企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)研究

宋娟

摘 要：當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息化社會(huì)，在社會(huì)生活中，到處可以發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)應(yīng)用的身影。隨著經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)越來越成熟，在企業(yè)的內(nèi)部管理中得到了普遍的應(yīng)用。人力資源管理系統(tǒng)涉及的內(nèi)容很多，一般都是由不同的部門負(fù)責(zé)管理，通過平臺(tái)的建立，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行共同操作。所以對(duì)人力資源管理的系統(tǒng)要求更高，如何把這些部門工作信息共享以方便其他部門使用，通過信息化手段提高整個(gè)企業(yè)的辦公工作效率，是很多企業(yè)管理面臨的問題。文章基于此，對(duì)人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)存在的問題進(jìn)行了分析，提出了改進(jìn)建設(shè)的對(duì)策方案，以期對(duì)企業(yè)人力資源管理提供有力支持。

關(guān)鍵詞：人力資源管理 信息系統(tǒng) 建設(shè)

1人力資源管理信息系統(tǒng)的內(nèi)涵和意義

人力資源管理信息系統(tǒng)主要是指將先進(jìn)的信息技術(shù)運(yùn)用于人力資源管理，為企業(yè)建立人力資源服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，從人力資源數(shù)據(jù)、管理方式到管理流程實(shí)現(xiàn)電子化，減少人為干擾或者失誤造成的成本浪費(fèi)。建立人力資源管理信息系統(tǒng)是人力資源管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。

人力資源管理信息系統(tǒng)建立的意義從根本上來說是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理模式，運(yùn)用科學(xué)先進(jìn)的管理方法和理念，實(shí)現(xiàn)全面、系統(tǒng)的人力資源管理。人力資源管理信息系統(tǒng)的建立需要實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面信息化，第一是數(shù)據(jù)信息化，是把不同崗位、職能、職級(jí)的人力資源信息以數(shù)據(jù)的形式保存起來，可以方便任何人隨時(shí)查閱，還能夠妥善地保存信息；第二是流程信息化，是把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范化的流程以軟件程序的方式固定下來，例如員工晉升、培訓(xùn)、績效考核流程等；第三是管理信息化，用一些數(shù)學(xué)邏輯模型、信息傳輸模型代替復(fù)雜的組織架構(gòu)和復(fù)雜的審批流程。

2 我國企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)存在的問題

2.1觀念問題

企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)不完善，與領(lǐng)導(dǎo)層以及員工的認(rèn)識(shí)有關(guān)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工未能深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要作用，對(duì)于如何更好地引入、構(gòu)建、使用信息系統(tǒng)以及為企業(yè)帶來的實(shí)際作用缺乏認(rèn)知，領(lǐng)導(dǎo)管理傾向以及業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在了營銷、財(cái)務(wù)等方面；基層員工僅關(guān)注業(yè)務(wù)操作、薪資等，未考慮過人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系。

2.2系統(tǒng)技術(shù)層面問題、

人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)中技術(shù)問題是核心，人力資源管理信息系統(tǒng)能否有效開展與應(yīng)用依賴于專業(yè)人員對(duì)信息技術(shù)與管理技術(shù)的掌控與操作水平。技術(shù)層面存在問題主要體現(xiàn)在：計(jì)算機(jī)工程師總攬了全部的技術(shù)問題，但計(jì)算機(jī)工程師通常懂得技術(shù)處理，但卻不懂得人力資源管理，很難將信息技術(shù)處理與人員管理融合，這種情況必然使工作人員對(duì)待工作的熱情逐漸消失。此外，一些企業(yè)技術(shù)人員對(duì)整體信息技術(shù)操作與把控能力較低，既缺乏對(duì)系統(tǒng)的有效整合與開放，又缺乏人才對(duì)話能力，嚴(yán)重影響到企業(yè)人力資源管理信息化進(jìn)程。

2.3無法適應(yīng)新管理體制的問題

目前人力資源信息化進(jìn)程跟不上管理體制的變化，由于國內(nèi)集團(tuán)公司已從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向資本密集型、技術(shù)密集型、人才密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，企業(yè)結(jié)構(gòu)也發(fā)生著重大變化，從管理幅度到管理深度上均面臨著創(chuàng)新改革的需求，而很多企業(yè)在人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)的過程中缺乏背景調(diào)研，也沒有考慮到管理變革和運(yùn)行維護(hù)之間的聯(lián)系，導(dǎo)致新系統(tǒng)無法適應(yīng)新管理體制的需要，如果強(qiáng)制推行下去，不僅會(huì)占用員工大量的時(shí)間，影響工作效率，收集到的信息也不準(zhǔn)確，有滯后的問題。

