淺析大學生網(wǎng)絡意見領袖表現(xiàn)特征

何嘉俐

【摘要】隨著時代的變化發(fā)展，網(wǎng)絡無所不至，在這個信息高度發(fā)達、高速流通的時代，出現(xiàn)了許多新型意見領袖，他們孕育于傳統(tǒng)意見領袖同時又與其相區(qū)別，特別是這個時代的大學生網(wǎng)絡意見領袖，他們發(fā)揮著自己的積極作用。高校貼吧作為大學生的一個集群地，傳播交流著大學生意見領袖的觀點和看法。本文主要探討大學生網(wǎng)絡意見領袖的形成和發(fā)展，大學生網(wǎng)絡意見領袖的特點，以期社會正確看待大學生網(wǎng)絡意見領袖，運用它引領大學生健康成長。

【關鍵詞】意見領袖 網(wǎng)絡 大學生 貼吧 信息傳播

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）38-0022-02

一、意見領袖的定義和特點

意見領袖是指在人際傳播網(wǎng)絡中經(jīng)常為他人提供信息，同時對他人施加影響的“活躍分子”，他們在大眾傳播效果的形成過程中起著重要的中介或過濾作用，由他們將信息擴散給受眾，形成信息傳遞的兩級傳播。意見領袖理論起源于拉扎斯菲爾德和伊萊休·卡茨的兩級傳播論。[1]

意見領袖并不集中于特定的群體或階層，而是分布于社會上任何群體和階層中。意見領袖的影響力一般分為“單一型”和“綜合型”。在現(xiàn)代都市社會中，意見領袖以“單一型”為主，即一個人只要在某個特定領域很精通或在周圍人中享有一定聲望，他們在這個領域便可扮演意見領袖角色，而在其他不熟悉的領域，他們則可能是一般的被影響者。意見領袖社交范圍廣，擁有較多的信息渠道，對大眾傳播的接觸頻度高、接觸量大。意見領袖常常關注那些身邊的事件和新聞，并適時發(fā)表自己的觀點。[2]

二、大學生網(wǎng)絡意見領袖的含義

現(xiàn)在越來越多的大學生通過網(wǎng)絡進行信息傳播，而這個群體中的“活躍分子”則常常利用這個平臺為他人提供意見、發(fā)表觀點，他們借助個人權威或信息權威，積極設置、引導輿論議題，通過與同輩群體的頻繁互動而產(chǎn)生影響力。這部分“活躍分子”稱之為大學生網(wǎng)絡意見領袖。而大學生網(wǎng)絡意見領袖明確的定義是指：“在大學生網(wǎng)絡群體中自發(fā)形成，在學習、社會經(jīng)驗以及情感等多方面具有豐富而獨特的見地，同時能夠將自己的思想有效地傳達和影響身邊同學和朋輩的大學生（群體），其中也可能包括一部分高校教師?！盵3]

基本上每個高校都會有自己的貼吧，大學生借助發(fā)帖發(fā)表言論，制造輿論，而大學生發(fā)帖的內(nèi)容則是自己想要傳達的信息，不同的意見領袖會側重不同方面的信息發(fā)布和輿論引導，基本上形成一個“意見領袖—帖子—校園受眾”的模式，由于受眾對于意見領袖是自主選擇，所以，往往大學生網(wǎng)絡意見領袖代表了這個學校學生的整體素質、文化教育水平等。而基于二手資料分析表明大學生網(wǎng)絡意見領袖之所以能夠進行輿論引導，他們都具有以下特征：比普通同學擁有更多的信息來源渠道和豐富的網(wǎng)絡經(jīng)驗，諳熟網(wǎng)上表達技巧，文字表達能力較強、有獨特見解，憑借其較高的發(fā)帖數(shù)量和發(fā)言質量贏得網(wǎng)上較高的威信。不僅在學習、時政、生活、情感、娛樂等方面有獨特的見地或者掌握一定信息量，而且善于以網(wǎng)絡作為表達方式且愿意在網(wǎng)上與他人分享。還有其言論影響其他大學生的言行舉止，他們的個性品質和價值取向關系著群體的發(fā)展方向。綜合以上三個特征，本研究認為大學生網(wǎng)絡意見領袖應該是：在學習、就業(yè)、時政、生活、情感、娛樂等方面有獨特的見地或者掌握一定信息量，善于以網(wǎng)絡作為表達方式且愿意在網(wǎng)上與他人分享，并影響大學生群體的發(fā)展方向的人。[4]

