白捷慧心心理 打開心靈之門

蘭軍+劉志梅

人物簡(jiǎn)介

白捷先生，深圳慧心心理教育服務(wù)有限公司執(zhí)行董事。他有著近20年從事雜誌、報(bào)紙、新聞網(wǎng)站等媒體的經(jīng)驗(yàn)，2016年轉(zhuǎn)行心理服務(wù)領(lǐng)域。他希望通過搭建慧心心理這個(gè)身心健康服務(wù)平臺(tái)，以服務(wù)規(guī)范化、效果可量化，為心理服務(wù)行業(yè)提供行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

何為健康？世界衛(wèi)生組織給出的定義是：“健康乃是一種在身體上、精神上的完滿狀態(tài)，以及良好的適應(yīng)力，而不僅僅是沒有疾病和衰弱的狀態(tài)。”這就是人們所指的身心健康。隨著社會(huì)的發(fā)展，生活和工作節(jié)奏的加快，當(dāng)代人壓力空前增長(zhǎng)，心理方面的問題也日趨嚴(yán)重。因而，心理健康之於每個(gè)人，都有著重要意義。

與此同時(shí)，心理服務(wù)行業(yè)也逐漸被社會(huì)認(rèn)可和需求，前景廣闊，深圳慧心心理教育服務(wù)公司即是其中的新興企業(yè)代表之一。公司專注心理服務(wù)，致力於以服務(wù)規(guī)范化、效果可量化，為心理服務(wù)行業(yè)提供行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其聯(lián)合創(chuàng)辦人——白捷先生的目標(biāo)是讓慧心心理成為中國(guó)心身健康服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

從媒體轉(zhuǎn)行心理，是偶然也是必然

白捷先生並非心理專業(yè)科班出身，此前近20年他一直從事媒體相關(guān)工作，談及從媒體轉(zhuǎn)行到心理行業(yè)，他說，這是偶然的，也是必然的。

“我從事過很多行業(yè)。我本身的專業(yè)是對(duì)外貿(mào)易，畢業(yè)後在北京從事過外貿(mào)和翻譯工作，一年後南下來到深圳，做了很多行業(yè)，從銀行到進(jìn)出口貿(mào)易。後又因工作調(diào)動(dòng)在香港工作了兩年多，1996年再回到深圳，一直到現(xiàn)在?！卑捉菹壬榻B起其個(gè)人經(jīng)歷，從北到南，輾轉(zhuǎn)了多個(gè)城市，從事了多個(gè)行業(yè)。

白捷先生喜歡體育運(yùn)動(dòng)，曾經(jīng)是校籃球隊(duì)成員，同時(shí)也喜歡足球等其他運(yùn)動(dòng)。因?yàn)轶w育愛好，他開始了職業(yè)生涯的第一次轉(zhuǎn)行，與傳媒行業(yè)結(jié)下不解之緣。

1998年，白捷先生開始接觸雜誌，主要為當(dāng)時(shí)非?；鸬膬杀倔w育雜誌——《英國(guó)足球畫報(bào)》和《足球世界》撰寫體育評(píng)論，及負(fù)責(zé)相關(guān)編輯工作?！队?guó)足球畫報(bào)》創(chuàng)刊於1972年，是最早的華語(yǔ)足球雜誌，在香港發(fā)行，面向全世界的華人球迷，在內(nèi)地和香港都擁有大批粉絲。進(jìn)入千禧年後，隨著報(bào)業(yè)的興盛，體育雜誌的銷量被時(shí)效性強(qiáng)、內(nèi)容更詳盡的報(bào)紙衝擊，市場(chǎng)萎縮，運(yùn)營(yíng)艱難。他也因此再次轉(zhuǎn)行，轉(zhuǎn)向新興的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域。

2000年，恰逢悉尼奧運(yùn)會(huì)舉行，為了更好地報(bào)道奧運(yùn)賽況，法新社決定開通奧運(yùn)中文版，白捷先生獲邀擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，在深圳組織了30多人的團(tuán)隊(duì)，分時(shí)工作進(jìn)行各類體育消息的翻譯工作，每日翻譯量達(dá)到三萬字，即時(shí)充分報(bào)道了奧運(yùn)的各項(xiàng)賽事。

