大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)計(jì)人員如何為企業(yè)高效服務(wù)

劉淮琴

摘要：在這個(gè)飛速發(fā)展的信息時(shí)代，越來(lái)越多的證據(jù)顯示：財(cái)務(wù)作為企業(yè)管理的核心，對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的需求將日益減少，管理的領(lǐng)域不斷拓展，也正因如此，會(huì)計(jì)人員必須不斷提高素質(zhì)和技能才能更好的為企業(yè)提供高效的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；會(huì)計(jì)人員；企業(yè)；高效服務(wù)

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大力加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，這就對(duì)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能提出了更高的要求，會(huì)計(jì)人員如何才能把握發(fā)展機(jī)遇，積極參與企業(yè)決策，綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，拓展知識(shí)結(jié)構(gòu)，更好地為企業(yè)提供高效的服務(wù)。本文從會(huì)計(jì)人員面對(duì)的挑戰(zhàn)逐條分析，為會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展提供良好的理論支撐，將會(huì)計(jì)人員面臨的挑戰(zhàn)變?yōu)闄C(jī)遇，為企業(yè)管理決策提供科學(xué)根據(jù)。

一、規(guī)范會(huì)計(jì)核算、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高工作效率

（一）制定符合企業(yè)自身適用的會(huì)計(jì)核算辦法

從最原始的電子表格，到工資程序，會(huì)計(jì)系統(tǒng)，到如今的實(shí)時(shí)系統(tǒng)，云計(jì)算，共享中心，信息技術(shù)已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。“工欲善而先利其器”，大數(shù)據(jù)時(shí)代的財(cái)務(wù)人員必須學(xué)習(xí)了解先進(jìn)的信息技術(shù)，將先進(jìn)的信息技術(shù)為我所用。受限于很多企業(yè)的條件，很多財(cái)務(wù)人員依然無(wú)法使用財(cái)務(wù)系統(tǒng)，更不用說(shuō)使用ERP了，但是會(huì)計(jì)人員仍然要緊跟時(shí)代的步伐和節(jié)奏了解掌握主流的信息技術(shù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)以及動(dòng)向，利用企業(yè)能負(fù)擔(dān)起的會(huì)計(jì)軟件以及早已普及的免費(fèi)的辦公軟件制定出適合本企業(yè)的會(huì)計(jì)核算方法、簡(jiǎn)化核算步驟、重塑會(huì)計(jì)組織架構(gòu)。會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)好、利用好會(huì)計(jì)軟件和辦公軟件，既可以提高會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、及時(shí)性，又能降低企業(yè)成本、提高工作效率，還可以將自己從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)處理中解脫出來(lái)，以便有更多的時(shí)間和精力投入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中去。

（二）制定標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，會(huì)計(jì)人員可以利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將業(yè)務(wù)管理與會(huì)計(jì)管理相結(jié)合，加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)管，制定標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程。實(shí)現(xiàn)從源頭管理，通過(guò)遠(yuǎn)程處理、在線核算，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)所有會(huì)計(jì)信息的全程監(jiān)管，通過(guò)會(huì)計(jì)核算將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)快速、客觀地反映給企業(yè)高層，以便企業(yè)高層能夠及時(shí)、全面地了解企業(yè)內(nèi)部的預(yù)算執(zhí)行情況，真正做到事中控制，提高企業(yè)管理的高效性，為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確有效的信息。

二、適應(yīng)企業(yè)管理的要求，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)副院長(zhǎng)劉俊勇教授曾斷言：“未來(lái)十年內(nèi)，會(huì)計(jì)行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。中低級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員將被管理會(huì)計(jì)師等高端財(cái)會(huì)人才取代，初步預(yù)計(jì)有2/3的普通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)將被迫面臨失業(yè)或轉(zhuǎn)行?！?/p>

大數(shù)據(jù)能夠及時(shí)采集與企業(yè)生產(chǎn)制造成本相關(guān)的各種類(lèi)型數(shù)據(jù)，并將這些海量數(shù)據(jù)應(yīng)用于企業(yè)成本控制系統(tǒng)，通過(guò)科學(xué)地匯集、分配，能夠更加準(zhǔn)確地計(jì)算出各項(xiàng)成本，從而為企業(yè)進(jìn)行有效的成本控制提供科學(xué)的決策依據(jù)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)有助于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)資源的恰當(dāng)分配，為全面預(yù)算的科學(xué)性、合理性、準(zhǔn)確性提供數(shù)據(jù)性支持。獲取的大量數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)人員通過(guò)匯總、歸納，從中挖掘出有效數(shù)據(jù)，找出內(nèi)在規(guī)律、共性問(wèn)題和發(fā)展趨向，為被企業(yè)管理者和其他相關(guān)者提供更多的有效數(shù)據(jù)。

（一）集中財(cái)務(wù)核算，突顯管理功能

在大數(shù)據(jù)背景下，越來(lái)越多的集團(tuán)性大企業(yè)開(kāi)始建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)核算處理的集中化運(yùn)作，統(tǒng)一了核算標(biāo)準(zhǔn)、提高了核算效率，整合了企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)資源，實(shí)現(xiàn)了對(duì)會(huì)計(jì)信息的全過(guò)程管理。將財(cái)務(wù)人員從瑣碎的賬務(wù)工作中解放出來(lái)，更多地參與決策支持、風(fēng)險(xiǎn)管控等管理工作。

（二）制定和監(jiān)督內(nèi)部控制系統(tǒng)，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

