數(shù)據(jù)挖掘在醫(yī)院信息化管理中的應用探討

張鐘儀

摘要：現(xiàn)代數(shù)字信息技術的發(fā)展進步，使得社會各領域的信息化建設進程不斷加快，醫(yī)院現(xiàn)代化辦公環(huán)境的實現(xiàn)，使其信息化建設也成為醫(yī)院的重點管理內(nèi)容。該文通過對數(shù)據(jù)挖掘在醫(yī)院信息化管理中的應用進行探究，分析數(shù)據(jù)挖掘技術在醫(yī)院信息化管理過程中的應用現(xiàn)狀，并提出合理化的應用對策，旨在提供數(shù)據(jù)挖掘技術在醫(yī)院信息化管理建設進程中的應用水平。

關鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；醫(yī)院信息化；管理應用；現(xiàn)狀；對策

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）18-0016-02

大數(shù)據(jù)時代的到來，通過對海量的數(shù)據(jù)信息進行挖掘利用，成為迫切需求和必然趨勢，數(shù)據(jù)挖掘技術應運而生。醫(yī)院在信息化的應用和管理過程中，會產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)資源信息，其數(shù)據(jù)庫的規(guī)模也會日益增大，復雜程度也會逐漸增加，醫(yī)院通過這些臨床信息以及管理信息進行深層次的挖掘和分析，對于其中隱含的有價值醫(yī)療信息加以利用，成為醫(yī)院信息化管理中的重要問題。數(shù)據(jù)挖掘技術的推廣，還能夠為醫(yī)學工作者的科研工作開展提供數(shù)據(jù)分析信息，為相關醫(yī)學科研活動的開展提供便利，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的理論價值和實踐意義。

1數(shù)據(jù)挖掘技術在醫(yī)院信息化管理過程中的應用現(xiàn)狀

1.1我國醫(yī)院信息化建設進程中存在的缺陷

目前我國醫(yī)院的數(shù)據(jù)信息集成化建設已經(jīng)逐漸得到普及，并在其局域網(wǎng)絡內(nèi)，建立了相應的子系統(tǒng)，比如門診收費系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)或者機關事務處理系統(tǒng)等，然而在對數(shù)據(jù)庫的應用過程中，卻普遍存在對數(shù)據(jù)的利用率較低的問題，只是對數(shù)據(jù)進行簡單的錄入、修改和查詢等基本操作，缺乏對數(shù)據(jù)的分析利用，更難以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的深層次汲取，在這種形勢下，利用數(shù)據(jù)挖掘技術對數(shù)據(jù)信息進行綜合的挖掘、分析和利用成為必然趨勢。

1.2數(shù)據(jù)挖掘在醫(yī)院信息化管理中的實際應用情況

伴隨我國對數(shù)字信息化的重視程度逐漸提高，很多醫(yī)院都建立了針對各自實際運營情況的信息管理系統(tǒng)，同時其數(shù)據(jù)挖掘技術應用也取得了一定的進展，很多大型的醫(yī)院都依據(jù)數(shù)據(jù)挖掘來實現(xiàn)了醫(yī)院科學質(zhì)量管理、經(jīng)營管理策略制訂、財務管理制度實施等方面的有效管理模式，但是在醫(yī)療基礎設施相對薄弱的中小型醫(yī)院，對相關技術的開展和應用還存在很大的制約性。比如：醫(yī)院可以根據(jù)門診就診信息分析當?shù)氐闹攸c就醫(yī)疾病，哪些疾病呈上升趨勢，哪些疾病呈下降趨勢，從而可以科學合理的增設或降低門診科室安排；通過查看門診就醫(yī)趨勢，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學合理地進行醫(yī)療資源的配備；還可以通過數(shù)據(jù)分析對疾病進行細致化分析，制訂細化就醫(yī)診療的新門診方案；大型的醫(yī)院還能夠根據(jù)優(yōu)勢的醫(yī)療資源對高發(fā)疾病以及難愈疾病，開展重點疾病的科研項目，促進我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

1.3醫(yī)院信息化管理水平提高的制約因素

在醫(yī)院信息化管理進程中，也存在一些制約其管理水平提高的限制因素：其一，很多醫(yī)院都在利用數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)管理，但是對數(shù)據(jù)分析功能的體現(xiàn)都是從相關的查詢工作中獲得，而利用數(shù)據(jù)挖掘技術去進行數(shù)據(jù)分析應用的卻很少；其二，醫(yī)院在日常的經(jīng)營運行工作中，會造成大量數(shù)據(jù)的累計，但是不同數(shù)據(jù)庫之間的存儲格式不同，導致對數(shù)據(jù)源的利用就需要不同的分析應用方式；其三，醫(yī)院不同系統(tǒng)之間會建立不同的數(shù)據(jù)庫，都是根據(jù)不同科室之間的需求而單獨制訂的，不同的數(shù)據(jù)庫之間的設計標準和格式都存在差異，缺乏醫(yī)院統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫集成平臺，會對數(shù)據(jù)挖掘技術應用造成影響。

