蘇青青
摘要:隨著醫(yī)院信息化進程的加快和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,醫(yī)院的信息系統(tǒng)變得越來越完善,傳統(tǒng)的統(tǒng)計工作模式已經(jīng)難以適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,研究信息時代醫(yī)院統(tǒng)計工作開展具有重要的現(xiàn)實意義。本文首先分析了信息時代醫(yī)院統(tǒng)計工作的新特點,接著從建立醫(yī)院新型統(tǒng)計工作模式等方面提出了醫(yī)院統(tǒng)計工作開展的策略。
關(guān)鍵詞:信息時代;統(tǒng)計工作;策略
統(tǒng)計工作是醫(yī)院管理工作的重要組成部分,在信息化條件下,要使信息發(fā)揮最大價值,就要重視醫(yī)院統(tǒng)計工作的開展,將其與醫(yī)院精細化管理結(jié)合在一起,提供全方位的信息服務(wù)。
一、信息時代醫(yī)院統(tǒng)計工作的新特點
首先,數(shù)據(jù)源的變化??v觀傳統(tǒng)的醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù),其來源主要集中在住院工作報表、門診和出院病人的病歷等,而在信息化時代,醫(yī)院的信息數(shù)據(jù)主要來自于醫(yī)院自身的信息系統(tǒng)、相關(guān)的數(shù)字化儀器等。其次,工作方式的變化。手工統(tǒng)計、計算機單機管理是醫(yī)院傳統(tǒng)的統(tǒng)計方式,運用的設(shè)備主要是計算器加算盤,人工傳遞是信息的流通方式,數(shù)據(jù)難以實現(xiàn)共享,會存在重復(fù)報表等問題。在信息時代,網(wǎng)絡(luò)化、智能化是醫(yī)院信息統(tǒng)計工作方式的特點。而統(tǒng)計的內(nèi)容也開始朝著綜合性評價的方向發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)信息的自動提取,電子載體替代了之前的紙質(zhì)載體,信息開始通過網(wǎng)絡(luò)進行自動傳遞,減少了重復(fù)工作的發(fā)生概率,提高了醫(yī)院統(tǒng)計工作的有效性。再次,統(tǒng)計工作職能的變化。在信息化條件下,各項醫(yī)療數(shù)據(jù)信息的匯總、報表的上傳與打印等,讓統(tǒng)計部門跟其他部門之間的聯(lián)系變得更加密切,提高了統(tǒng)計信息的實效性。第四,統(tǒng)計工作質(zhì)量的變化。隨著信息輸入與應(yīng)用手段的自動化,信息加工與分類也開始朝著集約化的方向發(fā)展,減少了統(tǒng)計工作的隨意性,也有效減少了統(tǒng)計誤差的出現(xiàn)。
二、信息時代醫(yī)院統(tǒng)計工作開展的策略
(1)建立醫(yī)院新型統(tǒng)計工作模式。在信息時代,要不斷優(yōu)化統(tǒng)計工作的流程,建立合適、高效的統(tǒng)計工作模式,讓門診掛號、病房以及統(tǒng)計室等聯(lián)結(jié)為一體,根據(jù)具體的步驟來開展統(tǒng)計工作,實現(xiàn)信息資源的共享。對于統(tǒng)計工作來說,主要從原來的管理、核查等轉(zhuǎn)向為信息的分析與研究,針對當(dāng)前的統(tǒng)計信息進行分析,從大量的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中整理出精確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),為醫(yī)院管理提供參考依據(jù)。
(2)完善信息時代數(shù)據(jù)的質(zhì)量核查與監(jiān)管。對于統(tǒng)計工作來說,其質(zhì)量與結(jié)果跟醫(yī)院管理決策是否正確有直接的關(guān)系。在新時期,要不斷完善數(shù)據(jù)的質(zhì)量核查與監(jiān)管,以數(shù)據(jù)信息質(zhì)量跟統(tǒng)計信息應(yīng)用之間的關(guān)系為前提,積極建立新型統(tǒng)計監(jiān)督機制和多方位、全過程的質(zhì)量核算與監(jiān)管機制。要注重基礎(chǔ)信息的錄入管理,減少或者避免每一個環(huán)節(jié)中信息出現(xiàn)失誤的情況,從而使統(tǒng)計信息更加精確。
(3)制定信息時代醫(yī)院統(tǒng)計指標(biāo)。在信息時代,醫(yī)院統(tǒng)計指標(biāo)體系主要有三個方面的內(nèi)容:指標(biāo)體系的框架;內(nèi)容;標(biāo)準(zhǔn)化研究。醫(yī)院從這三方面人手,建立相應(yīng)的基礎(chǔ)指標(biāo)以及環(huán)節(jié)指標(biāo)等。其中,醫(yī)院的名稱以及固定資產(chǎn)、醫(yī)院工作人員的數(shù)量、病房的面積等為基礎(chǔ)指標(biāo);病人在醫(yī)院就醫(yī)過程所出現(xiàn)的中間指標(biāo)被稱作是環(huán)節(jié)指標(biāo);派生指標(biāo)是經(jīng)過精確的計算得出的平均數(shù)以及匯總指標(biāo);出院病人的診療結(jié)果指標(biāo)是終末指標(biāo)。
(4)提高綜合統(tǒng)計分析能力。要結(jié)合醫(yī)院管理人員對于統(tǒng)計信息的交叉性以及系列性的需求,在網(wǎng)絡(luò)平臺中建立相應(yīng)的綜合統(tǒng)計信息服務(wù)方式,這點對信息時代醫(yī)院統(tǒng)計工作的開展顯得尤為重要?,F(xiàn)代化醫(yī)院管理決策需要及時、有效的統(tǒng)計信息。對于醫(yī)院統(tǒng)計工作而言,要能夠通過工作開展反映出各項指標(biāo)的變化狀況。醫(yī)院管理決策人員通過查看這些資料和信息,對醫(yī)院的情況有詳細的了解,為他們制定醫(yī)院發(fā)展策略提供了更好的參考依據(jù)。因此,要提高綜合統(tǒng)計分析能力,針對醫(yī)療行為中的重點數(shù)據(jù)進行分析,找出各個數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,并用現(xiàn)代化的統(tǒng)計方法來編制統(tǒng)計報告,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)。
綜上所述,在醫(yī)療體制改革的時代背景下,統(tǒng)計工作的重要性變得越來越突出。對于醫(yī)院的統(tǒng)計人員來說,要明確信息時代醫(yī)院統(tǒng)計工作的新特點,提高自身的工作能力,建立醫(yī)院新型統(tǒng)計工作模式,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的信息時代醫(yī)院統(tǒng)計指標(biāo),完善信息時代數(shù)據(jù)的質(zhì)量核查與監(jiān)管,從而保障醫(yī)院統(tǒng)計工作的順利開展。