如何將思想政治工作和醫(yī)院管理有效的結(jié)合

郭穎婕

思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是醫(yī)院獲得可持續(xù)發(fā)展的前提，是醫(yī)院建設(shè)的關(guān)鍵。平常，在談及到醫(yī)院管理，總是想到行政管理質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，總是忽視思想政治管理。我院是一所有近4143名在崗職工的三級甲等綜合性教學(xué)醫(yī)院，把全體職工放在一起，除了健全制度和完善管理外，還需要依靠強(qiáng)有力的思想政治工作來保證。

一、新形勢下醫(yī)院思想政治工作中存在的問題

（一）對思想政治工作重視程度不夠

現(xiàn)階段，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的深入，醫(yī)院的生存和發(fā)展受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，醫(yī)院為了求生存謀發(fā)展，“重業(yè)務(wù)輕政治”的現(xiàn)象常會出現(xiàn)。認(rèn)為思想政治工作是務(wù)虛的，空對空的，起不了多大作用；認(rèn)為思想政治工作是政治教育的需要，在知識經(jīng)濟(jì)時代顯得過時；認(rèn)為思想政治工作是研究報紙的文章，既枯燥又沒有現(xiàn)實(shí)意義。從而使得工作中存在“一手硬，一手軟”的現(xiàn)象，經(jīng)常是出了問題才抓教育，缺乏系統(tǒng)性、全面性。

（二）思想政治工作方法單一

醫(yī)院思想政治工作過于形式化，缺乏創(chuàng)新。醫(yī)院的思想政治工作要圍繞醫(yī)務(wù)人員的思想和實(shí)際問題來開展。而有些醫(yī)院普遍認(rèn)為思想政治工作難度大、見效慢，不容易出政績；業(yè)務(wù)工作看得見、摸得著，容易出成績，因此思想政治工作經(jīng)常處于被動應(yīng)付的狀態(tài)，常常是說起來重要，做起來次要。在學(xué)習(xí)中，仍然使用你聽我講的政治工作方式，依然采用“一上課、二討論、三總結(jié)”的老模式，將教育等同于集中學(xué)習(xí)，忽視主動、最新和挑剔的年輕工人的特點(diǎn)，教育形式單一，針對性不強(qiáng)，缺乏感染力，進(jìn)一步導(dǎo)致思想政治工作形式化，缺乏創(chuàng)新意識。醫(yī)院是知識分子比較集中的地方，人員文化層次相對較高，參與意識和接受能力較強(qiáng)，這給醫(yī)院思想政治工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。

（三）缺乏有力的制度保障

新階段醫(yī)院的思想政治工作受到經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，沒有得到應(yīng)有的重視，在實(shí)施中缺乏相應(yīng)的制度保障，特別是機(jī)制上缺乏有效的評估和激勵，使得思想政治工作無法納入規(guī)范化和制度化的管理軌道，普遍存在被弱化及輕視的現(xiàn)象。

（四）政工工作缺乏活力

思想政治工作仍然采用傳統(tǒng)的理論灌輸教育，注重共性，忽視個性，不能有針對性地開展思想教育；注重了正面激勵，卻忽視了反面警示，對錯誤的言行，沒有及時制止和正確引導(dǎo)，正氣不足；注重了事中的監(jiān)督和事后的查處，但事前的防范不及時。

二、解決醫(yī)院思想政治工作問題的方法

（一）將思想政治工作定位在首位

在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，我們要堅(jiān)定不移地貫徹黨的基本路線、方針政策，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。用先進(jìn)的思想意識教育人民，加強(qiáng)工人對社會的責(zé)任和最大的責(zé)任，樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，維護(hù)黨和人民的根本利益，決不允許任何形式的黨的領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)。只有這樣，我們的思想政治工作才能得到貫徹和發(fā)揮。

（二）改進(jìn)工作方法

注重工作形式的靈活性、多樣性。要在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上，改革創(chuàng)新、開拓性工作。要運(yùn)用現(xiàn)代化傳播媒介，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，增強(qiáng)宣傳的多樣性、互動性和時效性。為了找到思想政治工作和醫(yī)療工作的結(jié)合，醫(yī)院的思想政治工作變得真實(shí)。自然而然地滲透到醫(yī)療業(yè)務(wù)工作中去，從而達(dá)到思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的互促互動、共同發(fā)展。

（三）健全制度建設(shè)

制度是保障，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視思想政治工作在醫(yī)院的重要作用，及時建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，認(rèn)真研究和制定一套完善的管理機(jī)制，建立科學(xué)有效的工作責(zé)任機(jī)制，完善監(jiān)督約束機(jī)制，保障思想政治工作。

三、將思想政治工作融入到醫(yī)院管理各項(xiàng)工作中

根據(jù)思想政治工作的現(xiàn)狀，如何化解醫(yī)院管理中的思想政治工作，成為促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)刻不容緩的內(nèi)容。

