探究高職院校學生心理危機干預體系的構(gòu)建及完善

張向東

[摘 要] 近年來，隨著就業(yè)市場競爭越來越激烈，大學生就業(yè)壓力逐年遞增，就業(yè)問題成為最為關(guān)注的問題之一。而在就業(yè)壓力和社會壓力的雙重壓力中，心理危機的事件在近年來呈上升趨勢，影響到學校以及社會的和諧氛圍。由于高職院校與本科院校的區(qū)別，高職院校的心理壓力更容易導致心理危機的出現(xiàn)。因此，大學生心理危機干預成為各大高職院校思想教育工作的重要內(nèi)容。深度分析了高職院校學生心理危機的多種成因及表現(xiàn)，提出了心理危機干預體系的構(gòu)建及完善，從而培養(yǎng)高職院校學生積極樂觀的健康心理。

[關(guān) 鍵 詞] 高職學生；心理危機；干預體系

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）04-0112-02

隨著我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，高效率、快節(jié)奏的生活與強烈的競爭，讓人們的心理處于高度緊張的狀態(tài)。除此之外，在社會中也承受著來自各方面不同程度的壓力。當無法利用通常習慣的心理機制及現(xiàn)有資源處理事情時，個體就會在某個生活目標上受到阻礙，這就是人們常說的心理危機。而大學生群體剛接觸社會，還處在理想和現(xiàn)實互相矛盾、互相沖突的時期，這些他們在以前未遇到過的矛盾沖突，也使他們變得焦慮不安，更容易出現(xiàn)心理危機。

一、誘發(fā)心理危機的原因

（一）自卑、焦慮

由于高職院校與普通本科院校教學實質(zhì)上的不同，造成了高職院校學生容易產(chǎn)生自卑心理。許多高職院校學生更渴望上大學，但高職院校只提供大專學歷，與本科生相比會讓學生產(chǎn)生低人一等的錯誤心理，也加重了學生自卑心理的形成。其次，由于大部分學生高考失利，從而選擇了高職院校完成自己的大學夢，也會導致不少人對自己的能力產(chǎn)生懷疑，對自己的未來出現(xiàn)迷茫、沒有希望的焦慮心理。并且由于高職院校學習模式與往常應試教育模式的不同，更需要學生重新調(diào)整狀態(tài)接受新的挑戰(zhàn)，而學生卻無法及時適應高職院校的學習進度或教學模式，進而對將來就業(yè)問題的思考出現(xiàn)情緒低落、異常焦慮的心理。

（二）人際交往

進入了全新的校園環(huán)境，學生就要面臨陌生的校園和人群，重新開始新的人際交往。高職院校與以往應試教育環(huán)境不同，教學管理模式也不同，學生群體來自于全國各地，因此，高職院校的人際交往范圍更為廣泛。一些學生由于處理不好和新同學或是新老師的關(guān)系，長期就會逃避，自我封閉，變得恐懼、緊張、孤獨，這種心理長期保持下去，就會導致同學、老師的疏遠，也會影響學習成績的提升，未來進入社會更難去適應和面對更復雜的人際關(guān)系。

（三）家庭貧困

在高職院校中貧困生的比例也逐年上升。這些貧困生大多數(shù)進入高職院校，是因為學習成績較好、但家庭條件困難的學生群體，他們也想通過高職院校盡快進入社會，為家庭減少負擔。學校以及社會對貧困生的資助，也給貧困生造成沉重的心理壓力。與家庭富裕的學生相比，他們的自卑和失落感不斷加大，正處于青春期的貧困生，一方面，必須接受校方乃至社會的援助才能確保完成學業(yè)，另一方面，強烈的自尊心使他們每天都生活在自相矛盾之下。久而久之就會形成嚴重的落差，造成心理危機。

（四）情感問題

社會進步的同時，人們的思想觀念也在與時俱進，現(xiàn)在大學生的思想更為開放，大學生談戀愛已是當今社會普遍存在的現(xiàn)象。無論是高職院?；蚴潜究圃盒W生戀愛方面沒有嚴格的條文規(guī)定。因為大學其實是社會環(huán)境的縮影，校方?jīng)]有管制學生戀愛方面，更何況學生基本都已經(jīng)是成年人。但由于感情經(jīng)驗少，學生還處在懵懂的階段，對于感情顯得特別脆弱，在處理感情方面還是顯得有些幼稚。并且大多數(shù)學生的感情問題會直接影響到學業(yè)、生活以及情緒的把控。男生通常會較為沖動，女生則會顯得脆弱。近年來，報紙、網(wǎng)絡、電視上經(jīng)常出現(xiàn)相關(guān)案例報道，年輕的生命因為感情的問題草率結(jié)束，這種畸形的、不健康的心理狀態(tài)也是造成心理危機的一個重要原因。

（五）就業(yè)壓力大

當今的招聘現(xiàn)場都要求高學歷的應聘者。這就讓很多高職院校的學生在臨近畢業(yè)找工作的時候異常迷茫。一部分學生對于自己的學歷產(chǎn)生不自信，沒有信心去選擇工作。一部分學生則是眼高手低，遲遲找不到對應的工作。在求職過程中這兩種狀態(tài)長時間下去就會造成懶惰、懈怠、消極的心理，使人萎靡不振，這也是心理危機的一個重要成因。

