申建國
在日本東京,有一家叫“會(huì)上錯(cuò)菜的料理店”。這里長期雇傭著幾位老奶奶級(jí)別的兼職侍應(yīng)生。
惠子就是侍者的其中一員,雖然她對(duì)待每一位客人都非常友善,但因?yàn)槟杲呤?,?dòng)作變得遲緩,聽力也下降得厲害,有時(shí)客人點(diǎn)菜要重復(fù)說三五遍,她才好像明白了……
顧客:“你好,麻煩給我來一杯茶”,等待數(shù)分鐘后……
惠子:“好的,這是您剛才點(diǎn)的咖啡,請(qǐng)慢用”。
顧客:“噢噢,咖啡很香呢,謝謝!”
像這樣錯(cuò)漏百出的狀況,每天每時(shí)都可能在惠子和其他侍應(yīng)生身上發(fā)生,正因?yàn)槿绱?,這家餐廳才被叫做“會(huì)上錯(cuò)菜的料理店”。
按常理,這樣的餐廳一定讓老板焦頭爛額,疲于應(yīng)付各種投訴。可奇怪的是,這家餐廳的生意一直異常火爆,來往顧客絡(luò)繹不絕,面對(duì)下錯(cuò)單或是上錯(cuò)菜,他們僅報(bào)以微微一笑。
原來,這些像惠子一樣的侍應(yīng)生,除了年齡都已是奶奶級(jí),她們還都是早期的阿爾茨海默癥患者。她們除了服用日常的藥物治療,還被這家愛心餐廳接納,對(duì)自己的生活能力及記憶力進(jìn)行日常的訓(xùn)練。
客人來了,她們就熱情耐心招呼,跟客人聊天,然后慢慢下單,寫完逐一跟客人確認(rèn)。每一個(gè)前來的顧客都看過這家獨(dú)特餐廳的報(bào)導(dǎo),越來越多的人慕名而來,他們看到失智老人,就像看到自己的家人一樣,雖然上的菜常常張冠李戴,但也從不覺得她們犯了什么不可原諒的錯(cuò)。反而,在失智老人的熱情招待里滋生了很多意外的樂趣。
日本社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了老齡化,失智老人的數(shù)量越來越多,很可能某天自己的父母或爺爺奶奶突然就患上了這種病,然而,只有問題發(fā)生在自己身邊,人們才能意識(shí)到這個(gè)問題的嚴(yán)重性。這個(gè)餐廳里每天都發(fā)生著一場場啼笑皆非的點(diǎn)餐誤會(huì),但客人還是絡(luò)繹不絕,他們用愛心點(diǎn)燃了這家餐廳。因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)老去,都希望可以被世界溫柔以待。
當(dāng)然,這家餐廳的美味食物也是遠(yuǎn)近聞名的。但將錯(cuò)就錯(cuò),反而成了這里最獨(dú)特的招牌菜,因?yàn)檫@道菜里,最好的食材和佐料,就是人們對(duì)老年阿爾茨海默病人生活的寬容,理解和關(guān)愛。endprint