張玥
摘要:本文從媒介管理的角度,對一份都市報紙的一個基層部門的結(jié)構(gòu)變化進行了分析。這個部門的結(jié)構(gòu)變化,與崗位職能的變動緊密相隨,深層的原因則在于對報道策劃權(quán)力的分配變化。尤其在新媒體的沖擊面前,報紙部門自身以及記者、編輯的技能也在進行調(diào)整,以試圖跟上當前媒體融合發(fā)展的節(jié)奏。
關(guān)鍵詞:媒介管理;報紙;策劃;組織結(jié)構(gòu)
按照組織理論分析,媒體經(jīng)營管理分為高層、中層和基層三個層次,基層管理屬于作業(yè)管理,具有具體性、操作性特征,具體到報紙,即內(nèi)容生產(chǎn)部門的報道策劃,以及圍繞內(nèi)容生產(chǎn)進行的資源調(diào)度、工項工序的具體協(xié)調(diào)等等。
本文謹以一份報紙的一個基層部門為例,簡要論述其部門內(nèi)組織結(jié)構(gòu)近四年來的變化,以及由于這種變化導致的報道策劃的權(quán)力在部門的分配過程。
一、部門基本描述
該基層部門,為都市報(早報,每日刊)的副刊部門。每周一至周日均有版面。這些版面既包括了傳統(tǒng)副刊的摘編版面,也有緊隨新聞性的文化類深度報道版面,有些內(nèi)容甚至與新聞部的生產(chǎn)內(nèi)容有所交叉,運轉(zhuǎn)節(jié)奏近年來逐漸加快,尤其在傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展形成趨勢之后。
該部門組織結(jié)構(gòu)中,主要包括部門主任、編輯、記者崗位,屬于采編合一性質(zhì)。
二、部門管理結(jié)構(gòu)
在2013年6月之前,部門內(nèi)曾設(shè)有首席記者崗位,初期目的是由首席記者承擔部門內(nèi)的重點報道,后期逐漸增加這一角色的策劃任務(wù)比重,后來實質(zhì)上該角色已成為專職策劃人。但這一角色的存在,既有操作優(yōu)勢,又有劣勢。
(一)部門初期運作結(jié)構(gòu)
該部門初期運作結(jié)構(gòu)如下圖:
初期結(jié)構(gòu)中,部門主任統(tǒng)籌規(guī)劃報道內(nèi)容以及相關(guān)管理;首席記者負責與編輯進行協(xié)商,安排選題策劃,確定版面主要內(nèi)容;編輯負責與記者進行再溝通,安排稿件的具體操作;記者進行采寫。報道成稿后,按照上圖所示結(jié)構(gòu),即“記者——編輯——首席記者——部門主任”的順序,逐級返還稿件,由部門主任最后裁量。
而從版面流程來說,編輯直接對部門主任負責,由部門主任對版面樣式和進一步稿件調(diào)配進行最后裁量。
這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在于,層級責任較為明晰,每一級操作者十分清楚自己的職責范圍。
但它的劣勢也十分明顯,即管理層級太多。且由于內(nèi)容決定權(quán)在部門主任手中,因此記者在稿件采寫過程中需要進行重大調(diào)整的時候,需要逐級上報,以待批準,降低了操作效率;同時因為信息傳播時易出現(xiàn)偏離,也會造成一定的內(nèi)容管理誤差。
此外,這一結(jié)構(gòu)對編輯環(huán)節(jié)的責任要求較多,因為其是唯一同時接觸其他三級崗位的環(huán)節(jié),因而對編輯能力要求較高,如此條件無法滿足,易出現(xiàn)操作問題。
(二)結(jié)構(gòu)調(diào)整
由于該部門每日均有版面,且自行采寫的版面超過半數(shù),因此操作流程相當緊張,因而在初期結(jié)構(gòu)運行一段時間后,為提高效率,進行了結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整后結(jié)構(gòu)如下圖:
在這一結(jié)構(gòu)中,最明顯的變化是編輯這一環(huán)節(jié)。其不再參與和記者的具體報道內(nèi)容溝通,報道的采寫過程由首席記者統(tǒng)一管理,成稿后在版面流程中交給編輯處理。
