基于3D打印的3D門票衍生應用及商業(yè)模式分析

高艷飛+袁江平

紙質(zhì)門票印制是印刷行業(yè)的特殊一員，由政府指定的定點印刷企業(yè)來統(tǒng)一印制。但常見紙質(zhì)門票的使用周期卻特別短，在進出驗票后隨意丟棄，這容易造成環(huán)境問題以及品牌形象丟失。紙質(zhì)門票的兩大應用領域：景區(qū)門票與活動門票，隨著經(jīng)濟水平的快速提升，紙質(zhì)門票的消費量也迅速增長，進而對門票設計與發(fā)行就需要重新審視與升級。一方面，從環(huán)境的角度與信息手段的應用，電子門票開始區(qū)域試點推廣；另一方面，對游客來講，電子門票方便了預定與支付問題，但因缺乏體驗參與感而備受爭議。針對上述門票使用的痛處，基于紙基彩色3D打印技術，提出了新型的紙質(zhì)3D門票衍生應用定制，即將門票信息與門票功能相融合的門票衍生應用。本文將重點闡述3D門票衍生應用的潛在市場特點、設計要點以及定制特性，為采用紙基彩色3D打印技術實現(xiàn)景區(qū)3D門票與活動3D門票定制化及衍生應用產(chǎn)業(yè)化提供一定的案例分析以及發(fā)展策略參考。

3D門票衍生應用的市場、設計與定制分析

門票作為進入特定場所的有效憑證，主要應用在景區(qū)景點以及大型活動場所。就景區(qū)門票而言，其最大的特點就是其基本元素穩(wěn)定，個性化信息變化較少，但要求具有一定的視覺沖擊效果。對于景區(qū)特殊主題活動時，才會更換其門票信息，這類主題大致包含春游、元宵燈游、中秋游或賞花賽事游等。對于活動門票而言，根據(jù)其具體應用場景，可以分為電影門票、演唱會門票、話劇門票等大型活動門票以及特別賽事或聚會活動門票?；顒娱T票信息相對景區(qū)門票，其票面信息更新特別快，大多是批量化定制的短版快活。

門票印制常規(guī)是采用膠版紙或銅版紙進行印刷與裁切成特定尺寸，以適應大客流下紙質(zhì)門票的快速發(fā)放與檢驗。然而這都屬于平面門票，所能傳遞的信息越簡潔明了就越好，但門票使用后像紀念品一樣被用于收藏的更少。同時，在景區(qū)門票與活動門票銷售中都具有一定比重的團隊客戶，他們都具有更高的文化認同需求以及活動參與的存在感，對常接觸的紙質(zhì)門票以及當?shù)匚幕o念品的體驗較差。為此，兼具驗票與紀念意義的3D門票衍生應用開發(fā)具有剛性的市場需求，結(jié)合日漸成熟的紙基彩色3D打印技術，來具體探索其實物制造。

1.3D門票衍生應用的市場特點

3D門票衍生應用不是簡單的將門票從維度上3D化，而是針對特定的團隊客戶進行個性化定制的，即提供驗票與紀念為一體的個性化的3D門票衍生品。這種3D門票衍生品可以通俗的理解為3D門票，主要通過3D打印技術，特別是紙基彩色3D打印來實現(xiàn)個性化制造。選擇團隊客戶門票市場，一方面可以充分迎合其強勁的購買力和明顯的特別化需求，另一方面團隊3D門票定制可以解決3D打印慢、成本高以及定制量小等產(chǎn)業(yè)化障礙。

據(jù)比達咨詢（B i g D a t a -Research）數(shù)據(jù)顯示，2015年度全國旅游景點的門票收入規(guī)模達到了1037.9億元，出游人次達到了10.4億，其中，紙質(zhì)門票的收入規(guī)模達到了951.4億元，市場占有率高達91.7%。其統(tǒng)計數(shù)據(jù)還顯示團隊定制門票的24%占有率，并預測保持不少于5%的比例增長。樂意嘗新的年輕消費者已成為團隊門票消費的主力軍，同時其對景區(qū)紀念品消費也旺，但千篇一律的景區(qū)紀念品給其形成了“地攤貨”之感。在景區(qū)購買紀念品的顧客大多是女性消費者，其出發(fā)點有兩方面：孝敬父母與小資偏好，由此都反映出景區(qū)3D門票市場的需求就是個性化十足的中高檔價位產(chǎn)品定制。

