淺析事業(yè)單位人力資源管理存在的問題

閆凡玲

摘要：我國(guó)事業(yè)單位的人力資源管理工作，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想，成為單位健康發(fā)展的基礎(chǔ)。但是當(dāng)前我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理由于傳統(tǒng)管理觀念的影響，重視程度不足，沒有針對(duì)員工的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人道德培養(yǎng)制定完善的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度，同時(shí)單位的績(jī)效考評(píng)制度顯得過于片面。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位 人力資源管理 問題

事業(yè)單位的人力資源管理工作包括了對(duì)單位行政人員、技術(shù)人員、后勤人員等多種方面職工的規(guī)劃、選拔、錄用和保障管理工作，是單位得以長(zhǎng)期健康運(yùn)行的基礎(chǔ)。而隨著事業(yè)單位改革的不斷深入，各種深層次問題也在不斷地暴露出來。我國(guó)事業(yè)單位在當(dāng)前的人力資源管理工作中，很大程度上受到了傳統(tǒng)管理模式的影響，存在著許多有待改進(jìn)的地方。因此科學(xué)、高效的人力資源管理制度在事業(yè)單位管理制度改革的過程中起到了十分重要的紐帶作用，只有做好了人力資源工作，才可以進(jìn)一步深化和探索更加深入的改革。

一、我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理的特點(diǎn)

人力資源作為事業(yè)單位的一種重要的資源，關(guān)系到單位的長(zhǎng)期持續(xù)運(yùn)行。在我國(guó)持續(xù)推動(dòng)事業(yè)單位管理制度改革的大背景下，事業(yè)單位需要從多方面入手進(jìn)行人力資源管理制度的改革。一方面，需要遵循國(guó)家關(guān)于單位人力資源管理的相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，依法制定管理制度；同時(shí)還要根據(jù)單位的自身運(yùn)行、發(fā)展現(xiàn)狀，具體地執(zhí)行相關(guān)的錄用、培訓(xùn)、選拔工作。在各方面因素的作用下，我國(guó)事業(yè)單位目前的人力資源管理工作呈現(xiàn)出許多特點(diǎn)：例如受傳統(tǒng)管理模式的影響，許多單位的管理工作還介于人事管理和人力資源管理之間顯得界限模糊；另外在單位人員文化管理、員工培訓(xùn)與激勵(lì)制度上還存在著諸多不足；國(guó)家對(duì)單位人力資源管理的相關(guān)法規(guī)制度還顯得不甚完善等等。

二、事業(yè)單位人力資源的管理現(xiàn)狀

（一）對(duì)人力資源管理工作的重視程度不足。在事業(yè)單位管理改革的過程中，不難發(fā)現(xiàn)多數(shù)改革的阻力來源于人們對(duì)先進(jìn)管理理念的認(rèn)識(shí)不足。在過去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中，由于需要管理的整體統(tǒng)一，使得管理方式過于僵化，只能起到督促完成工作的作用，而難以激發(fā)職工的工作積極性。這一點(diǎn)在人力資源管理中尤為突出：一方面，事業(yè)單位對(duì)人才的選拔、任用觀念和機(jī)制上存在一定的不透明性；對(duì)于相關(guān)專長(zhǎng)的人才，也沒有合理地配置和使用，造成人力資源的浪費(fèi)；另外在管理工作中，人才戰(zhàn)略管理也沒有得到應(yīng)有的重視。總之，由于對(duì)人力資源管理缺乏足夠的重視，導(dǎo)致了我國(guó)事業(yè)單位在人力資源管理上還處于相對(duì)落后的位置。

（二）員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度不完善。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，事業(yè)單位工作人員辦事效率不高、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等特點(diǎn)逐漸被人們所重視。這主要是職工的個(gè)人素養(yǎng)不高、沒有足夠的事業(yè)責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)所造成的。由于部分事業(yè)單位沒有健全的職工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度，即使有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也大都伴隨著度假出游，難以保證學(xué)習(xí)質(zhì)量，因此職工在工作時(shí)大都只求完成任務(wù)，不注重也沒有能力提高工作的質(zhì)量。因此使得事業(yè)單位職工的工作呈現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn)：一方面，職工在工作中本應(yīng)掌握的專業(yè)辦公技能不熟練，導(dǎo)致工作效率較低；另一方面，由于事業(yè)責(zé)任感和個(gè)人道德素養(yǎng)不夠，導(dǎo)致在工作時(shí)沒有良好的服務(wù)態(tài)度，直接導(dǎo)致了社會(huì)大眾所詬病的諸多問題。

