提高決策水平是實(shí)施卓越領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵

侯磊

毛澤東主席曾經(jīng)精辟地概括：“領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，歸結(jié)起來，主要地是出主意、用干部兩件事?！背鲋饕?，就是作決策，是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)，貫穿為官從政的全部過程?？茖W(xué)決策能力是執(zhí)政黨和現(xiàn)代社會(huì)對領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求，是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的真功夫。事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)干部決策能力的強(qiáng)弱，反映著其領(lǐng)導(dǎo)水平的高低。因此，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的同志，要努力錘煉自己的科學(xué)決策能力，做到多謀善斷、正確決策。

（1）

所謂決策，就是領(lǐng)導(dǎo)干部為了實(shí)現(xiàn)某一工作目標(biāo)、解決某一問題，根據(jù)主客觀條件，對未來的行動(dòng)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)、選擇，并作出決定。一切領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，都必須首先解決打算干什么、怎么干和怎樣組織干的問題，而所有這些問題都要通過決策來解決。領(lǐng)導(dǎo)過程實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)不斷作出決策和實(shí)施決策的過程。作決策是領(lǐng)導(dǎo)過程的核心，也是領(lǐng)導(dǎo)者的首要職能。決策有狹義和廣義之分。狹義的決策，是指針對既定目標(biāo)，在可供選擇的多個(gè)方案中，選擇一種最優(yōu)方案或綜合一種最優(yōu)方案的過程；廣義的決策，包括決策前的準(zhǔn)備工作以及決策后的實(shí)施活動(dòng)。廣義的決策是一種系統(tǒng)構(gòu)成，一般來說，制定決策屬于認(rèn)識世界的活動(dòng)，實(shí)施決策屬于改造世界的活動(dòng)。

（2）

提高決策水平，首先要樹立正確的政績觀。政績觀是對政績的總的看法，包括對什么是政績、為誰創(chuàng)造政績、如何創(chuàng)造政績和怎樣衡量政績等問題的認(rèn)識與態(tài)度。政績觀直接反映領(lǐng)導(dǎo)干部從政的價(jià)值取向，是領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)造政績的思想基礎(chǔ)和動(dòng)力，是決策行為的重要導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)干部抓什么、怎么抓，如何提出問題、分析問題、解決問題，往往受政績觀的直接影響。有什么樣的政績觀，就會(huì)有什么樣的工作追求、施政方式和決策行為。安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、只想當(dāng)“太平官”者，往往敷衍了事、得過且過，繞著矛盾走；好大喜功、急功近利者，往往違背客觀規(guī)律，不顧實(shí)際情況和現(xiàn)實(shí)條件，習(xí)慣于“一言堂”，提出一些脫離實(shí)際的高指標(biāo)和難以實(shí)現(xiàn)的“超常規(guī)、跨越式”的工作要求；心浮氣躁、追名逐利、急于升遷者，則習(xí)慣于虛張聲勢，熱衷于做表面文章，搞形象工程，追求轟動(dòng)效應(yīng)、數(shù)字政績。實(shí)踐證明，沒有正確的政績觀，決策就容易出偏差，就容易產(chǎn)生不良后果。

（3）

提高決策水平，必須搞好調(diào)查研究。廣泛深入的調(diào)查研究是領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)決策的重要前提，是增長才干的重要方法，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的重要手段，是做到實(shí)事求是的重要途徑。沒有調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)，更不應(yīng)該有決策權(quán)。習(xí)近平總書記指出：“只有通過調(diào)查研究，努力掌握全面、真實(shí)、豐富、生動(dòng)的第一手材料，真正搞清楚本地區(qū)本部門本單位的實(shí)際情況，真正搞清楚影響改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題，真正及時(shí)了解人民群眾的所思所盼，我們才能真正掌握客觀實(shí)際中的‘實(shí)事，做到耳聰目明、心中有數(shù)。”現(xiàn)實(shí)生活中，沒有深入調(diào)查研究，就搞經(jīng)驗(yàn)決策、違法決策、盲目決策的決策行為屢見不鮮，造成了難以估量的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)隱患。諸多沉痛教訓(xùn)警示領(lǐng)導(dǎo)者：應(yīng)敬畏決策權(quán)，善用決策權(quán)，不搞調(diào)查研究，千萬不要自以為是，貿(mào)然拍板。

