企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)探討

唐瑛娃 王鵬宇

摘 要：企業(yè)員工要獲得較好的個(gè)人職業(yè)發(fā)展，必須根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和職業(yè)性質(zhì)，職業(yè)要求做個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，完善的職業(yè)生涯規(guī)劃方案不僅可以為員工職業(yè)發(fā)展提供支持，而且也有利于企業(yè)保證企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)綜合實(shí)力。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工 職業(yè)生涯規(guī)劃 管理

一、職業(yè)生涯規(guī)劃概述

（1）職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵

對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的理解是建立在對(duì)職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展階段深刻理解的基礎(chǔ)上的。

所謂職業(yè)選擇，既是個(gè)人依據(jù)自己對(duì)職業(yè)的興趣，期望，能力分析，對(duì)職業(yè)進(jìn)行細(xì)致分析，評(píng)估，選擇與自身素質(zhì)相符的某一職業(yè)從事工作的過程。職業(yè)選擇是職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的先決條件。

職業(yè)生涯發(fā)展階段，既是個(gè)人或者組織在職業(yè)發(fā)展過程中，依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)，劃分的具有質(zhì)變的成長(zhǎng)過程。大致來講，職業(yè)生涯共經(jīng)歷成長(zhǎng)、探索、成熟、維持、衰退五個(gè)發(fā)展階段，每個(gè)階段都有自身特點(diǎn)，職業(yè)發(fā)展階段分析是執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。

職業(yè)生涯是與工作相關(guān)的一個(gè)連續(xù)過程，它受到各方面因素的影響，包括行為活動(dòng)和價(jià)值態(tài)度兩方面的內(nèi)容，必須注意的是，職業(yè)生涯是一個(gè)職業(yè)發(fā)展階段，并不包括對(duì)職業(yè)成就的評(píng)價(jià)。

職業(yè)生涯規(guī)劃，即時(shí)是指，員工或企業(yè)組織通過對(duì)影響職業(yè)生涯發(fā)展的各種因素進(jìn)行分析，在個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展共同發(fā)展的原則下，制定出相應(yīng)的工作目標(biāo)，并制定相應(yīng)的工作，學(xué)習(xí)，培訓(xùn)計(jì)劃的過程，職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是個(gè)人、員工或者企業(yè)組織。

（2）職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)系

職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)人才培養(yǎng)具有共同目標(biāo)，既為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)是使員工建立明確的發(fā)展方向，職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃為企業(yè)人才培養(yǎng)明確方向和目標(biāo)。

首先，企業(yè)人才培養(yǎng)可以為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供如職業(yè)指引，職業(yè)培訓(xùn)，職業(yè)晉升等服務(wù)，使員工職業(yè)生涯規(guī)劃得到更好的實(shí)行，其次，明確的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方向，可以為企業(yè)制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，人力資源規(guī)劃等方面提供保障。

（3）職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的意義所在

首先，職業(yè)生涯規(guī)劃可以加速員工成長(zhǎng)，增強(qiáng)員工歸宿感。通過對(duì)員工個(gè)人特征進(jìn)行分析，員工和企業(yè)可以更好的匹配與個(gè)人特點(diǎn)相符的職業(yè)和崗位，員工在工作過程中由于有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，可以增長(zhǎng)成長(zhǎng)速度，同時(shí)，員工由于有好的規(guī)劃，對(duì)未來充滿期待，工作責(zé)任心和積極性更高，可以增強(qiáng)員工歸宿感。

其次，職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)新型創(chuàng)新人才的需要。現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變以及全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)對(duì)人才提出了更高的要求，企業(yè)對(duì)創(chuàng)新性人才的需要日益加大，同時(shí)對(duì)于企業(yè)知識(shí)性人才和核心技術(shù)人才也更加重視，人才的穩(wěn)定性對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說十分重要，加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃，可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心，從而留住更多的優(yōu)秀人才。

最后，職業(yè)生涯規(guī)劃可以實(shí)現(xiàn)員工也企業(yè)的合作共贏。加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，不僅為員工個(gè)人發(fā)展提供更好的前景，而且員工個(gè)人的發(fā)展可以有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)兩者之間的合作共贏局面。

