大學生在線學習現(xiàn)狀調查與分析

劉茜+張素紅

摘 要：近年來，國內外學者對各種在線課程學習形式及其對高等教育的影響進行了大量探索與研究，但大多數(shù)停留在理論探討，實證研究實為有限。本文通過對江蘇省內高校大學生在線課程學習形式的學習現(xiàn)狀進行問卷調研，發(fā)現(xiàn)雖然在線課程的學習方式有很多優(yōu)勢，但目前江蘇省內高校的大學生已經有在線學習經歷的人數(shù)有限，且對目前在線學習的滿意度不高。因此，提高學生在線課程學習的效果必須從學校、學生及師資隊伍等三個方面綜合考慮。

關鍵詞：在線學習；學習現(xiàn)狀；調查與分析

中圖分類號：G726 文獻標識碼：A

一、引言

以慕課為主的在線學習方式憑借其良好的政策支持、強大技術作為支撐的課程建設平臺，極大地拓展了學習者的時間、空間，滿足了學習者不同的專業(yè)需求和興趣愛好，為學習者提供了極大的便利。在線課程的發(fā)展不僅要依靠信息化課程平臺建設，更重要的是有效地將課程平臺與傳統(tǒng)課堂形成互補，真正實現(xiàn)教學資源利用最大化。在信息技術影響的前提下，如何有效調整參與學習過程中的各個主體，包括學校和師生，以適應新業(yè)態(tài)形式下高等教育改革與發(fā)展是亟需解決的問題。

二、調查方法與結果

本調研問卷根據(jù)實際情況，查閱相關文獻，圍繞調研主題完成了網絡形式的《大學生在線學習調查》。為確保主要受訪對象符合預期范圍及問卷的有效性，請省內部分高校教學管理人員在相關高校內進行宣傳，鼓勵學生積極參與問卷調查，共收回有效問卷764份。

（一）受訪對象

參與本次調查的764人中，98.43%的受訪者為普通高校在校生；辦學層次主要集中在省屬本科院校，比例為74.48%，市屬本科院校人數(shù)比例為17.41%。

年級分布呈現(xiàn)兩個明顯特點：一是本科生比研究生多。共有731名本科生參與調查，占總人數(shù)的95.68%，研究生33人，占總人數(shù)的4.32%。二是參與問卷的學生中大學一年級和二年級的人數(shù)最多。因此，本研究所得出的結論針對性強，所反映的學生群體主要分布在高校低年級學生中。

（二）問卷內容及結果

1.在線學習平臺類型

問卷共列舉了11種在線課程學習平臺供答題者復選，統(tǒng)計結果如表1所示。選學率排名前三的分別是“爾雅通識課”“網易公開課”“百度教育”；選學過慕課的共有57人。后面的分析中，慕課平臺是指國外著名的三大課程平臺，其它在線平臺是指國內在線課程平臺。

“爾雅通識課”是目前國內高校普及度最高的在線學習平臺。參與本次調研的學生中，67.41%選學過爾雅通識課。很多學生通過這一平臺體驗在線學習，所選的課程與各學校專業(yè)人才培養(yǎng)的要求有很大關聯(lián)，不完全是學生自己的選擇。

位居第二的是“網易公開課”，選學率為22.64%。借助此課程學習平臺，學生可選擇學習自己真正感興趣的課程，沒有完成專業(yè)學習學分的要求與壓力，選擇性更多，學習效果更好。尤其是近幾年智能手機的普及，該平臺手機客戶端憑借性能穩(wěn)定、操作人性化等特點，更方便學生進行在線學習，也因此收獲了大量的用戶。

排在第三的是“百度教育”，選學率為10.21%。這是由百度公司打造的在線教育平臺，與各大教育機構合作，囊括了課程、機構、留學、考試、資料等分類信息，也有著較為廣泛的受眾。

2.在線選課情況

共有636名學生選修過各種類型的在線課程，占所有被調研對象的83.25%，這其中94.18%的學生選修了1-4門課程，選修過5-8門課程的僅有27人，而選修過9門及以上在線課程的更少，只有10人。