3企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用

3.1日常人事業(yè)務(wù)在線處理

在系統(tǒng)中對(duì)員工入職離職、調(diào)配、崗位調(diào)整、干部任免備案、薪酬計(jì)發(fā)等日常人力資源業(yè)務(wù)進(jìn)行在線操作，并形成相關(guān)工作表單。

3.2主要人事指標(biāo)在線監(jiān)控管理

在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了用工總量、工資總額、增補(bǔ)職工計(jì)劃、中層機(jī)構(gòu)及中層職數(shù)控制、高校畢業(yè)生招聘等業(yè)務(wù)控制數(shù)在線下達(dá)和管控功能；設(shè)置新增用工及系統(tǒng)內(nèi)調(diào)動(dòng)的統(tǒng)一管控開關(guān)；實(shí)現(xiàn)對(duì)各類人員薪酬在線計(jì)發(fā)、用戶登錄情況、財(cái)務(wù)過賬執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)在線監(jiān)控等。

3.3人事業(yè)務(wù)過程管理

在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了對(duì)薪酬計(jì)發(fā)、干部任免備案、增補(bǔ)用工、入職離職等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的過程審批管理，涉及機(jī)構(gòu)調(diào)整、崗位變動(dòng)、員工入離職、員工調(diào)配、薪酬管理、干部管理、人才管理、招聘管理等業(yè)務(wù)的數(shù)十個(gè)流程。例如開發(fā)的人才招聘網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了對(duì)高校畢業(yè)生招聘、高層次人才引進(jìn)、內(nèi)部招聘工作的計(jì)劃發(fā)布、資格審查、人選確定的過程管理，招聘網(wǎng)站結(jié)果數(shù)據(jù)集成到HR系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理平臺(tái)和綜合應(yīng)用平臺(tái)。每年有數(shù)萬名高校畢業(yè)生通過招聘網(wǎng)站應(yīng)聘。

3.4人事信息查詢分析

不同管理層級(jí)的系統(tǒng)用戶都可以在系統(tǒng)中根據(jù)權(quán)限進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)的查詢分析，從系統(tǒng)中提取、導(dǎo)出或打印定制的各類表單，為日常人事管理工作提供支撐服務(wù)。系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了定期報(bào)表提取、上報(bào)、審核的全流程管理；可通過組合邏輯查詢、瀏覽查詢、靈活查詢等實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)個(gè)性業(yè)務(wù)的查詢；結(jié)合業(yè)務(wù)需要，系統(tǒng)定制開發(fā)了組織管理、干部管理、人才管理等業(yè)務(wù)的專項(xiàng)報(bào)表，可通過系統(tǒng)出具中層機(jī)構(gòu)、中層領(lǐng)導(dǎo)人員花名冊(cè)等表單，實(shí)時(shí)查詢分析各類人事數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)處理信息。

3.5信息系統(tǒng)集成應(yīng)用

人力資源管理信息系統(tǒng)已初步實(shí)現(xiàn)了與財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)、集團(tuán)會(huì)計(jì)集中核算系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)人員管理信息系統(tǒng)（HRP）、用戶統(tǒng)一身份管理系統(tǒng)、信息標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)（MDM）等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成應(yīng)用，可為有關(guān)部門和各直屬單位集成利用HR系統(tǒng)數(shù)據(jù)提供支持，主要涉及組織機(jī)構(gòu)、人員信息、人工成本等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。例如，與用戶統(tǒng)一身份管理系統(tǒng)集成，向其提供在職員工信息，作為統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)創(chuàng)建帳號(hào)、凍結(jié)取消其他信息系統(tǒng)帳號(hào)的依據(jù)。

結(jié)語：在人力資源管理中提高了對(duì)信息技術(shù)、多媒體技術(shù)以及智能化系統(tǒng)等等的應(yīng)用，有助于提高人力資源管理的效率，特別是人力資源管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建，有助于構(gòu)建企業(yè)的人力資源信息數(shù)據(jù)庫，在決策時(shí)能夠提供較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)有關(guān)的人力資源需求信息，能夠提升人力資源管理的信息化程度?；诖耍嚓P(guān)管理人員要分析了企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，并從施工企業(yè)人力資源管理存在的不足之處入手，構(gòu)建人力資源管理信息系統(tǒng)，提高施工企業(yè)的信息化程度。

參考文獻(xiàn)：

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