安永登
隨著衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深化,人們的健康意識、法制觀念和自我維權(quán)意識不斷增強(qiáng),就醫(yī)觀念和對醫(yī)療服務(wù)的需求發(fā)生了很大變化,醫(yī)院發(fā)展面臨較多的機(jī)遇和越來越大的壓力。這一切使醫(yī)院和社會對醫(yī)療服務(wù)包括醫(yī)院職業(yè)道德教育提出了更高的要求。如何加強(qiáng)醫(yī)院的職業(yè)道德教育,探索和改進(jìn)職業(yè)道德教育的新方法和新途徑,是培養(yǎng)新時期合格醫(yī)務(wù)人員的重要舉措,也是當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作的重要課題。
一、開展職業(yè)道德教育的重要性
職業(yè)道德教育事關(guān)醫(yī)院形象建設(shè),事關(guān)醫(yī)院生存、競爭和可持續(xù)發(fā)展,是培養(yǎng)醫(yī)務(wù)工作者高尚情操,塑造良好形象的重要途徑。有效的職業(yè)道德教育有利于明確醫(yī)德方向,提高醫(yī)務(wù)人員的思想覺悟,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中的執(zhí)業(yè)行為;有利于激勵醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮,促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)步與發(fā)展。
二、青年醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育方面存在的問題
近年來雖然不少醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面做了大量工作,開展了一系列行之有效的活動,取得了一定的成績,但醫(yī)患矛盾仍然十分突出。在病人投訴中不難發(fā)現(xiàn),因少數(shù)青年醫(yī)務(wù)人員責(zé)任意識不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度不好、工作不到位的占絕大部分;在各類差錯事故中青年醫(yī)務(wù)人員占有一定比例,不規(guī)范醫(yī)療行為時有發(fā)生。究其原因:
1、醫(yī)德教育滯后于時代發(fā)展的要求。首先是有些醫(yī)學(xué)院校對學(xué)生醫(yī)德教育重要性認(rèn)識不足,沒有給予足夠的重視,沒有使青年醫(yī)務(wù)人員在走向臨床之前就打下扎實(shí)的醫(yī)德基礎(chǔ)。
2、少數(shù)醫(yī)院中層以上管理者存在重技術(shù)、輕醫(yī)德、重經(jīng)濟(jì)、輕管理等傾向。醫(yī)德教育不經(jīng)常,不規(guī)范,僅停留于說起來重要,忙起來次要,做表面文章。
3、對青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德教育的方法、內(nèi)容、手段與時代發(fā)展和青年自生需求的適應(yīng)性不夠,針對性和有效性不強(qiáng)。
4、傳統(tǒng)的社會道德標(biāo)準(zhǔn)與轉(zhuǎn)型期的新觀念的沖突,如集體主義和自我價值的實(shí)現(xiàn),奉獻(xiàn)精神和經(jīng)濟(jì)利益、謙讓與競爭,是青年醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)德存在一定困惑,對醫(yī)的教育工作提出了挑戰(zhàn)。
三、新形勢下加強(qiáng)醫(yī)院青年職業(yè)道德教育的意義
1、青年醫(yī)務(wù)人員是執(zhí)行醫(yī)療行為、參與醫(yī)院建設(shè)的生力軍,也是醫(yī)德教育的主要對象。醫(yī)院青年職工一般占到醫(yī)院職工隊(duì)伍的50%以上,青年的健康成長是醫(yī)院現(xiàn)實(shí)工作和未來可持續(xù)發(fā)展的保證。
2、青年醫(yī)與人員是醫(yī)療技術(shù)的繼承和創(chuàng)新者,也是醫(yī)德繼承和發(fā)揚(yáng)的實(shí)踐者。青年是充滿希望的代,可塑性強(qiáng),發(fā)展?jié)摿Υ?,其醫(yī)德水平同醫(yī)技水平一樣需要在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高。
3、青年醫(yī)務(wù)人員是患者接觸最多的臨床一線職工,直接面對患者,所有行為直接被患者感受,并被定義為醫(yī)院感受,其言行對醫(yī)院的整體形象都將產(chǎn)生重要作用。
4、青年醫(yī)務(wù)人員是傳、幫、帶醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的老師和行為影響者,青年醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德水平將直接影響到醫(yī)學(xué)生的醫(yī)德教育,具有重要的現(xiàn)實(shí)教育意義和深遠(yuǎn)的影響。
四、新形勢下加強(qiáng)醫(yī)院青年職業(yè)道德教育的方法和途徑
1、營建良好環(huán)境是開展醫(yī)德教育必要條件。在醫(yī)院內(nèi)外部要形成有利于醫(yī)院青年成長的輿論氛圍,要大力弘揚(yáng)社會正氣,大力宣傳正面典型,培養(yǎng)醫(yī)院青年健康的情感與心理,不斷提高醫(yī)德水平。
2、增強(qiáng)教育的針對性是開展醫(yī)德教育的關(guān)鍵。醫(yī)德教育首先要從醫(yī)學(xué)生抓起,從學(xué)校教育抓起,在規(guī)培階段也要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng),進(jìn)入醫(yī)院工作后,更要加強(qiáng)廉潔行醫(yī)和服務(wù)意識的培養(yǎng)。不斷培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生全心全意為人民身心健康服務(wù)的思想和強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感,樹立正確的價值取向,增強(qiáng)敬業(yè)意識。
3、以人為本,改進(jìn)職業(yè)道德的教育體系。健全職業(yè)道德教育領(lǐng)導(dǎo)組織,實(shí)行分級管理,黨政工團(tuán)形成教育合力,轉(zhuǎn)變過分注重技術(shù),忽視人品醫(yī)德的片面用人觀念。
4、注重管理,完善制度。激勵機(jī)制要健全實(shí)用,要與醫(yī)院人事、分配制度改革相配套,增強(qiáng)職工危機(jī)感和競爭意識,增強(qiáng)敬業(yè)愛崗意識,提高工作自覺性和主動性。
5、結(jié)合實(shí)際,改進(jìn)職業(yè)道德教育的方法和形式。積極開展引導(dǎo)教育,在有益的主題活動中提高青年思想覺悟,牢固樹立“以病人為中心”的思想。經(jīng)常性的組織醫(yī)院青年參加各類形式的社會公益活動,使醫(yī)院青年在實(shí)踐中得到鍛煉和教育。職業(yè)道德教育要分層次,分對象,抓重點(diǎn)。青年中的黨員、團(tuán)員和干部是醫(yī)德教育重點(diǎn),是層次較高的教育;醫(yī)德差的個別人是基礎(chǔ)性的教育。
總之,開展職業(yè)道德教育要努力契合青年醫(yī)務(wù)人員的特點(diǎn),達(dá)到時代性、先進(jìn)性、生動性、有效性的統(tǒng)一,不斷提高青年醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),促進(jìn)青年的健康成長,進(jìn)一步推動醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。endprint