作為活動門票最大份額的電影門票，據(jù)電影協(xié)會發(fā)布的《2016中國電影市場報告》，2016年創(chuàng)作生產(chǎn)故事片772部，全國電影票房收入457.12億元，全國城市院線影院觀影人次13.743億次，其中每部電影影院觀影人數(shù)均達178萬人次。據(jù)比達咨詢（Big Data-Research）專項報告顯示，在2015年第一季度，用戶在線購票比例就已經(jīng)超過50%，而且這一趨勢在一線城市愈加明顯，其業(yè)務主力軍主要是家庭團票與情侶團票。盡管在線選購電影票發(fā)展越發(fā)迅猛，以及對電影宣傳的顯示媒介集中化，致使傳統(tǒng)紙質(zhì)電影票份額銳減，但形成這種勢頭的消費者對文化與精神需求更加強烈，也具有更強的文化衍生產(chǎn)品消費力。3D電影票衍生應用市場在于抓住家庭團票的家文化以及情侶團票的愛情文化，同時觀影兩個小時可以給3D門票打印提供足夠的時間。對于耗時長的特殊定制模型，可以提前預約或者觀影后郵寄。對于演唱會3D門票，其市場剛性需求更加透徹，特別在于互動道具與門票雙屬性衍生應用開發(fā)。對于話劇3D門票，其文化認同感更加強烈，與話劇主題相關的3D門票衍生應用接收程度更高。活動3D門票衍生應用市場，整體上文化衍生品接收程度較高，但其定制規(guī)模瓶頸在于如何更好地匹配活動主題與驗票及紀念價值緊密度。

2.3D門票衍生應用的設計要點

3D門票衍生應用開發(fā)的難點在于特色主題門票設計，這一方面既影響3D門票打印的速度與成本，另一方面還決定了顧客對其接受程度。對于景區(qū)3D門票設計而言，其造型設計比較容易與景區(qū)知名景點進行抽象關聯(lián)化，或者基于3D打印技術容易改造現(xiàn)有景區(qū)紀念品形式以及個性化元素提供，一款景區(qū)3D門票設計案例見圖1。在個性化元素定制方面，常規(guī)的是紀念品表面簽字簽名，合影照片以及祝福性信箋內(nèi)置。對于紙基彩色3D打印而言，上述景區(qū)3D門票上個性化定制元素實現(xiàn)都是可行的，唯一不足的是其打印速度相對較慢，這就要求景區(qū)3D門票設計時特別要注意門票厚度以及細節(jié)的把控。同時采用紙基打印的景區(qū)3D門票還可以關聯(lián)其他衍生應用，例如其內(nèi)置RFID識別天線，能夠在景區(qū)給觀光者一個恰當?shù)闹敢c景點導讀，也為景區(qū)提供游者觀景實況的原始大數(shù)據(jù)分析與策劃布局。

相對景區(qū)3D門票衍生設計，活動3D門票衍生設計更需重視門票在驗票后的互動體驗，然而針對活動場景不同，其3D門票的形式又有很大的區(qū)別。電影3D門票基本上面對的是快文化消費者，一款電影3D門票設計案例見圖2（a），由此其門票衍生應用設計點在于如何吸引觀眾中小家伙以及情侶中女性顧客，在這方面的產(chǎn)品開發(fā)極具挑戰(zhàn)性。對于話劇3D門票，其顧客是一種成熟的偏愛型，設計時需要恰當?shù)谋磉_來突出其主題文化深層次的認同感，更多可以往收藏品檔次進行衍生開發(fā)，一款話劇3D門票設計案例見圖2（b）。對于演唱會3D門票，其顧客是一群瘋狂的粉絲，設計重點在于把握其追星的互動體驗與身份標榜感，在互動道具以及簽名紀念品定制方面的市場潛力不錯，一款演唱會3D門票設計案例見圖2（c）。由于大型演唱會時間一般持續(xù)120～150分鐘，給VIP粉絲定制的3D門票在演唱會結(jié)束后取走還是可以的。對于此類衍生門票成品設計時一般將后續(xù)合影附加帶簽名的3D門票上實現(xiàn)個性化定制，由此3D門票設計需要考慮其使用過程中的展示效果。endprint

3.3D門票衍生應用的定制特性

3D門票衍生應用推廣的主要方式就是提供個性化定制服務。3D門票的定制由于要實現(xiàn)門票驗證、互動體驗與收藏等功能，其定制元素選擇非常具有挑戰(zhàn)性，同時其定制周期也需要根據(jù)定制對象有所區(qū)分。3D門票定制開發(fā)需要恰當理解“抽象”“定性”“定型”3個階段，這3個階段的順序不能隨意調(diào)換。其中，“抽象”主要解決3D門票文化底蘊來源，也就是講誰的故事；“定性”主要是確定原始概念模型的風格，例如懷舊、青春、童年等能引起參與者精神共鳴；“定型”主要確定3D門票的造型及配色，以形成強烈的視覺沖擊。