之後，白捷先生先後加入了中國(guó)足球網(wǎng)、深圳熱線等門戶網(wǎng)站，成為一名記者，報(bào)道新聞及生活資訊，是當(dāng)時(shí)深圳熱線王牌評(píng)論欄目“大近視”的首席編輯。深圳熱線（www. szonline.net）為深圳90年代影響力最大的綜合性門戶網(wǎng)站。2005年初，南方報(bào)業(yè)傳媒報(bào)集團(tuán)與“深圳熱線”合作，在原有深圳熱線的架構(gòu)上，經(jīng)全新改版，成立了奧一網(wǎng)（www. oeeee.com）。白捷先生全程參與了這個(gè)過程，負(fù)責(zé)奧一網(wǎng)的內(nèi)容策劃以及和運(yùn)營(yíng)的銜接配套工作。

2007年，白捷先生加入深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦的深圳唯一一家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站——深圳新聞網(wǎng)，一直工作到2015年?！霸谏钲谛侣劸W(wǎng)我主要負(fù)責(zé)對(duì)接政府服務(wù)、以及一些生活類資訊頻道，期間跟蹤報(bào)道了許多活動(dòng)，例如2008年的汶川地震等?！?/p>

從事媒體行業(yè)近20年，白捷先生收穫頗豐，也感觸頗深，他很感恩媒體人這個(gè)職業(yè)，豐富了他的經(jīng)歷，也結(jié)交到了很多朋友。最重要的是讓他看事情、看世界的角度更加全面和深刻，因而對(duì)事情的理解也更加深入和透徹。

在從事新聞工作中，他接觸到並且一直都很關(guān)注心理服務(wù)?！爸袊?guó)人比較含蓄，對(duì)心理服務(wù)的接受度不高，甚至有些排斥。但是心理服務(wù)其實(shí)是很重要的?！币舱?yàn)槿绱?，白捷先生看到了心理服?wù)行業(yè)的市場(chǎng)需求，以及行業(yè)發(fā)展向好的大方向，他也希望能為推動(dòng)該行業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。

慧心心理，打開心靈之門

2016年，白捷先生開始從事心理設(shè)備銷售，2017年，攜手同道創(chuàng)辦了深圳慧心心理教育服務(wù)公司。身為一個(gè)“門外漢”，他的轉(zhuǎn)行並不是盲目的，而是經(jīng)過深思熟慮的。他做了充分的市場(chǎng)調(diào)查，也跟許多學(xué)校的心理學(xué)老師及專業(yè)人士交流學(xué)習(xí)，並認(rèn)可了行業(yè)發(fā)展前景。

與傳統(tǒng)的心理諮詢服務(wù)不同，慧心心理的理念是“服務(wù)規(guī)范化，效果可量化，為心理服務(wù)行業(yè)提供行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。白捷先生希望能夠?qū)⒒坌男睦泶蛟斐芍袊?guó)心身健康服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。當(dāng)然，這一切並不是空想，而是基於公司致力研發(fā)的先進(jìn)云心理測(cè)評(píng)平臺(tái)和智能物聯(lián)心理設(shè)備，以及專業(yè)的心理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

讓顧客體驗(yàn)到更專業(yè)、更可靠的心理服務(wù)是慧心心理的目標(biāo)?，F(xiàn)可為中小學(xué)、政府、企事業(yè)單位、服務(wù)商提供心理輔導(dǎo)中心、心理素質(zhì)提升教室、心理保健體檢中心、心理設(shè)備輔助治療中心、健心館、正念冥想訓(xùn)練室和特殊教育資源教室等一體化建設(shè)方案和整體化心理服務(wù)?！肮驹O(shè)有多個(gè)工作室，使用產(chǎn)品包括智能減壓放鬆系統(tǒng)、B&M智能身心反饋系統(tǒng)、M&D智能多維擊打宣泄系統(tǒng)、沙盤遊戲、心理素質(zhì)及學(xué)習(xí)能力提升訓(xùn)練系統(tǒng)。為了適應(yīng)傳播的新要求，我們已經(jīng)建成了一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)直播室，為術(shù)業(yè)有成的心理老師們提供在多媒體平臺(tái)展示自己的機(jī)會(huì)。”endprint