這一結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢,在于簡化了溝通流程,對采寫內(nèi)容的溝通,從“部門主任——首席記者——編輯——記者”的三次互動模式變?yōu)榱恕安块T主任——首席記者——記者”兩次互動模式,且由于首席記者具有一定的決定權(quán),因此在部分時候,不需要部門主任的介入,甚至就變成了“首席記者——記者”的單次溝通模式,極大提高了報道效率。
但在這一結(jié)構(gòu)下,編輯環(huán)節(jié)的缺陷也已產(chǎn)生,即在成稿前無法預知生產(chǎn)內(nèi)容。由于副刊性質(zhì)的版面,對編輯的統(tǒng)籌決策與再次創(chuàng)作功能要求也非常高,因此需要編輯預知選題內(nèi)容,但這一結(jié)構(gòu)事實上剝奪了其這一權(quán)利,因而在一定程度上造成了編輯工作難度加大,在這一時期,部門版面效果并不理想。
(三)結(jié)構(gòu)的進一步調(diào)整
因此,為解決編輯參與度問題,該部門結(jié)構(gòu)進行了又一次調(diào)整,調(diào)整后結(jié)構(gòu)如下:
這個結(jié)構(gòu)的唯一變化,是又恢復了編輯與記者的溝通環(huán)節(jié),增加了橫向傳播,增強了內(nèi)容生產(chǎn)的協(xié)調(diào)過程。在這個結(jié)構(gòu)中,首席記者與編輯進行了任務(wù)分配,重點報道、特別策劃由首席記者與記者進行溝通,一般性報道、常規(guī)報道由編輯與記者進行溝通,同時要求首席記者在重點報道和特別策劃的操作前期,要與編輯有足夠互動。
這一結(jié)構(gòu)的優(yōu)點,是在一定程度上,同時兼顧了報道效率和編輯的參與度。但是其劣勢在于,首席記者與編輯之間的職能區(qū)分不足,易產(chǎn)生混亂。同時值得注意的是,在這一階段,記者從以往的面對單一管理者,變成了面對多頭管理,使記者的溝通渠道產(chǎn)生混亂。
(四)結(jié)構(gòu)精簡
2013年6月之后,該部門進行了調(diào)整,首席記者這一崗位被取消,組織結(jié)構(gòu)變成了如下狀態(tài):
這一結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在于實現(xiàn)了管理層級的扁平化。由于首席記者崗位的取消,其原有內(nèi)容策劃的職責分擔到部門其他崗位,從部門主任到編輯、記者,均承擔起了更多的策劃工作,這也更加契合了新聞記者應(yīng)具有策劃職能的要求。
(五)結(jié)構(gòu)趨向最簡化
2015年,該部門開設(shè)了新媒體平臺。隨著媒體融合發(fā)展的趨勢越來越明顯,對新聞工作者的技能提出了更多元化的要求。因此該部門最顯著的變化,就是記者與編輯之間的界限趨于打破。由于新媒體的多媒體與超文本特性,使報紙記者一改傳統(tǒng)的僅限于文本操作的模式,開始具有更多的編輯思維去統(tǒng)籌內(nèi)容。而由于成本控制等客觀原因,編輯也同時被要求兼具記者職能。在一定程度上,每位記者與編輯都趨向成為可以獨立策劃、采寫的內(nèi)容生產(chǎn)者,形同策劃人,使部門的組織結(jié)構(gòu)趨向于下圖所示:
這一結(jié)構(gòu)可形成“部門主任——策劃人”的二級結(jié)構(gòu),出現(xiàn)最簡化的管理結(jié)構(gòu),在新媒體對內(nèi)容制作越來越追求速度化的態(tài)勢下,它的效率可趨于最大化。同時,多技能角色的普遍形成,也使得策劃來源多元化,策劃權(quán)力有下行并分散的趨向。
三、結(jié)構(gòu)變化分析
縱觀該部門的結(jié)構(gòu)變化過程,看上去是首席記者這一崗位的存在與取消帶來了變化,實質(zhì)上則是策劃從以部門主任策劃為主體,逐漸下行為以記者策劃為主體。
(一)策劃權(quán)力的第一次下行
