(shí)越發(fā)深入人心，人們對(duì)維護(hù)自身安全也更加重視。本項(xiàng)目的開展著重于^民的安全隱患問題，符合國(guó)家建設(shè)平安城市的號(hào)召。對(duì)廣大人民有益?，F(xiàn)階段，城市警方的警力不夠充裕，無(wú)法遍布城市，并且動(dòng)用大量警力進(jìn)行全天候巡邏過于浪費(fèi)。報(bào)警柱的設(shè)立可以完美解決這一問題。安全報(bào)警柱可以在第一時(shí)間提供給人們迅速報(bào)警的需求，使受害者能夠及時(shí)得到救助，也為捉拿犯罪嫌疑人提供有力線索，消除了緊急情況無(wú)人救助的問題。在城市或者大學(xué)等公共空間中也可在路口、要處、偏僻處設(shè)立報(bào)警柱。操作簡(jiǎn)單，普及性強(qiáng)，人們?nèi)菀捉邮芎褪褂?，也可以省去很多人力資源的浪費(fèi)，將救援力量用在最需要的地方，具有很強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

國(guó)內(nèi)尚未普遍安全報(bào)警柱，而百姓的人身安全保障已成為國(guó)家人民的熱門話題，眾人所需。此設(shè)計(jì)充分考慮到了人民百姓所需，并且進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)，不同情境分析，通過合理設(shè)計(jì)，有助于提高救援效率，保障人身安全，加強(qiáng)國(guó)家建設(shè)。