高職院校“互聯(lián)網(wǎng)+”下的管理工作方法探討

余尚昆+董小文

摘 要：當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)運(yùn)用到社會(huì)的各個(gè)方面，滲透到我們的生活和工作中，這其中也包括了教育領(lǐng)域。作為醫(yī)衛(wèi)類高職院校的班主任，面對(duì)學(xué)生喜歡使用微博、微信、QQ等情況，必須與時(shí)俱進(jìn)，掌握好“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用，利用微信、微博、貼吧、QQ等與傳統(tǒng)管理模式相結(jié)合，做好班級(jí)管理工作。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；高職院校；班主任；工作方法

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-2064（2017）17-0233-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，這一詞語由李克強(qiáng)總理在2015年3月5日召開的全國(guó)人大十二屆三次會(huì)議的報(bào)告中首次提出[1]。作為醫(yī)衛(wèi)類高職院校的班主任，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn).改革以往傳統(tǒng)的固有的教育和管理模式，積極探索網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的班主任工作新模式，從而更好地為學(xué)生服務(wù)。本文就筆者近幾年來班主任管理工作，得出了幾點(diǎn)心得，介紹如下。

1 學(xué)生基本情況和使用互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)查情況

（1）筆者2013年和2016年分別擔(dān)任2013級(jí)和2016級(jí)高職臨床醫(yī)學(xué)班班主任。這兩個(gè)班的學(xué)生人數(shù)共計(jì)97人，他們都是通過高考統(tǒng)一錄取的。學(xué)生情況見表1。

（2）在入學(xué)后的第一學(xué)期調(diào)查這兩個(gè)班的學(xué)生（問卷調(diào)查），其手機(jī)或者電腦的擁有量100%；把學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間分為較少（0～2小時(shí)）、較多（3～5小時(shí)）、很多（6～15小時(shí)）三個(gè)等級(jí)[2]來調(diào)查學(xué)生平均每天上網(wǎng)的時(shí)間，其情況見表2。

（3）對(duì)學(xué)生上網(wǎng)內(nèi)容進(jìn)行問卷調(diào)查，其結(jié)果見表3。

2 互聯(lián)網(wǎng)帶給班主任工作的挑戰(zhàn)

通過以上的調(diào)查和了解，我們不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間相對(duì)比較長(zhǎng)，上網(wǎng)的內(nèi)容也非常豐富。這就給我們的班主任工作帶來了很大的挑戰(zhàn)性。

（1）學(xué)生長(zhǎng)期通過手機(jī)或電腦與他人溝通，很有可能使人與人之間形成一種冷漠的關(guān)系[3]，特別是對(duì)于我院這些臨床醫(yī)學(xué)生來說，以后在臨床每天要和患者打交道，要求要有較高的人際溝通能力，如果長(zhǎng)期這樣下去，學(xué)生在與病人面對(duì)面交流時(shí)會(huì)變得比較羞澀，會(huì)影響到病史資料的采集，也會(huì)對(duì)構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系造成一定的影響。

（2）互聯(lián)網(wǎng)在方便我們的工作與學(xué)習(xí)的同時(shí)，也會(huì)帶來一些諸如暴力、色情、網(wǎng)絡(luò)游戲等等消極內(nèi)容。我們的學(xué)生絕大部分來自農(nóng)村，而且還有不少的學(xué)生來自貧困家庭和單親家庭，在高中階段因?yàn)閷W(xué)習(xí)緊張加之家庭條件和經(jīng)濟(jì)條件限制，接觸外界和網(wǎng)絡(luò)較少。入大學(xué)后，他們接觸了網(wǎng)絡(luò)世界，很容易受到網(wǎng)絡(luò)上一些不良信息的誘惑，沉迷于網(wǎng)絡(luò)不能自拔。比如2016級(jí)臨床醫(yī)學(xué)班有一個(gè)貧困學(xué)生就因?yàn)檩p信網(wǎng)絡(luò)陷入了校園貸的陷阱，還有個(gè)別學(xué)生因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔，甚至把生活費(fèi)都用來購買游戲裝備。

（3）部分學(xué)生自控力較差，在課堂上心思根本沒在聽課上，喜歡玩手機(jī)，甚至聲音都不關(guān)，對(duì)課堂紀(jì)律的管理造成很大的影響；晚就寢時(shí)有些同學(xué)在寢室內(nèi)網(wǎng)聊，既影響他人又影響自己的就寢[4]，導(dǎo)致第二天上課注意力不集中。