二、我國(guó)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展中現(xiàn)狀

（1）影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素分析

影響員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的主要因素有：

第一，工作初期的環(huán)境適應(yīng)。工作初期，員工往往充滿很高的期待，然而通過一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)與理想存在一定差距，新的工作不僅僅面臨的巨大的挑戰(zhàn)，而且個(gè)人期待與現(xiàn)實(shí)存在差距，在工作環(huán)境和收入水平上并不符合個(gè)人預(yù)期，這時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生沮喪甚至退縮，影響整個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃。

第二，工作績(jī)效問題。企業(yè)衡量員工價(jià)值的重要指標(biāo)就是工作績(jī)效，當(dāng)企業(yè)對(duì)員工績(jī)效評(píng)估不高時(shí)，往往對(duì)影響到員工的個(gè)人收入，這時(shí)候員工就會(huì)對(duì)在該企業(yè)的發(fā)展前景產(chǎn)生懷疑，不能集中精力提高業(yè)務(wù)成績(jī)和技術(shù)水平，從而影響職業(yè)生涯規(guī)劃。

第三，工作壓力問題。企業(yè)為了獲取巨大經(jīng)濟(jì)利益，往往會(huì)對(duì)員工制造一定的壓力，適當(dāng)?shù)膲毫梢詾槠髽I(yè)發(fā)展添磚加瓦，但過大的壓力往往會(huì)適得其反，同時(shí)會(huì)給員工造成一定的心理負(fù)擔(dān)，員工這時(shí)候就會(huì)考慮個(gè)人發(fā)展問題，從而影響職業(yè)生涯規(guī)劃。

（2）我國(guó)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃普遍存在的問題

當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃普遍存在以下問題：

①員工層面的問題

一是，員工職業(yè)生涯規(guī)劃觀念淡薄。部分員工職業(yè)生涯觀念淡薄，沒有對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展作個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃，在選擇職業(yè)和崗位上往往只是為了滿足目前所需，缺乏前瞻意識(shí)，還有部分員工對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃理解不夠，職業(yè)生涯規(guī)劃不全面。

二是，員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理不積極。當(dāng)前企業(yè)存在比較多一個(gè)情況就是，員工在選擇企業(yè)和工作崗位時(shí)，往往是根據(jù)企業(yè)需要選擇，而不是根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)來選擇合適的企業(yè)和崗位發(fā)展，在工作過程中，也完全聽從企業(yè)安排，不主動(dòng)的去對(duì)職業(yè)生涯做好規(guī)劃。

三是，缺少自我評(píng)估。員工在選擇工作前，首先要做的就是對(duì)個(gè)人特長(zhǎng)，個(gè)人特點(diǎn)，專業(yè)愛好等進(jìn)行分析，根據(jù)綜合性的自我評(píng)價(jià)，選擇合適的職業(yè)和崗位，但員工在這方面的關(guān)注往往不夠。

四是，職業(yè)生涯規(guī)劃缺少科學(xué)指導(dǎo)方法。部分員工具有職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，也愿意配合企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，但由于缺乏科學(xué)的指導(dǎo)方法，員工在職業(yè)生涯規(guī)劃效果上并不理想。

五是，員工職業(yè)目標(biāo)不明確。部分員工對(duì)個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)目標(biāo)不明確，還有一些員工只是注重短期效果，被動(dòng)的接受工作，沒有對(duì)職業(yè)目標(biāo)作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

②企業(yè)層面的問題

一是，企業(yè)招聘忽視應(yīng)聘者要求和愿望。企業(yè)在招聘時(shí)都會(huì)設(shè)立自己的標(biāo)準(zhǔn)，但招聘時(shí)企業(yè)對(duì)員工的個(gè)人情況，員工要求和期望了解不夠。

二是，企業(yè)沒有對(duì)員工崗位進(jìn)行規(guī)劃。企業(yè)在招聘員工后，往往根據(jù)員工基本情況分配工作崗位，但企業(yè)忽視對(duì)員工崗位勝任力度的評(píng)價(jià)，缺少崗位調(diào)節(jié)政策。