學習過慕課三大平臺課程的學生僅有57人，占所有受訪者的比例為7.46%。57人中，28人修完過1-4門課程，占總人數(shù)的49.12%，一共只有3名學生完成了5門及以上課程。

隨著現(xiàn)代信息技術在高等教育領域中的廣泛運用，大學生本可以充分利用各種豐富的在線學習平臺，享受國內外優(yōu)質的教育資源，不斷提高專業(yè)知識水平和專業(yè)素養(yǎng)。但遺憾的是，統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明目前學生在線學習的現(xiàn)狀與理想狀態(tài)存在很大差距。

3.在線課程教學特點

63.48%的學生認為已選的在線課程是高質量的。因為在線課程大部分來源于認知機構和專業(yè)個人，偏重于精選課程，審查遴選嚴格、課程評分直觀，能夠最大限度地降低用戶的試錯成本。

在線課程的顯著特點是學習形式靈活，學生可以選擇自己喜歡的氛圍進行學習。問卷顯示，教學模式的新穎性較好地迎合了學生“嘗鮮”的口味：71.93%的學生認為，“碎片化視頻教學”特征使得學習更方便，只要有網絡，電腦或者手機、平板等移動終端都可以實現(xiàn)“隨時隨地的學習”，對于年輕人來說，能輕松、愉快地學習確實是一種享受。80.89%學生對不同在線教育所依托商業(yè)平臺提供的獨有且互動性良好的個性服務給予好評。

在線課程學習方式的多樣性、互動性遠遠優(yōu)于傳統(tǒng)課堂。大部分學生肯定和樂于接受這種學習方式。54.39%的學生表示，學習課件、討論、作業(yè)、測試、互評、考試等教學環(huán)節(jié)齊全，構成了完整的教學過程。在此過程中，學習管理流程化、學習形式進程化，讓學生有更多的成就感、更大的學習興趣及信心。傳統(tǒng)課堂教學方法的改革目標應該致力于發(fā)揮課堂教學的互動性優(yōu)勢，注重學生學習能力的培養(yǎng)。

在線課程的趣味性也是吸引學生的原因之一。打造微視頻概念，將科目學習內容打散切割成一塊塊小的部分，有趣、好玩、短小精悍，有助于學生利用零碎時間快速查找薄弱點。這一點與“微課”設置相似，都具有化整為零、便于選課人見縫插針學習的特質，因此獲得了60.73%學生的歡迎。

另外，在線學習的線上線下相結合使“翻轉課堂”的模式作為在線學習最具創(chuàng)新性的特征之一，最大限度地實現(xiàn)分層教學和以學生為本，很好地激發(fā)了學習熱情，得到了47.37%學生的認可。endprint

4.學習動機

為將國內外在線課程進行比較，探索學生在選擇慕課與其他在線課程之間的差異，問卷針對慕課和其它在線課程，向所有受訪者提出了相同的兩個具體問題。

如圖1中顯示，慕課的優(yōu)勢超過81%的學生選擇了A選項，說明學習的便捷和時間、空間上的自由始終是首選；而在課程資源及更新方面，慕課所依托的平臺更為國際化，從而取得了比其它在線課程更高的認可度；各類在線課程不同程度上滿足了年輕人尋求知識時求新、求變的特點以及強烈的自主意識。

如圖2所示，55.76%選擇其它在線課程的學生更加重視學分的認定，不僅要學習自己喜歡的課程，而且要將自己的努力物化為所在學校認可的學分，從而更有利于在校學業(yè)的完成。

產生這一區(qū)別的主要原因是國內在線課程學習平臺的優(yōu)勢。作為中國最大的學習方案供應商，爾雅借助超星集團的數(shù)據(jù)、技術和資金支持，與國內最頂級的高校及教育、科研機構深度合作，為國內客戶提供優(yōu)質教育資源和學習解決方案，是目前國內高校在線課程學習的主要平臺，根據(jù)國內高校高等教育要求及學生的學習特點，提供了大量國內著名高校的名師名課，并在一定程度上將這些課程的學時學分認定與校內課程并軌，很大程度上促進了在校學生主動接觸和學習這類在線課程。

