吳以波
然而,隨著這一發(fā)展趨勢(shì)不斷加快,共享汽車逐漸來到我們的身邊。那么,共享汽車究竟能否復(fù)制共享單車模式的成功,成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)話題呢?
共享汽車需要投入大量成本
“目前汽車共享化僅僅是一個(gè)高科技名詞,在接下來五到十年就會(huì)走進(jìn)我們的生活?!苯眨?017年中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展(泰達(dá))國(guó)際論壇上,滴滴出行副總裁楊峻在展望以共享汽車為首的未來汽車生活時(shí)說道。事實(shí)上,人們經(jīng)常使用的順風(fēng)車、網(wǎng)約車、分時(shí)租賃等形式,均屬共享汽車概念范疇里。不過,以上方式無論從實(shí)際體驗(yàn),還是服務(wù)流程,都與真正的共享汽車存在著一定差距。
就在上個(gè)月,共享汽車真的“火了一把”,沈陽街頭出現(xiàn)了大量的“共享寶馬”,引來不少人駐足觀看。作為全國(guó)推廣的第一站,共享汽車在沈陽共投放了1500輛嶄新的寶馬1系轎車。值得一提的是,這些共享寶馬加油全部由平臺(tái)負(fù)責(zé),資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每公里1.5元,每天200元封頂。
對(duì)于消費(fèi)者來說,花上一點(diǎn)錢就可以過一把“豪車”的癮,虛榮心確實(shí)太好滿足。但是,想想其背后的投資方,壓力恐怕真的不小。因?yàn)楣蚕砥嚢l(fā)展所呈現(xiàn)出的高投入,的確讓不少投資者都望而卻步。摩拜單車創(chuàng)始人胡瑋煒曾公開表示,當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)想了很多關(guān)于共享汽車的項(xiàng)目,但考慮到成本問題,最后還是選擇了相對(duì)容易的共享單車。不難看出,成本是擺在共享汽車發(fā)展的最大問題。那么,共享汽車的成本到底有多高呢?
與共享單車每輛幾百元的投入成本不同,汽車顯然在投入上完全是另一個(gè)體量級(jí)。以寶馬1系為例,采購價(jià)按18萬元左右計(jì)算,并且還要為每輛車配上一萬元左右的運(yùn)營(yíng)級(jí)商業(yè)保險(xiǎn)。這樣來看的話,沈陽投放的這1500輛的總價(jià)恐怕大家就心知肚明了。
可以預(yù)見,以數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)作為企業(yè)發(fā)展根基的共享方式,在汽車領(lǐng)域注定會(huì)花費(fèi)大把資金。
停車資源緊張致使找車難
毫無疑問,成本是企業(yè)進(jìn)入共享汽車領(lǐng)域的第一道門檻。如果成功邁過,還不能高興的太早,因?yàn)橘徺I車輛還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是共享汽車模式成功的全部。
眾所周知,共享單車之所以備受人們青睞,是因?yàn)槠潆S處可見,隨處可還。換句話說,共享單車改變了原有的出行方式,它做到了走到哪里,用到哪里,停到哪里。但共享汽車由于汽車本身“大塊頭”的特點(diǎn),并不能像共享單車一樣肆意免費(fèi)停放,而是需要大量正規(guī)停車位。
不過,相較于停車點(diǎn)建設(shè)本身,更大的難度在于如何利用好不同停車場(chǎng)的資源。在網(wǎng)點(diǎn)選擇上,共享汽車運(yùn)營(yíng)商往往會(huì)對(duì)商圈和住宅圈的密度進(jìn)行評(píng)估??陀^而言,目前商圈、高校、機(jī)場(chǎng)等交通樞紐地區(qū)成為發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域。遺憾的是,理想和現(xiàn)實(shí)之間總有一條鴻溝。黃金位置的車位動(dòng)輒每月上千元的費(fèi)用,讓很多運(yùn)營(yíng)商望而卻步。伴隨分時(shí)租賃公司的涌入,停車位的資源正變愈發(fā)緊張。
然而與之矛盾的是,這些地區(qū)恰恰是需求量較大的地區(qū)。投入成本高的地方,擁有著大部分的潛在用戶;而投入成本相對(duì)合適,可以布點(diǎn)較多的地區(qū)卻面臨著長(zhǎng)期空置的窘境。
未來,如何能平衡好成本和客戶量的矛盾,對(duì)于共享汽車發(fā)展顯得尤為重要。
共享汽車之殤
現(xiàn)如今,談及風(fēng)靡全國(guó)的共享單車模式,給人們帶來方便的同時(shí)相對(duì)應(yīng)的是,市場(chǎng)上存在的高損壞率是行業(yè)不得不去面對(duì)的尷尬現(xiàn)實(shí)。由于共享的概念,所以用戶往往在使用時(shí)并不十分在意,一些匪夷所思的用車行為也會(huì)隨之發(fā)生。例如座椅套、腳墊、頭枕,甚至連裝行駛證的藍(lán)皮套都會(huì)被拿走。
一些沒有太多駕駛經(jīng)驗(yàn)的駕駛者對(duì)車輛不熟悉,在停放車輛離開后,忘記關(guān)閉大燈,導(dǎo)致電瓶沒電的情況出現(xiàn),進(jìn)而影響到下一個(gè)用戶正常使用。除此之外,共享汽車的密閉環(huán)境也對(duì)于車內(nèi)清潔提出了更高的要求。車輛外觀、座椅套、腳墊需定期清潔,車內(nèi)垃圾需要相關(guān)維護(hù)人員做出大量工作。
同時(shí),汽車作為一個(gè)機(jī)械和電子高度精密的產(chǎn)品,其需要定期保養(yǎng)維護(hù),以保持車輛的使用性能,這也是是車輛使用中經(jīng)常要做的事情。只有按照行駛里程進(jìn)行定期保養(yǎng),才能保證車輛保持最佳工作狀態(tài)。用戶體驗(yàn)是否良好,是共享汽車企業(yè)吸引外界投資、樹立品牌口碑的關(guān)鍵。
為了實(shí)現(xiàn)這一環(huán)節(jié),各大運(yùn)營(yíng)商必須要有足夠數(shù)量的共享汽車運(yùn)維人員加入維護(hù)工作。在眾多運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)中,各家無一例外都很看重運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的建設(shè),這是維持共享鏈條正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵一環(huán)。在沈陽共享汽車進(jìn)入市場(chǎng)后,網(wǎng)上隨處可見的“幾十元可以飆車了”、“可以嘗試一下寶馬1系能不能漂移”的話題討論,讓人們猜測(cè)到了共享汽車未來的命運(yùn)。
參照共享單車近年來的種種遭遇,各種超乎想象的人為破壞等被動(dòng)損耗問題,共享汽車可能同樣需要面對(duì)。不要忘了,如果同樣遭遇黑手,汽車的維修成本可不是一個(gè)小數(shù)字。一旦發(fā)生惡意破壞,“共享汽車”企業(yè)又該如何處置?
綜上所述,共享汽車若真的想走的快而遠(yuǎn),先解決以上三個(gè)問題,再狠狠“踩下”加速油門也不遲。