三是，職業(yè)培訓(xùn)單一。企業(yè)在員工培訓(xùn)時(shí)候，往往投入較大力度在技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)介紹上面，而對(duì)企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)力度明顯不夠。

四是，缺少職業(yè)生涯發(fā)展激勵(lì)。主要是企業(yè)在員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)，員工個(gè)人收入上面的激勵(lì)手段和方式上不合理。

五是，績(jī)效考核不合理?？?jī)效考核是每個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨的問題，績(jī)效考核不合理也是大多數(shù)企業(yè)普遍存在的問題，績(jī)效考核不合理導(dǎo)致職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行效果不理想也是我國(guó)企業(yè)普遍存在的問題。

⑶國(guó)內(nèi)外企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的特點(diǎn)

① 國(guó)內(nèi)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的特點(diǎn)

一是，惠普公司能吸引、留住并激勵(lì)那些高級(jí)人才，不僅靠豐厚的物質(zhì)待遇，更重要的是具有針對(duì)性的職業(yè)生涯規(guī)劃。特點(diǎn)是：①有評(píng)估員工和制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的制度；②合理設(shè)置職位結(jié)構(gòu)，建立多元化的職業(yè)發(fā)展通道；③有部門經(jīng)理負(fù)責(zé)和監(jiān)督，調(diào)適員工的職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)一致；④企業(yè)提供培訓(xùn)和資金支持。

二是，1995年末華為發(fā)生了 “市場(chǎng)部集體辭職”事件之后，華為用幾年時(shí)間建立起員工和企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃。最有特色的是建立“五級(jí)雙通道”的職業(yè)發(fā)展通道；使得華為所有員工，不僅可以通過管理職位的晉升來發(fā)展，也可以選擇與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的營(yíng)銷，技術(shù)等專業(yè)通道發(fā)展；并且每條通道都設(shè)立了相應(yīng)的資格標(biāo)準(zhǔn)。

②國(guó)外企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的特點(diǎn)

在古德曼·薩奇斯公司，管理者們總是期望年輕專業(yè)人員能夠承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作中，迅速地找到自己的位置；因此對(duì)新員工、中期員工和老員工進(jìn)行分類，成功實(shí)現(xiàn)了他們的職業(yè)生涯規(guī)劃。

AT&T在1987年成立了公司員工職業(yè)生涯系統(tǒng)部，由15人組成，設(shè)立了專門為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃的機(jī)構(gòu)。

三、我國(guó)企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃對(duì)策分析

⑴職業(yè)生涯規(guī)劃原則

職業(yè)生涯規(guī)劃可以遵從以下原則：

一是，利益整合，既職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃兼顧員工利益和企業(yè)利益。

二是，公平性原則，企業(yè)在職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃制定上標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，一視同仁。

三是，協(xié)作性原則，既企業(yè)和員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)共同參與，執(zhí)行過程中互相配合。

四是，動(dòng)態(tài)性原則，既，職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行過程中根據(jù)員工執(zhí)行情況，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

⑵改善我國(guó)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)策

改善我國(guó)企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，可以從以下幾個(gè)方面著手：

①企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃流程

首先，做好招聘工作，招聘過程中中重視對(duì)應(yīng)聘者個(gè)人特點(diǎn)和興趣進(jìn)行分析；其次，做好崗位管理工作，工作過程中，分階段的對(duì)員工崗位工作情況進(jìn)行分析，隨時(shí)調(diào)整與員工工作能力或者個(gè)人特點(diǎn)匹配的工作崗位；再次，采取多樣化，多渠道的培訓(xùn)方式和手段；第四，做好員工業(yè)績(jī)考核，考核標(biāo)準(zhǔn)一是需要統(tǒng)一，而是需要具有激勵(lì)因素，對(duì)于部分有潛力的員工，可以個(gè)人特點(diǎn)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)；最后加強(qiáng)晉升和調(diào)動(dòng)管理。