二、構(gòu)建高職院校學生心理危機干預體系

（一）心理危機干預體系的預防工作

針對高職院校的特殊性，結(jié)合學生發(fā)展特點，可以通過心理輔導老師或是相關(guān)專業(yè)人員，進行宣傳、講解、心理輔導工作，構(gòu)建心理危機干預體系，及時預防學生的心理問題。在校園中可以通過廣播、校園電臺、校園報刊專欄進行宣傳教育，展開類似模擬舒緩壓力、人際交往、暢談夢想等真實場景或是開展互助、我們是一家人、說出你的心里話相關(guān)活動來樹立學生的自信，拉近學生與老師的距離，營造快樂輕松的學習環(huán)境，預防心理危機的出現(xiàn)。而且教育工作者也可以利用網(wǎng)絡與學生家長建立聯(lián)系，了解家長的教育方法，開設在線有問必答環(huán)節(jié)，讓家長更多、更直觀地了解學生在校的表現(xiàn)，以及認識到自身的教育方法是否存在問題，學校的引導與家長正確的教育方法相結(jié)合能更好地預防心理危機的發(fā)生。

（二）心理危機干預體系的預警工作

首先，心理危機干預體系預警工作，主要由心理學生委員會和心理輔導員負責，對在校人員以班為單位開展一次心理調(diào)查問卷作答，對每個學生做心理檔案的建檔，對可能有心理危機出現(xiàn)的學生群體，做出單獨的分類，特別關(guān)注和定期約談開導。其次，提高心理輔導老師的資質(zhì)要求，提高心理輔導員的綜合素養(yǎng)，同時加強班級心理委員會的應急處理能力，給予定期的培訓，讓他們充分了解到心理危機包括哪些方面、有哪些異常表現(xiàn)和舉動。班級心理委員會的成員要有敏銳的洞察力，及時匯報給心理輔導員，做出相關(guān)的心理開導工作。并且校方的相關(guān)輔導人員也應做到不論任何時間，都可以對心理有問題的學生進行開導。一些學生的心理問題會導致一些突發(fā)狀況，這些不確定因素發(fā)生的同時學生也急切需要幫助，需要傾訴，24小時的心理輔導熱線也能及時為學生服務，從而減少因心理危機而導致意外發(fā)生。

（三）心理危機干預后的維護工作

雖然心理危機干預工作在心理危機發(fā)生時可以減輕或是消除意外發(fā)生的可能性，避免惡性事件的出現(xiàn)，但干預后的心理維護工作也同樣至關(guān)重要。很多學生有心理問題后會進行咨詢，治療后心理危機有所好轉(zhuǎn)，但是心理問題是個連續(xù)長期的問題，需要更多的時間。干預當時達到的只是暫時的心理舒緩和心理平衡。正因為心理危機處理是長期的過程，也導致了嚴重心理疾病會影響學生一生的走向，甚至會造成永久的心理傷害，而有些人可能一直都走不出心理創(chuàng)傷帶給他的陰影，因此，只有學校的幫助并不夠，更需要社會的幫助。良好的社會心理危機干預體系，也能有效地預防和幫助心理危機的再次反彈或復發(fā)。

三、高職院校學生心理危機三級預防模式的完善

高職院校應加強對學生心理危機情況的重視，建立初期宣傳預防、中期及時發(fā)現(xiàn)、后期干預矯正的三級預防模式。在初期宣傳預防的過程中，強化高職院校學生的心理普查工作，建立詳細的心理檔案，由專業(yè)人員管理。在中期及時發(fā)現(xiàn)階段，需要以心理普查情況為基礎，重點關(guān)心心理問題嚴重的情況，幫助心理危機的學生化解問題。檔案人員應定期排查，將需要特殊照顧、幫助的學生進行單獨分類，安排時間定期開導和治療，早日幫助他們重拾信心。在后期干預矯正的過程中，需要加強學校心理危機處理專業(yè)團隊專業(yè)素養(yǎng)的提高，對校園心理輔導員要求專業(yè)并持有相關(guān)資格證的心理輔導人員，作為校園心理危機事物的核心人物。開展對于相關(guān)團隊的專題培訓，積極派遣參加各大心理專題訪談研討會。從中總結(jié)經(jīng)驗，豐富自身專業(yè)的知識。與家長、老師共同制定出心理輔導方案，科學、合理、快速幫助有心理危機的學生群體，努力建設一個有知識、有經(jīng)驗、高素養(yǎng)、綜合能力強的心理危機團隊，保證后期干預過程有效實施。

心理疾病治療是長時間連續(xù)的一個過程，除了校方要做好相關(guān)學生在校期間的心理危機干預工作，還應加強與社會創(chuàng)建聯(lián)系。學生在進入社會就業(yè)的同時，心理壓力也隨之而來。面對就業(yè)市場競爭激烈、學歷不夠、找到的工作與專業(yè)不符、跟不上快節(jié)奏生活的情況，也會導致壓力過大導致心理疾病的發(fā)生。校方要在學生步入社會前做好銜接工作，通過座談會、研討會等形式與社會建立起聯(lián)系，取得社會的幫助、支持和理解。

綜上所述，高職院校學生的心理問題較為明顯，而學生的自信心不足、自卑、就業(yè)壓力大，更要承受許多外界的壓力，也會給他們的心理帶來更大的傷害，容易引發(fā)心理危機。隨著近年來有關(guān)大學生心理危機意外事件發(fā)生的逐漸增多，學校應把心理危機干預教育當成重點工作，加強對高職院校心理健康教育的重視，避免心理危機情況的產(chǎn)生，減少心理危機所帶來的意外，對高職院校學生的培養(yǎng)有著重要的意義。建設高素養(yǎng)的心理治療團隊，完善心理危機干預體系，也能讓高職院校為社會培養(yǎng)更多身心健康、全面發(fā)展的專業(yè)人才。

參考文獻：

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