5.學習情況及課程評價

為更好地了解國外慕課課程的特點和優(yōu)勢，問卷中設計了慕課與國內其它在線課程關于學習頻率、學習過程中的參與度及與同課程同學的交流情況的比較。此次受訪學生中只有57人有慕課學習經歷，比例低，而選擇其它在線課程學習的人數(shù)是764人。

（1）學習情況

無論是慕課還是其它形式的在線課程都存在學生參與度低、上課不活躍和互動交流少三個方面的問題：

第一，不到50%的同學能夠堅持至少每周使用一次在線課程自主學習（慕課 49.12%，其它在線課程46.20%）；第二，絕大多數(shù)人不太活躍（慕課 75.44%，其它在線課程64.27%），主要以觀看課程視頻、瀏覽信息為主，偶爾表達個人觀點；第三，63%以上的學生幾乎不與同課程同學進行線上交流（慕課 66.67%，其它在線課程63.74%），停留在“孤獨自學”的過程中。

（2）課程評價

首先，總體評價不低。學生對慕課等在線課程的學習評價褒貶不一：66.67%的學生表示“有必要”或“很有必要”開設慕課；40.35%的學生表示，慕課或其它在線課程與傳統(tǒng)教學模式課程之間的比例控制在2：8比較好。

其次，整體質量。結果顯示，慕課課程質量整體高于其它在線課程。在所有受訪學生中，認為慕課質量“高”或“非常高”的共有40人，占總人數(shù)的70.18%，明顯高于其它在線課程的54.32%的比例。

再次，針對在線課程難易程度，學生對慕課和其他在線課程的評價也不盡相同，但在線課程難易程度接受情況總體良好。

最后，線下輔導獲得肯定。慕課和其它在線課程都采用了線上教學和線下輔導相結合的模式，95%以上的學生對于線下輔導教師教學技能與專業(yè)知識水平及工作責任心給予了充分肯定。

在此基礎上，70.18%的學生認為之所以選學慕課是因為可以享受到學校沒有的優(yōu)質教育資源，73.68%的同學更是希望慕課課程能夠繼續(xù)開設并講授更深入的內容。

那么，學生眼中在線課程的缺限到底有哪些呢？

如圖3和圖4所示，各類在線課程靈活自主的同時也對學習者的自律性要求很高。61%以上的學生認識到：不能夠自覺自律地堅持觀看課程視頻、完成老師布置的預、復習任務以及各種形式的作業(yè)，會影響課程的完成。同時，有49%的學生認為在線輔導老師的互動性還未能滿足其需要，解答學生問題還不夠及時。另外，課程內容的安排上則要求課程制作者進一步思考如何更好地發(fā)揮在線課程的優(yōu)勢，彌補傳統(tǒng)教學的缺陷，取得更好的教學效果。

三、建議與意見

（一）學校要多方位主動介入

1.積極為學生搭建在線課程平臺，促進校內外教育資源共享

充分利用現(xiàn)有的平臺資源，如爾雅通識課程及校內精品課程、雙語課程等平臺，進一步整合及提高現(xiàn)有優(yōu)質課程資源，自主研發(fā)具有學校特色的優(yōu)質在線課程，使在線課程真正成為傳統(tǒng)課程的有效補充，注重學生能力培養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)質量。

2.規(guī)范教學內容和要求，注重知識產權保障

教學目標、課程大綱、授課內容及考核方法的規(guī)范與統(tǒng)一是實現(xiàn)不同高校之間學分互認的前提和基礎。在線課程學習的考核應側重“過程化”，并以學分形式認可學生所付出的各種努力，提高學生參與在線課程學習的積極性。強調知識產權，明確教師、學生、學校和平臺提供方之間的責、權、利，既是對各方利益的維護，也是對課程制作者及其辛勤付出的尊重和保護。