三、大學生網(wǎng)絡意見領袖的類別及特點

（一）大學生網(wǎng)絡意見領袖的分類

不同大學生興趣不同，所關注的帖子類型也有所不同，就高校貼吧帖子類目而言，居多的都是以咨詢學校概況，分享學校經(jīng)驗為主的，其次才是一些就業(yè)類、娛樂類、生活類的帖子。所以，大學生網(wǎng)絡意見領袖大致可劃分為學習類、就業(yè)類和娛樂生活類。

每年暑假貼吧都會有一陣人群涌動——新生，他們關心學校概況，渴望獲取學院信息，針對這類受眾的帖子應運而生并且獲得大量回復評論，還會展開一系列討論，這在各大高校貼吧已經(jīng)是每年發(fā)生屢見不鮮的事了。還有就是大學中的選課分析或者是期末考試的復習攻略也是大有受眾，并會呈現(xiàn)一個傳播趨勢，這類“學習干貨貼”是相當受到貼吧會員熱捧的。發(fā)布這類資訊的意見領袖往往在學習很有經(jīng)驗或者是成績名列前茅的學生，他們能夠在學習上引領大學生并對其產(chǎn)生影響。但是值得注意的是學生受眾對此類意見領袖的認同度并不高。究其原因，是因為學生個體差異明顯、意見領袖的身份認同度不高，不知道自身網(wǎng)絡行為的目標，同時外部監(jiān)管也較為缺乏所致。由此可見，學習類大學生網(wǎng)絡意見領袖與學生群體的期望值之間還有一定的距離。

在就業(yè)類帖子的發(fā)布上，由于大三大四面臨的擇業(yè)問題，導致這類的意見領袖大多來自高年級的大學生。其實在大部分高校貼吧中，都會有專設招聘租房類的專貼供大學生們進行信息傳達，大家在里面發(fā)布信息或是詢問，而其中的意見領袖就會起到一個分流的作用。譬如說什么類型的職務招聘可以將我們的學生受眾群體細分，這樣也方便學生群體更好地選擇和更好地接受信息。但是，也不乏一些故意誤導的信息出現(xiàn)，一些無效的招聘信息或者是故意危言聳聽的就業(yè)言論也會出現(xiàn)。

娛樂類的意見領袖數(shù)量很多而且具有較高的人氣，往往能引發(fā)學生群體的共鳴。就“我吃檸檬”發(fā)布在xxxx大學的“大學生呀給你一次聯(lián)誼的機會要不要？”的帖子不僅拿到了精品而且引發(fā)了上百條跟帖。這類型的帖子往往在高校貼吧比例不大，但是都深受大學生喜愛，而此類的意見領袖往往也是組織這類活動的能人，他們擅長在平淡乏味的大學生活中激起波瀾，更是深深抓住了那些熱愛課余生活的學生的心。最后是生活類的意見領袖，他們具有很大的隨意性，學校貼吧中生活類發(fā)帖量很大，意見領袖往往是在敘述自己的校園生活經(jīng)驗或對某類事情的感慨，例如學校周邊哪家店的小吃好吃，哪家商店的衣服便宜又好看，沒什么難度，所以大部分的人都會有這樣的帖子發(fā)布。

