電子商務(wù)物流模式探析

趙磊

本文闡述了物流的定義，探討了現(xiàn)階段電子商務(wù)的物流模式，希望能夠?yàn)槟壳拔覈?guó)電子商務(wù)的物流模式選擇提供參考。

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展也愈加喜人，這就使得企業(yè)的產(chǎn)品銷售范圍已經(jīng)脫離了時(shí)間和空間的限制，并且在不斷的擴(kuò)大，企業(yè)銷售方式和消費(fèi)者的購(gòu)物方式也發(fā)生的巨大的改變，這就使得以送貨上門為主的物流服務(wù)受到了社會(huì)各界的重視，正確的選擇物流模式對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展具有重要影響，能夠促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提升。

一、物流配送的定義

物流是電子商務(wù)的重要組成部分，根據(jù)電子商務(wù)的不同的規(guī)模、資金投入以及經(jīng)營(yíng)模式，可以選擇不同的物流模式，來實(shí)現(xiàn)商品配送，滿足消費(fèi)者的需求。所謂的物流配送，則是企業(yè)將客戶的實(shí)際需求作為指導(dǎo)，通過配送中心或者其他配送點(diǎn)將貨物交給客戶的一種物流活動(dòng)方式，其具有較強(qiáng)的綜合型。

二、電子商務(wù)的物流模式

（一）自營(yíng)配送模式

自營(yíng)配送模式主要是指電子商務(wù)企業(yè)的物流工作由企業(yè)自己來承擔(dān)，企業(yè)必須要建立其完善的物流平臺(tái)，構(gòu)建物流組織框架，同時(shí)，投入大量資金來實(shí)現(xiàn)物流配送工作的開展，這種模式的物流方式能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、銷售以及供應(yīng)一體化的要求，并且能夠體現(xiàn)出較高的系統(tǒng)化。自營(yíng)配送模式不僅僅能夠滿足企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中原材料、半成品以及產(chǎn)品等物流配送要求，還可以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開發(fā)和市場(chǎng)拓展，但是，在實(shí)際的操作中具有較高的難度，首先，這種方式在初建時(shí)期成本較高，對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)中比較分散且數(shù)量較少的客戶來說難以提供優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)。其次，自營(yíng)物流配送平臺(tái)的構(gòu)建導(dǎo)致企業(yè)將其大量的人力、物力以及資金等資源投入其中，導(dǎo)致在核心業(yè)務(wù)方面的精力被分散，生產(chǎn)等方面的資源被縮減，影響企業(yè)的主打業(yè)務(wù)。最后，自營(yíng)配送缺乏較強(qiáng)的資源整合能力，難以形成規(guī)?；\(yùn)行。

（二）互用物流和共用物流模式

所謂的互用物流模式指的是兩個(gè)或者兩個(gè)以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)成協(xié)議，相互使用對(duì)方的物流配送平臺(tái)，雖然這種模式能夠在較少的投入下實(shí)現(xiàn)規(guī)模較大的物流配送工作，但是，需要企業(yè)之間具備較高的信任程度，同時(shí)，能夠在企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)信息的流通，比較適合于電子商務(wù)中的B2B模式。共同配送則是指多個(gè)企業(yè)為了提升物流效率，在某個(gè)區(qū)域進(jìn)行配送的時(shí)候有多家企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合配送，并且形成固定的配送中心，統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)度和規(guī)劃，多是由一家企業(yè)集中配送多家企業(yè)的產(chǎn)品，這就意味著一家物流公司必須要對(duì)區(qū)域內(nèi)的用戶進(jìn)行合理的分析，并且能夠?qū)ε渌蜁r(shí)間、路線等進(jìn)行規(guī)劃、安排，實(shí)現(xiàn)全面的配送。

（三）第三方物流模式

第三方物流模式是現(xiàn)階段最適合電子商務(wù)的物流模式，它是賣家和買家之外的按照規(guī)定要求進(jìn)行貨物定時(shí)提定和配送的第三方人員，較傳統(tǒng)的企業(yè)配送模式具有較多的優(yōu)勢(shì)，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①信息網(wǎng)絡(luò)化。第三方物流主要是依靠先進(jìn)的信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速傳遞，這樣能夠使物流公司更加及時(shí)的獲取訂單的相關(guān)信息，從而實(shí)現(xiàn)訂貨、保管、運(yùn)輸、加工等一體化。②多方位服務(wù)。第三方物流不僅僅能夠?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)姆?wù)，還能夠?yàn)槠髽I(yè)對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)控，保管貨物，進(jìn)行產(chǎn)品配送，報(bào)備物流信息等服務(wù)，保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。③個(gè)性化服務(wù)。第三方物流能夠根據(jù)客戶的實(shí)際需求，制定能夠滿足客戶要求的物流方案，例如制定時(shí)間提貨、送貨等，從而為每一個(gè)客戶提供個(gè)性化的物流服務(wù)。④專業(yè)化的物流服務(wù)。傳統(tǒng)的企業(yè)自營(yíng)物流或者共同物流等形式都是企業(yè)自己建立物流平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)貨物的配送，第三方物流則是專門承擔(dān)物流配送的單位，從貨物的整理、運(yùn)輸?shù)脚渌偷娜^程都能夠提供最為專業(yè)的物流服務(wù)，能夠保證貨物在配送過程中的安全性，保證其能夠安全輸出、安全納入。

電子商務(wù)企業(yè)采用第三方物流具備以下優(yōu)點(diǎn)，首先，它能夠大量的節(jié)約企業(yè)的物流費(fèi)用，第三方物流能夠?yàn)槠髽I(yè)承擔(dān)3天左右的產(chǎn)品存貨周轉(zhuǎn)時(shí)間，減少庫(kù)存，降低損耗，節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)用。其次，在物流運(yùn)輸?shù)倪^程中，第三方物流能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證其貨品不受損失。最后，專業(yè)的物流服務(wù)能夠提升客戶對(duì)于企業(yè)的服務(wù)滿意度，從而為企業(yè)樹立更好的形象，吸引更多的顧客群，增加銷量，提高電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

目前，我國(guó)第三方物流行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，具有完善的信息化網(wǎng)絡(luò)，能夠根據(jù)客戶的實(shí)際需求為其提供全方位、個(gè)性化的物流配送服務(wù)，具有較高的靈活性，而且，第三方物流能夠?yàn)殡娮由虅?wù)企業(yè)降低運(yùn)輸成本，提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，減少庫(kù)存，同時(shí)，將客戶的要求放在首位，實(shí)現(xiàn)快速、高效、低成本的物流配送，提升電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使得電子商務(wù)企業(yè)能夠獲得健康、高速、可持續(xù)的發(fā)展。

（作者單位：蘭州交通大學(xué)博文學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系）