高職院校學生公寓社會化的育人管理實踐探索

摘 要：堅持立德樹人，強化思想引領，牢固樹立問題意識，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以實踐育人為重點，著力塑造工作品牌，提升學生工作科學化水平；以問題為導向，以建設管理規(guī)范、安全舒適、整潔優(yōu)雅、文明和諧社區(qū)為目標，以學生安全穩(wěn)定有序為基礎，以學生衛(wèi)生行為習慣養(yǎng)成為重點，是大多高職院校學生公寓育人及管理的理念。然而，隨著社會及學校的發(fā)展，學生公寓管理逐步社會化，如何實現(xiàn)育人管理功能也備受關注。

關鍵詞：高職；管理；育人；學生

一、隊伍管理——鐵手腕

由于生活老師的每天工作時間較長，待遇較低，所以經(jīng)常會出現(xiàn)用人難的問題或錄用的人員各方面的條件較差，從而影響工作質量，因此社區(qū)管理中心要求物業(yè)制定了專門用人規(guī)范，從招聘渠道，招聘條件，招聘流程等方面著手，嚴把入口關。

已經(jīng)在崗的生活老師也有存在工作態(tài)度不端正，業(yè)務能力水平不合格等情況，對于工作存在問題，經(jīng)批評教育仍未有明顯改變者，直接勸退，不再續(xù)約，重新聘用年紀較輕，品行較好，業(yè)務能力較強的生活老師。另外對于領班和巡查崗位的空缺，由優(yōu)秀生活老師競聘上崗。從而提高了生活老師隊伍的整體素質。

二、安全管理——常態(tài)化

為了確保學校社區(qū)管理安全穩(wěn)定，工作推進規(guī)范有序，學生處社區(qū)管理中心定期召集二級學院的輔導員老師代表以及物業(yè)的經(jīng)理和主管等，召開常態(tài)化安全管理專題會議，明確學生公寓的管理服務，要以人為本，堅持管理育人，服務育人，環(huán)境育人。通過高效優(yōu)質的管理服務，把學生公寓建設成“管理規(guī)范、安全舒適、整潔優(yōu)雅、文明和諧”的培養(yǎng)和提高大學生綜合素質的重要陣地。同時要求輔導員老師對于安全問題要堅持常態(tài)化嚴格管理，認真落實宿舍在寢考勤，每晚一自查；違規(guī)用電，每周一抽查；安全隱患，每月一排查；外宿租房，每學期一清查的工作要求。通過會議加強校、院、物業(yè)社區(qū)管理工作的交流，同時也統(tǒng)一了工作推進步伐，為社區(qū)工作開展打下了良好的基礎。

三、衛(wèi)生管理——育人化

由于學校的日益壯大與發(fā)展，學校學生公寓樓棟內的日常垃圾量較以前有明顯增多，垃圾堆積問題急待解決。為了杜絕垃圾在宿舍公共走廊堆積的情況，避免因垃圾堆積而產(chǎn)生異味、滋生蚊蟲病菌、阻礙消防通道的現(xiàn)象發(fā)生，營造整潔舒適的宿舍衛(wèi)生環(huán)境，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，學生處社區(qū)管理中心經(jīng)過學習交流，調查了解，擬定并推行《廣州城建職業(yè)學院關于印發(fā)學生公寓衛(wèi)生習慣養(yǎng)成專項工作實施方案》，為了保證方案順利實施，學生處社區(qū)管理中心從1）《學生公寓衛(wèi)生習慣養(yǎng)成教育》主題班會集體備課；2）劃分二級學院衛(wèi)生責任區(qū)；3）通過學在城建焦點訪談正面回應；學生社區(qū)內張貼海報橫幅；4）實施的第一天，組織學工領導及輔導員老師深入學生宿舍；5）組織物業(yè)、校社管會干部、二級學院社管會干部多層面常規(guī)檢查反饋及輔導員老師的跟進教育。從各方面開展了大量的工作，最后保證了此項工作整體推進平穩(wěn)有序，樓棟內衛(wèi)生情況逐日好轉，學生自帶垃圾下樓也慢慢內化成學生的衛(wèi)生行為習慣，樓道內垃圾堆積如山，蚊蟲滋生的情況不復存在，清潔工人也因此節(jié)約了大量的垃圾清運時間，把更多的時間投入到拖地板、擦欄桿、掃天花上，宿舍衛(wèi)生形成了一個良性循環(huán)的局面。