（4）

提高決策水平，要充分傾聽群眾意見。群眾路線賦予領(lǐng)導(dǎo)干部決策以豐富、深刻的內(nèi)涵。一方面，群眾最了解客觀實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)干部制定決策必須從客觀實(shí)際出發(fā)，與客觀實(shí)際相符，這樣制定出來的方案才能切實(shí)可行，否則，再好的決策方案也只能是空中樓閣；另一方面，群眾中蘊(yùn)藏著無窮的智慧，問計(jì)于民是決策的重要依據(jù)。毛澤東說過：“群眾是真正的英雄，而我們自己則往往是幼稚可笑的，不了解這一點(diǎn)，就不能得到起碼的知識。”領(lǐng)導(dǎo)干部在決策前，一定要集思廣益，充分發(fā)揚(yáng)民主，不但要聽取專家的意見，還要廣泛征求普通群眾的意見，請群眾出主意想辦法，充分發(fā)揮廣大人民群眾的聰明才智。我們黨在長期革命實(shí)踐中創(chuàng)造和發(fā)展起來的一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去的群眾路線，應(yīng)當(dāng)成為各級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行各項(xiàng)決策的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

（5）

提高決策水平，必須認(rèn)真權(quán)衡利弊。決策過程中，利害相依是普遍現(xiàn)象，再好的決策方案也可能有利有害。利有大小，害有輕重，需要全面考慮、仔細(xì)比較、認(rèn)真權(quán)衡，標(biāo)準(zhǔn)就是“兩利相權(quán)取其重，利害相權(quán)取其利”。有利無害者最佳，利大害小者可用，利小害大者必舍。不同方案，孰優(yōu)孰劣，不能妄下結(jié)論，要靠分析計(jì)算獲得依據(jù)。古語說：“多算勝，少算不勝，何況不算乎？”因此，對決策方案，要多做定性分析與定量分析，做到多算于前，少失于后。

（6）

提高決策水平，必須堅(jiān)持依法決策。當(dāng)前，改革已進(jìn)入攻堅(jiān)期和深水區(qū)，不同利益主體的訴求與期待增多，在許多問題上決策的難度和復(fù)雜性加大。同時(shí)，在全面依法治國的大環(huán)境下，公民的維權(quán)意識和參與社會(huì)監(jiān)督的積極性普遍增強(qiáng)，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新媒體使社會(huì)監(jiān)督更加直接、快捷，決策者時(shí)刻面臨公眾的監(jiān)督，決策風(fēng)險(xiǎn)也不斷加大。領(lǐng)導(dǎo)決策行為往往涉及不同利益主體之間的博弈，觸及各方面敏感的利益神經(jīng)，稍不審慎，不僅達(dá)不到預(yù)期目的，還會(huì)引發(fā)社會(huì)矛盾，使決策者陷入困境。在現(xiàn)實(shí)生活中，一些決策者缺乏法治意識，決策時(shí)違背法定程序、背離客觀規(guī)律等行為時(shí)有發(fā)生。依法決策是依法治國形勢發(fā)展的必然要求，是領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的基本素質(zhì)與能力。決策內(nèi)容和程序必須合法，保證決策不偏離法律框架和底線，以提高決策質(zhì)量，使之從根本上站得住腳。決策的執(zhí)行也要靠法律來“保駕護(hù)航”，依法解決決策實(shí)施中可能引發(fā)的矛盾，排除干擾，確保決策落到實(shí)處。

（7）

領(lǐng)導(dǎo)干部在決策中要防止陷入決策誤區(qū)。盡管領(lǐng)導(dǎo)干部都有科學(xué)決策的良好愿望，但決策失誤或決策失當(dāng)?shù)膯栴}時(shí)有發(fā)生。如何防止決策誤區(qū)，使決策最大限度地反映客觀規(guī)律，是需要認(rèn)真研究解決的一個(gè)重要問題。決策中應(yīng)防止步入以下誤區(qū)：

1.隨波逐流、看風(fēng)決策的誤區(qū)。政界“刮風(fēng)”之習(xí)年深日久。有的對上級指示一概“緊跟”，不顧本地、本單位客觀條件；有的對別人經(jīng)驗(yàn)機(jī)械照搬，上級表揚(yáng)哪里，自己就朝向哪里，以迎合上級的心理，討上級的歡心。種種看風(fēng)決策的結(jié)果，必然是事與愿違。endprint

2.自以為是、盲目決策的誤區(qū)。在現(xiàn)實(shí)生活中，常常會(huì)遇到這樣的情況：一個(gè)重要問題提出之后，根本未進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究，某領(lǐng)導(dǎo)干部就一拍腦門兒：“就這樣定了?！边@種決策風(fēng)格，雖然也可能“瞎貓碰上死耗子”，但“碰不上”導(dǎo)致失誤的情況更多，有的甚至“南轅北轍”，給事業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失。

3.優(yōu)柔寡斷、“馬后炮”決策的誤區(qū)。缺乏時(shí)效觀念的現(xiàn)象在領(lǐng)導(dǎo)干部決策過程中屢見不鮮，“馬后炮”決策是決策工作之大忌。