白捷先生很有耐心地介紹起具體的心理設(shè)備。例如，B&M智能身心反饋系統(tǒng)可以通過多種類、多項(xiàng)目的心理放鬆訓(xùn)練法的引導(dǎo)學(xué)習(xí)，反復(fù)進(jìn)行規(guī)范的“學(xué)習(xí)訓(xùn)練——綜合應(yīng)用——應(yīng)激訓(xùn)練”過程，掌握一套能自覺調(diào)整和疏導(dǎo)自我不良情緒的意識(shí)和方法，讓訓(xùn)練者輕鬆掌握。

智能減壓放鬆系統(tǒng)可以在輕鬆、安靜氛圍中，通過音樂催眠和放鬆訓(xùn)練來調(diào)節(jié)人體的緊張狀態(tài)，幫助放鬆心情、緩解疲勞，同時(shí)，音樂中的α波能通過共振方式腦波調(diào)節(jié)到α波狀態(tài)，通過諮詢師直接的指導(dǎo)話語(yǔ)或事先錄製好的指導(dǎo)語(yǔ)引導(dǎo)進(jìn)入淺催眠狀態(tài)，讓放鬆者像海綿吸水一般接受信息。

眾所周知，“擊打”的行為可宣泄情緒，但如何更科學(xué)地進(jìn)行“宣泄”呢，白捷先生介紹了公司的M&D智能多維擊打宣泄系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可以智能準(zhǔn)確採(cǎi)集、分析宣泄者擊打力度、時(shí)間、頻率等數(shù)據(jù)，判斷其當(dāng)前情緒狀態(tài)；根據(jù)事先選定的情緒宣泄主題，漸進(jìn)式、有針對(duì)性地實(shí)時(shí)引導(dǎo)、正向激勵(lì)，更準(zhǔn)確、真實(shí)地了解其情緒癥結(jié)，具有很強(qiáng)的智能性和邏輯性。

正念冥想是當(dāng)前被人們推崇的一種放鬆形式，在慧心心理可以利用腦波燈來更直觀採(cǎi)集人腦微弱電流的運(yùn)動(dòng)，通過燈光顏色的變化，來判斷人腦的活動(dòng)狀態(tài)，並科學(xué)地為訓(xùn)練者提供多元化的“健心方案”。

在慧心心理的沙盤遊戲室，筆者看到了非常完整的一整套沙盤設(shè)施，沙具達(dá)到4千個(gè)。沙盤遊戲是比較常見的運(yùn)用沙盤這一非語(yǔ)言性溝通工具，引導(dǎo)來訪者進(jìn)行自我認(rèn)知調(diào)節(jié)、潛意識(shí)精神分析，是通往來訪者心靈途徑的良好方法。特別是對(duì)於內(nèi)向、表達(dá)能力不佳、帶逆反和抵觸情緒的來訪人士，運(yùn)用沙盤的方法可以洞察其內(nèi)心真實(shí)世界，提高心理陽(yáng)光誘導(dǎo)和矯治效果。

白捷先生介紹說，以上只是慧心心理的一部分設(shè)備，慧心心理作為一個(gè)全新理念的心理服務(wù)平臺(tái)，主要是想通過設(shè)備的測(cè)試可以幫助測(cè)試者在提高放鬆度，以及提升學(xué)習(xí)和工作效率有積極作用，並可以測(cè)試者建立心理健康檔案。同時(shí)，心理測(cè)試對(duì)人們的職業(yè)選擇具有重要的指導(dǎo)意義。

雖然公司剛成立不久，還在進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，但令白捷先生備受鼓舞的是，在這個(gè)過程中，慧心心理讓行業(yè)看到了與傳統(tǒng)不一樣的新氣象，並對(duì)這種新模式和新設(shè)備給予了認(rèn)可。“到目前為止，我們舉辦了很多次活動(dòng)，也參與了業(yè)內(nèi)學(xué)術(shù)交流，從反饋的信息看，業(yè)內(nèi)和客戶對(duì)我們認(rèn)知度和評(píng)價(jià)都是很正面的?！彼灿行判?，下一步會(huì)做得更好！