（二）大學生網(wǎng)絡意見領袖的特點endprint

就上述幾類大學生網(wǎng)絡意見領袖和二手資料來看，可以總結出以下特征：

一是大學生網(wǎng)絡意見領袖具有多變性。大學生在不斷成長和發(fā)展中需求的變化，導致了意見領袖的善變，例如隨著年級不同而變化。大學生的需求和信息發(fā)布會有變化。大一的時候雖然學習進入倦怠期，但是剛上大學，對于學習類的帖子和信息人還是具有較高的興趣和關注度。隨著對大學生活的逐步適應，需求的多樣化發(fā)展，學習在大學生中關注度逐步下降，大學生的發(fā)展目標更加多樣化，娛樂、休閑類話題逐漸成為他們重點關注的內(nèi)容。隨著各種活動的開展，許多本身對于娛樂和生活類有一定見解、活躍度較高的大學生開始轉型專注此類輿論的發(fā)布。而在大學生活發(fā)展的后期，由于學業(yè)壓力（考研、出國、公務員考試等）和就業(yè)壓力，又會有大部分的意見領袖轉型，更多關注學習就業(yè)類的信息發(fā)布。

二是大學生網(wǎng)絡意見領袖具有現(xiàn)實性。意見領袖與被影響者一般處于平等關系而非上下級關系。意見領袖未必都是高官名人，相反，他們可能是我們生活中所熟悉的人，如親友、鄰居、同事等，尤其是大學生意見領袖更是如此，都是一群年齡相當、經(jīng)歷類似、目標接近的年青人。正因為他們是大學生所了解和信賴的人，他們的意見和觀點也更有說服力。大學貼吧中的吧主可能是一類或幾類大學生網(wǎng)絡意見領袖，他們在現(xiàn)實生活中都是擔任學生會干部或者是年級班級的學生干部，或者是在自己信息發(fā)布領域里具有一定見解的同學。而且，網(wǎng)絡意見領袖都是一個自主選擇的過程，他們的言論往往也代表了學生群體的所感所想。

三是大學生網(wǎng)絡意見領袖有積極的引導作用。大學生網(wǎng)絡意見領袖這個當今潮流孕育出來的新型群體具有鮮明的時代特征，他們更能代表大學生的思想并且能夠潛移默化地影響大學生的行為。所以，社會應當摒棄不信任思想，用辯證的觀點來認識這個群體，只要好好引導就能充分發(fā)揮其正能量，并且，積極作用于社會的方方面面。

四、結語

在分析研究高校貼吧各類帖子之后，可以看出：雖然大學生網(wǎng)絡意見領袖區(qū)別于傳統(tǒng)意義的意見領袖，但他們還是綜合素質、學習成績都較為優(yōu)異或某些方面十分突出的同學。大學生網(wǎng)絡意見領袖往往代表著大部分學生群體的需要和思想現(xiàn)狀，所以研究這個群體還是很有必要和有學術價值的，況且大學生網(wǎng)絡意見領袖對于學生的影響也是最直接的。雖然大學生網(wǎng)絡意見領袖目前還良莠不齊，這就更加證實了大學生網(wǎng)絡意見領袖群體的復雜性和緊迫性，更需要學校、社會進行更好地引導和運用，充分發(fā)揮出他們的優(yōu)勢。讓大學生網(wǎng)絡意見領袖能發(fā)揮特長，更好地引領當代大學生健康成長。

參考文獻：

[1]Katz，Elihu；Lazarsfeld，Paul F.Personal influence （E. ed.）：New York： Free Press，1957.

[2]曾益，鄭宇，王新兵.基于易班平臺的大學生“網(wǎng)絡意見領袖”研究[J] .赤子（中旬），2013，09：53-57.

[3]王嘉，戴艷軍，王智宇. 大學生“網(wǎng)絡意見領袖”研究——基于人人網(wǎng)[J]. 中國青年研究，2012，07：79-85.

[4]王嘉，戴艷軍，王智宇. 大學生“網(wǎng)絡意見領袖”研究——基于人人網(wǎng)[J]. 中國青年研究，2012， 07：79-85.endprint