在部門尚未設(shè)定首席記者這一崗位之前,部門的策劃權(quán)力,主要掌握在部門主任手中,記者與編輯雖然也有策劃職能,但參與度不夠高,也并不擁有最后的決策權(quán)。
初期結(jié)構(gòu)中的首席記者,其名義雖為“記者”,實質(zhì)上負有一定的策劃、審核報道內(nèi)容責任,對部門主任起到輔助作用,更近似于策劃人的角色。在部門主任還負擔其他工作的時候,首席記者在一定程度上減少了部門主任對策劃的介入,此時策劃權(quán)力出現(xiàn)了第一次下行。
但這一環(huán)節(jié)的出現(xiàn),客觀上造成了管理層級的多級化,改變了“部門主任——編輯——記者”的原有扁平化結(jié)構(gòu),而部門主任又不可能在現(xiàn)實中完全放棄對內(nèi)容生產(chǎn)的介入,因此 “首席記者——編輯——記者”這樣的管理結(jié)構(gòu)無法獨立運作,反而形成了復雜結(jié)構(gòu),內(nèi)容生產(chǎn)效率打折扣的情況經(jīng)常出現(xiàn)。
(二)策劃權(quán)力的第二次下行
后來,部門內(nèi)取消了首席記者這一崗位,恢復“部門主任——編輯——記者”的管理結(jié)構(gòu),部門主任進行內(nèi)容最終裁量與審核,編輯取代首席記者的角色,與記者進行常規(guī)內(nèi)容的策劃,部門主任負責重大策劃。此時,策劃權(quán)力有一部分分配到了編輯手中,實現(xiàn)了第二次下行。
由于首席記者崗位只有一人,而編輯崗位有兩到三人,因此這次策劃權(quán)力的下行,擴大了參與權(quán)力分配的范圍,增加了人數(shù),客觀上實現(xiàn)了策劃來源的多元化,減輕了對部門主任這一單一策劃來源的依賴。同時,由于這一階段編輯與記者之間的互動成為主要互動,橫向傳播最為活躍,使得部門整體的策劃、協(xié)調(diào)能力得到大幅度提升。
(三)策劃權(quán)力的全面分配
在該部門最近一次的結(jié)構(gòu)調(diào)整中,編輯與記者的界限趨于消失,多技能的具備,使得每個編輯、記者都同時具有采、編能力,策劃能力也在此基礎(chǔ)上逐漸形成。雖然部門主任仍有策劃職能,但實質(zhì)上部門內(nèi)容生產(chǎn)中的大部分策劃,均由編輯、記者生產(chǎn),且逐漸有這樣的趨勢出現(xiàn):誰提出重要策劃,誰就有申請調(diào)動部門資源的資格,相當于擔任策劃人,而部門主任只負責裁量與統(tǒng)籌。而在很多時候,結(jié)合新媒體內(nèi)容生產(chǎn)的特性,由一人獨立完成策劃的情況很常見,對部門資源的利用也更加便捷、迅速,使內(nèi)容生產(chǎn)的效率得到了提高。在這一階段,策劃權(quán)力進行了第三次下行,分散到所有編輯、記者手中,是權(quán)力分配最徹底的一次。當然,這一情況的出現(xiàn),要以部門主任樂于放權(quán)作為前提,否則仍將恢復到部門主任決策為主的舊有體系之中,既無法調(diào)動記者編輯的積極性,也使策劃的豐富性受到極大制約。
四、結(jié)語
綜上所述,該部門管理結(jié)構(gòu)的變化,其實是伴隨著策劃權(quán)力的再分配進行的。在復雜管理結(jié)構(gòu)下,雖有專門設(shè)立的策劃人角色,但并未真正實現(xiàn)策劃來源的多元化,策劃權(quán)力掌握在部門主任與首席記者手中。反而在結(jié)構(gòu)趨簡的過程中,策劃來源變得越來越多元。
在新媒體環(huán)境下,有聲音認為傳統(tǒng)工業(yè)化媒體里的“主編本位”現(xiàn)象將要消失。而如果把一個部門看做一個媒體縮影的話,可以把由部門主任掌握策劃權(quán)力的現(xiàn)象,視為“部門主任本位”,那么這一現(xiàn)象或者也將消失。
策劃權(quán)力的下行與分散,是面對新媒體環(huán)境的自然應(yīng)變。不過這一應(yīng)變,對采編人員的能力有相當高的要求,否則,其運作效率甚至將不如部門主任主導策劃權(quán)力的時期。
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