（三）員工考評(píng)體系不夠健全。人員的選拔和任用工作是人力資源管理工作的重點(diǎn)，也是單位管理工作質(zhì)量的重要體現(xiàn)。然而在現(xiàn)階段事業(yè)單位的人員選拔和任用工作中，還沒有完全從傳統(tǒng)的關(guān)系依靠和領(lǐng)導(dǎo)拍板的模式中走出來，在單位的招聘和任用工作中考核標(biāo)準(zhǔn)不夠全面，考核過程也沒有充分地公開透明，導(dǎo)致部分專業(yè)素養(yǎng)低、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的人員被選拔任用，這就導(dǎo)致了后續(xù)的工作難以順利進(jìn)行。

三、事業(yè)單位人力資源管理的改進(jìn)措施

（一）學(xué)習(xí)先進(jìn)的人力資源管理觀念。要想進(jìn)行制度改革，首先要改變觀念。事業(yè)單位需要在人力資源管理的創(chuàng)新和改革過程中提高對(duì)人力資源的重視程度，發(fā)現(xiàn)人才，重視人才。在平時(shí)的宣傳工作中，要重點(diǎn)提高大家對(duì)事業(yè)責(zé)任感的認(rèn)識(shí)，提高大家尊重人才并向之學(xué)習(xí)的意識(shí)。同時(shí)在安排工作和制定制度時(shí)，也要考慮到合理配置人才，充分發(fā)揮其專長(zhǎng)。在人才管理戰(zhàn)略上要善于引進(jìn)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，真正把人才和人力資源管理放到單位重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的地位上來。

（二）制定完善的員工培養(yǎng)與學(xué)習(xí)規(guī)劃。人力資源的管理者一定要認(rèn)識(shí)到，對(duì)于單位職工來講，工作也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高自我的過程，而不僅僅是簡(jiǎn)單的技能重復(fù)。因此制定完善的員工培訓(xùn)和培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)于單位的長(zhǎng)期健康運(yùn)行是十分必要的。對(duì)于剛剛?cè)肼毜男聠T工，應(yīng)當(dāng)安排完善的入職培訓(xùn)制度，使得其能夠快速且良好地適應(yīng)工作；對(duì)于處于快速發(fā)展和學(xué)習(xí)期的員工，也要結(jié)合其工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)和安排專門的職業(yè)技能培訓(xùn)；對(duì)于表現(xiàn)突出、潛力巨大的優(yōu)秀人員，還應(yīng)當(dāng)制定特殊的深造計(jì)劃，使其為單位發(fā)揮更大的作用。

（三）建設(shè)完善的績(jī)效考評(píng)制度。健全的績(jī)效考評(píng)制度是單位人力資源管理先進(jìn)性的標(biāo)志。實(shí)際上只有對(duì)員工的入職、選拔、任用、加薪、評(píng)獎(jiǎng)等工作制定足夠合理且公開透明的績(jī)效考評(píng)制度，將量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)相結(jié)合，對(duì)員工進(jìn)行全面的考核，才可以穩(wěn)定單位的人才隊(duì)伍，使得單位的管理工作長(zhǎng)期健康進(jìn)行。對(duì)于原本考評(píng)制度不甚完善的單位，可以引進(jìn)先進(jìn)的員工考評(píng)和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)如SwOT考評(píng)等，切實(shí)保障人力資源相關(guān)工作的公平和公正。

四、結(jié)語

總而言之，人力資源管理是事業(yè)單位改革的重點(diǎn)工作，也是維持單位長(zhǎng)期健康發(fā)展的基礎(chǔ)。相關(guān)單位只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的僵化觀念，引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理模式，才可以進(jìn)一步激發(fā)人才活力、提高單位的創(chuàng)新能力，保證單位的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。本文僅提出了當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理工作的一些問題，并給出一些簡(jiǎn)單的改進(jìn)建議，希望對(duì)于相關(guān)改革工作的進(jìn)行具有一定的參考意義。endprint