陳霞
中職的導(dǎo)游技能大賽共有四個(gè)參賽項(xiàng)目:導(dǎo)游講解、風(fēng)采展示、才藝展示和理論考試。導(dǎo)游講解無(wú)疑是整個(gè)比賽當(dāng)中最為重要的一個(gè)部分,而導(dǎo)游詞創(chuàng)作的成功與否,與導(dǎo)游講解有著極其深厚的關(guān)系。本文就大賽中導(dǎo)游詞的創(chuàng)作談一談自己的淺見(jiàn)。
要想創(chuàng)作一份好的導(dǎo)游詞,首先就要分析大賽導(dǎo)游詞創(chuàng)作和日?,F(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞的創(chuàng)作有哪些區(qū)別。經(jīng)常筆者的仔細(xì)分析,我覺(jué)得兩者之間主要存在著以下幾點(diǎn)不同:
(一)講解場(chǎng)地不同
日常的導(dǎo)游詞的講解是在景點(diǎn)、景區(qū)當(dāng)中,導(dǎo)游員根據(jù)實(shí)際場(chǎng)景進(jìn)行介紹,一般導(dǎo)游根據(jù)游客所見(jiàn)而進(jìn)行介紹。而導(dǎo)游大賽導(dǎo)游員剛是在舞臺(tái)之上,并無(wú)實(shí)景,有的只是在身后播放的ppt或者視頻。
(二)講解環(huán)境不同
平常導(dǎo)游講解時(shí)的,周?chē)鷿M(mǎn)是游客,有些游客會(huì)在導(dǎo)游講解時(shí)會(huì)私下進(jìn)行議或探討,其他團(tuán)隊(duì)的游客也會(huì)或多或少的造成一定的干擾,因此環(huán)境相對(duì)會(huì)比較嘈雜,而大賽講解是在室內(nèi)進(jìn)行的,主辦方往往對(duì)這種賽事是高度重視,因此會(huì)將秩序維持的相當(dāng)好,在比賽場(chǎng)地很難聽(tīng)到雜音、噪音。
(三)講解受眾不同
平常的導(dǎo)游講解的對(duì)象是普通游客,大部分游客都是首次到達(dá)該景點(diǎn),對(duì)景點(diǎn)知之甚少,因此對(duì)于導(dǎo)游所講是深信不疑,很多游客是帶著崇拜的眼光看著導(dǎo)游。而導(dǎo)游大賽所面對(duì)的都是行業(yè)的精英、專(zhuān)家,他們對(duì)景點(diǎn)、景區(qū)的相關(guān)內(nèi)容了解的相當(dāng)透徹,大眾化的導(dǎo)游詞根本無(wú)法激發(fā)他們的興趣,他們可能會(huì)帶著專(zhuān)業(yè)的眼光去面對(duì)參賽者。
(四)講解時(shí)長(zhǎng)不同
導(dǎo)游在景點(diǎn)、景區(qū)帶團(tuán)講解時(shí),講解的時(shí)間由導(dǎo)游根據(jù)游客的反映或者講解現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行控制。游客的興奮點(diǎn)比較多,導(dǎo)游可以多講一些,游客假若反映平平,導(dǎo)游可以簡(jiǎn)單介紹,講解的時(shí)長(zhǎng)由導(dǎo)游根據(jù)游客的反應(yīng)來(lái)控制。而大賽時(shí),參賽選手的講解時(shí)間只有五分鐘,超時(shí)即停。而若講解沒(méi)有超過(guò)四分半,就有扣分的可能。
既然大賽的導(dǎo)游講解與平?,F(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游講解存在諸多的區(qū)別,因此導(dǎo)游詞的創(chuàng)作也就存在著不同。筆者這幾年一直在帶學(xué)生參賽,本人也參加過(guò)兩次大賽,因此逐漸有了一些關(guān)于大賽詞創(chuàng)作的感觸。
(一)將指定景點(diǎn)細(xì)化
導(dǎo)游大賽通常都會(huì)對(duì)講解景點(diǎn)進(jìn)行限制,以江蘇省為例,為每個(gè)地級(jí)市框定了四個(gè)參賽景點(diǎn)。大框架定了,那么參賽選手就要從這個(gè)大框架中尋找適于比賽的點(diǎn)來(lái)進(jìn)行導(dǎo)游詞創(chuàng)作了。也就是要將大景點(diǎn)細(xì)分,分解成若干個(gè)小景點(diǎn),然后再將小景點(diǎn)進(jìn)行分析、比較,找出適合于大賽的“景中景”。
其實(shí)大賽進(jìn)行了這么多年,大家都知道那種走馬觀花式的導(dǎo)游詞是不適宜參賽的,但是不走馬觀花,對(duì)大景點(diǎn)中的小景點(diǎn)進(jìn)行導(dǎo)游詞創(chuàng)作并不是易事。作為創(chuàng)作者事前一定要深入景點(diǎn),盡可能多的跟隨旅游團(tuán)隊(duì),聽(tīng)取不同導(dǎo)游的講解,或許可以搜集到不同的訊息,為選擇一個(gè)合適的點(diǎn)進(jìn)行導(dǎo)游詞的創(chuàng)作打下基礎(chǔ)。