搭建平臺(tái)，探究心理行業(yè)發(fā)展新方向

進(jìn)入新世紀(jì)以來，由於社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)變化太快，城市化和互聯(lián)網(wǎng)化帶來的生活壓力，抑郁癥、拖延癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、社交恐懼癥等新型心理問題成為流行的“時(shí)代病”。2016年12月30日，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、中宣部等22個(gè)部門共同印發(fā)《關(guān)於加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》。該文是我國(guó)針對(duì)加強(qiáng)心理健康服務(wù)制定的首個(gè)宏觀指導(dǎo)性文件。《指導(dǎo)意見》要求：到2020年，全民心理健康意識(shí)明顯提高；到2030年，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升。

政府對(duì)人民心理健康的高度關(guān)注，對(duì)行業(yè)發(fā)展來說無疑是利好的消息，白捷先生自然欣喜於心，這也是他選擇心理服務(wù)行業(yè)的關(guān)鍵因素之一。他也指出了心理健康的重要性：“心理健康很重要，其影響不只是個(gè)人的，也會(huì)對(duì)周邊人產(chǎn)生影響，甚至危害社會(huì)，若不加以疏導(dǎo)，嚴(yán)重性可能無法預(yù)估?！比欢?，心理服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀卻不容樂觀，因?yàn)樯鐣?huì)接受程度還不夠，從業(yè)者找不到好的就業(yè)平臺(tái)，從而導(dǎo)致心理專業(yè)人才流失率高?！皩?duì)不少人從事心理服務(wù)工作的人來說，選擇改行是被動(dòng)的選擇。專業(yè)不對(duì)口，如此一來，也算是一種社會(huì)資源的浪費(fèi)?！?/p>

白捷先生希望通過慧心心理搭建“一體三面”的服務(wù)體系：一個(gè)主體是心理健康服務(wù)中心；三個(gè)體現(xiàn)面，一是社會(huì)服務(wù)中心承接社會(huì)創(chuàng)投項(xiàng)目，為諮詢師提供服務(wù)社會(huì)需求的機(jī)會(huì)；二是教育培訓(xùn)中心，為諮詢師成長(zhǎng)提供服務(wù)；三是EAP服務(wù)中心，為諮詢師提供面向企業(yè)服務(wù)的機(jī)會(huì)。

白捷先生說：“我希望讓心理科學(xué)起來?！保嘈呕坌男睦砭褪且粋€(gè)起步，通過科學(xué)元素的融入，讓傳統(tǒng)心理服務(wù)變得多元、科學(xué)和可靠。白捷先生如是說，也是如是做的。他在深圳福田區(qū)成立了身心悅心理服務(wù)中心，一是為心理諮詢師提供工作室（包括專家辦公室、沙龍室、會(huì)議室、團(tuán)輔室等）、智能物聯(lián)心理設(shè)備等硬件服務(wù)；二是為心理諮詢師提供心理素質(zhì)提升訓(xùn)練系統(tǒng)、云心理測(cè)評(píng)平臺(tái)（包括量表測(cè)評(píng)系統(tǒng)、生物反饋測(cè)評(píng)工具、場(chǎng)景測(cè)評(píng)系統(tǒng)等）等軟件系統(tǒng)；三是為心理咨詢師提供輔助諮詢，以及個(gè)人成長(zhǎng)服務(wù)。

公司發(fā)展總要經(jīng)歷一段培育期，做一件事要目光看長(zhǎng)遠(yuǎn)，看大的發(fā)展趨勢(shì)，“做自己喜歡做的事，同時(shí)也給他人帶來快樂”，這是白捷先生的人生格言。客戶主動(dòng)尋求合作給了他很大激勵(lì)，而市場(chǎng)的良好反饋更讓他信心倍增?！肮镜陌l(fā)展，有賴於社會(huì)的認(rèn)可?；坌男睦淼陌l(fā)展，實(shí)際上也就是行業(yè)的發(fā)展?！边@是白捷先生希望看到的，不單是個(gè)體，他關(guān)注到的是整個(gè)行業(yè)。endprint