王春梅 李真
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物質(zhì)生活的日益豐富,員工不再僅僅滿足于工作中眼前的物質(zhì)待遇,更關(guān)注自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,所以企業(yè)為員工提供良好的培養(yǎng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高員工工作技能,開拓員工失業(yè)是更多人所關(guān)注的。本人分析了非物資激勵(lì)的內(nèi)涵及其主要方式,強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)培訓(xùn)對(duì)于國企員工的重要作用。
關(guān)鍵詞:非物資激勵(lì) 企業(yè) 重要意義
一、非物資激勵(lì)的內(nèi)涵
激勵(lì)是一個(gè)過程,主要目的是調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。非物質(zhì)激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相對(duì),主要的內(nèi)涵是企業(yè)管理者,在管理企業(yè)的過程中通過物質(zhì)以外的途徑激發(fā)、調(diào)動(dòng)員工的積極性,來達(dá)到提高員工的工作效率,從而高水平的達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。如今,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,競(jìng)爭(zhēng)特別激烈,而企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心是人才的競(jìng)爭(zhēng),如何成功的吸引人才、留住人才是企業(yè)充分發(fā)揮人力資源管理的核心問題。縱觀目前國內(nèi)企業(yè),很多企業(yè)更看重物質(zhì)的激勵(lì)作用,認(rèn)為只有物質(zhì)才是才是激勵(lì)員工努力工作的最重要因素,而事實(shí)證明,用物質(zhì)來激勵(lì)員工并不能取得良好的效果。因?yàn)閱渭兊奈镔|(zhì)激勵(lì)并不能完全的調(diào)動(dòng)員工的積極性,在馬斯洛的需要層次理論中表明,人除了物質(zhì)的需求外,更需要得到歸屬感、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等非物質(zhì)的精神需求。所以非物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)該更加注重滿足員工歸屬感、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等精神需求,讓員工在精神上有所依托,激發(fā)他們的進(jìn)取精神。
二、非物資激勵(lì)的主要方式分析
激勵(lì)的前提和基礎(chǔ)是需要,因?yàn)槿说男枰亩鄻有宰匀恍纬闪巳嗽谛枰矫娴亩鄻有?。從目前的研究中可以看出,非物資激勵(lì)主要可以分為以下幾種。
1.通過培養(yǎng)培訓(xùn)激勵(lì)員工
第一,溝通激勵(lì)。培訓(xùn)可以根據(jù)不同員工的情況不同情況,進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)和激勵(lì)。進(jìn)行溝通作為一種有效的非物質(zhì)激勵(lì)方式,可以更好的在工作中進(jìn)行信息傳遞,與同事之間更好的溝通情感。同時(shí)員工在工作中也更希望和上司溝通,可以獲得愉快的體驗(yàn),避免不愉快的場(chǎng)面,獲得身心放松,以此獲得較高的工作效率和情感上的歸屬感。第二,在培訓(xùn)中加強(qiáng)企業(yè)文化精神引領(lǐng)。每個(gè)人都需要有尊嚴(yán)的生活,尊重包括自尊和尊重他人兩個(gè)方面。在企業(yè)的培訓(xùn)中要讓員工充分了解企業(yè)文化,讓他們感受到他們?cè)谄髽I(yè)中的尊重。在企業(yè)的管理中,應(yīng)該堅(jiān)持以人為本,增強(qiáng)員工的自尊心和自豪感,大大的激發(fā)他們工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。信任激勵(lì)是對(duì)員工極大的鼓舞,給予員工發(fā)揮才能的最大空間,“用人不疑,疑人不用”。
2.滿足員工工作環(huán)境的非物資激勵(lì)
生存需要,即保證員工的基本生活穩(wěn)定和安全,這是人最基本的需求,因此企業(yè)要樹立正確的目標(biāo)激勵(lì)形式,來滿足員工的生存需要。