四、精細管理——多管下

為了進一步推進學生社區(qū)精細化管理，夯實社區(qū)管理基礎，以問題為導向，社區(qū)管理中心先后推出了多項舉措，并取得了一定的成效。

（一）禁外賣盒飯上樓

近年來由于學校人數(shù)不斷增多，飯?zhí)贸燥埿枰抨牭那闆r較為普遍，同時網(wǎng)絡市場、學校周邊以及校飯?zhí)玫炔惋嫷晖赓u業(yè)務的不斷拓展，學生吃外賣盒飯的情況較多，因外賣市場魚龍混雜，膳食安全得不到保證，大量的飯盒及飯菜余渣嚴重影響了學生公寓衛(wèi)生，有甚者還因在樓棟周邊遞外賣進樓而毀壞樓棟防盜網(wǎng)。嚴重影響了學校的正常管理秩序，為此學生處聯(lián)合各二級學院、后勤處、保衛(wèi)處和物業(yè)公司，對外賣盒飯進行了專項整治，經(jīng)過反復聯(lián)合檢查，以及對學生的教育管理，取得了顯著的效果，杜絕了學生公寓送外賣盒飯的情況。

（二）專項整治學生公寓私發(fā)“小廣告”

學生公寓是大量商家瞄準的廣告場所，公共過道滿墻的小廣告，學生宿舍門縫經(jīng)常出現(xiàn)的小傳單，困擾了很多學生，也給學生公寓衛(wèi)生造成了不良影響，難以杜絕。為此社區(qū)管理中心組織開展專項整治工作，由物業(yè)巡查員、清潔員和校社管會干部，組織形成三級聯(lián)動機制，做到三及時：及時發(fā)現(xiàn)、及時舉報、及時清理。經(jīng)過整治，取得了較好的效果，最后校社區(qū)管理委員會小廣告清理活動，做了徹底的清除。目前學生公寓內基本杜絕“小廣告”。

（三）進一步加強學生公寓大門安全檢查

根據(jù)我校的學生公寓建設情況，每棟宿舍樓均居住一千余以上學生，由于學生進出人流量大，違禁物品、推銷分子、不法分子等容易混淆其中，進入學生宿舍，存在安全隱患，為了進一步確保學生公寓的安全穩(wěn)定，給學生營造一個良好的學習生活環(huán)境，本學期初學生處社區(qū)管理中心聯(lián)合物業(yè)，進一步加強了學生公寓大門的安全檢查，對于進出的可疑人員需要檢查學生證、身份證件等核實身份，對于可疑的物品也需開包認真檢查，若有違禁物品則禁止通行。此舉措實施后，學生往宿舍里帶的生的肉菜、違規(guī)電器等經(jīng)常被查并拒之門外，同時對于混淆進入學生公寓推銷，詐騙等的校外人員也有一定的震懾作用，且數(shù)量明顯下降。

總之，學校應根據(jù)校情，聯(lián)合物業(yè)公司、二級學院輔導員老師、學生干部，充分發(fā)揮教育人和管理的主動性和能動性，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，滿足學生學習需要、生活需要、發(fā)展需要、益智需要，真正實現(xiàn)“以學生為本，以成才為中心”，通過管理育人、服務育人、環(huán)境育人，促使學生健康成才，順利成才。

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作者簡介：梁春花（1984-），女，漢族，廣東廣州人，歷史學學士，助教，現(xiàn)任高校思想政治輔導員。