家訪的技巧

曲英紅

家庭是人生的第一所學(xué)校，它為年輕一代的成長起著奠基作用。加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，是做好對學(xué)生教育教育工作的重要的一環(huán)，而家訪則是學(xué)校聯(lián)系家庭的主要形式之一，近幾年來，學(xué)校在暑期也統(tǒng)一組織了“百名教師訪千家”活動。

家訪雖是班主任的常規(guī)工作，但并不是輕而易舉能夠做好的，要使家訪取得理想的效果，必須研究家訪的藝術(shù)和技巧。

一、做到家訪目的明確，有的放矢

家訪不打無準(zhǔn)備之仗，家訪之前對自己的家訪對象要進(jìn)行全面地了解，然后根據(jù)情況擬好談話提綱，把學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和紀(jì)律的表現(xiàn)等各方面情況進(jìn)行匯總，以便見到家長既有話可說，又能把內(nèi)容說的有條有理，有主有次，防止談話的隨意性。比如假期中我們進(jìn)行的家訪是對學(xué)生進(jìn)行一次范圍較大的家訪，目的在于了解學(xué)生的家庭環(huán)境、家長情況和家庭教育氣氛等，為以后學(xué)生的管理和教育打下一定的基礎(chǔ)。與此同時把學(xué)校的辦學(xué)思想、管理狀況介紹給家長，以便學(xué)校與家長搞好溝通。由于它的目的性更強(qiáng)，也更加明確，專訪就顯得尤為重要。

二、家訪要以關(guān)懷、愛護(hù)、激勵學(xué)生上進(jìn)為出發(fā)點(diǎn)，做到具體情況具體分析

在做家訪時，我注意真實(shí)反映學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)，以介紹學(xué)生的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn)為主，提出缺點(diǎn)和不足時，態(tài)度誠懇，注意語言的藝術(shù)性，以免引起學(xué)生拒絕或?qū)剐睦?，從而對老師的家訪產(chǎn)生逆反心理。在充分肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)的同時，把老師的想法告訴家長，與家長達(dá)成共識，找出原因并制定相應(yīng)的措施，共同尋求教育孩子的最佳方法，以共同承擔(dān)教育孩子的重任。此同時，針對學(xué)生不同的性格特點(diǎn)家訪也采取了不同的方式。

我班某女生，一段時間內(nèi)成績迅速下降，情緒比較反常，雖然經(jīng)過多次談話，但效果不佳。針對這一問題，我進(jìn)行了家訪，為了避免學(xué)生產(chǎn)生對立情緒，家訪沒有讓學(xué)生參加。我首先以真誠和贊賞的口吻向家長介紹了學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)：性格開朗活潑，關(guān)心熱愛班集體，樂于助人，有一定的活動能力，成績一度優(yōu)秀，深得師生贊譽(yù)，曾被評為學(xué)校的學(xué)雷鋒標(biāo)兵。然后我心平氣和地跟家長談到了學(xué)生近期表現(xiàn)反常，成績下降的情況，老師對學(xué)生殷殷關(guān)切之情，并表達(dá)了希望家長配合管理的意愿，家長十分感動，坦率而真誠地道出了學(xué)生在家的真實(shí)情況，我抓住這一良好時機(jī)，用淡然地口氣談到一個敏感的話題：學(xué)生與別班一男生來往較多，同學(xué)們也議論紛紛，學(xué)生成績下降是否與這件事有關(guān)？同時，我告訴家長，已經(jīng)做過學(xué)生的思想工作，基本上消除了周圍環(huán)境給孩子的壓力，和家長溝通的目的是想探討一下發(fā)生的原因及有效的解決辦法。在這種情況下，家長坦言可能受家庭影響較大，對其父（不是生父）有抗拒心理，感情上有一個距離，有一種尋求保護(hù)的意識。而實(shí)際上其父對她關(guān)愛有加，距離僅僅是孩子的自我感覺。針對這一情況，我一方面向家長分析了這個年齡孩子的心理特點(diǎn)，另一方面希望家長對孩子出現(xiàn)的問題不要急躁，更不能大發(fā)雷霆，要用恰當(dāng)?shù)姆绞桨褠鄣男畔鬟f給她，讓她充分感受到家庭的溫暖和父母的愛。家長表示一定會配合老師的工作。家訪后就家長和風(fēng)細(xì)雨地和孩子談，在校我和學(xué)生推心置腹地交談，經(jīng)過一段時間，學(xué)生從各方面發(fā)生變化，不但學(xué)習(xí)成績上升，而且也有了更多的朋友，與家長的關(guān)系更加融洽，身心發(fā)展俱佳，達(dá)到了家訪的預(yù)期目的。