(二)充分挖掘景點(diǎn)內(nèi)涵
雖說(shuō)大賽的受眾都是專(zhuān)家,但其實(shí)他們也有求新、求知的欲望,所以在進(jìn)行導(dǎo)游詞創(chuàng)作的過(guò)程當(dāng)中,一定不能浮于表面,要想方設(shè)法挖掘出景點(diǎn)當(dāng)中的內(nèi)涵,讓專(zhuān)家們覺(jué)得確實(shí)在聽(tīng)到講解后耳目一新。誠(chéng)然,挖掘景點(diǎn)的內(nèi)涵并不是一件簡(jiǎn)單的事情,這需要?jiǎng)?chuàng)作者多與本地的行業(yè)的精英、專(zhuān)家們多多溝通,需要?jiǎng)?chuàng)作者博覽群書(shū),例如說(shuō)去當(dāng)?shù)氐奈氖凡块T(mén)去盡可能的查閱資料,務(wù)必要保證資料的正確性與真實(shí)性。
(三)盡可能的與時(shí)俱進(jìn)
因?yàn)樵诒荣悤r(shí),尤其是學(xué)生比賽時(shí),大景點(diǎn)都是指定的,很多人就認(rèn)為,景點(diǎn)還是那個(gè)景點(diǎn),年年比,年年講,導(dǎo)游詞的創(chuàng)作就如同炒冷飯。在大賽的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于講解內(nèi)容一項(xiàng),就明顯標(biāo)注要與時(shí)俱進(jìn)。而其實(shí),許多的景區(qū)或出于商業(yè)目的,或出于一些政治上的需要,通過(guò)也會(huì)考慮對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行微調(diào),努力與時(shí)代對(duì)接。作為技能大賽的指導(dǎo)老師,需要具有敏銳的觀察力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)景區(qū)當(dāng)中的一些新動(dòng)作,努力做到與時(shí)俱進(jìn)。只有這樣,才能使導(dǎo)游詞具有時(shí)代感,才能使導(dǎo)游詞推陳出新。
近幾年來(lái),導(dǎo)游大賽受到院校廣泛關(guān)注,學(xué)生參加大賽的熱情也空前高漲。導(dǎo)游大賽對(duì)教學(xué)也起到了一定的有效作用。
(一)提升教師業(yè)務(wù)能力素質(zhì)
教師通過(guò)參與和指導(dǎo)學(xué)生參加比賽,促進(jìn)了教師課程開(kāi)發(fā)能力和課程實(shí)施能力的提高,更好的利于課改的完善。組織教師指導(dǎo)學(xué)生參與技能大賽,使教師能全面掌握行業(yè)企業(yè)對(duì)高素質(zhì)技能人才培養(yǎng)需求及我校與其他院校選手的差距,為今后及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法,改革實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目等提供基礎(chǔ)的參考。
(二)、加快了實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),推動(dòng)了校企合作發(fā)展
“工欲善其事,必先利其器”,大賽反映了社會(huì)對(duì)導(dǎo)游人才的綜合要求,為適應(yīng)這種要求,我們不斷加強(qiáng)與校企合作單位的溝通,積極完善實(shí)訓(xùn)基地。在校內(nèi)加快健全導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室,讓學(xué)生按照教學(xué)計(jì)劃,模擬操作程序,夯實(shí)導(dǎo)游技能;在校外聯(lián)系相關(guān)的實(shí)習(xí)基地,如旅行社、景點(diǎn)景區(qū)等,安排學(xué)生定期到實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行綜合性、專(zhuān)業(yè)化的實(shí)踐學(xué)習(xí)。可以說(shuō)通過(guò)大賽的促進(jìn)作用,已經(jīng)鞏固了與許多校企合作單位關(guān)系。
總之,各種級(jí)別,各種形式的導(dǎo)游大賽對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)起到了重作的作用,學(xué)校在教學(xué)工作中,突出技能大賽的地位,有利于促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式的不斷發(fā)展,從而提高專(zhuān)業(yè)建設(shè)水平。
(作者單位:江蘇省如皋第一中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校)