智媒來(lái)臨，你準(zhǔn)備好了嗎？

2016年被看作智媒元年，智媒時(shí)代由此開(kāi)啟。11月中旬，清華大學(xué)新媒體研究中心與騰訊網(wǎng)·企鵝智酷聯(lián)合共同發(fā)布了《智媒來(lái)臨和人機(jī)邊界：中國(guó)新媒體趨勢(shì)報(bào)告（2016）》（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告）。

報(bào)告主張，以人為主導(dǎo)的媒介形態(tài)開(kāi)始被打破，各種智能物體及新技術(shù)的交互融合，推動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的新變革。傳媒業(yè)原有邊界正在被消融，一個(gè)極大擴(kuò)張的新版圖在博弈中逐漸形成。

面對(duì)這樣一個(gè)截然不同的媒體生態(tài)環(huán)境，你準(zhǔn)備好了嗎？

機(jī)器寫稿，搶記者飯碗？

所謂“智媒”，顧名思義，指的是人工智能與媒體的全新融合與碰撞。清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授彭蘭指出，未來(lái)智媒時(shí)代包含以下三大特征：萬(wàn)物皆媒、人機(jī)共生以及自我進(jìn)化。

中國(guó)傳媒大學(xué)首都傳媒經(jīng)濟(jì)研究基地秘書長(zhǎng)、新媒體研究院碩士生導(dǎo)師表示，“智媒”指的其實(shí)是一種數(shù)字媒體的特征?！爸悄芑膩?lái)源被大多數(shù)人認(rèn)為是數(shù)據(jù)化，而如何利用大數(shù)據(jù)成為了媒體運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要技術(shù)，也就是說(shuō)，對(duì)智能化的強(qiáng)調(diào)，增加了傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)維度，原來(lái)強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)容生產(chǎn)能力，現(xiàn)在更要關(guān)注內(nèi)容的分發(fā)功能，所以智媒的核心意義在于將技術(shù)納入了未來(lái)媒體競(jìng)爭(zhēng)的格局之中，給媒體帶來(lái)了一種‘增維競(jìng)爭(zhēng)。”

毫無(wú)疑問(wèn)，智媒革命將給整個(gè)新聞產(chǎn)業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化。彭蘭解釋說(shuō)，過(guò)去新聞靠人工采集，而未來(lái)信息的采集有可能越來(lái)越多地通過(guò)機(jī)器的方式自動(dòng)完成，包括新聞的寫作這樣的生產(chǎn)過(guò)程。

機(jī)器寫作在過(guò)去的兩年間已經(jīng)不再是新鮮話題，從Narrative公司到美聯(lián)社、華盛頓郵報(bào)、路透社、Facebook，從Dreamwriter到快筆小新、Xiaomingbot，媒體平臺(tái)與新聞從業(yè)者都正在對(duì)其愈發(fā)熟悉。

就目前來(lái)看，機(jī)器寫作仍處于初級(jí)階段，以寫股票信息、天氣預(yù)報(bào)和體育賽報(bào)等數(shù)據(jù)性較強(qiáng)的事實(shí)類報(bào)道為主。就財(cái)經(jīng)機(jī)器人寫作數(shù)據(jù)來(lái)看，2016年度第一季度400篇，第二季度24000篇，第三季度達(dá)到40000篇。盡管創(chuàng)作者及讀者對(duì)機(jī)器寫作的判斷力及創(chuàng)造力有所擔(dān)憂，但其突飛猛進(jìn)的數(shù)量已經(jīng)證實(shí)機(jī)器寫作的未來(lái)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

彭蘭指出：“4萬(wàn)篇這樣的稿子可能隨時(shí)出現(xiàn)在你的視野中，但是并沒(méi)有誰(shuí)意識(shí)到它們的存在。隨著人工智能的發(fā)展，機(jī)器寫作會(huì)在更大的層面、更廣的層面推動(dòng)人和機(jī)器在新聞寫作方面的合作和進(jìn)展?！?/p>

對(duì)于智媒是否成為未來(lái)媒體的典型樣態(tài)，王昕表示目前尚不可定論。他解釋說(shuō)：“媒體的發(fā)展不止與技術(shù)相關(guān)，媒體還是代表社會(huì)的基本價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)公器，而現(xiàn)階段智媒強(qiáng)調(diào)的是適應(yīng)個(gè)人需求，追求商業(yè)價(jià)值；不同類型的媒體，滿足不同的需求，在未來(lái)社會(huì)中都是需要的，技術(shù)和內(nèi)容的博弈，永遠(yuǎn)只會(huì)此消彼長(zhǎng)，不能輕言顛覆和替代。所以我認(rèn)為，只能說(shuō)智媒是未來(lái)媒體的一種形態(tài)，至于是否是典型類型，目前言之還過(guò)于武斷?！?/p>

個(gè)性化和人性化，誰(shuí)更重要？

報(bào)告給出的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)81.5%用戶日均使用移動(dòng)終端時(shí)間在1小時(shí)以上，每日使用時(shí)間在3小時(shí)以上的用戶超過(guò)46.6%。其中，新聞?lì)惥W(wǎng)站及客戶端仍然是移動(dòng)用戶看新聞的首選。值得注意的是，社交應(yīng)用作為新聞渠道的比例達(dá)到49.4%，接近半數(shù)，超過(guò)傳統(tǒng)媒體。更出人意料的是，報(bào)告調(diào)查結(jié)果顯示，用戶對(duì)于門戶網(wǎng)站、個(gè)性化資訊客戶端以及社交應(yīng)用、自媒體的信任度，超過(guò)包括電視、紙媒在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體。