3.提供穩(wěn)定的平臺和優(yōu)質的網絡服務

學校在硬件設施上為學生提供更好地學習條件的同時，更要投入人力重視服務器后臺數(shù)據(jù)的維護，加強管理，及時排查故障，維護信息安全，嚴格課程準入與巡查，防止不良信息的滲入與傳播。

（二）學生要積極主動適應

1.學習態(tài)度要端正

在線課程學習的碎片化教學和翻轉課堂最大程度地實現(xiàn)了學習的靈活性，但同時也給學習的自覺性提出了更高的要求，在線學習需要自主、自愿，更需要自覺和堅持不懈。endprint

2.學習方法要得當

學習過程中可能會出現(xiàn)無論如何努力也無法繼續(xù)下去的情況，適時地停下這一門課程，選擇其它更適合自己的課程無疑是最好的做法。在線學習給了學生自我提升的最大可能，而這個可能的實現(xiàn)程度則與學生的學習方法息息相關。因此，要改變學習方法，根據(jù)在線學習特點主動進行調整，以提高學習效果。

3.學習能力要加強

在線學習強調學生的自習能力，比如加強總結歸納能力，更好地融合碎片化的課程，主動建立完整的知識體系；比如提高觸類旁通、舉一反三的能力。因此，在學習過程中要主動了解、掌握事物的變化、趨勢及規(guī)律并學會類推，不拘泥于課程所授知識等。

（三）教師教學能力和制作能力要提高

1.提高線上線下課堂有機結合的能力

在線要與傳統(tǒng)課堂教學相互配合，教師也要從之前“傳道授業(yè)解惑者”轉變?yōu)閷W生學習的“引導者、解惑者”課程的“設計者、創(chuàng)新者”。教學的內容、方式與方法、設計等都必須適應信息技術時代高等教育改革與教學發(fā)展的需求，教師教學能力的內涵也要隨之深化。

2.提高在線課程制作能力

在線課程的制作要求教師充分考量學生的學習過程，更多地站在學生的角度思考和備課。教師應具備將專業(yè)知識科學、合理地分解成碎片化形態(tài)，采用不同的教學方法將碎片化知識串起，最終形成邏輯性的知識內容。知識點如何分解和整合，對于教師來說是一種挑戰(zhàn)。

3.融合線上線下課程資源的能力

教師通過“翻轉課堂”，充分發(fā)揮學生學習的主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)在線課程與傳統(tǒng)課堂有機結合，同時，還應廣泛利用其它的學習資源，學會搭建和充分利用討論區(qū)、QQ、微信等線上學習交流平臺，輔之以線下的面授輔導，與學生互動交流，答疑解惑，實現(xiàn)師生共同學習共同進步。

四、結語

總之，信息技術迅速發(fā)展并廣泛運用于教育的今天，我國現(xiàn)代高等教育也面臨各種改革與挑戰(zhàn)。年輕大學生們對在線學習方式是愿意接受和嘗試的，但他們的滿足不僅僅在于在線課程的學習形式和內容，更在乎個人學習過程中的各種體會，尤其是希望在線學習能很好地實現(xiàn)與傳統(tǒng)課堂的有機結合。為提高在線學習效率與效果，學校、學生以及任課教師都必須做出的改變。學校要主動介入，提供政策與技術支撐，打造各具特色的課程學習平臺；學生要從被動學變?yōu)橹鲃訉W，積極發(fā)揮學習主體作用，學會學習，學會思考；教師要具備一定的信息素養(yǎng)，不僅能制作高質量的在線課程，而且能夠運用“翻轉課堂”更好地發(fā)揮傳統(tǒng)課堂的優(yōu)勢，重視學生創(chuàng)新思維與批判能力的培養(yǎng)，真正實現(xiàn)豐富優(yōu)質資源利用的最大化，不斷提高人才培養(yǎng)質量。

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