會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)欣賞，學(xué)會(huì)贊美

吳海燕

【中圖分類(lèi)號(hào)】G630

班主任工作時(shí)間長(zhǎng)了，容易形成一個(gè)思維定勢(shì)。和同學(xué)談話(huà)，不自覺(jué)地總以教育者的身份，居高臨下，或者批評(píng)，或者教育，或者指點(diǎn)人生迷津，或者指出缺點(diǎn)和失誤。這樣的做法，老師們習(xí)以為常，感覺(jué)到自己盡到了老師的職責(zé)?？墒?，事與愿違，往往學(xué)生并不領(lǐng)情，并且產(chǎn)生逆反心理，拒絕老師的說(shuō)教，走到事物的反面。所以作為教師，一定要注意反思自己的言行，調(diào)整好自己的心態(tài)，轉(zhuǎn)變自己的觀(guān)念，真正成為學(xué)生的朋友，引領(lǐng)學(xué)生走向成熟，走向完善，走向人生的最高境界。我在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)探索，總結(jié)了一下的方法。

第一， 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

傾聽(tīng)是實(shí)施有效教育的基礎(chǔ)和前提。心理學(xué)研究表明，人在內(nèi)心深處，都有一種渴望別人尊重的愿望。作為班主任，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的教育，就必須尊重學(xué)生，傾聽(tīng)學(xué)生的呼聲，了解學(xué)生的疾苦，知道他們?cè)谙胧裁矗蛔鍪裁?？有什么高興的事？有什么憂(yōu)愁的事？他們學(xué)習(xí)中有什么成功的地方？有什么困惑？是方法的問(wèn)題？還是心理的問(wèn)題？是習(xí)慣問(wèn)題還是基礎(chǔ)問(wèn)題？對(duì)這些問(wèn)題有個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí)，就可以對(duì)癥下藥，有的放矢。所以在了解學(xué)生時(shí)候，就要放下老師的架子，平易近人，和藹可親，增加老師的親和力，使其親其師，信其道，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)?？墒俏覀?cè)S多班主任，不愿意聽(tīng)學(xué)生的傾訴，不愿意聽(tīng)學(xué)生的嘮叨。總認(rèn)為自己高人一等，比學(xué)生高明，沒(méi)有必要傾聽(tīng)學(xué)生的訴說(shuō)。學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，就能夠深入了解學(xué)生的內(nèi)心世界。學(xué)生們就感受到老師對(duì)他們的尊重和關(guān)懷。他們就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告訴你，求得老師的關(guān)懷和尊重，求得老師的寬容和理解，求得老師的幫助和解釋。這個(gè)時(shí)候所進(jìn)行的交流，就是心與心的交流，就是靈魂和靈魂的激蕩。所以，傾聽(tīng)是實(shí)施有效教育的前提。

例如：我班有個(gè)學(xué)生叫王濤，經(jīng)?？吹剿渎涔褮g，好象有許多心事，我找她多次，就是不說(shuō)話(huà)。有一次，我找到她他說(shuō)：“老師，有些事情我不愿意說(shuō)，我感激你對(duì)我的關(guān)懷。但是我不愿意說(shuō)我的心情?！边^(guò)了許多時(shí)間，她自己找到我說(shuō)，“老師，我想和你談?wù)劇Ｄ隳芴嫖冶Ｃ軉?？”我看著她的眼睛說(shuō)：“你不相信我嗎？你可以不說(shuō)?！苯又驼劻怂母赣H早在幾年前，就離開(kāi)了家庭，媽媽和她兩個(gè)人生活在一起。母女兩人相依為命，走過(guò)了清燈孤影，日子過(guò)的比較含辛茹苦。今年她媽媽為她找了個(gè)繼父，可惜他們兩個(gè)人，經(jīng)常為她的上學(xué)問(wèn)題發(fā)生口角，由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，繼父想讓他的孩子上學(xué)，母親為此而爭(zhēng)吵。她為自己的母親擔(dān)心，怕她母親因此失去了丈夫；又為自己擔(dān)心，怕她自己因此失去了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。她好害怕，好害怕，好矛盾，好矛盾。不知道自己該怎么辦？她很想告訴老師，又怕老師笑話(huà)；很想告訴老師，有怕同學(xué)們知道了，不好意思；很想靜下心好好學(xué)習(xí)，可是回到家，一看到母親的愁容，就什么也聽(tīng)不進(jìn)去了。心就亂的不行了。

我在傾聽(tīng)時(shí)，不插話(huà)，不打叉，她有什么就說(shuō)什么，而且始終看著她的眼睛，關(guān)注她的事情。她心理平穩(wěn)，說(shuō)罷了，就有放松的感覺(jué)。我聽(tīng)了以后，也陷入了深思。心想：如果這個(gè)問(wèn)題不能妥善解決，不僅影響到她的求學(xué)之路，而且影響到她的家庭。我想了一會(huì)，就對(duì)她說(shuō)：“你問(wèn)你爸爸叫過(guò)爸爸嗎？”她說(shuō)：“沒(méi)有”，我又問(wèn)，“為什么”？她說(shuō)：“叫不出口”。心想可能問(wèn)題就出在之這里。就告訴她：“問(wèn)題實(shí)際上出在你身上。你在感情上，不能接納你爸爸，是你們家庭出現(xiàn)問(wèn)題的總根源。你回去后，給你媽媽說(shuō)，我爸爸對(duì)我很好，你主動(dòng)和你爸爸打招呼，有什么問(wèn)題不便與交流了，你可以給你爸爸媽媽寫(xiě)信，表達(dá)你對(duì)家庭的看法。你就說(shuō)，你們對(duì)人到中年了，你們的安寧幸福，就是我最大的愿望。家庭的和睦，是我最大的祝愿。主動(dòng)關(guān)心你爸爸，關(guān)心他的工作，關(guān)心他的情緒，讓他回到家，感受到家庭的溫暖，享受到家庭的溫馨。你要能做到這些，我想你們家庭的問(wèn)題就可以解決了。你上學(xué)的問(wèn)題，也就不是什么困難了。”后來(lái)，我又在電話(huà)中，把情況向她的父母說(shuō)說(shuō)，特別是她的爸爸，感受到女兒對(duì)他的關(guān)心后，十分感動(dòng)，在電話(huà)中給我 表態(tài)，女兒上學(xué)，就是我們困難在大，也要供應(yīng)?，F(xiàn)在，孩子沒(méi)有什么心里負(fù)擔(dān)了，學(xué)習(xí)成績(jī)也不斷提高了。期中考試，她已經(jīng)躍居班級(jí)的第三名了?，F(xiàn)在已經(jīng)成為活潑樂(lè)觀(guān)、奮發(fā)向上的好學(xué)生。