2數(shù)據(jù)挖掘技術在醫(yī)院信息化管理中的應用措施

2.1樹立正確的數(shù)據(jù)信息化建設管理理念

醫(yī)院的信息化建設管理主要為三個層面，即業(yè)務信息系統(tǒng)、分析決策系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)，醫(yī)院實現(xiàn)對數(shù)據(jù)挖掘技術應用功能的實現(xiàn)，需要樹立正確的數(shù)據(jù)信息化建設管理理念，在進行數(shù)據(jù)庫的構建和應用之時，便對數(shù)據(jù)挖掘技術加以利用。其一，在數(shù)據(jù)庫的構建和管理時，實現(xiàn)對醫(yī)院日常管理業(yè)務的變革，資金流、物流、信息流、信息存儲、數(shù)據(jù)信息傳遞、數(shù)據(jù)信息共享、數(shù)據(jù)信息分析都能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡化和信息化，是數(shù)據(jù)信息能夠在數(shù)據(jù)庫中進行積累，為數(shù)據(jù)挖掘技術提供數(shù)據(jù)基礎；其二，醫(yī)院相關管理人員在進行相關的業(yè)務決策制訂之時，要利用數(shù)據(jù)挖掘技術對這些數(shù)據(jù)加以利用，能夠利用該技術在海量的數(shù)據(jù)信息中汲取有價值的參考數(shù)據(jù)信息作為相關決策制訂的基礎，提升醫(yī)院對數(shù)據(jù)挖掘技術的應用水平，同時有利于信息化管理水平的提高。

2.2遵循數(shù)據(jù)挖掘技術的基本應用原則

醫(yī)院在進行信息化管理時，應用數(shù)據(jù)挖掘技術應當遵循基本應用原則。其一，要熟悉該技術應用的基本流程，應用目標確定、數(shù)據(jù)準備階段、數(shù)據(jù)模式發(fā)現(xiàn)階段、數(shù)據(jù)知識表示和評價階段，其中數(shù)據(jù)準備階段包括數(shù)據(jù)選擇、凈化、處理和變換，而數(shù)據(jù)模式發(fā)現(xiàn)階段則為挖掘技術應用過程中的核心階段，在該階段中能夠?qū)崿F(xiàn)讀數(shù)據(jù)的挖掘運算，對歷史數(shù)據(jù)信息進行應用分析，得到可供參考使用的數(shù)據(jù)模式。其二，要逐漸嘗試和探索可視化的數(shù)據(jù)挖掘操作模式，為實現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的合理挖掘使用，并能夠提高其應用過程的解釋能力，醫(yī)院可以逐漸探索可視化的操作模式，使其數(shù)據(jù)信息能夠轉(zhuǎn)化為通俗易懂的文字或者圖形進行演示，能夠更直接的表現(xiàn)的數(shù)據(jù)應用狀況，體現(xiàn)數(shù)據(jù)分析背后隱藏的內(nèi)在規(guī)律。

2.3重視對患者就醫(yī)信息的綜合分析應用

患者是醫(yī)院進行醫(yī)療行為的主體，所有的醫(yī)療工作都是圍繞患者展開的，同時為促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院要對患者的就醫(yī)信息進行綜合的分析應用。患者信息數(shù)量巨大且內(nèi)容復雜，特別是門診患者信息數(shù)據(jù)每天都會呈現(xiàn)巨大的增長量，而住院信息更為復雜，患者病情進展、療效、住院天數(shù)、身份信息等諸多內(nèi)容都會成為相應的數(shù)據(jù)信息被收錄，而這些信息有些是具有較強的應用價值的，有些則分析價值會相對偏弱。醫(yī)院在對數(shù)據(jù)進行挖掘應用時，首先要從不同的角度對數(shù)據(jù)信息進行觀察和甄別，進而對數(shù)據(jù)信息進行挖掘分析應用。比如：醫(yī)院可以先從科室為起點，對重點的病癥著手，進而對患者身份、病情危重情況、治療手段、用藥情況、治療效果、治療時間等數(shù)據(jù)進行分析，能夠從這一系列的數(shù)據(jù)中汲取所需要的可供參考的醫(yī)療信息。

2.4利用數(shù)據(jù)挖掘技術提升患者的醫(yī)療滿意程度

在很多地區(qū)或者醫(yī)院中，都會出現(xiàn)醫(yī)患關系緊張或者尷尬的現(xiàn)象，醫(yī)院的服務質(zhì)量以及患者對于就醫(yī)過程的滿意程度逐漸受到社會的廣泛關注，醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量直接影響到患者的生命健康安全，而患者對醫(yī)療工作的滿意程度情況卻直接關系到醫(yī)院的未來發(fā)展，同時也是考量醫(yī)院管理水平的重要參考標準，醫(yī)院可以通過數(shù)據(jù)挖掘技術來提高醫(yī)院的服務質(zhì)量，進而提升患者的醫(yī)療滿意程度。比如：很多患者都在關注醫(yī)療費用較高的問題，醫(yī)院可以通過技術的應用對不同病情的醫(yī)療費用進行分析，統(tǒng)計出其平均值和標準值，并對用藥情況等醫(yī)療環(huán)節(jié)進行調(diào)整，實現(xiàn)醫(yī)療費用的可調(diào)可控，有助于醫(yī)院管理水平的提高。

3結論

數(shù)據(jù)挖掘技術的應用能夠有效的預測相關行為的未來發(fā)展趨勢，并未前瞻性的決策制訂奠定數(shù)據(jù)基礎，能夠有效地提高醫(yī)院的科學管理水平。醫(yī)院要正視自身在目前信息化建設和管理進程中存在的問題，并結合自身實際情況，加大對數(shù)據(jù)挖掘技術在醫(yī)療領域的應用，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息對于促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展所發(fā)揮的巨大作用，促進我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的科學發(fā)展。endprint