基于彈性管理視角下的輔導(dǎo)員對(duì)“95”后學(xué)生的管理

李媛

1.“95”后大學(xué)生的特點(diǎn)

2013年開始，高校在校生的主體基本都是“95后”。2013年，習(xí)近平總書記正式就任中國(guó)國(guó)家主席。習(xí)近平上任之后，提出實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的偉大目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)民族自豪感，并開始大力打擊腐敗。中共十八屆三中全會(huì)宣布了一些重要的改革政策，例如戶口改革、國(guó)企改革、計(jì)劃生育政策改革等等。此時(shí)的他們處在中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的信息時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電視、智能手機(jī)等新興媒體大量涌現(xiàn)，博客、微博等傳播方式的流行，拓展了大眾信息來(lái)源，同時(shí)也帶來(lái)一些消極影響。“95后”大學(xué)生在這種環(huán)境中成長(zhǎng)，既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的受益者，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的體驗(yàn)者，同時(shí)也會(huì)受到社會(huì)不良風(fēng)氣和文化傳媒的影響。“95后”大學(xué)生有著屬于他們時(shí)代的價(jià)值觀、思維模式、行為和認(rèn)知方式，他們思想活躍、朝氣蓬勃，他們睿智而輕狂，成熟而盲目，理性而躁動(dòng)。

2.彈性管理對(duì)“95”后學(xué)生管理的啟示

2.1彈性管理

彈性管理是管理的原則性和靈活性的統(tǒng)一，即通過(guò)一定的管理手段，使管理對(duì)象在一定條件的約束下，具有一定的自我調(diào)整、自我選擇、自我管理的余地和適應(yīng)環(huán)境變化的余地，以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理的目的。彈性管理最突出的特征就是“留有余地”，或者說(shuō)，在一定彈性限度內(nèi)有一個(gè)彈性范圍。80年代的美國(guó)企業(yè)，規(guī)模大，組織分工細(xì)，內(nèi)部缺乏溝通，管理集權(quán)程度高，靈活性差，而日本企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，并且隨著業(yè)務(wù)的需求，及時(shí)擴(kuò)充或收縮某些部門。隨著日本企業(yè)的發(fā)展速度令世人震驚，企業(yè)管理中的彈性也開

2.2學(xué)生工作中的“彈性管理”

事實(shí)上學(xué)生管理工作，作為管理學(xué)的一個(gè)分支，和其他管理學(xué)分支一樣有著相當(dāng)?shù)睦碚撘?。學(xué)生，特別是新時(shí)期新一代95后大學(xué)生的敏感程度，超過(guò)以往。因此，努力學(xué)習(xí)相關(guān)心理和管理知識(shí)，使個(gè)人對(duì)學(xué)生工作的理性認(rèn)識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階，才能做到有的放矢，有效管理。對(duì)于管理方面的理論，可以參照企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過(guò)幾十年的理論研究和實(shí)踐總結(jié)，已經(jīng)有了十分豐富的理論和實(shí)際基礎(chǔ)，而管理對(duì)象在部分程度上，如年輕沖勁足，但易受打擊等和當(dāng)代大學(xué)生有相似的地方，借鑒使用會(huì)有相當(dāng)?shù)男Ч?，但要注意學(xué)生和企業(yè)員工在目標(biāo)和心理上存在的差異，在采用管理理論的同時(shí)，參考教育心理學(xué)方面的內(nèi)容，從而，真正做到學(xué)生工作的條理化、理論化。

2.3工作路徑

在這個(gè)普遍講究人文關(guān)懷的社會(huì)中，片面性的剛性管理，只會(huì)適得其反。而彈性管理，是在遵守一定的規(guī)章范圍內(nèi)采用非強(qiáng)制的方式，在人們心中產(chǎn)生潛在的說(shuō)服力，從而把組織意志轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)，引申到學(xué)生工作當(dāng)中，以學(xué)生為中心，摒棄傳統(tǒng)的教條說(shuō)教和懲罰，在研究學(xué)生心理行為規(guī)律和尊重學(xué)生人格和尊嚴(yán)前提下，用非強(qiáng)制手段，充分發(fā)揮教育引導(dǎo)作用，使學(xué)生能在心目中產(chǎn)生潛在的說(shuō)服力，從而自覺(jué)的進(jìn)步的管理方法。彈性管理，是一種脫胎于企業(yè)管理中的新型學(xué)生工作管理模式，沒(méi)有現(xiàn)成的例子可以照搬，因此，為了能夠達(dá)到相關(guān)的目的性，需要注意以下四個(gè)方面：（1）注重人本性：彈性管理的基礎(chǔ)是以人為本，沒(méi)有人本思想無(wú)從談起彈性管理，人本的思想需要貫徹管理始終，（2）注重內(nèi)驅(qū)性：彈性管理區(qū)別于剛性管理的最大特點(diǎn)在于其依賴于學(xué)生內(nèi)在的主動(dòng)，內(nèi)在潛能，而保證這一關(guān)鍵的方式則著重在于師生間的溝通，以及適當(dāng)?shù)募?lì)。（3）注重權(quán)變性：新型管理模式的一個(gè)重要因素就是要懂得變通，不可因循守舊。雖然大學(xué)群體有著相當(dāng)?shù)墓残?，但因地域，?jīng)濟(jì)條件，家庭背景的不同，使得進(jìn)行柔性管理的時(shí)候切忌千人一面，否則必然會(huì)事倍功半。（4）注重模糊性：此條其實(shí)是上一條的引出和外延。在對(duì)具體結(jié)果的考察和相關(guān)操作上，保證權(quán)變順利實(shí)施的一個(gè)重要問(wèn)題，也就是要對(duì)部分事情采取模糊處理，這樣，才能不急功近利，從而打擊學(xué)生積極性，從而做到彈性管理。

3.結(jié)語(yǔ)

在高校管理中，彈性管理，就是要把服務(wù)學(xué)生作為基礎(chǔ)和第一要?jiǎng)?wù)，深入做好學(xué)生的日常管理和服務(wù)工作，改變以往的形式化的思想，真正做到—切工作以學(xué)生需求為主，樹立正確的學(xué)生觀，即如何正確的認(rèn)識(shí)和對(duì)待學(xué)生。學(xué)生是被教育的對(duì)象，但同時(shí)，也是教育者和輔導(dǎo)者的朋友，在日常常規(guī)教學(xué)中，需要多發(fā)掘?qū)W生的主觀能動(dòng)性，做到教學(xué)相長(zhǎng)，在促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步的同時(shí)，使得教育者本身素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步增強(qiáng)。

（作者單位：成都藝術(shù)職業(yè)學(xué)院）endprint