（一）發(fā)揮先行導(dǎo)向作用，保證醫(yī)院堅(jiān)持正確的辦院方向

思想政治工作是一切工作的“生命線”，可以為一切工作提供方向，確保工作沿著正確的軌道前進(jìn)。實(shí)踐證明，強(qiáng)有力的思想政治工作是貫徹黨的基本路線，離開思想政治工作的可靠保證，不能正確認(rèn)識、理解和貫徹黨的基本路線；離開思想政治工作，不能有效地激勵干部和工人取得進(jìn)步和工作積極性和創(chuàng)造性；左翼思想政治工作，“質(zhì)量永恒、誠信無限、文明優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進(jìn)”的醫(yī)院方針就難以得到落實(shí)。

（二）培養(yǎng)又紅又專人才，保證各項(xiàng)事業(yè)后繼有人

醫(yī)院管理是以人為中心的管理。人民政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的好壞決定了醫(yī)院管理的質(zhì)量。首先，我們應(yīng)該用馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論來培育具有“理想、道德、紀(jì)律、文化”的“四強(qiáng)”新人。第二，培養(yǎng)進(jìn)步的政治需求、企業(yè)進(jìn)取、紅色和專業(yè)人才；第三，以廣大職工為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的主體，充分發(fā)揮他們的智力作為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展活力的源泉。

四、發(fā)揮精神文明建設(shè)主力軍作用，保證精神文明建設(shè)健康發(fā)展

思想政治工作是精神文明建設(shè)的核心環(huán)節(jié)和根本保證。醫(yī)院精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是適應(yīng)衛(wèi)生改革和發(fā)展的需要，創(chuàng)建一個全心全意為病人服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下，思想政治工作者的首要任務(wù)是正確認(rèn)識和解決改革過程中的各種新情況和新問題，確保精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。為此，我們必須面對和解決醫(yī)院的幾個實(shí)際問題。一是市場經(jīng)濟(jì)的“競爭”原則，滲透到醫(yī)療活動中，全心全意為患者服務(wù)的思想受到影響，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)面臨新的考驗(yàn)；首先，市場經(jīng)濟(jì)的“求優(yōu)勢”的原則導(dǎo)致了“一切6到”思想的傳播，對干部和職工的理想信念提出了新的挑戰(zhàn)；第三，市場經(jīng)濟(jì)中的“公平”原則影響了人們的奉獻(xiàn)精神，對干部和職工的價值觀念提出了新的要求；第四，市場經(jīng)濟(jì)的“開放”原則，使干部職工的生活環(huán)境更加復(fù)雜，為思想政治工作提出了新的任務(wù)。針對上述問題，醫(yī)院思想政治工作要有五個必須堅(jiān)持：必須堅(jiān)持以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)的目的；必須堅(jiān)持社會主義公益事業(yè)的方向；必須堅(jiān)持職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)整頓的不懈努力；必須堅(jiān)持社會效益原則，兩效益同步發(fā)展；必須堅(jiān)持愛醫(yī)院，愛崗敬業(yè)，愛病人的“三愛”教育。

五、發(fā)揮精神激勵作用，保證教育與管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一

思想政治工作和醫(yī)院管理的范圍交叉，人們工作態(tài)度、工作紀(jì)律和工作質(zhì)量的流動性和積極性是一致的。教育保障管理、管理和促進(jìn)教育。這是注重教育，嚴(yán)格管理，是注重物質(zhì)激勵，注重精神激勵，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的目的。人們不僅需要物質(zhì)鼓勵，也需要精神動力。物質(zhì)激勵不能被精神激勵所取代。例如，偉大的抗洪精神，不僅依靠物質(zhì)的激勵，而且主要依靠人們的利益之上的一切觀念充分發(fā)揮潛力。市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院管理希望得到物質(zhì)獎勵，物質(zhì)獎勵是必要的，而不是萬能的。為了激發(fā)群眾工作的積極性，創(chuàng)造性不是依靠金錢，更重要的是正確的理論指導(dǎo)，依靠強(qiáng)大、有效的思想政治工作來保證。

思想政治工作和醫(yī)院管理是推理與管理的有機(jī)結(jié)合。注重行政管理，忽視思想政治工作，將顯得不適當(dāng)，會削弱黨組織的地黨組織的地位和權(quán)力，影響黨組織的思想政治工作。如果地方重視思想政治的地位，削弱行政管理的作用，對行政管理的思想政治工作，就要把人的思想政治工作的權(quán)力轉(zhuǎn)化為壓力人、黨的力量。思想政治工作與管理科學(xué)、管理行為相結(jié)合，思想政治工作與部門職能、崗位職責(zé)、思想政治工作和行政激勵機(jī)制相結(jié)合具有生命力，將發(fā)揮良好的作用。

在未來的時期，醫(yī)院制度和人事制度的改革將使醫(yī)院面臨著更多的新的情況和新的問題。我們不僅要對醫(yī)院管理理論進(jìn)行研究，還要在醫(yī)院尋求生存，發(fā)展更多的對策，為醫(yī)院政治文明、精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

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（作者單位：天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院）