目前企業(yè)的內(nèi)部控制功能大多由獨(dú)立的內(nèi)部控制部或內(nèi)部審計(jì)部完成。但在大數(shù)據(jù)背景下，財(cái)務(wù)人員通過(guò)不同系統(tǒng)，可以接觸到更多的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息，利用財(cái)務(wù)人員對(duì)資金與數(shù)據(jù)的敏銳性，可以更好地參與內(nèi)部控制工作。在制定內(nèi)部控制制度時(shí)應(yīng)將企業(yè)視為一個(gè)整體來(lái)處理，要強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。不強(qiáng)調(diào)企業(yè)某一個(gè)局部或部門(mén)的重要性，而是通過(guò)企業(yè)的宗旨、目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)各單位、各部門(mén)的活動(dòng)，使他們形成合力。杜絕一些對(duì)企業(yè)發(fā)展不利的因素。

（三）優(yōu)化成本管理，提高企業(yè)運(yùn)行效率

傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過(guò)程，成本管理被歸結(jié)為降低成本，節(jié)約成了降低成本的基本手段。但是，成本降低是有條件和限度的，如果一味的追求控制成本費(fèi)用，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降。因而，企業(yè)不能再將成本管理簡(jiǎn)單地等同于降低成本，而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。如何適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的外部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以獲得持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須把重點(diǎn)放在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上，而傳統(tǒng)成本管理把眼光局限在單純降低成本方面，缺乏戰(zhàn)略眼光。所以說(shuō)降低成本降低方案是一個(gè)全員參與的過(guò)程，不論是相關(guān)的部門(mén)員工還是專(zhuān)職的成本會(huì)計(jì)，都應(yīng)該有責(zé)任的參與、配合，這就對(duì)人員素質(zhì)和協(xié)作的有效性提出了很高的要求。

（四）實(shí)施績(jī)效管理，確保企業(yè)業(yè)績(jī)提高

績(jī)效評(píng)價(jià)，就是針對(duì)預(yù)算、計(jì)劃進(jìn)行的評(píng)價(jià)?？?jī)效管理首先要企業(yè)高層和人力資源部門(mén)及相關(guān)部門(mén)制定出符合本企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化預(yù)算與計(jì)劃、合理配置資源，制定出適合本企業(yè)的績(jī)效管理體系。績(jī)效考核必須有相關(guān)數(shù)據(jù)支撐，所以在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)必須認(rèn)真分析數(shù)據(jù)、明確考核責(zé)任，將績(jī)效考核的信息及時(shí)反饋給相關(guān)人員。但是考核的目的不是扣錢(qián)，而是應(yīng)該找出差距并予以改善。所以在整個(gè)績(jī)效考核的過(guò)程中的實(shí)時(shí)溝通指導(dǎo)才是關(guān)鍵，通過(guò)對(duì)過(guò)程的考核使管理流程和業(yè)務(wù)流程得到持續(xù)改善。

三、提高自身素質(zhì)和技能，為企業(yè)提供高效的服務(wù)

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的會(huì)計(jì)人，面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容不僅僅是會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督，其所承擔(dān)的責(zé)任更多的是參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和決策中去。這就要求一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人不僅有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，還要具備以下能力才能為企業(yè)提供高效的服務(wù)：

（一）具有良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)的熱情

誠(chéng)信是會(huì)計(jì)人員對(duì)社會(huì)的一種基本承諾，是否真實(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息直接影響投資人、債權(quán)人乃至國(guó)家、民眾的利益。因此會(huì)計(jì)人員要忠誠(chéng)于自己所承擔(dān)的會(huì)計(jì)事業(yè)，遵紀(jì)守法、熱誠(chéng)勤勉地做好會(huì)計(jì)工作，客觀公正、真實(shí)完整地反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，依法理財(cái)，保證工作順利有效地開(kāi)展。

（二）具有敢于奇思妙想的創(chuàng)造力與系統(tǒng)思維能力

會(huì)計(jì)人員不僅要專(zhuān)一行，精一行，還要學(xué)會(huì)舉一反三、要敢于奇思妙想。在工作中要放寬視野，必須綜合考慮影響企業(yè)的外部和內(nèi)部因素，能夠從更宏觀的角度理清企業(yè)的發(fā)展思路，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制管理、投資管理，確保企業(yè)業(yè)績(jī)提高，使外界能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生積極的評(píng)價(jià)，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

（三）具有良好的溝通能力、人力開(kāi)發(fā)能力和合作精神

作為企業(yè)優(yōu)秀的管理會(huì)計(jì)人員還應(yīng)該具備良好的溝通能力、人力開(kāi)發(fā)能力和合作精神，對(duì)于企業(yè)相關(guān)部門(mén)及內(nèi)部員工提出的問(wèn)題或者建議要及時(shí)解決和采納，并進(jìn)行及時(shí)地反饋，改進(jìn)。

（四）拓展知識(shí)結(jié)構(gòu)為企業(yè)高效服務(wù)

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍下，各行各業(yè)都需要一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才，所以作為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員除了應(yīng)該具有會(huì)計(jì)核算、資本預(yù)算、企業(yè)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、投資理財(cái)?shù)茸罨镜闹R(shí)結(jié)構(gòu)外，還應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)有關(guān)的行業(yè)知識(shí)和技術(shù)工藝知識(shí)、學(xué)習(xí)掌握新的信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)法、公司治理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等相關(guān)知識(shí)，才能成為一名高端的會(huì)計(jì)人才，為企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展更好的服務(wù)。

（作者單位：安徽礦業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 安徽淮北煤電技師學(xué)院）