從年齡偏好來(lái)看，對(duì)熱點(diǎn)新聞的偏好程度隨著年齡的增長(zhǎng)而增加，50歲以上的群體最愛(ài)看熱點(diǎn)新聞；而年輕一代則更偏好自己個(gè)人的興趣內(nèi)容，并隨著年齡降低這種趨向越明顯，19歲以下用戶程度最為明顯。并且年輕人更傾向于使用社交應(yīng)用來(lái)獲取新聞。

抓取用戶以往閱讀習(xí)慣，通過(guò)算法進(jìn)行興趣內(nèi)容推送，可以說(shuō)已經(jīng)在各大內(nèi)容平臺(tái)普及。個(gè)性化的資訊客戶端頗受用戶歡迎，但同時(shí)，關(guān)于定向推送是否會(huì)帶來(lái)視野和閱讀面愈發(fā)狹窄的討論近來(lái)也非常熱烈，不少用戶對(duì)此表示不滿。算法的優(yōu)化和提升會(huì)決定未來(lái)用戶真正得到個(gè)性化的滿足。彭蘭分析說(shuō)：“如果算法出了問(wèn)題，或者說(shuō)算法只停留在一種簡(jiǎn)單重復(fù)層面上的時(shí)候，也許有一天這樣個(gè)性化的推送會(huì)被我們的用戶所排斥、拋棄?！?/p>

對(duì)此，王聽(tīng)則強(qiáng)調(diào)“人性化”比“個(gè)性化”更加重要。他指出，所謂的信息“個(gè)性化”不一定是“人性化”，“每個(gè)人的閱讀行為，既有延續(xù)性，也有隨意性，本身就非常多元。你每天必須要了解的信息，與你真正感興趣的信息很可能是有差異的。所謂個(gè)性化，只能通過(guò)分析你的閱讀行為來(lái)進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)定向，而其實(shí)不能洞察行為背后的用戶心理，所以，也許推送的內(nèi)容符合個(gè)性，但未必符合人性。”

“與此同時(shí)，新聞的價(jià)值在于對(duì)具有一定影響力的社會(huì)動(dòng)態(tài)進(jìn)行大規(guī)模傳播，其本身是一個(gè)中性詞，不一定也不應(yīng)該僅僅以用戶的個(gè)人興趣來(lái)框定傳播范圍。所以，從這兩點(diǎn)來(lái)看，個(gè)性化新聞的適用性一定是小范圍的，概念大于實(shí)際效果。”王聽(tīng)說(shuō)。

VR、AR，是否適用于新聞？

盡管直播新聞已經(jīng)帶給了觀看者較好的現(xiàn)場(chǎng)感，但未來(lái)相較于“看新聞”，新媒體對(duì)用戶更有吸引力的方式將是進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)感知新聞，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播或者VR、AR的方式來(lái)獲得“臨場(chǎng)感”或“進(jìn)入感”。

如今，各大網(wǎng)絡(luò)巨頭紛紛布局未來(lái)的VR、AR發(fā)展空間，而這對(duì)于新聞業(yè)的影響也顯而易見(jiàn)。彭蘭認(rèn)為，對(duì)于消費(fèi)者而言，最重要的是可以自主獲得看待、分析時(shí)間的角度，“AR、VR技術(shù)可以讓人360度沉浸到現(xiàn)場(chǎng)中，這種沉浸感不僅僅是身臨其境感，更重要的是每一個(gè)用戶在新聞現(xiàn)場(chǎng)自主地獲得觀察角度，會(huì)產(chǎn)生你所見(jiàn)即你所得的最終結(jié)果。所以，這可能對(duì)我們未來(lái)的新聞業(yè)也會(huì)產(chǎn)生深刻的影響”。

王昕對(duì)于VR、AR與新聞業(yè)的結(jié)合則持保守態(tài)度。他分析說(shuō)，VR作為一種沉浸式傳播的技術(shù)，強(qiáng)調(diào)塑造用戶的參與感，毫無(wú)疑問(wèn)，可以在新聞中增加報(bào)道的震撼性效果?！暗玍R本身具有較強(qiáng)的娛樂(lè)化印記，在某些新聞體裁中未必適用，如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震等，過(guò)于身臨其境，可能會(huì)引起更大的社會(huì)恐慌。而且新聞強(qiáng)調(diào)的是真實(shí)，VR模擬的過(guò)程本身就是一個(gè)信息加工再現(xiàn)的過(guò)程，如果控制不當(dāng)，很容易影響真實(shí)原則，所以從現(xiàn)在的發(fā)展而言，VR更加適用于商業(yè)和娛樂(lè)，而未必適用于新聞?lì)I(lǐng)域。VR更加適用于新聞紀(jì)錄片，對(duì)塵埃落定的事件進(jìn)行精細(xì)化勾勒，而不適合強(qiáng)調(diào)效率和準(zhǔn)確性的新聞報(bào)道?！?/p>

來(lái)源：《中國(guó)科學(xué)報(bào)》endprint