②制訂人力資源規(guī)劃

企業(yè)人力資源規(guī)劃根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)文化的要求，科學(xué)預(yù)測(cè)企業(yè)在未來環(huán)境變化中人力資源的供給和需求狀況，制訂必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略，確保企業(yè)對(duì)人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的要求，使企業(yè)和員工個(gè)人獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

③評(píng)估員工潛能，制訂職業(yè)生涯規(guī)劃，確定核心人員

上級(jí)主管與人力資源部門應(yīng)該輔導(dǎo)和幫助每個(gè)員工，指導(dǎo)員工按照自我定位，確定目標(biāo)、選擇路徑、規(guī)劃行動(dòng)和評(píng)估調(diào)整5個(gè)步驟設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。

企業(yè)進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)能力測(cè)評(píng)、職業(yè)個(gè)性測(cè)評(píng)、職業(yè)傾向測(cè)評(píng)、職業(yè)價(jià)值觀測(cè)評(píng)后，制定出組織層面的職業(yè)生涯規(guī)劃，確定五種人才類型――技術(shù)職能能力型、管理能力型、安全型、自主型和創(chuàng)造型。最后，企業(yè)選出核心人員，進(jìn)行人才儲(chǔ)備。

④推行在崗培訓(xùn)，為員工建立起多元化的職業(yè)晉升路線

企業(yè)要提供五個(gè)層次的在崗培訓(xùn)：知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、思維培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)，和相應(yīng)的晉升培訓(xùn)。員工可以根據(jù)自己的興趣與能力，自由選擇培訓(xùn)項(xiàng)目。同時(shí)，部門管理者可根據(jù)培訓(xùn)的情況和日常工作表現(xiàn)，為員工建立起具體部門崗位的職業(yè)晉升路線。

⑤完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度，保證實(shí)施的效率和效果

一是， 檢查和修訂企業(yè)的人力資源政策

主要是完善以下5個(gè)方面的協(xié)調(diào)配合：招聘管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬管理、晉升管理。招聘要設(shè)立全面測(cè)評(píng)體系，保證人崗匹配，確定企業(yè)核心人員。

二是，完善員工的職業(yè)生涯規(guī)劃制度

第一，設(shè)立多重職業(yè)發(fā)展路線以及崗位輪換培訓(xùn)制度。主要是明確員工職業(yè)發(fā)展的多種路徑，使員工享受自由選擇職業(yè)發(fā)展的樂趣，提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。第二，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，確定職業(yè)生涯規(guī)劃的具體執(zhí)行程序。主要是包括員工的自我評(píng)估、目標(biāo)設(shè)置、確定職業(yè)生涯路線、制訂行動(dòng)計(jì)劃、評(píng)估與反饋等步驟。第三，建立及時(shí)提供企業(yè)內(nèi)部空缺職位的信息系統(tǒng)及各職位資格數(shù)據(jù)庫(kù)。第四，建立員工自我測(cè)評(píng)系統(tǒng)。主要是提供多種測(cè)評(píng)工具，并針對(duì)每個(gè)員工的測(cè)評(píng)結(jié)果建立個(gè)人檔案，記錄每個(gè)員工的職業(yè)成長(zhǎng)過程。第五，落實(shí)和完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃的監(jiān)管制度。主要是明確企業(yè)、主管和員工三個(gè)層面的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，有序開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作，并且監(jiān)督其進(jìn)展和執(zhí)行情況。第六，必須要建立起職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋體系，保證全過程的實(shí)施。

三是，聘請(qǐng)專業(yè)的管理人員，加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃的全程監(jiān)督

職業(yè)生涯管理是我國(guó)人力資源管理的全新領(lǐng)域，專業(yè)性較強(qiáng)，需要配置專業(yè)的職業(yè)生涯管理人員。企業(yè)必須聘請(qǐng)專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃管理人員，才能幫助員工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。職業(yè)生涯規(guī)劃管理人員還要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，接受新崗位和層次的變化，隨時(shí)提高自身素質(zhì)，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

總 結(jié)

企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃為員工建立多種職業(yè)發(fā)展通道，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)員工的理想。員工積極參與職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)的整體也得到了創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏。

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（作者單位：1、國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司檢修分公司 2、國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司）