3 班主任利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)來進(jìn)行班級(jí)管理的措施

“一個(gè)優(yōu)秀的班主任.就是一個(gè)教育家”。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的學(xué)生很有思想、很容易接受新鮮事物，作為班主任，如果不跟進(jìn)，勢(shì)必會(huì)影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)、班級(jí)的管理[5]。所以班主任更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，要把“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維運(yùn)用到班級(jí)管理中，提高班級(jí)的管理水平與實(shí)效，更好地為社會(huì)培養(yǎng)合格的醫(yī)衛(wèi)類人才。

（1）全面了解網(wǎng)絡(luò)和大學(xué)生心理，充分利用互聯(lián)網(wǎng)建立新型的良好的師生關(guān)系。班級(jí)管理傳統(tǒng)的方式是班主任與學(xué)生、班主任與家長(zhǎng)是單一的溝通模式。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)生剛?cè)雽W(xué)，班主任即建立了班級(jí)QQ群、班級(jí)微信群、家長(zhǎng)群等等，而且班主任與每一位學(xué)生、每一位家長(zhǎng)都是QQ和微信好友，通過群聊和私聊的方式來加強(qiáng)與學(xué)生和家長(zhǎng)的溝通，這樣班主任就能及時(shí)了解每一位學(xué)生家庭情況，而家長(zhǎng)也能及時(shí)了解學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)[6]；同時(shí)班主任會(huì)特別針對(duì)一些性格內(nèi)向和不善言談、家庭困難、單親家庭的學(xué)生多談心，這些學(xué)生也利用網(wǎng)絡(luò)的開放性使情感得以宣泄，加強(qiáng)了溝通能力。通過努力，使班主任、學(xué)生、家長(zhǎng)之間形成了相互理解相互支持的良好關(guān)系。

（2）開展班級(jí)信息化管理工作?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為班級(jí)管理提供大數(shù)據(jù)環(huán)境[1]，規(guī)范了班級(jí)活動(dòng)的指導(dǎo)。新生入校，班主任就根據(jù)學(xué)生的信息建立了數(shù)據(jù)庫，把班級(jí)實(shí)施信息化管理，分階段把學(xué)生的成績(jī)、綜合素質(zhì)、個(gè)別談話記錄、班級(jí)工作安排、任課教師介紹等均錄入數(shù)據(jù)庫，形成了各種信息全面完整的電子檔案。電子檔案的建立，使班級(jí)情況一目了然，有助于班主任動(dòng)態(tài)分析學(xué)生的發(fā)展情況。

（3）創(chuàng)建學(xué)生自我展示的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。學(xué)生入學(xué)以后班主任即創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主要目的是讓每一個(gè)學(xué)生自我展示。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)包括兩個(gè)部分，一是班主任建立了班級(jí)網(wǎng)頁，網(wǎng)頁上發(fā)起一些專題討論，開展辯論，如“大學(xué)生的戀愛觀”、“你是愿意坐在寶馬車?yán)锟捱€是坐在自行車上笑”、“我對(duì)網(wǎng)絡(luò)輕松籌的看法”等等，讓學(xué)生充分表達(dá)自己的想法和意見。二是以建立的班級(jí)網(wǎng)絡(luò)群和微信群，引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生把自己的特長(zhǎng)、愛好、學(xué)習(xí)成果、好人好事展示出來，班主任在班級(jí)群里給予這些學(xué)生肯定、支持和鼓勵(lì)，這樣，學(xué)生的表現(xiàn)欲得到了激發(fā)，能更好地展示自我。

（4）指導(dǎo)學(xué)生充分利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)和臨床知識(shí)。醫(yī)衛(wèi)類的學(xué)習(xí)如果只是依賴教師課堂上的講授和模擬實(shí)訓(xùn)室的虛擬練習(xí)，則局限了學(xué)生的形象思維能力，使學(xué)生的學(xué)習(xí)抽象而空虛。基于醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，班主任推薦了有利于學(xué)生學(xué)習(xí)和身心健康的網(wǎng)站、適合學(xué)生學(xué)習(xí)的互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)秀資源、合適的學(xué)習(xí)材料，包括優(yōu)質(zhì)的慕課、微課、視頻資料甚至是合適的網(wǎng)絡(luò)“教師”平臺(tái)[7]，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，開拓學(xué)生的視野。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在給我們的教學(xué)、管理帶來便利的同時(shí)，也帶來了一些弊端，作為醫(yī)衛(wèi)類高職院校的班主任，要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，積極開展具有“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代特色的班級(jí)管理工作。同時(shí)，也要注重引導(dǎo)學(xué)生，指導(dǎo)他們正確利用互聯(lián)網(wǎng)資源，認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)的利弊，以更利于學(xué)生自身的健康成長(zhǎng)，成為合格的醫(yī)衛(wèi)類人才。

參考文獻(xiàn)

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