針對景區(qū)3D門票，定制元素主要選擇當?shù)鼐皡^(qū)的文化景點、地形風貌以及建筑形態(tài)，并將其獨有特征抽象出彩色3D模型的寓意。例如對于文化景點，可以選擇單個特色景點進行局部特征提取，也可以對景區(qū)內(nèi)不同景點特征組合拼接。對于景區(qū)地形風貌元素提煉，重點在于把握地形局部與整體的紋理輪廓化。而建筑形態(tài)是景區(qū)文化獨有的裝飾品與載體，既有古文化建筑傳承，又有現(xiàn)代藝術名家創(chuàng)造，其固有的形態(tài)更容易被提取成3D門票的定制元素。至于“定性”階段，景區(qū)3D門票對象主要是團體門票，更準確的描述是集團公司的客戶團隊門票定制，這就主推滿足其身份感而又獨具地方文化的風格。對于“定型”階段，就是結(jié)合定制元素以及風格通過幾何模型以及表面裝飾來完成3D門票的造型與配色。對于3D門票定制時，其最終的造型與配色設計，直接影響定制周期以及定制制造成本，開發(fā)的難度在于盡可能降低3D門票的外觀復雜性，但又能恰當突出地方獨有文化特色，同時又具有消費者個性化元素及文化訴求表達。

基于3D打印的3D門票定制的商業(yè)模式分析

3D門票衍生應用最大的特色是針對3D門票實現(xiàn)個性化定制，但如何實現(xiàn)盈利是投資者或企業(yè)高層進入該細分定制市場首先要考慮的問題，進而3D門票定制模式是值得與印刷包裝同仁一起詳細探索。上述提到3D門票針對應用場景可分為景區(qū)3D門票定制與活動3D門票定制，但這兩類3D門票定制服務因為其定制根據(jù)市場特點、設計要點以及定制特性等商業(yè)模式元素的不同需要區(qū)別探討。

1.景區(qū)3D門票定制模式

景區(qū)3D門票定制模式重點在于解決3D門票誰生產(chǎn)與誰消費的良性匹配問題。景區(qū)擁有非常客觀的潛在消費群，也是特色文化的絕對輸出者，由此在于3D門票定制中掌握3D門票產(chǎn)業(yè)鏈的主動權并不費勁，前提是要有一個優(yōu)秀的定制中心去策劃與運營。故宮博物館已經(jīng)開啟了景區(qū)旅游2.0時代，在皇室文化衍生應用開發(fā)方面獨樹一幟。但由于大部分景區(qū)的主管單位屬性，并不能直接或者難以形成這樣的一個文化衍生應用定制中心，這就需要第三者搭建這種功能的橋梁。擁有紙基彩色3D打印技術與策劃設計的團隊就可以成為該模式下的橋梁，這對于已承擔了景區(qū)門票及其他宣傳物承印的印刷企業(yè)是一個開發(fā)全新市場與現(xiàn)象級產(chǎn)品的絕好機會。對于3D門票定制的線下渠道可以設定在景區(qū)售票亭，也可以分布在旅行社；而對于線上渠道可以構建在電商平臺的旗艦店或其他定制平臺的社群店。

2.活動3D門票定制模式

活動3D門票定制模式由于應用場景多樣化，定制服務就需要進一步細分。其最大的特色是活動主辦方作為3D門票定制服務的直接購買者，整個定制產(chǎn)業(yè)鏈中提出準確的定制化需求，這有助于門票印制服務的印刷包裝企業(yè)來說更能把握定制服務的內(nèi)容，能兼顧批量化定制與個性化服務。對于演唱會3D門票與話劇3D門票定制，印刷企業(yè)定制服務的主動權更占據(jù)優(yōu)勢，這也是最能成功開發(fā)的細分定制市場。該定制模式下的3D門票定制渠道建設時需要主打線上渠道，這既滿足了年輕人購票，又能更加全面地了解定制產(chǎn)品。對于電影3D門票定制，由于其主題多樣性，定制節(jié)奏較快，線下渠道布局更容易使3D門票衍生應用與產(chǎn)品擴展開來。同時由于電影院對其定制主題輸出沒有絕對控制，由此其參與的積極性比較低，所以提供定制服務的印刷企業(yè)就需要與影院或購票平臺打造其活動衍生應用而不局限3D門票定制服務。

結(jié)語

3D門票作為現(xiàn)代門票系列的新成員，因具有其獨特的功能價值以及文化價值而備受年輕人所選擇與消費。3D門票在造型與配色的個性化實現(xiàn)得益于彩色3D打印技術，特別是紙基彩色3D打印技術的成熟。從另一個角度來看，紙基彩色3D打印在3D門票領域的產(chǎn)業(yè)化具有剛性的需求市場，而潛在的定制模式探索更有利于欲拓展紙基彩色3D打印業(yè)務的印刷包裝同仁了解3D門票衍生應用產(chǎn)業(yè)前景的優(yōu)勢與不足，結(jié)合自身已有的資源與實力選擇恰當切入點去開發(fā)新的3D定制服務，去真實的擁抱3D打印新技術帶來的新市場以及商機。

作者單位：中山火炬職業(yè)技術學院印刷包裝系endprint