由于學(xué)生情形各異，家訪也應(yīng)采取不同方式。我班一學(xué)生，自入學(xué)以來表現(xiàn)很差，不能自覺遵守紀(jì)律，違紀(jì)次數(shù)多，并且和社會上的一些青年結(jié)幫，曠課、打架，與老師有嚴(yán)重的對立情緒，虛榮心強(qiáng)。雖多方教育，但均未奏效。為了全面了解學(xué)生情況，促其轉(zhuǎn)化，進(jìn)行了家訪。為避免意外情況的發(fā)生，家訪前我先與學(xué)生談了一次，說準(zhǔn)備到你家去看一看，你歡迎嗎？學(xué)生沉吟了一下答應(yīng)了。我又說：希望到你家時能得到像招待朋友一樣的熱情接待，并且請你轉(zhuǎn)告家長，學(xué)生驚異的點(diǎn)點(diǎn)頭。當(dāng)我到他家門口時學(xué)生在等我，精神很緊張。我沒有像往常一樣直接談學(xué)生的問題，而是先對他對我的接待表示感謝，并且一一向家長歷數(shù)了學(xué)生為班內(nèi)所做的好事，學(xué)生顯然非常意外，臉漲得通紅，眼里隱隱有淚光，也漸漸消除了恐懼戒備心理，我抓住時機(jī)對他說：“在最疼愛你的父母和最關(guān)心你的朋友面前，說出你的心里話，好嗎？”學(xué)生主動說出了自己存在的許多缺點(diǎn)以及自己的想法，盼望老師不要看不起他，家長不要經(jīng)常責(zé)罵他。抓住這一時機(jī)，老師和家長循循善誘，以情和愛心去打動他，雙方都表示堅(jiān)信他能從此逐漸成為一個品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。學(xué)生受到了極大震動。家訪幾天后，學(xué)生主動寫出了思想?yún)R報(bào)，并要求老師和家長對自己嚴(yán)加管理、監(jiān)督，力爭早日成為一個好學(xué)生。由于在家訪中注重了方式，抓住他虛榮心強(qiáng)、比較敏感的特點(diǎn)，采取正面引導(dǎo)為主、強(qiáng)制為輔的方法，增強(qiáng)他的自信心，轉(zhuǎn)化明顯，在班內(nèi)他常現(xiàn)身說法影響周圍不遵紀(jì)守法的學(xué)生，并被評為遵紀(jì)守法好學(xué)生和后進(jìn)生轉(zhuǎn)化典型。

三、區(qū)別家長的不同類型，有針對性地進(jìn)行工作

學(xué)生家長由于社會地位、道德修養(yǎng)、文化水平等的差異，對孩子的教育方法各不相同，因而在家訪時，必須分別不同類型的家長，采取不同的方式。比如，對溺愛護(hù)短型的家長，我不是直接針對家長這方面的特點(diǎn)大講些愛孩子的空洞的大道理，指責(zé)家長的做法，而是用委婉迂回的方式向他們宣傳怎樣才是真正的愛孩子，肯定家長對孩子的愛護(hù)是正常的，然后運(yùn)用現(xiàn)實(shí)的例子以聊天的形式說明溺愛孩子的不當(dāng)和后果。這樣，一般情況下都會收到明顯的效果。

對專制粗暴型的家長，我則采取以柔克剛的辦法，反映學(xué)生的情況適可而止，言辭不能過激，有理有據(jù)，自然親切，既讓家長看到孩子的進(jìn)步，又看到孩子的不足，并且和他們交流或者介紹一些教育子女的正確方法，家訪時可讓孩子說出心中的感受，促使家長反思一下。否則，家訪后，家長對孩子采取粗暴態(tài)度，輕責(zé)冷眼相看，重則打罵，那么家訪不但達(dá)不到原來的目的，而且還會加劇學(xué)生和老師、家長的矛盾，欲速則不達(dá)。

對放任型的家長，則誠懇地規(guī)勸他們承擔(dān)起教育孩子的責(zé)任。分析一下家長是工作太忙，還是其他原因，然后采取不同的方法去和家長溝通，效果較好，如果用強(qiáng)硬的態(tài)度責(zé)備家長，必須會引起家長的反感，達(dá)不到家訪的目的。

總之：在這幾年的工作實(shí)踐中，我深深感到要想成功地家訪，必須充分體現(xiàn)出兩個字：愛心。用愛打動人，用情感化人，用關(guān)心和愛護(hù)教育人，做到感情、理智、方法三者的和諧統(tǒng)一，才能取得理想的效果。