“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下人力資源管理的新趨勢(shì)及對(duì)策

裴霄凌

【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在飛速地發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代倡導(dǎo)跨界合作、鼓勵(lì)創(chuàng)新、發(fā)展多元合作，這些都為人力資源管理提出更新的要求。現(xiàn)代的人力資源管理者要緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，建立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，科學(xué)地運(yùn)用不同的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，提升管理效率，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

【Abstract】 Internet technology is developing rapidly. The "Internet Plus" era advocates cross-boundary cooperation， encourages innovation and development of multiple cooperation， all of which provide updated requirements for human resource management. Modern human resource managers should keep abreast of the development of the times， establish "Internet +" thinking， use different internet platforms scientifically， improve management efficiency and promote enterprise development.

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；人力資源管理；新趨勢(shì)；對(duì)策

【Keywords】"Internet +"； human resource management； new trends； countermeasures

【中圖分類號(hào)】F240 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）09-0037-02

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)人力資源的影響

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明和創(chuàng)造將傳統(tǒng)的時(shí)間和空間概念進(jìn)行了轉(zhuǎn)化，傳統(tǒng)的人與人之間的交往方式也隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生了巨大的變化。大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)、云計(jì)算的不斷涌現(xiàn)，使得互聯(lián)網(wǎng)成為了普通人進(jìn)行創(chuàng)業(yè)以及創(chuàng)新的有利工具，這對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)結(jié)構(gòu)的改變、甚至是世界的文化發(fā)展結(jié)構(gòu)都產(chǎn)生了非常大的影響。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展受到國(guó)家的認(rèn)可與支持，各地政府也不斷出臺(tái)新政策、新方式，推動(dòng)其與各行業(yè)之間的配合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代是倡導(dǎo)跨界合作的、鼓勵(lì)創(chuàng)新，發(fā)展多元的合作，這些都會(huì)為人力資源管理提出更新的要求。

1.1 大數(shù)據(jù)帶動(dòng)人力資源管理的智能化

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，各種大數(shù)據(jù)層出不窮。企業(yè)的管理人員、工作人員，政府管理的各個(gè)部門，咨詢與培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，以及中介公司都因大數(shù)據(jù)的影響變成了人力資源的參與者、貢獻(xiàn)者[刪除]。人力資源的管理人員對(duì)大數(shù)據(jù)提供的信息進(jìn)行收集、整理、匯總和分]析；管理部門利用這些信息對(duì)人力資源的崗位設(shè)置、企業(yè)招聘及培訓(xùn)需要、員工對(duì)薪酬的需求等重點(diǎn)關(guān)注問題進(jìn)行認(rèn)識(shí)及定位。

員工利用微信、微博等媒體平臺(tái)將自身所需及自我價(jià)值的需求進(jìn)行表達(dá)，這些均可成為人力資源部門招聘工作、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的科學(xué)的、有價(jià)值的信息?？蛻衾觅?gòu)買的方式，對(duì)人力資源管理者作出引導(dǎo)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的互相合作、資源共享理念，為人力資源管理提供了更多靈活的平臺(tái)，對(duì)傳統(tǒng)的封閉式的系統(tǒng)是一種強(qiáng)有力的突破。通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，可以完善人力資源管理的更新、監(jiān)控、決策，推動(dòng)人力資源管理的科學(xué)化，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的智能化。

1.2 建立新型的員工合作關(guān)系

人的自由全面發(fā)展是人力資源管理的核心內(nèi)容?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代不但提供了豐富的交流平臺(tái)，而且也建立了開放合作、信息共享的觀念，形成了無邊界的組織形態(tài)，建立起新型的員工合作關(guān)系。開放的交流平臺(tái)的搭建，減少了傳統(tǒng)的官僚階層的管理形態(tài)，改變了企業(yè)原有的單一型信息傳播渠道。由于交流平臺(tái)信息的豐富和多元，員工對(duì)企業(yè)的依靠程度下降，遠(yuǎn)程工作的現(xiàn)象越來越普遍。國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)正逐步走向企業(yè)管理的無邊界形態(tài)，管理無需領(lǐng)導(dǎo)的新型管理程序，這是對(duì)人力資源管理方法的一種創(chuàng)新。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下人力資源管理的新趨勢(shì)

