皮膚科患者護(hù)理管理中風(fēng)險(xiǎn)管理理念的應(yīng)用分析

田媛

吉林省人民醫(yī)院，吉林長(zhǎng)春 130021

皮膚科患者護(hù)理管理中風(fēng)險(xiǎn)管理理念的應(yīng)用分析

田媛

吉林省人民醫(yī)院，吉林長(zhǎng)春 130021

目的探究風(fēng)險(xiǎn)管理理念應(yīng)用在皮膚科患者護(hù)理管理中的臨床效果。方法隨機(jī)選取該院2014年8月—2016年8月收治的84例皮膚科患者作為觀察對(duì)象，依照護(hù)理方法的不同隨機(jī)分成試驗(yàn)組與對(duì)照組，每組有42例患者。其中，對(duì)照組給予傳統(tǒng)護(hù)理方法，試驗(yàn)組在對(duì)照組前提下給予風(fēng)險(xiǎn)管理理念。結(jié)果對(duì)照組患者的臨床護(hù)理總滿(mǎn)意度為76.19%，而試驗(yàn)組患者的臨床護(hù)理總滿(mǎn)意度為95.24%，其中試驗(yàn)組患者的臨床護(hù)理滿(mǎn)意度明顯優(yōu)于對(duì)照組（P＜0.05）；試驗(yàn)組患者的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與防范工作評(píng)分等情況明顯優(yōu)于對(duì)照組（P＜0.05）。結(jié)論風(fēng)險(xiǎn)管理理念應(yīng)用在皮膚科患者護(hù)理管理中，可以有效改善患者臨床癥狀，提高護(hù)理滿(mǎn)意度以及生活質(zhì)量，降低手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率，有助于患者盡早恢復(fù)健康，在臨床中值得廣泛的推廣應(yīng)用。

皮膚科患者；護(hù)理管理；風(fēng)險(xiǎn)管理理念

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理主要指的是提前對(duì)護(hù)理工作中存在的不確定因素及缺陷等進(jìn)行識(shí)別與評(píng)估，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)與排除，防止發(fā)生不良后果，從而確保護(hù)理工作更加安全高效的實(shí)施[1]。該研究為了探究風(fēng)險(xiǎn)管理理念應(yīng)用在皮膚科患者護(hù)理管理中的臨床效果，隨機(jī)選取該院2014年8月—2016年8月收治的84例皮膚科患者作為觀察對(duì)象，現(xiàn)對(duì)研究結(jié)果作如下報(bào)道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機(jī)選取該院2014年8月—2016年8月收治的84例皮膚科患者作為觀察對(duì)象，依照護(hù)理方法的不同隨機(jī)分成試驗(yàn)組與對(duì)照組，每組有42例患者。試驗(yàn)組中，有24例女性，18例男性，患者年齡為20～72歲，平均年齡為（45.7±2.3）歲。 對(duì)照組中，有 23例女性，19例男性，患者年齡為21～76歲，平均年齡為（45.2±1.8）歲。兩組患者的年齡與性別等一般資料差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組給予傳統(tǒng)護(hù)理方法，給予患者常規(guī)檢查與生理護(hù)理，且通過(guò)針對(duì)性的藥物治療。而試驗(yàn)組在對(duì)照組前提下給予風(fēng)險(xiǎn)管理理念：①風(fēng)險(xiǎn)理論與風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)培訓(xùn)。委派經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行臨床風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理技能與知識(shí)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)理念以及責(zé)任意識(shí)，以及應(yīng)急處理能力與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防技巧等[2]。此外，還需要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，更好地應(yīng)用在護(hù)理管理工作中。②硬件設(shè)施護(hù)理。通過(guò)設(shè)置防滑墊、確保病床輪子正?；顒?dòng)、設(shè)置扶手、確保輪椅剎車(chē)正常、完善照明系統(tǒng)以及設(shè)置床欄等方法預(yù)防發(fā)生跌倒與墜床等風(fēng)險(xiǎn)[3]。③知情護(hù)理。在實(shí)施各項(xiàng)操作以前需要加強(qiáng)護(hù)患溝通，詳細(xì)講解操作目的，減輕患者的抗拒感，消除患者的不良情緒，同時(shí)讓患者充分了解醫(yī)療護(hù)理措施，防止后期出現(xiàn)糾紛[4]。④環(huán)境護(hù)理。為患者提供更加舒適的病房環(huán)境，科學(xué)的設(shè)置探訪制度，確保病房?jī)?nèi)空氣流通、安靜無(wú)噪音以及光線柔和，定期進(jìn)行消毒處理，叮囑患者注意休息時(shí)間，降低交叉感染的臨床發(fā)生率[5]。⑤生理狀況評(píng)估。入院以后認(rèn)真評(píng)估患者病情，若患者為危重癥，則應(yīng)該委派專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行巡視與監(jiān)護(hù)。經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以后，給予高?；颊唢L(fēng)險(xiǎn)等級(jí)標(biāo)識(shí)，從而提高患者主動(dòng)服務(wù)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，并確?；颊吲c家屬的配合度得到提升[6]。