4.急功近利、“馬虎”決策的誤區(qū)。一些領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一些新任領(lǐng)導(dǎo)干部，“新官上任三把火”，希望“一夜燒出新天地”，以贏得上級的青睞和群眾的擁護(hù)，就把目光盯在那些見效快的事情上。在處理眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系上，缺乏全局觀念和戰(zhàn)略意識；在處理速度和效益的關(guān)系上，急于求成，只抓速度不顧效益。這樣的做法，不僅給工作帶來損失，也給領(lǐng)導(dǎo)干部帶來不良影響。

（8）

領(lǐng)導(dǎo)干部要注意錘煉自己的決策思維。領(lǐng)導(dǎo)干部的決策思維，簡單講就是在決策時(shí)所進(jìn)行的思考、判斷、分析、綜合等思維活動(dòng)，直接影響決策結(jié)果?？茖W(xué)決策需要科學(xué)思維?？茖W(xué)思維是領(lǐng)導(dǎo)干部正確決策的前提和基礎(chǔ)，是確保決策成功、減少失誤的必由之路。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)干部在決策過程中不僅要摒棄形而上學(xué)的思維方式，而且要打破思維定式，克服思想惰性，改變固化單調(diào)的思維方式，培養(yǎng)和錘煉科學(xué)思維，達(dá)到事半功倍的效果。

1.拓寬視野，確立思維的多向性。信息化網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，社會(huì)節(jié)奏快，情況錯(cuò)綜復(fù)雜，原來粗淺、隨意的經(jīng)驗(yàn)思維越來越不適應(yīng)新形勢的需要。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部不斷擴(kuò)大思維空間，樹立科學(xué)的多向性的思維方式，校正考慮問題的角度。不僅要有正向思維，還要有反向或側(cè)向思維；不僅要縱向思維，還要橫向思維。多向思維是科學(xué)思維的特征之一。要錘煉多向思維，突破思維的狹隘性。要克服思維的機(jī)械性，樹立發(fā)散型思維和聚合型思維，遇到問題從四面八方想開去，找出更多更新的設(shè)想方案，或從不同的方向、不同的角度，將思維聚合到一個(gè)中心點(diǎn)。把二者巧妙地結(jié)合起來，就可以使新思想、新方案、新辦法脫穎而出。

2.著眼全局，確立思維的系統(tǒng)性。確立思維的系統(tǒng)性，要運(yùn)籌帷幄，從左右聯(lián)系、上下貫通和縱橫對比中把握問題的實(shí)質(zhì)，作出正確的決策。要樹立全局觀念，重視整體利益。在思考問題時(shí)，打破部門界限，在思想上多“串串門”，力求使自己的思維更縝密、更嚴(yán)謹(jǐn)、更周全。對于所下達(dá)的指令，應(yīng)權(quán)衡利弊，既要考慮需要，又要考慮可能；既要考慮受益者，又要考慮受影響者。要排除急功近利心理對全局觀念的干擾，正確處理好局部利益與整體利益、眼前利益與長遠(yuǎn)效益、臨時(shí)任務(wù)與中心工作、個(gè)人情感與組織原則之間的關(guān)系，克服短期行為。注意從事物的內(nèi)在聯(lián)系上挖掘思維的廣度和深度，克服認(rèn)識的表面性和狹隘性。

3.打破常規(guī)，確立思維的求異性。人們在長期從事某一類工作、解決某一類問題的過程中，容易形成自己特定的思維基點(diǎn)與思路，把思維活動(dòng)納入固定的模式和軌道，使之按照既定的程序來進(jìn)行。這種常規(guī)思維，從積極的意義上講，它將思維活動(dòng)簡約化、線性化了，這對于領(lǐng)導(dǎo)干部處理日常事務(wù)，尤其是解決帶有重復(fù)性、普遍性的問題是十分有利的。但是，常規(guī)思維常常會(huì)對思維活動(dòng)起到某種禁錮作用，表現(xiàn)為某種僵化的、線性的、安于現(xiàn)狀的惰性。在科學(xué)思維過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部既要繼承和發(fā)揚(yáng)常規(guī)思維的優(yōu)勢，又要敢于打破思維定式，以高度的敏感性去發(fā)現(xiàn)、去支持、去捕捉新的創(chuàng)見，培養(yǎng)思維的求異性。思維的求異性，是科學(xué)思維中的一個(gè)閃光點(diǎn)，要在遵循事物發(fā)展的客觀規(guī)律、符合客觀實(shí)際的前提下，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，不畏艱險(xiǎn)，開拓前進(jìn)。

（責(zé)編 / 傅建芬）endprint