2.1 合作與多元化成為主流

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展壯大，改變了傳統(tǒng)的人力資源管理。傳統(tǒng)的具有控制與集權(quán)化特征的管理方式已經(jīng)無法適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展。人力資源管理所涵蓋的各主體利用互聯(lián)網(wǎng)的交流平臺(tái)走上多元化的發(fā)展道路，個(gè)人的價(jià)值以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感得到不斷放大?；诖耍肆Y源管理不但要在宏觀方面對(duì)管理對(duì)象的整體情況進(jìn)行把控，還要讓員工成為人力資源管理的合作方、參與方、當(dāng)事方。在微觀方面，要用更詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，不斷挖掘員工的潛力。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是尋求個(gè)性的時(shí)代，企業(yè)的培訓(xùn)招聘、員工的薪酬福利待遇在不斷創(chuàng)新發(fā)展，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造有特色、有活力、豐富多元的企業(yè)形象和文化，以此來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 管理者角色的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的人力資源管理方式是金字塔式。最高級(jí)別的管理者控制全局，掌握所有人力資源管理信息。企業(yè)的發(fā)展及規(guī)劃由管理者進(jìn)行安排和操作，人力資源管理工作的實(shí)施、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行、企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)也按照管理者的命令來進(jìn)行。在“互聯(lián)網(wǎng)+”影響下，跨部門、利用網(wǎng)絡(luò)組建的團(tuán)隊(duì)成為了企業(yè)的主要力量，傳統(tǒng)的管理者定位受到影響，工作方式及流程都隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展而發(fā)生變化?，F(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”影響著每個(gè)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，行業(yè)動(dòng)態(tài)隨時(shí)會(huì)發(fā)生改變，倘若管理者依然沿用傳統(tǒng)的命令方式進(jìn)行管理，其可行性就降低。人力資源的管理者一定要以戰(zhàn)略眼光去認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代帶給企業(yè)的發(fā)展契機(jī)，要將自身的命令者身份轉(zhuǎn)變成合作者身份。以此形成合作的、多元的、學(xué)習(xí)的管理方法系統(tǒng)。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下人力資源管理的對(duì)策

3.1 建立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維

面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，企業(yè)要培養(yǎng)開放的、系統(tǒng)的、更具戰(zhàn)略性的思維，完成管理方式的創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)給人力資源管理提供了便捷的溝通平臺(tái)，輔助人力資源管理的招聘、績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)、員工職業(yè)規(guī)劃等環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代的人力資源管理者要緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，建立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，科學(xué)地運(yùn)用不同的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，提升管理效率，突出企業(yè)的個(gè)性化特點(diǎn)，并調(diào)動(dòng)員工與客戶之間的互動(dòng)性，使得人力資源管理系統(tǒng)成為開放的、包容的管理系統(tǒng)。[1]

3.2 改善組織架構(gòu)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為員工增加了表述自身想法的交流平臺(tái)。企業(yè)要關(guān)注此類信息，及時(shí)掌握市場(chǎng)及客戶的發(fā)展需求，將員工的想法與客戶的需求充分結(jié)合起來，進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)造力。企業(yè)要改善組織架構(gòu)，將其改善成更人性化、柔性化、彈性化的組織架構(gòu)，發(fā)展成更加科學(xué)化、人性化的組織架構(gòu)，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

3.3 搭建事業(yè)上升平臺(tái)

傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是在員工完成承諾的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則強(qiáng)調(diào)平等、個(gè)性，對(duì)傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制具有比較大的沖擊力。員工具有更多的主動(dòng)權(quán)，企業(yè)要用各項(xiàng)科學(xué)數(shù)據(jù)以及客觀存在的條件進(jìn)行人事決策，要讓企業(yè)員工都參與進(jìn)來，進(jìn)而幫助員工實(shí)現(xiàn)自我管理與發(fā)展。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，人力資源管理者要在角色定位、工作方式等內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新，激勵(lì)員工的自主性，提高企業(yè)的向心力與凝聚力。為員工搭建事業(yè)的上升平臺(tái)，讓員工對(duì)企業(yè)具有歸屬感和使命感，幫助員工完成自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下人力資源管理的作用更加突出，這為人力資源管理提供了轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)，企業(yè)人力資源管理者要抓住契機(jī)，改進(jìn)管理方法，完善管理手段，提升員工積極性、主動(dòng)性，提高工作效率，帶動(dòng)中國(guó)企業(yè)完成“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

【1】李倩，楊柳.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職人力資源管理職業(yè)人才創(chuàng)新培養(yǎng)[J].教育與職業(yè)，2016（10）：86.endprint