1.3 觀察指標(biāo)

通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方法對(duì)兩組患者的臨床護(hù)理滿(mǎn)意度以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與防范工作評(píng)分等情況進(jìn)行評(píng)估，總分為100分。其中，護(hù)理滿(mǎn)意度主要包含非常滿(mǎn)意、一般滿(mǎn)意及不滿(mǎn)意等3個(gè)層次。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查形式完成調(diào)查，其中護(hù)理滿(mǎn)意度=（非常滿(mǎn)意患者數(shù)+一般滿(mǎn)意患者數(shù)）/治療患者總數(shù)×100.00%。

1.4 統(tǒng)計(jì)方法

通過(guò)SPSS 14.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，其中計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（±s）表示，行t檢驗(yàn)。計(jì)數(shù)資料[n（%）]，行χ2檢驗(yàn)，P＜0.05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 對(duì)比分析兩組患者的臨床護(hù)理滿(mǎn)意度

對(duì)照組患者的臨床護(hù)理總滿(mǎn)意度為76.19%，而試驗(yàn)組患者的臨床護(hù)理總滿(mǎn)意度為95.24%，其中試驗(yàn)組患者的臨床護(hù)理滿(mǎn)意度明顯優(yōu)于對(duì)照組（P＜0.05）。見(jiàn)表1。

表1 兩組患者的臨床護(hù)理滿(mǎn)意度對(duì)比[n（%）]

2.2 對(duì)比分析兩組患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與防范工作評(píng)分等情況

對(duì)兩組患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與防范工作評(píng)分等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，其中試驗(yàn)組患者的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與防范工作評(píng)分等情況明顯優(yōu)于對(duì)照組（P＜0.05）。見(jiàn)表2。

表2 兩組患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與防范工作評(píng)分等情況對(duì)比[（±s），分]

表2 兩組患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與防范工作評(píng)分等情況對(duì)比[（±s），分]

組別 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 防范工作試驗(yàn)組（n=42）對(duì)照組（n=42）tP 95.15±4.68 81.65±4.47 13.519＜0.05 94.37±4.22 80.69±2.61 17.867＜0.05 96.29±4.32 82.18±3.62 16.224＜0.05

3 討論

在臨床中，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)主要包含并發(fā)癥、意外事件、護(hù)理差錯(cuò)事故以及護(hù)理糾紛等，輕癥患者直接影響就醫(yī)感受，而重癥患者則可引發(fā)醫(yī)療糾紛[7]。此外，皮膚科疾病的臨床特點(diǎn)主要是反復(fù)發(fā)作、皮膚壞死糜爛快、起病急以及病程時(shí)間長(zhǎng)等，且皮膚科疾病種類(lèi)繁多，對(duì)患者的身心健康產(chǎn)生了非常嚴(yán)重的影響。因此，臨床中應(yīng)盡可能防止出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，從而有效提高臨床護(hù)理質(zhì)量與臨床效果[8]。相關(guān)研究證實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理理念應(yīng)用在皮膚科患者護(hù)理管理中，可以有效改善患者臨床癥狀，提高護(hù)理滿(mǎn)意度以及生活質(zhì)量，降低手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率，有助于患者盡早恢復(fù)健康。

該次研究結(jié)果顯示：對(duì)照組患者的臨床護(hù)理總滿(mǎn)意度為76.19%，而試驗(yàn)組患者的臨床護(hù)理總滿(mǎn)意度為95.24%，其中試驗(yàn)組患者的臨床護(hù)理滿(mǎn)意度明顯優(yōu)于對(duì)照組（P＜0.05）；試驗(yàn)組患者的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與防范工作評(píng)分等情況明顯優(yōu)于對(duì)照組（P＜0.05）。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，風(fēng)險(xiǎn)管理理念應(yīng)用在皮膚科患者護(hù)理管理中，可以有效改善患者臨床癥狀，提高護(hù)理滿(mǎn)意度以及生活質(zhì)量，降低手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率，有助于患者盡早恢復(fù)健康，在臨床中值得廣泛的推廣應(yīng)用。

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R47

A

1672-5654（2017）09（a）-0118-02

2017-06-05）

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.25.118

田媛（1978-），女，吉林長(zhǎng)春人，本科，主管護(hù)師，研究方向：皮膚科。