第一,安全激勵(lì)。安全是人生存和發(fā)展的必備條件,如果失去安全感,人就會(huì)陷入焦慮和恐慌之中,如果員工過于焦慮,將造成嚴(yán)重的生理反應(yīng),無法正常的投入到工作中去。第二,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)激勵(lì)。當(dāng)企業(yè)有了明確的發(fā)展目標(biāo),員工的工作便有了努力的方向,這能讓員工更加相信未來和前途,堅(jiān)定對(duì)自身未來的信心,將企業(yè)的目標(biāo)與員工會(huì)員工自身的目標(biāo)相結(jié)合,配合企業(yè)完成工作,明確努力方向。
三、非物質(zhì)激勵(lì)對(duì)國企員工的重要意義
1.有計(jì)劃的對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng),促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
從表面上來看,國企的物資激勵(lì)和非物資激勵(lì)的比重失調(diào),沒有很好的處理好二者的關(guān)系,許多企業(yè)管理者只是把員工當(dāng)做經(jīng)濟(jì)人來看待,對(duì)于激勵(lì)的理解還不夠深刻,金錢刺激簡(jiǎn)單粗暴,表現(xiàn)好則發(fā)放獎(jiǎng)金,工作如有差錯(cuò)就扣工資。這種做法在曾經(jīng)確實(shí)很有效果,但是如今,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物質(zhì)生活的富裕,人們對(duì)精神世界的追求更加執(zhí)著,因此在企業(yè)中如果沒有很好的精神文化補(bǔ)充,不加強(qiáng)非物資建設(shè),容易導(dǎo)致員工精神空虛,不思進(jìn)取。企業(yè)的員工不僅關(guān)注溫飽,更關(guān)注自身將來的發(fā)展,所以給員工提供更多學(xué)習(xí)和外派交流的機(jī)會(huì)可以增長(zhǎng)員工的技能,開拓員工的視野,讓員工在企業(yè)的培養(yǎng)培訓(xùn)中成長(zhǎng),形成歸屬感,產(chǎn)生滿足感。
企業(yè)在對(duì)員工的培養(yǎng)培訓(xùn)中要注意:一是對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的培訓(xùn)員工要當(dāng)眾表揚(yáng)、贊美。當(dāng)所培訓(xùn)的員工出色的完成培訓(xùn)工作目標(biāo)時(shí),要及時(shí)表達(dá)對(duì)他的肯定或鼓勵(lì),千萬不要吝一口頭夸獎(jiǎng)和贊美,一定要讓培訓(xùn)員工倍感受到尊重、鼓舞他們不斷的進(jìn)去。二是給予更大工作目標(biāo)挑戰(zhàn)。如果培訓(xùn)教員的工作表現(xiàn)優(yōu)異,主管可以在工作中給予更大的目標(biāo),讓培其有挑點(diǎn)感,也保持工作中的新鮮感,使得有更大的激情和動(dòng)力投入工作,使其培訓(xùn)工作不斷地“更上一層樓”,更大滿足其成就感。三是充分信任培訓(xùn)教員。交代給其的培訓(xùn)工作目標(biāo)和作務(wù),作為領(lǐng)導(dǎo)者要充分信任他,在工作中適當(dāng)授權(quán),讓其承擔(dān)職責(zé),負(fù)起責(zé)任,這是對(duì)培訓(xùn)教員最好的激勵(lì)。四是將有突出表現(xiàn)的培訓(xùn)員工的先進(jìn)事跡在企業(yè)內(nèi)刊公開。當(dāng)培訓(xùn)員工的工作表現(xiàn)確實(shí)很出色,可以在企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙、刊物上將培訓(xùn)員工的杰出表現(xiàn)和光輝形象照片整理一起刊出,讓企業(yè)內(nèi)全體員工都知道,并當(dāng)作榜樣來進(jìn)行宣傳,使培訓(xùn)激勵(lì)工作得到更大廣度的宣傳。
2.滿足員工多種情感需要
國企是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,國企的福利待遇比一般企業(yè)好,所以國企的員工在物質(zhì)上更有保障,那么非物資激勵(lì)就顯得尤為重要。人的需求是多種多樣的,因?yàn)槿藗兊奈镔|(zhì)需求具有局限性,所以大量的人文關(guān)懷必須通過非物資關(guān)懷來實(shí)現(xiàn)。就如上文中提到的,生存需要,安全需要,尊重和信任的需要等等,這些要求都難以通過物質(zhì)上得到滿足。所以,企業(yè)必須堅(jiān)持運(yùn)用合理的手段,從員工的個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的角度出發(fā),充分尊重和關(guān)心員工,盡量發(fā)揮非物質(zhì)激勵(lì)手段的作用,設(shè)計(jì)切實(shí)可行的非物質(zhì)激勵(lì)措施。endprint