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      移動醫(yī)療健康市場發(fā)展趨勢

      2017-10-25 06:27:48郭清
      健康人生 2017年10期
      關(guān)鍵詞:分級醫(yī)療服務(wù)

      文/ 郭清

      移動醫(yī)療健康市場發(fā)展趨勢

      文/ 郭清

      郭清

      簡介:

      醫(yī)學(xué)博士、教授、博士生導(dǎo)師美國哈佛大學(xué)博士后麻省醫(yī)藥學(xué)院名譽博士浙江中醫(yī)藥大學(xué)副校長

      榮獲:

      享受國務(wù)院政府特殊津貼

      中國十大醫(yī)改新聞人物

      全國優(yōu)秀科技工作者

      中國健康管理杰出貢獻獎

      中國產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新獎

      中國(浙江)全面小康特別貢獻人物

      國之名醫(yī)·優(yōu)秀風(fēng)范榮譽稱號

      移動醫(yī)療是近年來醫(yī)療行業(yè)備受關(guān)注的新興研究領(lǐng)域,為促進分級診療制度的構(gòu)建,緩解看病難、看病貴等問題提供了新的路徑。然而移動醫(yī)療在改變傳統(tǒng)診療模式、給予患者便利的同時,也因行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化問題嚴重、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果欠佳、產(chǎn)業(yè)鏈的不完善導(dǎo)致移動醫(yī)療無法充分發(fā)揮其能效。隨著醫(yī)療健康資本市場的持續(xù)升溫和人工智能大數(shù)據(jù)的不斷應(yīng)用,移動醫(yī)療市場競爭將會更加激烈,用戶需求將被不斷挖掘,探索形成新的商業(yè)模式。

      一、跨領(lǐng)域合作使移動醫(yī)療健康市場的競爭加劇

      BAT、 三大運營商、 手機廠商對移動醫(yī)療行業(yè)的布局促使移動醫(yī)療健康市場競爭加劇。在移動醫(yī)療方面,阿里巴巴已經(jīng)借助支付寶在某些大型城市推出了相關(guān)的掛號、醫(yī)院導(dǎo)航、繳費等服務(wù),作為支付寶“未來醫(yī)院”計劃的一部分,包括藥物配送、轉(zhuǎn)診、保險審配等服務(wù)也都會普及到支付寶的日常服務(wù)中。而百度主打的則是智能健康平臺Dulife,其通過智能血壓儀、手環(huán)等設(shè)備對健康實時監(jiān)控,并將數(shù)據(jù)收集到云端,通過分析處理對用戶進行相應(yīng)的健康提示。與此同時,騰訊也在通過微信打造全程就診平臺,欲通過手機實現(xiàn)掛號、繳費、候診、檢查報告查詢等流程。相比BAT主打的用戶移動端移動醫(yī)療體驗,三大運營商則致力于在中心城市及農(nóng)村邊遠地區(qū)推進移動醫(yī)療應(yīng)用。

      二、互聯(lián)網(wǎng)分級診療體系逐步深化

      《關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的制度意見》確立了2017年完善分級診療政策體系的目標和工作戰(zhàn)略,促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有效下沉,進一步提高醫(yī)療資源的利用效率。分級診療已經(jīng)被確立為本輪醫(yī)改的重中之重,其主要特點有四個:基層首診,雙向轉(zhuǎn)診,上下聯(lián)動,急慢分診。移動醫(yī)療企業(yè)需要搭建分級診療的平臺,并且開展新業(yè)務(wù)如家庭醫(yī)生等,推動醫(yī)療資源流動與整合,促進分級診療格局多樣化,并最終幫助實現(xiàn)醫(yī)療資源的高效利用。未來移動醫(yī)療企業(yè)不會局限于提供線上醫(yī)生咨詢等服務(wù),還會進一步拓充線下業(yè)務(wù),通過完全自營或者與線下衛(wèi)生機構(gòu)開展合作,搭建分級診療平臺,為患者合理就醫(yī)和轉(zhuǎn)診建立必要的通道,推動醫(yī)療資源和患者流量的流動與整合,促進互聯(lián)網(wǎng)分級診療逐步深化。

      三、多渠道盈利模式帶動移動醫(yī)療企業(yè)的發(fā)展

      由于盈利模式不清晰,造血能力差等原因,2016年,就醫(yī)160、尋醫(yī)問藥、 好大夫在線等企業(yè)接連被曝出裁員新聞,而知名醫(yī)藥電商“ 藥給力” 因為融資未果而停止運營。資本的理性回歸導(dǎo)致企業(yè)融資門檻提高,企業(yè)需要挖掘自身潛力,打造競爭優(yōu)勢,提高盈利能力,一方面深度切入行業(yè)痛點,真正解決用戶看病問題,另一方面,需要通過投入研發(fā)、布局閉環(huán)等手段建立起競爭壁壘。目前部分移動醫(yī)療企業(yè)面臨營收上的難題,但隨著移動醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容多元化,服務(wù)對象多方化,未來移動醫(yī)療企業(yè)能夠在藥品制造、臨床治療、保險產(chǎn)品制定、廣告精準投入等方面收獲新的商業(yè)價值,帶動企業(yè)發(fā)展。

      四、個性化和綜合化健康管理服務(wù)是未來移動慢病管理應(yīng)用的發(fā)展方向

      移動慢病管理是醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展過程中的又一新興細分領(lǐng)域。隨著移動醫(yī)療市場的快速發(fā)展,移動慢病市場也在隨之發(fā)展成熟。慢性疾病的患病率和致殘率的大幅攀升、醫(yī)療資源消耗、患病人群年輕化等問題越加顯現(xiàn),引發(fā)市場尋求更完備、更高效、更有效的手段來防止這一現(xiàn)狀的進一步惡化。移動醫(yī)療天然具有滿足患者對醫(yī)藥產(chǎn)品、精準及時慢病指導(dǎo)、數(shù)據(jù)監(jiān)測及分析、經(jīng)驗分享、生活習(xí)慣改善等多種需求的特性,而移動慢病管理服務(wù)在慢病管理服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的基礎(chǔ)上,擺脫了時間、空間的限制,更貼近患者對慢病管理服務(wù)的需求。根據(jù)iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示,2016年,23.5%的用戶希望慢病管理應(yīng)用可以提供更加個性化、 綜合化的個人健康管理服務(wù),并且他們期望與更多醫(yī)生進行線上即時交流。個性化和綜合化的健康管理服務(wù)是未來慢病管理應(yīng)用的發(fā)展方向,加之平臺逐漸與多種醫(yī)療設(shè)備、可穿戴設(shè)備連接,像運動、 疾病、 睡眠等多維度數(shù)據(jù)會被導(dǎo)入到慢病管理應(yīng)用中,全面影響個人健康管理計劃的完善。

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