第二， 學(xué)會(huì)欣賞

欣賞是有效實(shí)施教育的態(tài)度，是有效教育的重要途徑之一。在學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上，欣賞學(xué)生。不僅包含了對(duì)學(xué)生的理解和寬容，更 重要的是把學(xué)生當(dāng)做正常的人一樣；不僅欣賞優(yōu)秀學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)，而且，要學(xué)會(huì)欣賞學(xué)生的缺點(diǎn)和失誤。不知道是那位名人說(shuō)的，“世界上沒(méi)有垃圾，只有放錯(cuò)了地方的資源?！蔽铱梢蕴子眠@一句名言，“人沒(méi)有不良品質(zhì)，只有用錯(cuò)了地方的性格?！?我們?cè)趯?shí)際工作中，對(duì)優(yōu)秀學(xué)生欣賞，幾乎每個(gè)老師都能作到，但是對(duì)差生的欣賞，就幾乎沒(méi)有人認(rèn)同了。

作為一個(gè)班主任，要對(duì)所有學(xué)生實(shí)施有效的教育，就必須對(duì)差生進(jìn)行有效的溝通。其實(shí)，差生毛病多多，在他們身上幾乎找不到可以欣賞的東西。但是如果不能從內(nèi)心深處，尊重學(xué)生，欣賞學(xué)生，就不能喚起學(xué)生對(duì)美好人性的熱愛(ài)，就不能喚起學(xué)生對(duì)老師教育的認(rèn)同。所以教師就要在傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上，欣賞學(xué)生，贊美學(xué)生。我在具體的工作中，注意了贊美學(xué)生，就受到了良好的效果。

第三， 學(xué)會(huì)贊美

贊美是欣賞的結(jié)果，是欣賞學(xué)生的自然流漏，是對(duì)傾聽(tīng)和欣賞的鞏固。他和表?yè)P(yáng)不同。他不是當(dāng)著學(xué)生的面的表?yè)P(yáng)，而是在學(xué)生背后的贊美。他是融洽人際關(guān)系的法寶。實(shí)踐和試驗(yàn)表明，兩個(gè)互相仇視的人，如果在背后聽(tīng)到敵人在贊美自己，馬上就會(huì)煙消云散了，所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽(tīng)是不是假的，老師的欣賞是不是做作出來(lái)的，只有當(dāng)學(xué)生聽(tīng)別的同學(xué)說(shuō)出來(lái)的時(shí)候，才會(huì)從內(nèi)心深處認(rèn)同，才會(huì)對(duì)老師的教育感激，對(duì)老師的教育感恩，才會(huì)肯定老師的誠(chéng)意，才會(huì)不自覺(jué)地在老師的期望方向上，邁出步子。

作為班主任，一定要知道充分利用教育資源，在其他學(xué)生面前中肯的指出你試圖教育的學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)，贊美他的行為和思想，叫他知道你對(duì)他的關(guān)注，叫他知道你對(duì)他的關(guān)懷，，是發(fā)自?xún)?nèi)心的對(duì)人的尊重。

例如：我班有個(gè)學(xué)生，性格暴躁，好打架。我仔細(xì)分析了他的問(wèn)題后，認(rèn)為，他個(gè)人品質(zhì)不錯(cuò)，在一次班干部會(huì)議上，我有意識(shí)的對(duì)該學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)我說(shuō)：“+++，盡管好打架，但是他有許多好品質(zhì)，并不是一無(wú)是處。他見(jiàn)義勇為，辦事情雷厲風(fēng)行，敢于承擔(dān)責(zé)任；他人際關(guān)系好，有號(hào)召力；他喜歡幫助別人，有路見(jiàn)不平，拔刀相助，有正義感。如果他要遇到事情了，能夠冷靜想一想，采取比較好的辦法，就沒(méi)有什么可以指責(zé)的了。”當(dāng)有干部把我說(shuō)的話(huà)說(shuō)給他聽(tīng)之后，他很想不到，一個(gè)多次打架的學(xué)生，老師會(huì)有如此評(píng)價(jià)。從此以后，他在也沒(méi)有動(dòng)輒發(fā)脾氣了。

總之，作好班主任工作，一定要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，在關(guān)心、關(guān)懷的基礎(chǔ)上，傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，真誠(chéng)地欣賞學(xué)生的長(zhǎng)處，贊美學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)，就一定能夠帶領(lǐng)學(xué)生，完善人格，走向人生的新境界。endprint